Отзывы о страховой компании за 2013 год

Нидавно на парковке 9 сентября в мой авто ваз 21061 въехала Газель, Газель застрахована в вашей компании МСК, обратился в свою компанию Альфа страхование по прямому урегулирования в городе набережные челны, вот только не пойму сдал документы провели экспертизу, сказали ждите деньги на счет. Звонил к вам в компанию узнать судьбу оценки и сумму ущерба, никакой информации мне не дают, сказали ждите и все…. ждите…Ждать можно сколько угодно, хотелось бы получить информацию по делу и оплате убытка. Полис виновника ССС 0661533886 Автомобиль ГАЗ 173440, потерпевший Никоноров А.В

Большое спасибо Страховой компании МСК, в том что очень популярно объяснили мои действия при ДТП!За быстрое оформление всех документов и направления на ремонт моего автомобиля!Хочу сказать огромное спасибо за помощь в оформлении документов Нурченкову Александру!

Страховал ОСАГО подряд несколько лет в Росгосстрахе, можно сказать был постоянным клиентом. В этом году отказались перезаключить договор ОСАГО без дополнительного договора страхования. Обратился в другую страховую компанию, оказалось, что Росгосстрах подал неверные данные в базу РСА. В место 9 класса - 3 класс, соответственно пропали скидки. Получил в Росгосстрахе справку о БЕЗУБЫТОЧНОСТИ и ушел в другую компанию, сохранив девятый класс.

номер убытка 8383703. 11 августа 2013г. у меня затопило квартиру. Все документы были представлены мной своевременно-  12.08.13г. в отдел убытков. дополнительные документы представлены 29.08.13г. По договору выплата должна быть произведена в течение 10рубочих дней, то есть до 12.09.13г. Однако денежные средства не получены, запросы и неоднократные звонки не дают результата, говорят, что ждите, принимают решение, при этом не объясняют причины задержки. Но сроки то уже все вышли, чего и сколько ещё ждать? Пришлось взять кредит и начать делать ремонт. "Спасибо" за "хорошую" работу!!!

21 августа 2013 года двигаясь на автомобиле BMW 320d 2013 года выпуска наехал на инородный предмет и повредил следующие детали: правое заднее колесо (диск, покрышка), правая накладка порога, после чего сообщил об этом страховом  случае, предоставил все необходимые справки и получил направление на ремонт с необходимостью доплаты с моей стороны 6 тыс. рублей. Со слов куратора необходимость доплаты вызвана установленным с вашей стороны лимитом на ремонт покрышки в размере 9 тыс. рублей при ее реальной стоимости у официального диллера 15 тыс.

Прошу сообщить на каком основание вы устанавливаете этот “лимит” и вынуждаете меня дополнительно оплачивать вышеописанную сумму при том что в договору четко указана возможность ремонта у официального дилера  с полной оплатой без ограничений?

(речь идет об офицальном диллере BMW БорисХоф, куда я был направлен на ремонт)

Так же сообщаю что сегодня 25 сентября и ремонт до настоящего момента не выполнен, в связи с этим считаю необходимым установить моему вопросу наивысший приоритет и рассмотреть эту претензию в кротчайшие сроки.

Заплатил за каско более 100 тыс рублей и не могу получить направление на ремонт в СТОА уже более ТРЁХ (!!!) недель с небольшой царапинкой на заднем бампере! Мало того, что изначально мне предложили всего лишь двух официальных дилеров (оба крайне неудобны как по местоположению, так и по отзывам) из двух десятков возможных, это пол беды, после поиска подходящего варианта мне уже три недели подряд обещают позвонить и направить на ремонт. Скоро пройдёт срок 20 рабочих дней, могу ли я разорвать договор КАСКО с возвратом денежных средств в виду неисполнения своих обязанностей страховой компанией? И направит ли в итоге меня страховая на ремонт?
Крайне недоволен уровнем сервиса росгосстрах, также слышал подобные отзывы от знакомых, никогда в жизни больше не буду страховать авто там!
П.С. У моей знакомой был страховой случай с полной заменой бампера и капота (у нас идентичные автомобили), так вот малоизвестная компания мегарус д предложила ей 5 вариантов СТОА и после выбора в течение недели направила на ремонт!!!

Деньги брали за Каско Люкс. Поймали камень в лобовое. Т.к. машина гарантийная обратились к ближайшему официалу для оформления направления. 15 дней молчания, а потом известие о том, что по стеклу к этому дилеру не направляют. ПОЧЕМУ??? Машина обслуживается у них, живем с ними рядом. Они с Уралсибом по страхованию работают, а Уралсиб не дает к ним направление. За что мы платим?? Деньги не малые!! Хотел еще застраховать у них машину, но... видимо подумаю

Добрый день.
В связи с продажей ТС, 29 мая 2013 года было написано заявление о возврате части страховой премии за неистекший срок действия договора.
Деньги до сих пор не были переведены.
В офисе страховой компании в г. Жуковский, где я и страховался, вначале утверждали, что перевод был, но на просьбу показать платежное поручение сказали, что разберутся и перезвонят.
В течение двух месяцев я неоднократно напоминал менеджерам о моей проблеме - в ответ только обещания разобраться и перезвонить.
В МСК страхуюсь уже несколько лет, страховых случаев ни разу не было (т. т. т!).
Теперь задумываюсь о переходе в другую страховую, которая не только берет деньги, но и добросовестно Выполняет условия договора.

