Отзывы о страховой компании СОГЛАСИЕ

Довелось обратиться в "Согласие" дважды в течение страхового года. В первый раз в результате ДТП ремонт был в пределах 300 тыс.рублей, виноваты мы сами. Сразу решили, что ремонтируем в предложенном сервисе, а не своими силами. В итоге через полтора месяца машина была как новенькая ( из них 10 дней ушло на ожидание справки в ГАИ, затем 3 раб. дня на приезд эксперта на стоянку, т.к. машина была не на ходу и 5 раб. дней на согласование с банком, т.к. ущерб был очень велик).
Второй случай был, когда оставляли машину на стоянке и, вернувшись, обнаружили помятую заднюю правую дверь и вмятинку на передней. Т.к. виновник уехал, то ремонт опять получился за счет страховой - пусть и не столь большой, но все же страховую премию явно перекрывал.
Оба раза ремонтировались в их же сервисе - на Бережковской набережной, где и оформляли страховые случаи.
Хочется отметить исключительную доброжелательность сотрудников как самой страховой компании, так и сервиса. Даже несмотря на то, что мы приехали не в назначенное нам время (не успели просто), нас приняли и без проблем обслужили, ответили на все наши вопросы спокойно и вполне компетентно.
Машину отремонтировали качественно, даже (что очень удивило!) сотрудники сервиса убрали заодно несколько сопутствующих дефектов, не заявленных в расценках - и все это совершенно бесплатно. Впечатление от компании осталось только положительное. И могу смело подтвердить - если вы всё оформили вовремя, все документы в порядке, и если вы не хотите под прикрытием дтп "срубить" денег с компании, а будете ремонтироваться в официальном и рекомендованном сервисе - проблем не будет. Хорошая компания, мы бы поставили ей твердую пятерку!

17269 №00017531/09

Полис КАСКО на новый автомобиль, страховой случай произошел 05.01.2010г. все необходимые документы были мною сданы 06.01.2010г.,  кроме экспертизы, которую делали эксперты от страховой компании, она была сделана 21.01.2010г.  сумма ущерба примерно 500 тыс.руб.

Сегодня 01.04.2010г. мой автомобиль находится без движения и ремонта, как положено по полису. А я  ежедневно слушаю все новые и новые изощренные фантазии специалистов СК Согласие, где и почему находятся документы на согласование ремонта.

30.03.2010, я подала документы в суд, т.к. на квалифицированную работу специалистов  СК Согласие больше не рассчитываю, а рассчитываю только на квалифицированного юриста

Никогда никому не посоветую пользоваться услугами СК Согласие, и считаю, что положительные отзывы пишутся либо по маленьким суммам ущерба либо работниками компании Согласие. И это только кратко суть дела, если добавить подробности и эмоции связанные с этими подробностями, будет просто кровавое мессиво.

Страхую свой автомобиль 3 года. "Согласие" вторая компания. В этом году обращался уже 4 раза (жена сдала на права). Что хочу сказать - если со своей стороны соблюдать процедуру, т.е вовремя вызывать ГИБДД, вовремя обращаться в страховую и т.д. - все будет отлично!!! Выплачивают в течении 2 недель, один раз отремонтировали. Ценник за страховку - очень гуманный. Да, не забудте взять номер телефона либо вашего агента, либо отдела урегулирования - подсказывают что делать всегда! Менять СК пока не собираюсь)))

В большинстве случаяев страховые компании отказываются выплатить страховое возмещение, если машина имеет вмятины или царапины с разных сторон.
Они утверждают, что данная машина была не в одном ДТП, а в нескольких. Далее они следуют сомнительной логике, что в таком случае они должны возместить затраты на ремонт только по одной царапине, на выбор клиента.
Но эта логика является ошибочной и незаконной.
См. http://www.moscow-advocate.com/00%20Ru/02%20Holdings/03/Holdings.html

Сергей

Слова для поиска: страховая компания отказывается платить деньги страховая компания не ремонтирует машину разные дтп несколько дтп судебная практика суд адвокат выигрыш дела текст судебного решения суда

Выплатили по ОСАГО довольно-таки быстро. Думаю, что срок в 1 месяц это не долго с учётом нынешней ситуации в стране и в мире...
Кстати, выплата была по обоюдному ДТП. 50 на 50. Причём эксперт считал по рыночной цене.

В условиях кризиса своевременные и полные выплаты. Коллектив доброжелательный, всегда помогут, проконсультируют...

Два месяца назад, выходя из магазина, обнаружила свою машину с помятым крылом и оторванным поворотником. Обратилась в отделение милиции, которое находилось в 50 метрах от припаркованной машины (они нехотя выписали мне какие то бумажки, но все оформили). Обратилась в страховую, они меня мурыжили почти 2 месяца, а потом прислали отказ с формулировкой, что мои описания проишедшего не соответствуют действительности, якобы экспертиза показала, что это было ДТП, а значит надо было вызывать ДПС. Но откуда мне было знать, когда я вышла из магазина и увидела свою машину в таком виде ДТП это было или еще что-нибудь. У меня вообще был шок (что, кто и как). Пока я опрашивала прохожих (соответственно никто ничего не видел) мне посоветовали зайти в отделение милиции (в 50 метрах), там сказали, что конечно ничего не видели, но хоть согласились оформить. Мне пришлось раз 15 звонить в эту страховую, чтобы хоть что-то мне сказали по моему страховому случаю. Менеджер Сысоева Т.М. мне несколько раз обещала все выяснить и СРАЗУ перезвонить. Так ни разу я звонка не от нее, не от кого-нибудь другого не дождалась. В итоге мне пришло письмо, в котором меня обвинили во лжи и отказали!!!
Ощущение, как будто плюнули в лицо и еще я за это заплатила 32 тыс. рублей (страховая премия)!
Теперь не знаю что делать (ехать второй раз в страховую, либо все таки лучше в суд?).

