Елизавета Страхование автомобилей / КАСКО
23 октября 2013 15:54
Полис: 20258638/13
После встречи с отбойником мой новый жук получил тяжелые травмы в виде пробитого вариатора, вылетевших подушек, вырванного подрамника и прочего...в общей сложности ремонта насчитали на 410 000, и знаете что, "Согласие", про которое я начиталась столько негатива, согласовало мне эту сумму за три дня, без всяких проволочек до этого приняв документы, выдав направление в сервис в течении тех же нескольких дней, и вообще, показали себя как отличная компания профессионалов.
Не верьте всему, что читаете в интернете, люди находят время высказать только негативные эмоции, и я, когда полезла искать инфомацию о компании, уже начинала готовиться к суду, начитавшись всего этого, а на деле оказалось, что все быстро и действительно по-человечески.
Отдельное "спасибо" АвтоСпецЦентру и лично моему менеджеру.
Татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО
22 октября 2013 17:45
Полис: BBB0188384227
Своим письмом надеюсь повлиять на решение автолюбителей НЕ ЗАКЛЮЧАТЬ договор ОСАГО,КАСКО с СК СОГЛАСИЕ!!!
Я потерпевшая в ДТП, подала заявление о наступлении страхового случая по ОСАГО в Согласие 16.08.13. На 22.10.13 так и не получила ответа о страховой выплате. 21.10.13 Специалист Елена сказала, что заявление будет рассмотрено в течение 15 дней. Обещала перезвонить до конца рабочего дня - не перезвонила. Специалист Виктория сказала, что заявление будет рассмотрено 22.11.13, ответственный за принятие данного решения не перезвонил мне в течении рабочего дня и не объяснил причину столь длительного срока рассмотрения заявления. ВЫВОД: СК СОГЛАСИЕ не клиентоориентирована,не выполняе свои обязанности по выплате страхового возмещения потерпевшим, репутация отрицательная, НЕ ЗАСЛУЖИВАЕТ ДОВЕРИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ!
виктор Страхование автомобилей / ОСАГО
22 октября 2013 11:57
Полис: Дело №172892/12 от 24.12.12г.
ООО «СК СОГЛАСИЕ», в смысле полной покорности застрахованного или
« Пробы ставить негде»
Как я понимаю, смысл страхования заключается в том, чтобы компенсировать застрахованному лицу ущерб, произошедший в результате страхового случая. Оказывается нет, обязательное страхование является легализованным и узаконенным оброком всех автовладельцев с целью получения сверхприбыли на их трагедиях и несчастьях. Это были эмоции, а теперь перехожу к реалиям, которые их породили.
Дело №172892/12 от 24.12.12г.
Причины ДТП: при движении задним ходом КАМАЗ с прицепом ударил мой припаркованный к обочине автомобиль (водитель КАМАЗа признал свою вину).
Повреждения моего автомобиля в результате ДТП (автомобиль Мерседес-Бенц 230, Е-класса, 210 кузов, пробег-98.651км, 1996г., состояние идеальное):
-бампер п.-замена,окраска;
-облицовка радиатора в сборе-замена;
-облицовка фары-замена, окраска;
-капот-ремонт, окраска;
-др. вспомогательные работы.
Факты, изложенные выше, содержатся в «Извещении о ДТП» и «Акте осмотра».
Про разбитую фару, конечно, забыли.
(все перечисленные позиции присутствуют в Экспертном заключении).
Действия ООО «СК Согласие»:
-«СК Согласие» передает документы по ДТП в свою карманную компанию ООО «ТЕХАССИСТАНС», в которой директор, эксперт, техник и исполнитель это одно лицо-Протасов Максим Александрович. Зайдя на сайт этой «рого-копытной» компании Вы не увидите ссылок на лицензии, либо другие документы разрешающие проводить экспертизу, хотя ООО «ТЕХАССИСТАНС» берется оценивать все: транспорт, недвижимость и прочие имущество. Что сказать, просто Вундеркинды, да еще в одном лице (или стакане?). ДАЛЕЕ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!
