Отзывы о страховой компании СОГЛАСИЕ - КАСКО

Ресепшн-это лицо компании,где должны сидеть милые, улыбчивые, симпатичные девушки хотябы до 35 лет.Но, когда заходишь в офис сидит беззубая и при этом улыбчивая корова - не умеющая разговаривать и объяснять, зовут это существо Борисова Юля.Вывод-это ЛИЦО компании и судите сами захотите ли вы тут страховать???!!!

Судя по всему положительные коменты они сами катают!, страховая не добросовестная!!! Тактика у них такая! Тянут с возвратом страхового возмещения, придумывая различного рода отмазы: документов нет в бухгалтерии, поставили в реестр на возврат..., мы вернули, но копию платежного поручения в подтверждение выслать к сожалению не можем... только вот денег нет. Придется обращаться в суд и выбивать по максимуму.

авария была 21.07.11 записали в офис на 03.08.11. эксперт приехал на оценку 08.03.11. теперь не могу дозвониться, узнать пришел акт осмотра или нет. придеться ехать опять в офис. читаю отзывы и ужасаюсь, где я застраховалась??? хочется верить, что меня такая участь обойдет, быть без машины длительное количество времени. но я уже без машины месяц, а ее еще даже на ремонт не поставили......     ставлю отзыв пока нейтральный

Четыге года страхую машины в Спб ск Согласие.Было два страховых случая.Один раз сама въехала в дерево,в другой на меня наехал грузовик.Машину по КАСКО отремонтировали за 5 и 3 дня соответственно.(машины были кредитованы)Осталась очень довольна компанией и сотрудниками.Ничего плохого не могу сказать.В октябре буду страховаться там же.А может мне просто повезло???

Страховой случай произошел в январе 2011 года по полису КАСКО. На сегодняшний день решение так и не вынесено. Приехав в офис на Алексеевской, мы кроме хамского поведения специалистов за стойкой ничего не получили. Уважаемые автовладельцы, не связывайтесь с этой страховой!

Была КАСКО, несколько страховых случаев за год (5 случаев), все выплаты производили максимально быстро, абсолютно никаких нареканий. Лучшей компании еще не встречала.
Была КАСКО, несколько страховых случаев за год (5 случаев), все выплаты производили максимально быстро, абсолютно никаких нареканий. Лучшей компании еще не встречала.

Марина. Раздел: КАСКО,. У меня была такая же ситуация. (Виктор. дело.ф324/11).
Только в июле получил вторую выплату по скрытым повреждениям.
Кстати сказать, сумма выплаты превысила мои ожидания...
Но сколько было потрачено время и нервов, попытки найти никому неизвестного Гладышева Алексея...
Связывался напрямую с начальником отдела урегулирования убытков г.Овчинниковым. Благодаря ему дело пошло...
Но с СОГЛАСИЕМ больше никаких дел. 6 месяцев ждать выплаты по каско - это слишком...
У кого такая же ситуация как была у меня стучитесь в аську 446093480. поделюсь опытом и заветными телефонами))

Добрый день!

Люди, не страхуйтесь по КАСКО в Согласии! Произошел страховой случай в Москве,страхой полис региональный серия 1130000 № 0001317/10 ТСФ, дело № Ф1329/11 , прошли все сроки рассмотрения дела, а воз и ныне там! Никакой связи с менеджерами нет, звонки и сообщения по электронной почте игнорируются. Такого сервиса я нигде не встречала. Если у вас произойдет страховой случай, то, поверьте, потратитите много нервов, сил и времени на то, чтобы просто узнать что с вашими документами, я уже не говорю о других вещах. Сейчас звонила в очередной раз, чтобы узнать по результататам рассмотрения дела, попытались опять соединить с ответственным сотрудником Гладышевым Алексеем, но все безуспешно. Посоветовали поехать в офис на Графский и написать на него жалобу. Но, как вы сами понимаете, я покупала КАСКО не для того, чтобы писать жалобы и тратить кучу своего времени. Мой случай не единичный. Когда ездила на осмотр машины на Графский (г. Москва) в офисе Согласия видела и слышала много раздраженных и недовольных людей, теперь понимаю причину. Не страхуйтесь в этой компании, если бережете нервы и свое время!

Дело № 36810/11, страховой полис  00600№1094067/ТФ. Невозможно дозвонится, 10-15 минут
ждёшь после соединения с оператором, потом автоматический
сброс.  По-моему, с таким страховым компанией не надо иметь дело. Закончится страховка,больше страховать в этой кампании не буду.

Прошу выразить мою признательность оператору Пустовалову Д.М.,который может в спокойном тоне (а посетители после аварии довольно нервозны) объяснить правила заполнения документов, вразумительно настроить на  деловой лад, скрупулёзно проверить точность ответов на анкетные вопрлосы.
Дело  №45124/11пр

Аналогичная ситуация как у Андрея (СК «Согласие» Дело об урегулировании убытка «Каско» Ф-460/11 от 02.03.2011г.(ДТП 19.02.2011)
Мое дело 38968/11 от 18.06.2011 КАСКО. Сначало теребили недели две, т.к. агент не внес нужную информацию в базу (а именно квитанцию об оплате и фото машины). С ним разговаривать безполезно, просто не отвечает. С трудом но выяснила куратора этого агента, вся информация появилась, теперь дело пошло опять на рассмотрение. Направление на ремонт до сих пор не дали. До СК не дозвониться, ожидаешь 30-40 мин. ответа оператора, а в разумительного ответа никто не дает. 28.06.11 была составлена претензия. Если ответа так и не последует (что скорее всего), придется в суд обращаться.

Обратился в Мурманский филиал. Сразу вызвал недовольство график работы. Заяления принимались только с 13 до 17 три дня в неделю. Копии документов необходимо делать самому, хотя в кабинетах были установленны копиры.
Предугадывал проблемы с выплатой, но я ошибся. Все выплаты были сделны в течении 10 дней, причем сумма неожидано порадовала.
Так что нужно необращать внимние на шелуху, ведь главное в страховой компании чтобы платили.

Дело 22464/11 от 17 апреля 2011 года.
Вот уже 2 месяца СК Согласие и Ауди-Запад согласовывают по неделе, а потом покупают до 2 недель запчасти. Меняют их поэтапно, чтоб не ошибиться и не переплатить лишнего. Играют в теннис, понимаешь.
Без личного дозвона до менеджеров по урегулированию, дело может тянуться до бесконечности. Всю неделю, с 13 июня, менеджеры Руслан Шигапов, Руслан Баширов (хотя до этого все было нормально) и их руководитель Афанасьев Кирилл Витальевич недоступны по телефону, менеджер по претензиям Армен Борисович в таком же состоянии.  В общем, без машины буду еще месяц, т.к. требуемой детали в Ауди Запад нет в наличии и будет она через 2-3 недели после того, как страховая согласует им ее. За рулем 18 лет, в страховании по КАСКО 9 лет, но такого отношения к делу пока не встречал.

Каско, полис серии 09222 №602ХХХХ, вследствие проволочек в согласовании автомобиль в ремонте больше 2х месяцев, (без)ответственне за соглавования и качество обслуживания лица кампании не звонки и письма не отвечают. Настоятельно не рекомендую пользоваться "услугами" кампании.