Отзывы о страховой компании

Ужасная страховая компания. Очереди по суткам, что б сдать документы. Не в коем случае не связывайтесь с этой страховой. Было повреждено колесо 18 диаметра стоимостью более 10000 рублей дело номер 9368710. Страховая мне выплатила всего 4180 рублей. У них наверное курс доллара до сих пор 30 рублей. Ну да ладно, пусть оставят себе на мороженное

Д.Д.02.12.14 произошло ДТП, виноват второй участник. Звоню говорят перезвоните еще через месяц, сколько можно ждать? Прошли все сроки!! Ужасное отношение к клиенту! Регистрация пи-14-16249 Сафонова Ирина Михайловна

Хотелось бы отметить, что работа компании оставила только негативные воспоминания. Начну сначала: довольно экстренная ситуация: перелом. Приехали в госпиталь, констатировали перелом, назначили операцию, думали( и мы и врачи: на следующий день). Всего лишь надо было получить подтверждение от страховой, что она готова взять расходы. Получили, НО! Спустя сутки.( и то только после того, как подключился родственник). В итоге  Человек ждал операции сутки( были шокированы нерасторопностью компании и мы и врачи госпиталя). Идем дальше. С подтверждением об оплате явных проблем не возникло( и это единственный плюс). Возник вопрос о транспортации на Родину. Компания сказала, что все расходы возьмет на себя. О том, что нам придется самим куда-то ехать после возврата на Родину и речи не было. Компания просила выслать им рекомендацию врача, выслали. Они все получили. Пострадавшему требовался бизнес-класс, т.к нога не сгибается! В пн компания сказала, что активно занимается нашим случаем, позвонили во вт, спросили , есть ли у нас возможность самим поднять класс с эконома на бизнес. ( странно , не правда ли, они же сказали, что сами активно занимаются этим) и добавили, что все расходы они компенсируют.Не вопрос, благо были средства. Класс подняли, документы выслали им. Вечером того же дня нам перезванивают и сообщают, что по приезду на Родину, в течение двух недель, мы должны со всеми документами ехать в СК(!!!) и там будет рассматриваться вопрос : компенсируют ли они эту тысячу долларов за билеты или нет(!!!). Просто скинули номер СК и на этом прекратили всю связь. А человек с трудом передвигается на костылях. Нас даже не предупредили заранее, что как оказывается, надо ехать еще куда-то.  Такое ощущение, что люди специально тянули время и просто кинули( прошу прощения за сленг), хотя обещали, что все доведут до конца. Люди, если хотите сберечь свои нервы, не обращайтесь в эту компанию. Категорически против.

Добрый день.
С давних пор страховал в Вашей СК авто, в ДТП ни когда не попадал. Скидки за безубыточность переходили каждый год.
Но вот в 2011 году я приобрел мотоцикл и при оформлении ОСАГО (полис ВВВ 0562407937 от 18.05.2001) на него, агент не учел безаварийность , т.е. в базе РСА 17.05.2011 КБМ-0,8, а с 18.05.2011 уже КБМ-1), соответственно так же и при окончании этого полиса в базу РСА вносят неверный Кбм (17.05.2012 Кбм- 0,75, а 18.05.2012 Кбм-0,95).
В 2012 году я приобрел еще один мотоцикл и при оформлении ОСАГО на него (полис ВВВ 0599932454 от 17.04.2012) происходит точно такая же ситуация- не учитывается безаварийность, по полису вводятся неверные данные в базу РСА.
Прошу Вас внести в базу РСА по этим полисам корректные данные, исходя из имеющихся у Вашей СК сведениях о предыдущих договорах ОСАГО.
Спасибо.

Совершенно вопиющее безобразие и незаконный отказ в выплате ущерба по КАСКО я получила от компании "МАКС". !4 января 2015 года подала заявление по поводу замены ветрового стекла, был нанесен ущерб в результате противоправных действий третьих лиц. представила вовремя все необходимые документы из ОВД "Ростокино". Отказ мотивировали тем, что в постановлении якобы не изложены обстоятельства происшедшего, хотя все обстоятельства изложены по времени четко. Это скверная компания. Если они так треплют нервы из-за скромного ущерба, что же будет, если возникнут серьезные проблемы?! Лично я подаю на эту компанию в суд, никому не советую страховаться в этом "МАКСе".

