РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '11',
  'sect' => '10640',
  'ELEMENT_ID' => 'rossija',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании РОССИЯ

Александр Страхование автомобилей / КАСКО

11 декабря 2012 18:40

Полис: 91/11/28033

25.03.2012 я застраховался в ОСАО Россия, так получилось что это го же числа я попал в ДТП на новорязанском шоссе оформился, получил справки из ГИБДД поехал в главный офис сдавать документы на оформления страхового возмещения. Моим делом занимался менеджер Васильев А. очень долго изучал все документы и после того выдал фраза"почему я не позвонил и не сообщил в ск о дтп" мне пришлось писать объяснения после чего я понял что будет не так просто призвать ск к их обязательствам перед мной как перед страховщиком. В итоге он принял все документы после чего я отправился в солон сотовой связи делать детализацию звонков. Прошло некоторое (время около 2 месяцев) прислали отказ с формулировкой "В соответствии с трасологическим исследованием, подготовленным ИП Копковым был сделан (вывод) о том что повреждения Т/С  не могли быть получены при обстоятельствах указанных в заявлении и справке о ДТП" Не буду описывать все что мне пришлось пройти. Сейчас жду ответа с ФСФР. Если они не повлияют на ск пойду с иском в суд.

Постоянный адрес отзыва

анвер Страхование автомобилей / ОСАГО

10 декабря 2012 17:09

Полис: ввв0584786585

Страховая компания Россия,это жулики и обманщики.Сдал документы 06 07.12г. дело в бухгалтерии.Номер убытка 12-19971.Сколько насчитали и когда произведут выплаты ?Доступа к информации нет.Сотрудники компании в разговоре по телефону,отказываются соеденять с руководством и бухгалтерией.По факту все признаки мошеиничества,только,по всей вероятности,комуто это выгодно.Ктото крышует.Судами  россию не испугать.


Постоянный адрес отзыва

Мария Страхование автомобилей / КАСКО

09 декабря 2012 22:23

Полис: 901/12

Произошла авария на Ленинградском шоссе 13.10.2011. Peugeot 308. Машину долго не признавали тотальной, в следствии чего после того как признали и отправили дело в бухгалтерию, прошло 4 месяца. Подала в суд, выйграла и началось самое страшное, как получить деньги по исполнительному листу. Отдала лист в Сбербанк России, но как потом оказалось там счет пустой и лежит куча исполнительных листов, которые еще не оплачены. Зря потратила полтора месяца. Счет организации пришлось искать по форумам. Нашла по форуму организацию, которая мне помогла получить деньги по ОСАО "РОССИЯ" по исполнительному листу! Кстати, получила через 10 дней. Не помню из какого банка пришли деньги, кажется из Московского кредитного банка. Радости не было предела. Кому надо телефон +7(495)778-3715.
Единстенный минус, к ним очень сложно записаться на прием, запись за три дня или за неделю, (у меня именно так и получилось, менеджеры все в разъездах). Сдержало не обратиться к другим только положительные отзывы о компании.
Деньги пришли быстро, как писала за 10 дней, если не считать выходные, то за 8 дней.  Всем советую!

Постоянный адрес отзыва

алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

09 декабря 2012 12:51

Полис: ввв 0583942642

у меня было дтп 15.12.2011года с участием четырех автомобилии в результате чего мои автомобиль был поврежден и оцененый ущерб был оценен в 25000 тысяч рублей были одни обещания потом обратился в суд мне выдали решение суда я это решение отправил в москву судебным пристовам 10.06.2012 и до сих пор ни ответа ни привета нет сегодня 9.12.2012

Постоянный адрес отзыва

Биченов Эдуард Александрович Страхование автомобилей / ОСАГО

08 декабря 2012 18:50

Полис: Хачиров Валерий Харумович

18 марта 2012г произошел страховой случай с ваз2107 застрахованного в РОССИИ  ,6 месяцев дело было на рассмотрение , в сентябре начислили 11060р и с тех пор один и тотже ответ нет денег на счету ждите, Сколько еще ждать помогите разобратся, Директор филиала в г Владикавказ Хачиров Валерий Харумович , По моему он просто не хочет платить и тянет время