С уважением. Алексей.

Здравствуйте! Произошло дтп, виновник застрахован в "ВСК". Проживаем в Тольятти (Самарская область). Обратились в офис Тольятти, там нас послала ДАЛЕКООО -- в общем в Сызрань, так как заявление об ОСАГО по Самарской области принимают только там. Что за БРЕД? На такой большой регион России всего один офис? Почему нельзя организовать прием документов по ОСАГО в Самаре, в Тольятти. То есть нам надо взять на работе день за свой счет (боюсь и не один), ехать 100 километров в одну сторону и 100 обратно по плохой дороге (а кто бензин нам компенсирует?), искать там этот офис. За что же ваша компания так наказывает потерпевших?

24.07.2013г. у меня произошло ДТП, я виновник. 26.07.2013г. предоставил в филиал «Ингосстраха» все необходимые документы. 31.07.2013 на эвакуаторе отвез автомобиль в автосалон, где его и приобретал, так мне посоветовали сотрудники страховой компании когда сдавал документы. Сколько времени мне еще ждать согласования с «Ингосстрах»? На звонки в Астраханском филиале отвечают, но говорят, перезвонят, уточнят в течении тридцати минут, но так и никогда не перезвонили. Страховая компания еще не разу мне не позвонила, я даже не знаю кто куратор моего страхового случая. Я так понимаю сроки уже давно прошли???

Поскольку процедура по судебным искам отработана в компании давно, остается сделать независимую экспертизу и в суд. Пара-тройка месяцев и все заплатят.

В июле, собираясь в отпуск, попал в аварию - в Сан-Йонг Рекстон принадлежащий компании въехала Газель с малоговорящим по руски узбеком. После отпуска, 04.09.2013 подал документы в страховую в которой оформлялся полис ОСАГО. Номер убытка 175652-01ПУ/13. Авто чуть менее 2-х лет. Повреждения: переднее правое крыло, передняя правая стойка кузова (лобового стекла), правое зеркало заднего вида, литой оригинальный колесный диск, пластиковая накладка правого порога, передний бампер. 25.09.2013г. СК Альянс сообщила свою оценку причиненногот ущерба - 13305 руб. - слов нет. Кстати, в этот же день был у них в офисе - шикарный офис на Садовом кольце. Планировал застраховать еще 2 машины компании - не буду. Вот куда идут средства, предназначенные для выплат.

Страхуюсь в данной компании 3 год за все время ни одной аварии, и соотвественно ни одного обращения. 5 августа сего года в тульской области  машина попала под град камней от встречной машины ( ремонт дороги у них так организован ). в результате 3 отметины на стекле и весь копот в отметинах. далее на мойке в местах сколов слез лак ( в обшей сложности  более 30см квадратных ).  после обращения в ингосстрах стекло под замену  а капот не страховой случай, крась за свой счет :(  . капот покрашу  а клиента потеряли точно.

Являюсь пользователем полиса ДМС. Только Это не полис, а бесполезный кусок пластика!!!! Каждое действие нужно согласовывать и ждать гарантийного письма. За 5 мес. первый раз воспользовалась полисом, так как была сильная зубная боль и откололось часть зуба. И тут началось..... Во-первых, к врачу я смогла записаться только после того как выпросила ( да, да именно выпросила!!!) выслать в больницу гарантийное письмо). Такие вопросы как А что болит? Точно болит? А сколько % от зуба отвалилось? просто повергли меня в шок! ( по их мнению если отвалилось меньше 50% лечить не надо????).  Во-вторых, при 1 осмотре мне все рассверлили и наложили временную пломбу, так как " замечательное" ВСК  1 визит к врачу считает предварительным и ждет пока от поликлиники придет запрос с подробным описанием Что нужно сделать. А дальше еще веселее! При моем повторном посещении врача я узнала ВЕРДИКТ ВСК - оплатили только удаление нервов и снимок, при чем этот снимок необходимо выслать им, а дальше они примут решение какое лечение оплатить! То есть по мнению ВСК я могу с открытыми каналами и огромной дыркой в зубе ждать день, два, три.... пока они согласуют мое лечение????? Это издевательство, а не страховая!!!!! Естественно лечение я оплатила за свой счет, но мое руководство уже приняло решение отказаться от ДМС ВСК, чему я несказанно счастлива!