Доброго время суток! Хочу предостеречь  всех, кому будут впаривать страховку компании "Согласие". Ни в коем случае не соглашайтесь страховаться у них, застраховавшись хоть раз, при наступлении страхового случая, Вы рискуете приобрести не только головную боль, но и расстройство психики, т.к. в этой компании работают "РОБОТЫ", на все интересующие вопросы, касающиеся выплат, у них заученный ответ:" у меня такой информации нет, связи с начальством тоже нет, я ничего не знаю, номеров никаких у меня нет, я не могу отвечать за обещания других операторов и т.д." выплату  по моему делу жду с августа месяца, перечислено было только 1/4 часть, каждый день обещания, вранье!!!! В общем, получив с Вас деньги за оплату, больше им от Вас ничего не надо. Перешел в другую страховую компанию, страховщики посоветовали подавать на них в суд, т.к. я не единственный, кого "Согласие" кинуло!!!!

Дело зарегистрировано 15 декабря 2014 года.  Накануне при мойке авто обнаружил потертости на заднем бампере и открыв багажник увидел трещину на бампере (при закрытой крышке багажника не видно). Обратился по КАСКО в центр урегулирования и оказалось, что без справки ГИБДД, мне могут только сделать либо ремонт, либо покраску (не помню, что именно), а другое за свой счет. Я согласился, далее был осмотр авто и было сказано ждите направление к оф.дилеру. А теперь приходит отказ от выплаты возмещения вообще! В первые за долгое время страхования по каско встречаюсь со сложностями по такой пустяковой проблеме. Просто, видимо,ранее были более клиентоориентированные страховые компании. В РГС впервые. Росгосстрах не порекомендую никому!!!! Буду обращаться к независимым экспертам и в суд.

Добрый день !
Мой договор страхования ОСАГО  ССС №0656652605  не могу продлить у ВАС ????
Обратился в г.Краснодаре в ваш филиал на Ставропольской 12.012015 г. мне отказали в страховке , хотя бланки ОСАГО были в наличии.
Записали в журнал , якобы в очередь  для заключения страховки !!!
Сколько ждать не сказали ... хотя согласно закону Вы должны были предоставить мне эту услугу !
Прошу ВАС официально дать ответ по какой причине ВЫ отказали мне в заключении договора ОСАГО.
Если договор ВЫ не продлите , в дальнейшем я оставляю за собой право обратится в прокуратуру.

Всем, кому предлагают детскую страховку (по телефону предлагают от всех несчастных случаях) от банков - совет ОТКАЖИТЕСЬ. Это просто сбор дополнительных денег (банки и страховые компании между собой денежно связаны. В договорах написано - что это надежные партнеры. Ни каких денег  ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ. Вам поставят такие палки в колеса от банка и страховой компании, что вы несколько раз вспомните то время, что СВЯЗАЛИСЬ С НИМИ.
ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ. Мне стыдно за тех людей. с кем связалась (МетЛайф).Если у них будут неприятности в жизни, пусть вспоминают детскую страховку, кто с этим имел дело.

15 мая 2014 года мною был куплен телефон со страхованием покупки. Телефон был разбит не по своей вине, 11.11.2014г все документы были предоставлены в офис  компании Альфа страхование в Набережных Челнах(республика Татарстан). специалисты все документы приняли и должны были перезвонить с решением в течении 15 дней. на сегодняшний день 27.01.2015. так и не известен ответ компании. уже лично связалась с девушкой которая принемала документы, она о решении ничего не знает, как так. если ваш специалист не может предоставить информации, тогда откуда мне получить ответ!!! на сегодняшний день прошло 76 кал. дней для рассмотрения моего убытка+8 раб дней на перевод средств!!! по данному делу полностью уже идет нарушение сроков рассмотрения страхового случая.возможно как то уже получить ответ по страх. случаю.  

Ещё 06.11.2014г написал заявление в ВСК-МОСКВА (вх номер 3333)с просьбой выполнить свои обязательства по договору и выплатить страховую сумму. Ни ответа ни привета... Буду обращаться в суд.