Экспертное заключение состоит из 6 страниц «болванки» т.е. вводной части, одинаковой для всех заключений. Однако и в ней много любопытных моментов :
-директор Протасов М.А. назнчил техника-эксперта Протасова М.А. провести экспертизу и в частности «УСТАНОВИТЬ РАЗМЕР, ПОДЛЕЖАЩИЙ ВОЗМЕЩЕНИЮ КОМПЕНСАЦИИ ЗАТРАТ (ВОССТАНОВИТЕЛЬНЫХ РАСХОДОВ) ЗА ПРОВЕДЕНИЕ ВОССТАНОВИТЕЛЬНОГО РЕМОНТА ТС С УЧЕТОМ ИЗНОСА И ЕГО ТЕХНИЧЕСКОГО СОСТОЯНИЯ».
- техник-эксперт Протасов М.А., в соответствии с указанием директора Протасов М.А. , добросовестно и беспристрастно произвел оценку сборочно- резборочных работ, исходя из расценки в 50 р./час (таджики за эти деньги копать не будут, не то что машину ремонтировать) и насчитал аж на 2400р.
-далее просуммировав цены запасных частей (реальные цены разделил на 2) и уменьшив их еще на 80 процентов (возмещение выгоды от запчастей) получил 1719р. ИТОГО: 4119р.
-затраты на покраску бампера, трех элементов капота и накладки фары (не говоря уже о замене фары) вообще не учел ограничившись фразой: «Лакокрасочное покрытие поврежденных деталей имеет на своей поверхности, сколы, множественные мелкие царапины, эксплуатационного характера, стоимость материалов и работ для окраски деталей принять к расчету не представляется возможным.» (взято мной в кавычки, т.к. эта фраза, как и весь текст заключения имеют множество грамматических ошибок, при полном отсутствии смысла.
-заключение было подписано ровно через три месяца, день в день ( максимально допустимый срок). Расчет простой: время лечит, пострадавшая машина давно отремонтирована, а связываться с г……. Пострадавшему не хочется, нервы дороже. Вот так они и живут, как курочки клюют по зернышку, а весь двор в навозе (это МЫ).
Подводя итог, можно сказать, что в лихие 90-е годы братки, привлекаемые к разборкам по ДТП, были более лояльны, справедливы и менее жадны. Изложенное выше подсказывает:- Может надо вернуться назад, а то впереди…?
p.s.-Ремонт мне обошелся в 53000р (какай для меня смысл страховать!?)
Максим Страхование автомобилей / ОСАГО
21 октября 2013 23:51
Полис: 1234567890
Выплаты по осаго кажутся издевательскими : ремонт 1ой детали (по уму менять надо) и покраска 2Х деталей = 3600 рублей . Буду подавать в суд. Дело №482557/13
Номер полиса не помню он в машине.
Выбирайте другую компанию.
Маргарита Луконина Страхование автомобилей / КАСКО
21 октября 2013 16:07
Полис: 30109700
уже оставляла свой комментарий 02.10.13. ситуация не изменилась. мое дело до сих пор на проверке в г.Казань. еще не известно,сколько оно будет проверяться в моем городе прежде,чем будет передано в Москву. обращаю внимание-изначально было заявлено,что мой случай рассморят в течение 10 рабочих дней. а прошло уже больше месяца... сейчас прочитала новые отзывы.. я в шоке..... выплачивают копейки! а некоторым не выплачивают вообще! ЭТО ЧТО ЗА РАЗВОД???!!! ЗА ЧТО МЫ ПЛАТИМ???!!! ПРОСТО ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР! сегодня оставила жалобу на горячей лиии 8 800... ответила адекватная девушка, записала мои контактные данные и обещала,что мне перезвонят... посмотрим,что будет дальше...
