Ильвина Страхование автомобилей / ОСАГО
24 января 2012 13:43
Полис: 7777777777
ДТП произошло в мае,виновник не я.Номер выплатного дела 11-15080.В начале августа подала все документы в так называемую страховую компанию "Россия".обещали через месяц выплатить деньги.Прошло не то что месяц,а почти как пол года...писала претензию.Ждала.Хотела решить все вопросы в досудебном порядке.Но увы...собираю документы и иду в суд....Да еще и компенсацию оплатят за каждый просроченный неоплаченный день!!!!!
24 января 2012 14:10
Добрый день, Ильвина! "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что, со своей стороны, cделаем все возможное для сокращения сроков выплаты. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
(hl@ros.ru)
Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО
17 января 2012 21:12
Полис: 0578733137
ДТП произошло 25 ноября 2011г., оформил все до 5 декабря. Виновник не я. Выплату по убытку ждал до 16 января и ни чего хорошего, дозвониться не возможно. Пришел сегодня в филиал компании ОСАО "Россия" в г. Рязань там ничего не говорят и не хотят говорить. Ждать не стал, взял копии акта осмотра и к юристу. Буду подавать в суд.
18 января 2012 09:48
Добрый день, Сергей! "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" постарается Вам помочь. Пожалуйста, сообщите нам на нашу электронную почту (hl@ros.ru) точное ФИО страхователя, номер полиса по АВТОКАСКО/ОСАГО, и номер выплатного дела. С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
Николай Страхование автомобилей / ОСАГО
16 января 2012 20:34
Полис: 901/08/23171
Добрый день, прошу уточнить дату выплаты по страховому случаю. 26.11.2008 я обратился в ОСАО " Россия" с заявлением № NU-08-MR01-14363, в котором сообщил, что застрахованное средство получило повреждения. Данное заявление было вами рассмотрено и событие признано страховым (Акт № 771\08-6021). Прождав почти два года, мною была написана претензия на имя зам. нач. службы урегулирования убытков, Авдеева Д.Г. и даже получен ответ, что выплата будет произведена в ближайшее время, но дело так и не сдвинулось с мертвой точки. Следовательно, настоятельно прошу указать мне конкретную дату выплат. Николай.
17 января 2012 09:09
Добрый день, Николай! "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что, Со своей стороны, сделаем все возможное для сокращения сроков выплаты. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
(hl@ros.ru)
Роман Страхование автомобилей / ОСАГО
16 января 2012 13:43
Полис: ВВВ0587639590
Добрый день. Мною был утерян полис ОСАГО. Хотел получить дубликат. Сам полис я получал не в самой страховой компании Россия, а у посредника "САНТА", который в свою очередь получил полис ОСАГО у брокера РОССИИ под названием"НИБЕЛУНГ" . Приехал к посреднику "САНТА", взял у них номер полиса, номер квитанции и узнал сумму. Поехал с этими данными в офис России, а там отвечают, что меня в базе данных нет. Мол, ищите правду у посредника "САНТА". Посредник отвечает, что оформленный полис сдал брокеру "НИБЕЛУНГ" который уже исчзе с рынка и компания РОССИЯ об этом знает и что РОССИЯ должна мне выдать дубликат. Скажите пожалуйста, где искать правду?
16 января 2012 14:14
Добрый день, Роман! Специалисты "Горячей линии качества" ОСАО "Россия" Сообщали вам, что постараются Вам помочь. Пожалуйста, сообщите нам на нашу электронную почту (hl@ros.ru) точное ФИО страхователя, номер полиса ОСАГО. С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
Елена Страхование автомобилей / ОСАГО
13 января 2012 15:09
Полис: 0579045010
Подали документы 14 ноября 2011года.По истечению 30 дней позвонили.Ответили что дело находится в бухгалтерии.И теперь так отвечают в течении месяца.Читая все отзывы Пришла к выводу что по хорошему от такой компании ничего не получишь!Не сообщают даже сколько насчитали денег по убыткам.!Номер полиса виновника 0579045010.Номер дела ФЗЛ/11-22364
13 января 2012 16:26
Добрый день, Елена! По нашей информации, в настоящее время убыток по Вашему делу согласован к оплате в размере 23 772,76 руб. Как только выплата будет произведена, мы Вас незамедлительно известим. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
Александр Страхование автомобилей / ОСАГО
10 января 2012 16:57
Полис: ВВВ № 0567993789
Прошу дать информацию по расчету выплатной суммы и дате выплаты.
11 января 2012 15:22
Добрый день, Александр! "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" постарается Вам помочь. Пожалуйста, сообщите нам на нашу электронную почту (hl@ros.ru) точное ФИО страхователя, номер полиса по АВТОКАСКО/ОСАГО, номер выплатного дела и подразделение компании, в которое Вы подавали заявление об убытке. С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО
10 января 2012 13:28
Полис: выплатное дело
11-17067, Лаврентьев Е.В., четвертый месяц тишина! Ну когда же?? Нам тоже в суд?
11 января 2012 09:09
Добрый день, Наталья! "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что, ваше дело находится в бухгалтерии. Со своей стороны сделаем, все возможное, для сокращения сроков выплаты. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)