РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '5',
  'YEAR' => '2011',
  'ELEMENT_ID' => 'rossija',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=5',
)

Отзывы о страховой компании РОССИЯ за 2011 год

Патрикеев Антон Страхование автомобилей / КАСКО

17 октября 2011 15:53

Вопрос к представителям страховой компании (поскольку дозвониться к кому-нибудь, кроме менеджера не возможно): когда будут произведены выплаты? 23 рабочих дня, которые вы сами себе установили, уже прошли. По двум делам документы лежат в казначействе уже больше 3-ех недель. А одно дело до сих пор не рассмотрено.
Хотелось бы получить четкий ответ, когда ждать выплату.

 

29 декабря 2011 16:49

Добрый день, Антон! Специалисты "Горячей линии качества" ОСАО "Россия" постараются Вам помочь. Пожалуйста, сообщите нам точное ФИО страхователя, номер полиса по АВТОКАСКО/ОСАГО, номер выплатного дела и подразделение компании, в которое Вы подавали заявление об убытке. С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

pl.930 Страхование автомобилей / ОСАГО

17 октября 2011 10:35

Задержка выплаты по ОСАГО 3 месяца.№771-77147-525-ФЗЛ/11-10606  Никто не знает когда переведут деньги.)))))))))))

 

03 февраля 2012 15:41

Добрый день! По нашей информации, выплата страхового возмещения по Вашему делу осуществлена в сумме 3022,50руб.  От лица всей компании приносим Вам извинения за неудобства, доставленные при урегулировании Вашего страхового случая. С уважением,
«Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

pl.930 Страхование автомобилей / ОСАГО

17 октября 2011 10:22

С момента сдачи документов прошло четыре месяца,денег нет. Случай признан страховым.Информацию когда переведут деньги никто не даёт.Страховые агенты продолжают страховать по ОСАГО прямо у входа в здание "гаи",судя по информации на оф. сайте компании у них всё в шоколаде.Создаётся впечатление это такая методика работы.

 

29 декабря 2011 16:49

Добрый день! Специалисты "Горячей линии качества" ОСАО "Россия" постараются Вам помочь. Пожалуйста, сообщите нам точное ФИО страхователя, номер полиса по АВТОКАСКО/ОСАГО, номер выплатного дела и подразделение компании, в которое Вы подавали заявление об убытке. С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

pl.930 Страхование автомобилей / ОСАГО

17 октября 2011 10:22

С момента сдачи документов прошло четыре месяца,денег нет. Случай признан страховым.Информацию когда переведут деньги никто не даёт.Страховые агенты продолжают страховать по ОСАГО прямо у входа в здание "гаи",судя по информации на оф. сайте компании у них всё в шоколаде.Создаётся впечатление это такая методика работы.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / КАСКО

15 октября 2011 10:24

У меня тоже были проблемы с ОСАГО 2010 в филиале Нальчика, в этом году удивили- не прошло и 20 дней все выплатили до копейки, вот это Каско! Оставьте вы это несчастное ОСАГО - плод больного воображения правительства РФ - оно не успевает за ценами.
РОССИЯ -вперед! Спосибо.

 

29 декабря 2011 16:49

Добрый день, Андрей! Большое Вам спасибо за позитивный отклик. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов еще долгие годы. Безаварийной езды Вам в будущем!  С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

асланян алиса Страхование автомобилей / ОСАГО

07 октября 2011 20:56

самая убитая компания!! они мне полностью отказали выплачивать какую либо сумму..Их продажная экспертиза.с понтом не даказала что было ДТП с виновником  компании Россия..Полный бред!!! дело в суде..готовте денюжку по полной выплате.

 

29 декабря 2011 16:49

Добрый день! К сожалению, для того, чтобы мы могли Вам помочь, нам необходимы уточненные данные по Вашему страховому делу и номеру полиса. Без этой информации мы не сможем найти Ваш убыток в базе X С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» hl@ros.ru

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / КАСКО

04 октября 2011 20:28

ДТП произошло 18.06.11 Виновник застрахован в компании Россия. Документы подали 28.06.11.  Звонили в начале августа, нам сказали что дело передали в бухгалтерию, ждите выплаты. Д сих пор ждем..... Теперь нам предлагают писать жалобу на имя директора компании! По хорошему решить дело не хотят! Мне кажется что такую компанию давно нужно лишить лицензии.
На всякий случай № выплатного дела ФЗЛ/11-12339. Может прежде чем исковое заявление дойдет до суда мне выплатят то, что мне полагается по закону? В какой стране мы живем?

 

29 декабря 2011 16:49

Добрый день, Наталья! По нашей информации, выплата страхового возмещения по Вашему делу осуществлена в сумме 600 руб. по п/п 41358 от 05.09.2011г. От лица всей компании приносим Вам извинения за неудобства, доставленные при урегулировании Вашего страхового случая X С уважением,
«Горячая линия качества» ОСАО «Россия»

Постоянный адрес отзыва

александр Страхование автомобилей / ОСАГО

29 сентября 2011 14:08

Отвратительная компания. Добровольных выплат так и не дождался. Хотя терпения хватило на год. Нанял юристов и обратился в суд. Выйграл. Забрал деньги в Альфа-Банке. Обращаюсь ко всем - не ждите, идите в суд.

