Екатерина Страхование автомобилей / КАСКО
26 июля 2012 12:32
Полис: 071102152819
Добрый день,
06.06.12 произошел страховой случай, машина Шкода Фабия, гос. номер 700, 09.06.12 были поданы документы в отдел удаленного урегулирования убытков Пеликан-Авто, 12.07.12 мною получена информация из салона о том, что страховой необходимо разрешение банка-кредитора на проведение ремонтных работ, 21.07.12 разрешение от банка предоставлено в салон. 23.07.12 Согласие информирует меня о том, что направление на ремонт отправлено в Пеликан-Авто по электронной почте.
Вопрос: сегодня 26.07.12, какого размера должно быть направление в электронном формате, чтобы идти по электронной почте 3 дня?
Алексей Страхование автомобилей / КАСКО
25 июля 2012 16:54
Полис: 0033502104521
В ноябре застраховался в этой компании , в марте произошло небольшое ДТП повредили бампер на парковке ,Вызвал ГАИ потом собрал все справки и поехал в страховую.Потом началось самое интересное ,сразу дали направление на ремонт в сервис "АВТОДИН" на ул Полярная 21,когда я туда приехал оказалось что это сервис по ремонту грузовиков .Там говорят что если бы у тебя был КАМАЗ мы бы его с удовольствием починили ,а легковушками мы не занимаемся.Когда приехал обратно в страховую они поржали надо мной как придурки и говорят ну ничего страшного бывает.Пишите заявление и ждите нового направления и с 4 апреля я жду!!!!!!!уже почти 4 месяца.Звоню в старховую через день ,и в ответ одно и то же ждите вашим вопросом занимаются и обязательно перезвонять в течении 2 дней,но почему-то за 4 месяца ни одного звонка!!!! Так что товарищи если вы ещё не успели купить у них полис ,то 100 раз подумайте перед покупкой и почитайте предыдущие отзывы. Номер моего дела 22310-12
Постоянный адрес отзываМарина Страхование автомобилей / КАСКО
24 июля 2012 21:55
Полис: 10043497
Застраховала машину в конце апреля. В середине мая - камень в лобовое, 8 июня - на стоянке въехала фура - вмятина на крыле, бампере. До сих пор страховая молчит. На звонки девочки вежливо отвечают - на рассмотрении. Вам перезвонят(в течении двух дней, в течении трех дней и т. д) Писала жалобу на сайте. Крину - а в ответ тишина....
Постоянный адрес отзываКонстантин Страхование автомобилей / КАСКО
24 июля 2012 18:32
Полис: 0013774
Зарегистрировал свой случай вчера. По записи пойду 31.07.12. Взорвалось заднее колесо и машину опрокинуло случай тяжелый. Почитал отзывы и теперь жалею что читал итак нервы напределе. Как всё пройдет отзыв и отчет оставлю подробный. г.Рязань СК Согласие
Постоянный адрес отзываАндрей Страхование автомобилей / КАСКО
19 июля 2012 21:18
Полис: 20072926/12
Купил полис 4.06.12 , 13.06.12 произошло страховое событие , попал камень. В этот же день аварком оформил страх. событие. Документы были заполнены верно и отправлены в Согласие. Три недели звонил, отвечали, что дело находится на рассмотрении. После этого приехал на Графский, там сказали, что моего полиса нет в базе данных. Полисом воспользоваться не могу и концов найти тоже. Первый раз за пятнадцать лет общения с разными страховыми компаниями столкнулся с таким беспределом. Теперь пойду в суд. НЕ СТРАХУЙТЕСЬ в СОГЛАСИИ!!!
Постоянный адрес отзываалександра Страхование автомобилей / КАСКО
19 июля 2012 20:03
Полис: 00600N2141440
ни кому не советую обращаться в эту компанию, первый год у вас будет все в порядке, а потом начнутся косяки компании, это ужасно, документы по замене лобого стела я жду уже целый месяц, хотя при этом даже справки никакие собирать не нужно!!!!! люди, выбирайте что угодно, лучше больше заплатить но быть уверенным, что ваш авто будет в порядке!!!!!!
Постоянный адрес отзывавиктория Страхование автомобилей / КАСКО
19 июля 2012 01:24
Полис: 0015624 #1896384
застраховала авто в октябре 2011 года . выездной агент привез полис КАСКО и ОСАГО , в ноябре 2011 года произошло дтп,при заявлении в страховую компанию было сказано что полиса КАСКО нет в их базе, а ОСАГО есть , написано было 5 претензий по поводу розыска полиса , но никаких вразумительных ответов так и не получила.уже июль 2012 но временных рамок для розыска полиса нет. захотела получить выплаты по ОСАГО за тот же страховой случай , но ответили что нужно написать заявление , что нет претензий к КАСКО , смех да и только , если я прошу выплатить по ОСАГО , значит по КАСКО проблема.Замкнутый круг.завтра подаю в суд .ужас а не компания , при частом посещении этой компании слышу кучу недовольных клиентов приезжающих в офис на Графском переулке.
