Отзывы о страховой компании РОССИЯ - ОСАГО за 2012 год

28.09.2012 заполнил заявление на возмещение ущерба по ОСАГО(я потерпевший).С этого числа прошло больше месяца,а со мной никто не хочет общаться в этой компании. На мои вопросы о выплате ,следует один и тот же ответ,ваше дело № ФЗЛИ2-31883 в бухгалтерии. Мне не интересно ,где мое дело ,я хочу знать когда мне возместят ущерб причиненный клиентом по полису ВВВ №0596355553. Девушка которая со мной общалась сказала,что на мои вопросы о выплате мне никто не может ответить,в общем послала меня на .... ,я попросил соединить меня с руководством,на что она просто повесила трубку . В настоящее время составлена претензия в эту конторку и жалоба в РСА,если это не подействует,то обращусь в суд (слава богу есть хорошие связи в этой инстанции),тогда им придется оплачивать еще и все издержки. Народ,не страхуйтесь в этой компании,поберегите нервы и время.

Всех приветствую! И хочу предостеречь от ведения дел с ОСАО "Россия" в лице Тверского филиала. ...ОСАГО. Виновник ДТП, которое произошло 02.02.12 года в городе Твери, застрахован в ОСАО"Россия". Ущерб зкспертов, установленный ООО"Гарант Престиж" по напрвлению ОСАО"Россия", составляет 120000 рублей. Страховой акт №691/525/12-00032. Сегодня - 02.11.12 года (прошло 9 месяцев!!!). На текущий момент ОСАО "Россия" компенсировало 30000 рублей, что составляет 25% от признанного ущерба. Где зависли 90000 рублей - на этот вопрос в Тверском филиале ОСАО "Россия" мне никто не может ответить. Руководство посоветовало обратиться в суд. Обратился в суд. Суд признал мои претензии закнными и обоснованными. Сколько времени пройдет до того, как я смогу получить должное - ???. Мои выводы: 1) ОСАО "Россия" - нет места на Российскм рынке страховщиков, покольку эта компания не исполняет своих договорных бязательств; 2) Никогда и никому я не посоветую - иметь дело с данной компанией, поскольку она не выполняет законных обзательств (а по-просту говоря, кидает); 3) Всем своим друзьям,коллегам и знакомым я, при удобном случае, расскажу свою историю (Имею на это полно ЗАКОННОЕ ПРАВО - РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РФ Центрального районого суда города Твери по делу № 2-2361/2012 года Председательствующем - Судья Зайцева И.А) .
Благодарю компанию ОСАО"Россия" за тот опыт, который я приобрел. Пусть на Российскком рынке страхования останутся только благоадежные компании, ни такие,как ОСАО"Россия".  

Здравствуйте, 13 августа попал в ДТП, виновник клиент ОСАО "РОССИЯ" и до сих пор не точтобы осуществить выплату,не могут разобраться в моем деле, такое ощущение что берут на измор, сначало прислали отказ ссылаясь, что страховой полис их клиента заявлен как украденный и списан, я связался с виновником ДТП, страховал он автомобиль в автосалоне,а не в "переходе", что действительно удивляет, он поехал в главный офис г. Москва, написал заявление на восстановление полиса в середине октября, прошло еще пол месяца, в воз и ныне там, звоню, минут 10 просят оставаться на линии и переключают в отдел по урегулированию, в котором как и следовало ожидать трубку не берут, звонил раз 10, без результата для красной линии: полис виновника- ВВВ № 0578737747, номер моего дела УДУ/12-25898 Этому будет конец, или все у нас через суды выплачивается, а еще выбрали себе такое громкое название .......

денег жду второй месяц 581/525/12-00379

ДТП было 26.10.2011г. Все документы отданы в ОСАО в конце декабря того же года. Движений никаких. В мае 2012 подал в Самарский районный суд г.Самары. В июне состоялся суд , дело №2-2206/12. Исковые требования удовлетворены. Решение вступило в силу. Исполнительный лист ВС № 033973683 от 15.08.2012г.
Возбуждено исполнительное производство. Но самое главное - выплат до сих пор НЕТ! Буду писать заявление на банкротство и лишение лицензии ОСАО "россия". Они не достойны существования. Народ, не заключайте договора с этой непорядочной компанией! Не несите деньги мошенникам, невыполняющим условия договора. Хуже компании пока не встречал!
Владимир (Жигулёвск)