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / КАСКО

07 декабря 2012 00:37

Полис: 901/11/22971/50112

Номер дела 11/20274. 23.09.2011г.произошел поджог моего автомобиля.В результате пожара, автомобиль был признан тотальным.По данному факту было возбуждено уголовное дело, а затем прекращено. 04.04.2012 мной был получен письменный ответ,где страховая компания мне обязуется выплатить всю сумму страховки, при условии , что годные остатки автомобиля будут переданы в распоряжение Страховщика ОСАО "Россия "., предварительно сняв ТС с учета ГИБДД, что мной было сделано. Но денежных средств переведены не были.07.09.2012 я письменно обращалась с заявлением в адрес ген.директору по факту о не выплате страхового возмещения, но ответа не последовала. Постоянно звоню в компанию, где мне только отвечаю что мое дело в отделе выплаты ждите. И сколько мне еще ждать? Отправила жалобу в прокуратуру, федеральную службу по финансовым рынкам и в страховую компанию. От прокуратуры и федеральной службы пришел ответ, а страховая компания все молчит. Остается наверное подавать на них в суд. Больше никогда не буду связываться с этой не честной компанией и никому не советую

Постоянный адрес отзыва

Сайдбек Страхование автомобилей / ОСАГО

06 декабря 2012 11:03

Полис: ф311/12-7113

ДТП произошёл 15.02.2012г.Виновник ДТП клиент этой компании.Начислили в 5-раз меньше ушерба и то ещё не выплитили.сегодня 06.12.2012год.

 

06 декабря 2012 12:36

Добрый день!  

"Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает Вам что, со своей стороны, делаем все возможное для сокращения сроков  выплаты.                        
С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
(hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

04 декабря 2012 23:59

Полис: ввв № 0610140493

дтп произошло в середине августа 2012 года, на парковке у супермаркета. В результате чего помято заднее правое крыло. Виновник дтп застрахован в осао россия, я к сожалению тоже. ДТП оформили по европротоколу. Прочитав множество отзывов, не поверил, что такое может быть. Независимую экспертизу сделали 30.08.2012. Все документы приняли без проблем. Общение в офисе на 5, никакого хамства, все очень вежливые, по крайней мере пока. Но предупредили сразу, что выплаты задерживают минимум на месяц. Документы переданы в бухгалтерию, насчитали 11700руб.Предложили через месяц записаться на приём директору филиала. В офис дозвониться невозможно, никто не берёт трубку. На 04.12.2012 денег на счёт не поступало. Мой совет автомобилистам, перед тем, как выбрать страховую компанию, читайте отзывы, не страхуйтесь в осао россия. россия реально не платит по осаго. Санкт-Петербург. выплатное дело 781/525/12-01125. Всем удачи на дорогах.

Постоянный адрес отзыва

Марина Страхование автомобилей / КАСКО

04 декабря 2012 16:40

Полис: 901/12/4731038/641

18.06.2012 г.  был похищен а/м. Заведено уголовное дело. 19.06.2012 г. о страховом случае уведомила СК "Россия" филиал города Саратова, где авто был застрахован по АВТОКАСКО. 31.08.2012 г. предоставила документ о приостановлении уголовного дела. Не доставало письма, куда перечислять страховую выплату. 26.10.2012 г. довезла письмо, с указанием р/сч. На 04.12.2012 г. никаких результатов. В страховой компании ничего не говорят, т.к. начальник УУ филиала СК Россия уволилась, и не кому этим заниматься... Что дальше? Куда бежать?