Постоянный адрес отзываЕлена Страхование автомобилей / ОСАГО
21 октября 2013 12:44
Полис: ВВВ 0647507261
Я обратилась в ООО "СК "СОГЛАСИЕ" по поводу возмещения ущерба по ОСАГО (виновник ДТП застрахован в Согласии). 10 августа 2013г. я прошла экспертизу и сдала все необходимые документы, заведено ДЕЛО №423983/13 .
С тех пор прошло уже более 2-х месяцев!, но мне до сих пор не возместили ущерб. При обращении в ООО "СК "Согласие", мне сообщают, что мое дело все еще находится на рассмотрении. За разъяснениями и с требованием выплатить страховое возмещение я обращалась неоднократно через их сайт и грячую линию, но все безрезультатно.
Если у кого такие же проблемы, призываю всех жаловаться в Российский союз автостраховщиков, как мне посоветовали в моей страховой компании.
Юлия Страхование автомобилей / ОСАГО
21 октября 2013 08:30
Полис: 0608788631
Если вы клиент Согласия — вам нечего переживать - это девиз СК. Я убедилась в обратном и очень переживаю! 2 сентября мое заявление о страховой выплате было отправлено в отдел урегулирования убытков г. Барнаула, прошло 50 дней и до сих пор дальше Барнаула дело не ушло. В СК объясняют задержку в связи с тем, что сотрудники в декрете, кто-то на больничном - это полный бред, а я то-то тут причем! Я клиент Согласия уже 4 года а в ноябре страховка заканчивается - буду думать где страховать в следующий раз.
Постоянный адрес отзываАндрей Страхование автомобилей / ОСАГО
18 октября 2013 10:51
Полис: 1111111111
Столкнулся с не компетентностью сотрудников в г. Муром. Мало того что не правильно рассчитали стоимость полиса ОСАГО, так после моего желания с начало расторгнуть предыдущий договор, а потом заключить новый только с нормальной стоимость , заявили что новый договор будет с расширением до 1 млн. рублей , т.к. у них осталось мало полюсов. Тем самым нарушили мои права. Так еще их Руководитель (ница) из г. Владимира заявила что мое желание расторгнуть договор является мошенничеством, хотя в УК РФ ст. 159 четко написано что мошенничество- хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием. Вот и они заполучили мои деньги путем обмана и злоупотребления доверием. Делайте выводы господа автолюбители и обходите данную страховую компанию стороной.
Постоянный адрес отзываНаиля Страхование автомобилей / КАСКО
17 октября 2013 16:17
Полис: 44008825
11 июля на МКАДе попала в ДТП,в пробке сзади меня от души догнали.Документы подала по месту жительства в Железнодорожном.При осмотре машины почему-то было заведено два дела:по внешним повреждениям и по скрытым.С горем пополам мы добрались до финала-29 августа в центральный офис был передан последний документ,который там благополучно потеряли.Пока суть да дело-второй раз им его передали 18 сентября.И наступила тишина.После моих многократных звонков 14 октября наконец была произведена выплата ПО ВТОРОМУ ДЕЛУ!А ПО ПЕРВОМУ ОТКАЗАЛИ!!!!На основании того,что у меня В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ БЫЛ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ,ПОСЛЕ КОТОРОГО Я МАШИНУ НЕ ВОССТАНОВИЛА!!!МАСКИ_ШОУ!!!Хотя в первом деле ясно указана на замену и покраску крышка багажника и покраска бампера,а во втором замена бампера,(при снятии обнаружили,что сломаны крепления,не подлежащие ремонту),усилителя бампера и панели под бампером!На весь ремонт новенького Хёндай ix 35 (на момент ДТП ему было пол года) с заменой всех деталей задней части выплатили 28900.Придётся судиться!Никогда больше не свяжусь с этими мошенниками!