Я вообще в шоке,от Вашей работы,мало того,что остался ивалидом 2группы,не могу получить ни денег за машину,ни ответ,почему мне отказали в выплате за операцию,на ногах(металлоконструкция). Россгострах эти операции оплачивает,и ущерб,в течении 2мес. А тут я даже дозвонится не могу,это не возможно,и ездить я не могу,т.к. из Чкаловска,и ноги болят постоянно.Хочется пожелать людям,
которые там работают,испытайте и вы на себе,что испытываем мы,люди,по воле судьбы столкнувшись с вами:РАВНОДУШИЕ.Номер моего убытка: 525/12-00331,и 525/12-00332

Хуже компании за всю жизнь не видел!!! Почти год ждал выплаты по ОСАГО (в этой компании застрахован виновник ДТП, к тому же он из Питера).... Дозвониться до исполнителя невозможно (при звонке по телефону, либо занят, либо не берет трубку). В колл центре говорят, что ждут оригинал полиса из Питера (ПОЧТИ ГОД!!!!!!!!!). За это время можно было туда и обратно раз 10 на собаках сгонять и привести этот полис. Надоело, подал в суд... Люди, не идите в эту компанию, не надо..... Кроме геморроя ничего там не получите!!!

17 июля 2012 Мной Были поданы все необходимые документы и произведен осмотр транспортного средства в офисе Страховое общество Россия.
Замет я необнократно звонил на горячую линию по телефон 7999999 мне в конце августа мне сказали что мое дело рассмотрена и передано в бухгалтерию для оплаты — ждите оплата будет произведена в течении недели .  дело ФЗЛ 112-21159  С того момента отплата так и не произведена .
Я с периодичностью раз в неделю звоню в контактный центр компании и получаю один и тот же ответ - «Ваше дело в бухгалтерии» ожидает оплаты

Сотрудник виктория призналась что она знает что компания нарушает закон но ничего не может с этим поделать .
На мои просьбы прояснить, когда будет выплата — ничего вразумительного мне сообщить не смогли
Так же на мои просьбу соединить с сотрудником бухгалтерии (Казначейство ) или любым руководителем — было отвечено отказом . Я поинтересовался могу ли я лично встретится с руководством отдела выплат — на что мне тоже было отвечено отказом .

Прошу разъяснить почему не выплатили деньги по выплатному делу 10-13, страховой полис 901/08/137420/771. С 2010 года неоднократно звонила и презжала в офис фирмы, дело было в бухгалтерии, писала претензию, ответили ожидайте, а денег все нет! Сегодня 24.10.2012 выяснилось, что дело закрыли за давностью! Объясните причину, все сотрудники не в курсе. В чем дело? Хитро тянете время, чтобы не выплачивать положенные выплаты? Позор компании Россия. Вы недостойны так называться!!!

ДТП произошло в Москве в начале августа, документы принимали только по предварительной записи в итоге приняли только 29.08.2012 года (дело ФЗЛ/12-25949). Насчитали то копейки 6 тысяч рублей за поврежденный бампер и те никак не выплатят. Уже прошло почти 2 месяца, все сроки по закону "Об ОСАГО" прошли, ну и та же песня как и у многих: "все бумаги в бухгалтерии", связаться с которой никак невозможно. Страшно представить что это за бездонная бухгалтерия, где пропадают документы именно на выплаты. Была подана претензия, но в ответ тишина. Видимо придется из-за копеечной суммы судиться с ними! Никому не советую страховаться в этой страховой компании, даже копейки Вам без суда никто не выплатит.

Дело в бухгалтерии уже полгода, похоже Россия не платит ни кому без суда.

После рассмотрения дело передано в бухгалтерию и там уже 5 месяцев. Я понимаю, что здесь отвечает робот от горячей линии, но все же опубликую номер дела и даты. Пишу письмо  о досудебном урегулировании и в суд, видимо алгоритм работы  СК "Россия" расчитан на то, что кто то плюнет, кто то протянет до истечения срока давности.
ФЗЛ/12-18884

Номер дела ПВУ/12-20446, Страховой компанией РОССИЯ документы приняты 11.07.2012 года. До сентября не могли посчитать сумму выплаты. В сентябре посчитали, передали документы в бухгалтерию. До текущего момента 22.10.2012 так и не произвели выплату, и когда выплатят не известно! Готовлю жалобы в Союз защиты прав страхователей, ФСФР, РСА. Если не поможет далее в суд.

В феврале 2011 года я попала в ДТП( виновник был застрахован в страховой компании Россия), выплату ущерба мне так и не возместили, все сделала за свой счет, подала в суд, бесполезно, Новгородские приставы отправили все в Москву и все, полная тишина, никакой информации, никуда не дозвониться. А Россия работает как ни в чем не бывало. Ущерб  24 тысячи рублей.