Заехал в офис на гражданском пр., город Санкт-Петербург, хотел поинтересоваться возможностью продления осаго после небольшого перерыва. На месте слету со злорадством заявили что теперь придется не доплачивать а заново полностью покупать новый полис. На мой вопрос где то правило написано , меня отправили в яндекс , тоже с ехидной злобной ухмылкой. И опять напомнили про то что нужно заплатить по полной. В целом диалог с представителем страховой компании получился не конструктивный, хамили и грубили постояно,остался крайне неприятный осадок. В общем больше в альфу  ни ногой.

Согласие. Невыплата по тотальной гибели про прошествии 6 месяцев!

1. Выплатное дело 473240/14. Букатин Александр
2. Попал в аварию 6 августа 2014 года. Я не виноват. Жертв нет. Есть тотальный автомобиль.
3. Платежное поручение составлено 22 декабря!!! Но по нему ничего не выплачивают, оно тупо отлеживается в бухгалтерии!!!
4. Почему так долго? Все документы были предоставлены мгновенно, и переданы аварийному комиссару!
4. Согласие специально отправило на сервис спустя месяц после аварии. В сервис, на который очередь ДВА МЕСЯЦА!
5. Но заключению сервиса страховая компания «Согласие» не поверила. Надо же затянуть!
6. Еще какое-то время ушло на независимую экспертизу, которая насчитала копейка в копейку — ту же «полную гибель».
7. Специалисты дилера содрали с меня деньги за «диагностику ущерба». Около 4 тысяч. Хотя за это должна была платить

страховая.
8. Эвакуация «годных останков» на стоянку страховой — за счет застрахованного!!!
9. Все специалисты кол-центра говорят «вам перезвонят». НИКОГДА не перезванивали, десятки раз звонил.
10. Узнал все сам — подписал дополнительное соглашение о передаче останков в страховую — передал останки на стоянку

страховой. Акт передачи составляют при помощи охранника и дешевой мыльницы, которая не снимает вечером. На следующий

день пришлось приезжать повторно, чтобы переснять.
11. С моей стороны все документы, а также автомобиль и запчасти к нему передавались страховой «согласие» мгновенно.
12. Дальше, в течении месяца сотрудники страховой «согласие» зачем-то занимались калькуляцией стоимости годных останков!

Почему в это время не платили — я не знаю! В отделе убытков дважды неправильно заполняли документы на полную гибель и

обращение в банк. Трижды пришлось к ним ездить! Это полный пипец!
13. После этого сотрудники кол-центра страховой «Согласие» стали кормить меня завтраками каждый день.
14 Мы не знаем, почему до сих пор не выписано платежное поручение, обычно у нас 10 дней на это, мы напишем письмо.
15. Мы не знаем, почему после выписанного платежного поручения не идут выплаты, обычно у нас быстро. Мы напишем письмо и

потом вам позвоним. (по подсчету моих звонков они должны были написать 40 писем в бухгалтерию). Естественно, не позвонили

НИ РАЗУ.
16 Мы знаем, что с момента подписания доп соглашения и сдачи авто на нашу стоянку должно пройти 30 рабочих дней.
17 Прошло 30 рабочих дней и нет выплаты? Так надо чтобы прошло 45 рабочих дней! Новые правила!
18. В общем, прошло уже 6 месяцев. Выплаты нет. Признана полная гибель.
19. Я потерял огромную кучу денег — представьте себе 1.100.000 рублей в августе и в феврале? Все это время я плачу по кредиту

за авто — проценты и проч. Я потерял огромную кучу времени и нервов.

НИКОГДА, СЛЫШИТЕ, НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В Страховой «Согласие»! Намучаетесь и денег своих не получите. Я пока не

получил.

Имею договор страхования Каско с компанией Гута страхование. Наступил страховой случай, 24. 10.2014 г. сдала документы в офис компании в г. Екатеринбурге.
Дело № 0646451 от 24.10. 2014г.
Независимая экспертиза не проводилась, менеджер сразу предупредила, чтобы в течение 45 дней не беспокоили. Указанное время истекло, сейчас менеджер предлагает подождать. По телефону с компанией нет возможности связаться. Помогите получить деньги с компании.