Мой друг застраховал автомобиль в Согласии - мы в шоке! Все сотрудники в екатеринбургском офисе - идиоты (складывается впечатление что у всех максимальное образование - 3 класса церковно-приходской школы), а секретутка - хамка!!! Проще отказаться от выплаты - чем получить ее!!!)))

Застраховал по полной, так как собирался оставлять во дворе, а он у нас не особо надежный. Стоило мне это меньше, чем ожидалось, что было приятно. Ну и - предчувствие не обмануло, угнали мою 14-ю.
Как ни странно, никакой войны со страховой не было. Даже с документами особо не бегал - все выплатили меньше, чем за месяц.
Так что - однозначный плюс.

СПб ДОГОВОР 6736 - СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ ПРОИЗОШЁЛ ВО ДВОРЕ ДОМА, СТРАХОВАЯ ОТКАЗАЛА В РЕМОНТЕ ТАК КАК ОБРАТИЛСЯ К УЧАСТКОВОМУ А НЕ К ДПС, КОТОРЫЕ В СВОЮ ОЧЕРЕДЬ ОТОСЛАЛИ НАОБОРОТ К УЧАСТКОВОМУ. НАГЛЫЙ ОТКАЗ ОТ ОБЯАТЕЛЬСТВ.  

   Случилось ДТП. 2-й участник вину не признает. Компания направление на ремонт не дает. Говорят "Ждем решения суда". И еще не известно какое оно будет. Прошло уже 1,5месяца. Думаю без суда здесь не обойдется, хотя выиграть не надеюсь. При первой-же возможности поменяю компанию. Я считаю что они занимаются узаконенным мошенничеством. Я ее не выбирал, меня принудил ее выбрать банк. Условия в договоре ужасные. В офисе не протолкнуться. Бесконечные бумажки. Оценку занижают. Ремонт по любому выйдет дороже. А это опять согласовывать с компанией, ехать в банк, ехать в сервис. Они все делают, что-бы клиент сам ремонтировал машину, а они потом напишут, что проблем с выплатами нет. Никогда не страхуйтесь в "Согласии".

Уважаемые автовладельцы не покупайтесь на европейский обман в компании INTOUCH (ИНТАЧ). Кроме красивой и завлекательной рекламы и доброжелательных операторов в данной конторке больше ничего нет, ДАЖЕ НЕ МЕЧТАЙТЕ ПОЛУЧИТЬ СТРАХОВКУ. НЕ НАСТУПАЙТЕ НА МОИ ГРАБЛИ И НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ - КИНУТ ПО ЕВРОПЕЙСКИ!!! Европейское качество - это когда Вас вежливо динамят по телефону!!! У них даже нет офиса, где можно встретиться с кем-нибудь из руководителей!
история моего дела: при парковке возле дома зацепил передним бампером о оградку(пострадал только мой автомобиль). Из повреждений: царапины на бампере, скол краски на крыле и глубокая царапина на стекле передней фары! Через 15 минут позвонил в Интач, где мне сказали, что ничего страшного - в течении трех дней приедет аварийный комиссар и зафиксирует все повреждения! Н а второй день он приехал и сфотографировал повреждения и сказал, что мне перезвонят! В течении недели мне звонили из компании и уточняли не вызывал ли я ГАИ! Конечно не вызывал, ведь поврежден лишь мой родненький авто! На этом КОНТОРА ИНТАЧ обо мне забыла и уже мне настойчиво приходилось звонить им в течении полутора месяцев, хотя обещали дать ответ через 15 дней! Каждый день "кормили завтраками" и предлагали перезвонит в конце недели! И наконец-то я получил СВОЙ ДОЛГОЖДАННЫЙ ОТКАЗ, который мотивирован тем, что повреждено более одной детали и мне нужно было вызвать ГАИ на место аварии (у них даже есть такой пункт в маленькой зеленой книжке)! Так, что вот так!
PS^ Решайте сами страховаться в этой компании или нет, но вы попадете в такое же надувательство Вас кинут на деньги!!!!

Надежда Статкевич, будьте так любезны ответить по поводу моего дела!!!
С уважением Анатолий!!!

Удивило, что в отделе страхования сидят барышни, которые абсолютно не знают закон об ОСАГО.

В начале 2009 года, застраховала свой автомобиль: Форд Фокус, страховка вышла средняя, т.е. не очень большая как в некоторых компаниях, но и не маленькая.
Случился страховой случай, обратилась в офис, написала заявление, и через неделю мой автомобиль отправили на ремонт.
Я очень довольна результатом, довольна, как быстро отреагировали на мое заявление, люди работают доброжелательные.
Спасибо Вам!