Постоянный адрес отзыва

АНдрей Страхование автомобилей / КАСКО

26 сентября 2011 18:19

не страхуйтесь в этой страховой компании. Имею два страховых случая № NU-1779, NU-09-F020-A2331 от 11.05.2009 г и от 04.06.2009 г., денег до сих пор не получил, а сумма всего 9840 руб. При обращении один ответ:- из Москвы не пришли выплаты, а потом сказали, что идет смена руководства. Поэтому уважаемые владельцы автотранспорта задумайтесь по страхованию в данной страховой компании.

 

29 декабря 2011 16:49

Добрый день, Андрей! Специалисты "Горячей линии качества" ОСАО "Россия" постараются Вам помочь. Пожалуйста, сообщите нам точное ФИО страхователя, номер полиса по АВТОКАСКО/ОСАГО, и подразделение компании, в которое Вы подавали заявление об убытке X С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Демьян Страхование автомобилей / ОСАГО

21 сентября 2011 13:42

Страховой случай по полису ВВВ № 0560268295.
30.06.2011 в Казанском филиале заведено дело №34 (ПВУ)
Все необходимые документы предоставлены, сумма ущерба определена.
Каждую неделю кормят завтраками.
Позвонил на 8-800-700-17-77 (федеральная линия Службы контроля качества ОСАО "Россия") и услышал открытым текстом от сотрудника следующую фразу "задержка по Москве составляет до 6 месяцев, по стране не знаю сколько". На вопрос "Получается ваша организация нарушает собственный договор с клиентом?" последовал уникальный ответ "не только договор, но и федеральный закон"
Иду в суд.

 

29 декабря 2011 16:49

Добрый день, Демьян! Специалисты "Горячей линии качества" ОСАО "Россия" постараются Вам помочь. Пожалуйста, сообщите нам точное ФИО страхователя, номер выплатного дела и подразделение компании, в которое Вы подавали заявление об убытке. С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Куц Любовь Юрьевна Страхование автомобилей / ОСАГО

21 сентября 2011 13:33

Издеваются  и только.   20  мая  2011 года  на меня  наехал  грузовик  фридлайнер     застрахованный в  компании Россия в моей  страховой  сказали  что  необходимо   напрямую  сдать  в   компанию  виновника ДТП  документы и  вот  уже  с июля  месяца  директор    офиса  г. Казань  кормит  обещаниями  и   предложениями  подать в суд  только  может  быть в этом случае  мне  ВОЗМОЖНО и выплатят. Все  кто видит   Надпись Страховая компания  Россия БЕГИТЕ!!!!!!

 

29 декабря 2011 16:49

Добрый день, Любовь Юрьевна! Специалисты "Горячей линии качества" ОСАО "Россия" постараются Вам помочь. Пожалуйста, сообщите нам точное ФИО страхователя, номер полиса по ОСАГО, номер выплатного дела и подразделение компании, в которое Вы подавали заявление об убытке. С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / КАСКО

19 сентября 2011 12:18

Стаховой полис СК Россия приобрел у ОД Ниссан при покупки а/м.
За год было два страховых случая(КАСКО) - лоб. стекло и царапина. В обоих случаях вопрос был решен менее чем за неделю, вместе с ремонтом.
К сожалению, на начало 2011 года договоров с ОД Ниссан не было, поэтому застраховался в другой компании.
Если в январе 2012 будет действующий договор с ОД Ниссан, буду снова рассматривать данную компанию.

 

29 декабря 2011 16:49

Добрый день, Сергей! Большое Вам спасибо за позитивный отклик. Будем рады видеть Вас снова в числе наших клиентов. С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Евгений Савченко Страхование автомобилей / КАСКО

12 сентября 2011 16:10

Застраховался в этой компании еще три года назад и абсолютно всем доволен,вот был случай год назад попал в сильнейшую аварию и к моему удивлению компания выплатила все до копейки и вовремя. Побольше бы таких компаний, спасибо Вам!
С уважением Евгений.

 

29 декабря 2011 16:49

Добрый день. Евгений! Большое Вам спасибо за позитивный отклик. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов еще долгие годы. Безаварийной езды Вам в будущем!  С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

08 сентября 2011 21:04

Сколько нас таких? Второй год обещают выплатить. Выплатное дело №10-13405; №10-13399. Собираю документы в суд, дело несложное, но головная боль обеспечена. Два года - для подачи иска против страховой компании, а потом ничего не добиться!В офисах РОССИИ, где просишь страхового возмещения, отношение безразличное, но когда страховались улыбка и обращение было на 100% лучше. Так что друзья в суд и в будущем прежде чем оплатить страховку, не поленитесь посмотреть на отзывы заранее.

 

29 декабря 2011 16:49

Добрый день, Андрей! Спасибо большое за предоставленные сведения. "Горячая линия качества" постарается Вам помочь. По Вашему делу был направлен запрос в блок урегулирования убытков. Мы проинформируем Вас по получении ответной информации. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»

Постоянный адрес отзыва