 

09 декабря 2012 22:35

Здравствуйте Марина! Мне помогли быстро, правда у меня машиныа была под списание. Позвоните и узнайте возьмется ли эта компания за Ваше дело. тел 8(495)778-3715 (если Вам это поможет, я буду только рада)

Постоянный адрес отзыва

Рустем Страхование автомобилей / КАСКО

04 декабря 2012 15:50

Полис: 901/ /14661/

Обратился по страховому случаю, в г. Набережные Челны. Сотрудники местного отделения СК Россия не отличаются приветливостью. Собрал необходимые документы и сдал их в отделение СК Россия. Через час после моего визита мне позвонили на сотовый и сказали что потеряли справку о ДТП и теперь будут подавать запрос в ГИБДД. Это был конец октября. Через неделю привёз им заключение экспертов, письмо из банка (машина залоговая) и реквизиты для перечисления выплаты, это было в середине ноября. Сегодня 4 декабря я звоню в отделение СК Россия и мне говорят, что всё ещё не отправили моё дело, якобы небыло времени у них. И ещё сказали: -"какая разница когда мы отправим документы, всё равно выплаты задерживаются".
Я просто шокирован отношением к работе представителей СК Россия в г. Набережные Челны. Хочу поинтересоваться, может мне сразу стоит в суд обратиться, чтобы времени не терять, ведь цены на ремонт растут с каждым днём.
№ дела 1946

 

05 декабря 2012 10:25

Добрый день, Рустем!  

"Горячая линия качества" ОСАО "Россия" постарается Вам помочь. Пожалуйста, сообщите нам на нашу электронную почту (hl@ros.ru) точное ФИО нашего страхователя, номер его полиса по АВТОКАСКО, номер выплатного дела и подразделение компании, в которое вы подавали заявление об убытке X
С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»

Постоянный адрес отзыва

Рустем Страхование автомобилей / КАСКО

04 декабря 2012 15:48

Полис: 901/ /14661/

Обратился по страховому случаю, в г. Набережные Челны. Сотрудники местного отделения СК Россия не отличаются приветливостью. Собрал необходимые документы и сдал их в отделение СК Россия. Через час после моего визита мне позвонили на сотовый и сказали что потеряли справку о ДТП и теперь будут подавать запрос в ГИБДД. Это был конец октября. Через неделю привёз им заключение экспертов, письмо из банка (машина залоговая) и реквизиты для перечисления выплаты, это было в середине ноября. Сегодня 4 декабря я звоню в отделение СК Россия и мне говорят, что всё ещё не отправили моё дело, якобы небыло времени у них. И ещё сказали: -"какая разница когда мы отправим документы, всё равно выплаты задерживаются".
Я просто шокирован отношением к работе представителей СК Россия в г. Набережные Челны. Хочу поинтересоваться, может мне сразу стоит в суд обратиться, чтобы времени не терять, ведь цены на ремонт растут с каждым днём.
№ дела 1946

Постоянный адрес отзыва

Павел Страхование автомобилей / ОСАГО

03 декабря 2012 16:18

Полис: ФЗЛ/12-36755

Осаго, я пострадавший в дтп виновник застрахован в безответственной "России", дело 36755, прошел месяц (с 30 октября). "Дело на рассмотрении". Куратор - небезызвестный Абрамов Максим. Связаться пока не удалось, после переключения - гудки.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / КАСКО

03 декабря 2012 16:10

Полис: 901/11/34771/771

Застроховал машину в России, через погода продал машину и поехал расторгать договор, спрасили как Вам выплатить деньги не использованые, сказал номер счета. Обещали выплатить в течение месяца, выплатили через полтора и выплатили вместо обещаных 11000 рублей, всего 2200рудлей, позвонил в страховую, а они говорят что 8000 они сняли на зарплату сотруднику и за бумагу использованую. Короче что хотят то и творят, с руководством не соединябт!!

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО

03 декабря 2012 13:30

Полис: 9011126100771

Не могу получить компенсацию по полису КАСКО.
Несколько дел, два из которых завернули, по не выявленным причинам, якобы нет справки о ДТП, хотя при оформлении  менеджер компании предложил  урегулировать убытки по этим делам по проходящей акции - 3% от сумы страхования без справок о ДТП, так же завернули дело с лобовым стеклом. В настоящий момент два дела находятся в бухгалтерии (уже месяц) причём одно из них вернули из бухгалтерии так как им нужен мой ИНН, хотя все данные предоставлялись, и для второго дела дополнительная информация не потребовалась. С куратором по моим делам связи нет. Секретарь переводит звонок, но ни кто не берёт трубку. Соответственно предоставить свой ИНН не представляется возможным. Замкнутый круг. