РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '20',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'ELEMENT_ID' => 'rossija',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=20',
)

Отзывы о страховой компании РОССИЯ - ОСАГО

Настя Страхование автомобилей / ОСАГО

16 апреля 2012 22:08

Полис: 3567874322356

Не знаю,мне Россия всё выплатила,даже чуть больше.Поэтому претензий не имею,в дальнейшем буду пользоваться услугами этой компании!Спасибо за работу!

 

17 апреля 2012 09:07

Добрый день, Анастасия! Большое Вам спасибо за позитивный отклик. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов еще долгие годы. Безаварийной езды Вам в будущем!  С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

16 апреля 2012 12:24

Полис: ввв№0594470205

Номер дела ФЗЛ 12-2973
Ребята о чем вы у меня БМВ 320 выпуск 2011 год пол бачины нет, ремонт из автосалона на 127000 руб  к выплате приготовили  45000 тыс рублей, ))))) смешно после выплаты которую пытаюсь получить .ДТП 10 ЯНВАРЯ 2012 ГОДА Я НЕ ВИНОВНИК  СЕГОДНЯ 16.04.2012 ГОД ВЫПЛАТУ ЕЩЕ НЕ УВИДЕЛ)))  ТАК ЧТО ТОЖЕ ГОТОВЛЮ СУДЕБНЫЙ ПРОЦЕСС

 

16 апреля 2012 15:10

Добрый день, Сергей!  "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что, со своей стороны, делаем все возможное для сокращения сроков  выплаты. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
(hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

16 апреля 2012 11:19

Полис: 0589347846

17 февраля мелкое ДТП в Красноярске, виновник ударил припаркованный автомобиль и скрылся. Был найден и уличен через 3 дня, комиссия ГАИ, то, се... 01 марта подал документы в "Россию", честно ждал ответа месяц, уже и второй истекает. Сегодня дозвонился по многоканальному телефону в столицу до мальчика для битья, который трижды заставил меня перезвонить, то номер дела, то ФИО виновника, то номер полиса. В итоге сообщил прелюбопытнейшую новость - ваше дело на "независимой экспертизе".
Повреждено две детали - дверь крыло. Интересно, на чем они там считают? на древних счетах? Короче, поехал сегодня и оценил ущерб, готовлю иск в суд, все равно обращаться, так как чую и половину не выплатят..
Неуважаемое мною руководство компании!! Не позорьте славное имя моей родины свое "деятельностью! Откажитесь от имени "Россия", нет у вас морального права так называться  

 

16 апреля 2012 15:04

Добрый день, Евгений! «Горячая линия качества» сообщает, что в настоящее время ваше дело находится на рассмотрении. Приносим вам свои извинения за затянувшееся урегулирование убытка. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Dmitriy Страхование автомобилей / ОСАГО

12 апреля 2012 09:31

Полис: 49965/2-10954/2011

Факт ДТП от июля 2011г. инспектором страховой компании вынесено заключение на возмещение ущерба в сумме 7 500 руб. это против 44 942.74, что установлено по суду и закреплено судебным иском от 02.11.2011г.но до сих пор, а на дворе месяц апрель решение суда не исполнено.(хотя по закону в 2-х месячный срок после вступления в законную ).На что сотрудники компании постоянно отнекивались тем , что постановление до них не дошло. Пришлось отправлять повторно спустя 3 месяца!!!! и вот казалось бы всё урегулировано, как на прошлой неделе мы получаем постановление об окончании исполнительного производства и перенаправлении дела в Межрайонный отдел судебных пристовов по особым исполнительным производствам. Такое впечатление, что нарошно тянули время. в итоге нет ни денег, ни ясности. шпыняют от телефона к телефону. Хотелось бы услышать вразумительный  комментарий представителей компании.

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

11 апреля 2012 15:23

Полис: фзл/12-1368

прошло почти 3 месяца со дня ДТП и 2, 5 месяца с момента подачи документов в эту страховую компанию. Автоответчицы из "России" уверенно заявляют, что документы в бухгалтерии и они прилагают все силы, чтоб не платить. Я и ожидаю и иду своим путем... Сегодня состоялось второе заседание суда, на которое представители  ОСАО "Россия" не явились. Суд вынес решение в мою пользу по всем позициям, включая и юридические расходы... Через месяц решение вступит в законную силу и с исполнительным листом отправлюсь в службу судебных приставов.   Блажен , кто верует , что эта страховая компания сама расстанется с деньгами

Постоянный адрес отзыва

Жаля Страхование автомобилей / ОСАГО

11 апреля 2012 11:02

Полис: ФЗЛ/12-5917

Итак, спустя 58 дней с даты ДТП, виновник которой застрахован в "России"  узнаем сумму страхового возмещения (38 тыс. руб.) - и это против ремонта обошедшегося в 76 тыс. руб. Выплата должна быть наличными ввиду того, что я иностранная гражданка. Сотрудник страховой, оформляющее дело говорит, что оно передано в бухгалтерию, бухгалтерия (устами колл-центра) говорит, что дело все еще на Бережковской наб. Футболисты еще те!!! Буду подавать иск на этой неделе, о результатах обязательно напишу.

 

11 апреля 2012 13:55

Уважаемая Жаля! По нашей информации, что собственником автомобиля было написано обращение на выплату денежных средств наличными от 02.04.2012. Ввиду того, что собственник не является гражданином РФ. Срок выплаты начинается не с момента ДТП, а с момента всех предоставленных документов включая заявление на выплату. С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

10 апреля 2012 14:54

Полис: ВВВ №0152486015

Добрый день!Хочу уточнить сумму калькуляции и срок , в который будет выплачено страховое возмещение по страховому делу ФЗЛ-11-20430.ДТП произошло 18.10.2011года, страхователь и виновник Семиохин Николай Васильевич, управлявший транспортным средством Хонда Цивик с государственным регистрационным знаком Р 166 ХС 177, полис ОСАГО серия ВВВ №0152486015.Все документы переданы в страховую компанию еще 18.10.2011г, более того 21.03.2012 в адрес ОСАО "Россия " была направлена претензия , но сотрудник , которому передано данное дело Михаленко Ю.Г.-на звонки не отвечает и дело по-прежнему находится на рассмотрении.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

10 апреля 2012 12:33

Полис: 123456789

Есть ли смысл ждать выплат с вашей компании ?

 

10 апреля 2012 13:43

Добрый день, Сергей!  Пожалуйста, сообщите интересующую вас информацию на нашу электронную почту (hl@ros.ru).  С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО

10 апреля 2012 07:53

Полис: не помню

Возмущена, работой сотрудников в агентстве "Россия", расположенного в г. Новосибирск, ул Кирова, 87, были сданы документы на страховое возмещение 17.10.2011г., виновник ДТП, был застрахован в вашей компании, номер убытка:541/525/11-3011, , получили положительное решение о выплате, хотя сумма сильно занижена, но и этой смешной суммы в размере 7000 рублей, так до сих пор и не получили, это стоимость 1 полиса, ваша компания не может наскребсти такой "огромной" суммы или у Вас политика такая?

 

10 апреля 2012 09:19

Добрый день, Наталья!  "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что, ваше дело  находится  в бухгалтерии. Со своей стороны сделаем, все возможное, для сокращения сроков выплаты. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

александр Страхование автомобилей / ОСАГО

09 апреля 2012 19:23

Полис: ввв 0501711092

ДТП произошло 29.01.2012 документы подал в г.щелково 08.02.2012 единственная информация которой владею вроде как завели дело УДО 12-59-55 Ежедневно звоню но мифическим персонажам как Мохов и Стрельников дозвонится немогу,сегодня уже апрель порабы перевести мои денежки,или хотябы дать дать вразумительный ответ!!!!!!!

 

10 апреля 2012 09:14

Добрый день, Александр! «Горячая линия качества» сообщает, что в настоящее время ваше дело находится на рассмотрении. Приносим вам свои извинения за затянувшееся урегулирование убытка. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

08 апреля 2012 19:19

Полис: 0495844762

Здравствуйте! ДТП произошло 17 июля 2011 года, являюсь потерпевшей стороной, однако в выплате ОСАО "Россия" отказала.
После обращения в суд, 24 октября 2011 года Центральным районным судом г. Барнаула вынесено решение взыскать с ОСАО "Россия" 96 638 рублей в мою пользу. Исполнительный лист по делу №2-4707/2011 и заявление на выплату денежных средств были предъявлены в офис филиала ОСАО "Россия" в г. Барнауле, выплату  обещали произвести в течении одного месяца с момента подачи заявления, но по состоянию на 9 апреля 2012 года денежные средства на мой счет не поступили. Сотрудники офиса по данному факту ничего внятного пояснить не могут!!!  

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

07 апреля 2012 18:23

Полис: 0594438046

11.01.12 записался на прием в страховую компанию.Запись на 17.02.12.   17.02.12 предоставил все документы и авто на осмотр.Теперь выясняется: мало того что сумма выплаты в два раза меньше реальной стоимости ремонта, так еще и эту сумму не выплачивают уже  почти 2 месяца!На звонки один ответ "ваше дело в бухгалтерии по всем остальным вопросам обращайтесь к специалистам"дозвониться до специалистов невозможно,тупо после нескольких гудков скидывают!Требую ответа от страховой компании:"КОГДА БУДЕТ ВЫПЛАТА ПО ДЕЛУ №ФЗЛ/12-4615???"

 

09 апреля 2012 09:32

Добрый день, Андрей!  "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что, со своей стороны, делаем все возможное для сокращения сроков  выплаты. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
(hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Валерий Страхование автомобилей / ОСАГО

07 апреля 2012 18:21

Полис: ВВВ № 0571070083

Наконецто после долгих мытарств мне ВЫПЛАТИЛИ. Обращался с уведомлением о ДТП 11.01.2012г. сегодня 07.04.12г. получил все причитающиеся средства. Хочу поделиться опытом:
1. После обращения в эту так называемую компанию, по истечении месяца, не тратьте свои нервы и время на бесполезные переговоры с сотрудниками этой компании.
2. Напишите жалобу на эту компашку, изложив все обстоятельства, и направьте ее в Федеральную Службу по Финансовым Рынкам, такая существует в каждом Федеральном регионе, адрес можно найти на ее официальном сайте. Жалобу рассматривают в течении месяца.
3. Параллельно можно готовить исковое заявление в суд, это зависит от вашего желания, в том случае если не поможет ФСФР. Ущерб до 50000 руб. в мировой суд по месту нахождения ответчика, свыше 50000 в федеральный суд, так же по месту ответчика.
Удачи Вам в вашей борьбе с этой компашкой.
P.S. Да еще чуть не забыл никогда не страхуйтесь в этой компашке, а если Вы застрахованы в другой, НОРМАЛЬНОЙ, страховой компании и ежли у Вас приключилось ДТП, а виновник в ДТП застрахован в компашке "РОССИЯ" идите с уведомлением о ДТП в свою страховую компанию, а эту обходите стороной, и другим советуйте сделать тоже самое!!!!
Всем пока УДАЧИ!!!!!

 

09 апреля 2012 09:23

Добрый день, Валерий! От лица  компании приносим Вам извинения за неудобства, доставленные при урегулировании Вашего страхового случая. С уважением,
«Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Виктор Иванов Страхование автомобилей / ОСАГО

06 апреля 2012 21:51

Полис: ВВВ 0568037139

Здравствуйте! деньги получил (правда с задержкой) но это не страшно , так что будем продолжать сотрудничество , а вообще лучше что-бы я вообще сюда не заглядывал.

 

09 апреля 2012 09:17

Добрый день, Виктор! Большое Вам спасибо за позитивный отклик. С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва