Отзывы о страховой компании РОССИЯ за 2012 год

30.01.2012 произошло ДТП, виновник из страховой компании "Россия". Документы сдал в Кореновский филиал того же числа. Акт осмотра был составлен 30.01.2012. Номер дела 231/525/12-00466. По прошествии 3 недель, т.е. 21.02.2012, обратился в в филиал, менеджер Степанян Альвина сказала, что документы она передала в г. Краснодар только 14.02.2012, не поставив даже в известность об этом, дала только номер тел. Краснодарского офиса, вед. специалист Олег Владимирович. Он, естественно, никакой информации не предоставил, ссылаясь на отсутствие ее. Сколько должно времени пройти, чтобы я получил хоть какую-то информацию, не знаю ни суммы ущерба, ни сроков выплаты. Как мне получить данную информацию??? В противном случае я буду вынужден обратиться в ФСА и т.д. Придется потрепать нервы....

Прошу Вас ускорить выплаты по делу ФЗЛ/11-25878, поскольку мне необходимо срочно произвести ремонт автомобиля.

У меня ребенок-инвалид с рождения, и автомобиль – это не роскошь, а необходимое средство передвижения.

Наступил март 2012г.,  27 декабря 2011г. были поданы все необходимые документы, давно принято решение о выплате, дело лежит в бухгалтерии (со слов ваших операторов), а деньги все не поступают!

В данной ситуации просто неуместна жадность с Вашей стороны.

осаго россия это г.... никто работать не хочет. одни отговорки.любимая фраза оператора-перезвоните через 5 дней. михайленко ю г как будто и не существует. хотя операторы рекомендуют связаться с ней-она все знает.а федоренкову виталию владимировичу надо либо работать, либо закрыть свою парализованную,беспонтовую компанию россия .фзл12-726

27.11.2011г попал в ДТП получил документы из гаи 16.02.2012г позвонил в страховую компанию записался на прием 28.02.2012г приехал заполнил заявление.на что мне ответили у виновника аварии кончался полюс осага в январе мы нечего не знаем!попросили написать заявление директору он будет решать!на что я ответил причем тут директор,если ДТП случилось в ноябре в момент действия осаго!мне ответили ждите а потом обращайтесь в суд!этот ответ подразумевал я так понимаю что положительного ответа мне не ждать!как быть в моем случае!?позор корумпировоной стране и компании РОССИЯ!

Здравствуйте! Данную компанию мне порекомендовал один знакомый страховщик, даже не знаю как теперь реагировать на его услугу и совет. По своей глупости не читал отзывы в интернете про данную страховую компанию, как результат потратил приличную сумму денег получив взамен головную боль и не более.
Моей машине были нанесены повреждения неизвестными лицами, прочертили гвоздем по всей правой стороне, от крыла до крыла
19 декабря 2011 года обратился в общество россия, сумма выплаты составила 25000 рублей.
Сегодня 28 февраля 2012 года, выплаты по сегодняшний день нет, и когда будет неизвестно. Постоянно звоню и уточняю по продвижению моего дела, на любой вопрос сотрудники отвечают заготовленным ответом, пишите претензию или у нас проблема с выплатами. Долго тянуть не собираюсь, буду подавать в суд. Считаю что таким компаниям не место на нашем рынке, да тем более с таким громким названием. Страховая компания россия это отсутствие сервиса, враньё, необдуманная трата денег! Полис №9011032468771, Дело 11–25644

Здравствуйте! Данную компанию мне порекомендовал один знакомый страховщик, даже не знаю как теперь реагировать на его услугу и совет. По своей глупости не читал отзывы в интернете про данную страховую компанию, как результат потратил приличную сумму денег получив взамен головную боль и не более.
Моей машине были нанесены повреждения неизвестными лицами, прочертили гвоздем по всей правой стороне, от крыла до крыла
19 декабря 2011 года обратился в общество россия, сумма выплаты составила 25000 рублей.
Сегодня 28 февраля 2012 года, выплаты по сегодняшний день нет, и когда будет неизвестно. Постоянно звоню и уточняю по продвижению моего дела, на любой вопрос сотрудники отвечают заготовленным ответом, пишите претензию или у нас проблема с выплатами. Долго тянуть не собираюсь, буду подавать в суд. Считаю что таким компаниям не место на нашем рынке, да тем более с таким громким названием. Страховая компания россия это отсутствие сервиса, враньё, необдуманная трата денег! Полис №9011032468771, Дело 11–25644

На протяжении 10 месяцев не  могу получить деньги с этой компании.  Весной прошлого года получил направления на ремонт машины. На станции, куда приехал с этим направлением откровенно посмеялись, но для начала посочувствовали.  В конце концов, через 2 месяца просто откровенно послали………..(матом обратно в страховую). И вот на протяжении 8 месяцев денег мне не выплачивают.  

Имел несчастье застраховать свой авто в этой компании, не посмотрев отзывов. Вобщем-то у меня все та же ситуация как у всех - не дают направление на ремонт и похоже придётся в ближайшее время подавать в суд. За громким названием - сборище аферистов!. Наверное рука свыше удержала от страхования здесь второго моего авто!