Постоянный адрес отзываОксана Страхование автомобилей / КАСКО
16 октября 2013 21:01
Полис: 0009170-100134668/13
Отвратительная компания! Произошел страховой случай. НЕ ДТП даже. Возле дома поцарапали машину. Обратилась в СК "Согласие", зарегистрировали дело,
обратилась в ОВД, получила все справки. Пришла в СК "Согласие" на экспертизу по адресу: Волгоградский проспект д.32?7,
хорошие ребята всё сфотографировали. Я написала заявление, также я подписала направление на ремонт моей машины,
и после слов " в течении 2–х недель Вам позвонят и запишут Вас на ремонт" ,
счастливая уехала домой... прошло 3 недели...тишина... звоню сама, ответ "Вам отказано!"
. Я в шоке, "На каком основании?".
Ответ простой: "Мы по телефону такую информацию не даём, Вам выслано письмо по "Почте России", ожидайте, там всё написано"
. Получила спустя 2 недели... отказано, т.к. СК "Согласие" посчитало, что это не страховой случай,
а просто " накопление в результате эксплуатации ТС". Отсюда у меня возникает вопрос к СК " Согласие"
– Я заплатила Вам за КАСКО и ОСАГО –62 Тыс. руб. Я была уверена, что покупая такую дорогую страховку,
я буду избавлена от всех проблем. В итоге получается, что оплатив страховку , я должна еще оплачивать и ремонт?
А не жирно Вам будет, "дорогая моя", СК "Согласие"?
Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО
16 октября 2013 11:20
Полис: 0647508734
Произошел страховой случай по ОСАГО, номер дела № 465788/13-ПО. Удар в зад. Мерседес ML-320. Бампер под покраску, партроник под замену, левая выхлопная ушла под машину и в лево. ОСМОТРЕЛИ, ОЦЕНИЛИ и ВЫПЛАТИЛИ - 2.800 рублей. Не дай вам бог здоровья и процветания. Отстой компания.
Постоянный адрес отзываИван Страхование автомобилей / ОСАГО
15 октября 2013 23:52
Полис: 12124414
ВНИМАНИЕ ВНИМАНИЕ ВНИМАНИЕ.Обратился по ОСАГО в свою страховую СОГЛАСИЕ что расшифровывается как согласен с тем что обманут.История из рамок вон выходящая мой А/М фольсваген пассат СС 2010 года под замену капот ,2 фары ,решетка ,эмблема ,бампер ,экран,все под покрас выплата_внимание 13586 говорят изно 45% я в шоке машина прбег 72000т.р 10года,подал в суд сужусь а в сервисе ремонт насчитали 105700т.р в 10раз су...и просто.
Постоянный адрес отзывао Страхование автомобилей / ОСАГО
15 октября 2013 19:25
Полис: 1234567
хочу написать,что разочаровалась в компании Согласие!!! у меня произошел страховой случай по ОСАГО, где я признана потерпевшим лицом. Поехав оценивать повреждения, машину сфотографировали не сообщив, что фото недостаточно качественные по причине того, что она пыльная. Как итог, эксперт, с которым у Согласия заключен договор, за притертый бампер, крыло и люк бензобака на машине стоимостью больше 1,5 млн. рублей насчитал возмещение на 900,00 рублей, пояснив, что машина была грязной и оценить характер повреждей ЛКП не представляется возможным. Один вопрос, почему тот, кто фотографировал, не предупредил заранее.??? Может кто-то ответит на этот вопрос?
Постоянный адрес отзываирина Личное страхование / ДМС
15 октября 2013 17:11
Полис: 1340000000000113м01285
Мне выдали на работе ДМС .
Звонила в страховую компанию раз 5-6. Всегда брали трубку практически сразу же. Очень вежливо и терпеливо отвечали на все интересующие меня вопросы. Я сразу обратилась и в стоматологию и клинику Панацея. Через два дня после телефонного разговора гарантийное письмо было готово. В панацее его вообще не потребовалось. Не возникло ни одной проблемы с посещением специалистов . Записывалась везде по телефону. Никакой очереди, никаких ожиданий в регистратурах. Прекрасное современное оборудование. Получила мед. помощь в полном объеме. Сейчас долечиваю зубы. Впечатление и о страховой компании и о мед. учереждениях самое благоприятное. Спасибо.
Может не очень красиво написано, но думаю мысль ясна.