Постоянный адрес отзываВиталий Страхование автомобилей / КАСКО
18 июля 2012 15:49
Полис: 49934\12
Я уж не знаю какую установку дают в компании сотрудникам, но те в свою очередь отрабатывают свои деньги по полной. Машину побило градом в мае месяце, до сих пор все внятного ответа так не получил не от отдела убытков не от менеджеров. Быстрее всего буду подавать в суд, иначе правды не добиться. Больше некогда страховаться здесь не буду (хотя до этого было все нормально). Видимо руководство поменялось.
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / КАСКО
17 июля 2012 22:49
Полис: Не помню
2 года подряд страховал автомобиль в СК Согласие. В оба года было по 1 обращению. Первый год, замена лобового стекла из-за трещины от отскачившеко камня. Второй год - в припаркованый автомобиль въехал неизвестный. Итог: Замена бампера, копота, фар + скрытые повреждения; перекраска крыльев.
Ремонт 2-го случая покрыл мои расходы за 2 года! Ремонт у официалов. Согласование скрытых повр. - 1 день. Доволен был по уши. К сожалению в этом году цена на КАСКО выросла в 2 раза. Поэтому решил сменить компанию. В отзывах о ней нашел очень много отрицательных. НО! здесь их еще больше!!! Итог: Мое личное мнение, что отзывы оставляют в основном заинтересованые люди и верить им не стоит. И мне конечно тоже ))) Шутка ;)
сергей Страхование автомобилей / КАСКО
17 июля 2012 15:20
Полис: 42904/12
После оформления страхового случая получил направление на ремонт на станции АВТО Окей+, расположенную в Печатниках. Около 2,5 месяцев не могу забрать свой автомобиль.После первого звонка менеджера по работе с клиентами этого "сервиса" с информацией о готовности авто обнаружил несоответствие цвета окрашенных деталей по сравнению с оригиналом(авто голубого цвета стала немного зеленой), белый кожанный салон авто стал черным, зазоры(капот-фара-крыло)были разными в связи с тем, что жестяно-сварочные работы были проведены не в полном объеме, левая дверь вообще не подвергалась ремонту. Оставил авто. После второго звонка с информацией о готовности обнаружил также несоответствие цвета(окрашенные детали стали немного темней оригинала), зазоры были устранены номинально, без проведения жестяно-сварочных работ, ощущение что авто вообще на стапель не ставели, т.к. мной были обнаружены повреждения под капотом которые никто устранять не собирался. Оставил авто. Во время третьего звонка о готовности авто, уточнил у менеджера о соответствии цвета, но было сказано, что подбором цвета у них в сервисе не занимаются, так что вроде как это мои проблемы.
Постоянный адрес отзывавлад Страхование автомобилей / КАСКО
13 июля 2012 03:50
Полис: не помню, брала полис на пол года
Хамы, хамят в открытую! На Киевской вообще, называют клиентов сумасшедшими и даже не стесняются того, что клиенты это слышат. Скажу коротко - ЗА РЕМОНТ И ПОКРАСКУ БАМПЕРА И ЗАМЕНУ ПРОТИВОТУМАННОЙ ФАРЫ тойота рав-4 2011 г.в. купленной в ноябре. В ДЕКАБРЕ заплатили 7000 РУБЛЕЙ. Только сильно не смейтесь))). Они говорят смеясь те в лицо, что никому не платят и советуют всем ремонтироваться на СТО. Видимо также они и ремонтируют, на всем жадничают.
Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО
12 июля 2012 12:52
Полис: 331020059224
Дтп произошло в мае месяце до сих пор страховая не может никак согласовать документы отправленные ОД. уже 3 раза вам их присылают и вечно какие то проблемы. (номер убытка 58946/12)
Постоянный адрес отзываДмитрий Страхование автомобилей / КАСКО
12 июля 2012 12:48
Полис: 331020059224
дтп произошло в мае месяце, до сих пор разбираются с согласованием и никак не могут согласовать, номер убытка 58946/12
Постоянный адрес отзываОлег Страхование автомобилей / КАСКО
11 июля 2012 11:38
Полис: 64917/12
Добрый день, у меня КАСКО, страховался через страховое агентство "Профессионал". Страховой случай у меня произошел 09.06.2012 (номер убытка 64917/12) 11.06.2012 я отдал все необходимые документы агентству "Профессионал" для оформления всех формальностей и ремонт автомобиля. 19.06.2012 была сделана независимая экспертиза, после нее мне сказали нужно подождать до десяти дней, чтобы получить направление в сервисный центр. Сегодня уже 22 день, я так и не могу получить информацию, когда и где будет ремонтировать мой автомобиль? Сколько еще мне ждать? С кем я могу связаться для решения своего убытка?
Ту характеристику, что мне давали перед страхованием страховкой не соответствует действительности. Компания не соответствует не каким рейтингом. Если не хотите проблем, не страхуйтесь.