Нашей организацией  (юр.лицо, техцентр.) с ОСАО РОССИЯ был заключен договор на техническое обслуживание и ремонт транспортных средств, осуществлены ремонтные работы на сумму более 1,5 млн. рублей, которые оплачены не были. Арбитражным судом вынесено решение о взыскание указанной суммы. Получен исполнительный лист. НО КАК ОКАЗАЛОСЬ ОСАО РОССИЯ НЕ ПЛАТИТ ДАЖЕ ПО ИСПОЛНИТЕЛЬНЫМ ЛИСТАМ ПО ПРЕДПИСАНИЮ СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ. В настоящее время все исполнительные производства со всей Москвы объедены в одно сводное производство, их более полутора тысяч. То есть более полутора тысяч людей которые не могут получить свои деньги даже по решению суда. Не верите, сходите на прием к судебному приставу-исполнителю Тугиной Анне Евгеньевне, которая ведет данное сводное исполнительное производство. Отдел располагается на Бутырском валу, около м. Белорусская. Советую никому не тратить время и нервы и уповать на суд, так как потратив деньги на госпошлину, оценку, представителей  и т.д. и т.п. и получив долгожданное судебное решение, знайте, что скорее всего оно не будет исполнено. Кроме того, советую посмотреть информацию на сайте arbitr.ru о том, что на организацию подано заявление о признании ее несостоятельной (банкротом).

Здравствуйте!  Мои документы о ДТП были отданы ещё в середине декабря, через неделю уже март месяц. Звоня в страховую компанию мне говорят что отданы на расчёт к экспертам и так уже целый месяц. Так же у меня есть своя независимая экспертиза,которую рассчитали в 2 дня. Так же я отправляла телеграмму с просьбой  явиться на независимую экспертизу, но никто из представителей страховой компании не явился. Ладно бы виноваты мы были, но виноват другой водитель, почему должна страдать я, у меня последний месяц беременности( т.е. я уже 2,5 мес хожу пешком или на общ. транспорте). Зачем нам такие страховые компании? Когда уже это всё разрешиться?

документы поданы в полном объеме по ОСАГО 23.01.12. В течение месяца телефонистки отвечали, что дело на рассмотрении. По прошедшии месяца уже конкретный сотрудник сказал, что послан запрос  СВОЙ архив, чтоб нашли копии полиса виновника, но месяц архив не может дать ответ. А после получения копии -приступят к рассмотрению и изучению страхового случая. Намекнули, что архив они перенесли в г. Петропавловск-Камчатский и ходят туда пешком из Москвы. Поэтому сотрудник рекомендовал сразу обращаться в суд, что будем и делать. Жаль, что такая х...( плохая) организация прикрылась громким именем страны и еще получает грамоты от МинФина за нарушения законодательства

Добрый день! Я являлся счастливым владельцем Volkswagen Polo до того момента, как не встретился со страховой компанией "Мегарусс-Д". 04 января 2012 года я попал в ДТП, соответственно обратился в страховую компанию виновника ДТП ("Мегарусс-Д", Дело № 1 от 04.01.2012г.)в г. Ульяновске. Мною, в указанные сроки (вовремя) были собраны все нужные документы для осуществления выплаты и переданы в выше указанную страховую компанию для возмещения по ОСАГО. Пошел второй месяц с момента происшествия и передачи документов, тем не менее данная страховая компания никаких действий не предпринимает и пытается избежать всякого общения. Единственное, что делает страховая - "Кормит завтраками", от которых сыт не будешь!!! Какие-либо просьбы и требования остаются без внимания и игнорируются! При поступлении от меня звонков, происходят длительные переводы с одного сотрудника на другого, в результате чего, на другом конце провода мне говорят, что я не по адресу обратился!
Просьба помочь в решении данного вопроса, т.к. это уже ни в какие рамки не лезет! Никому бы не посоветовал оказаться в такой ситуации!

Договор страхования оформлен через брокерскую компанию "Сибирские брокеры и консультанты". Страховой случай наступил 18.08.11. После приостановления уголовного дела в МВД все документы переданы в страховую компанию. По прошествии 3 недель ОСАО "Россия" запросила предоставить объяснительную записку, необходимость которой не указана в договоре. По договору, в течение 10 рабочих дней принимает решение о признании/непризнании страхового случая и составляет страховой акт.
По факту просрочка принятия решения по данному делу составляет около 2х месяцев.

Убыток № ФЗЛ/11-24826.
ДТП произошло в ноябре месяце. Моя машина и машина виновника ДТП застрахована в " Россия " . Все документы были сданы 5 декабря.
Менеджер сказал, что до нового года перечислят деньги.

Сумму убыдка насчитали 120000 рублей.
Каждый день звоню по  телефону, менеджер, которая оформляла документы (Михаленко Ю.Г.) не берет трубку , а девушки, которые "сидят" на телефонах  отвечают, что документы отданы на подпись руководству, так как сумма очень большая. Денег до сих пор нет, прошло почти 3 месяца. Сколько еще времени ждать ?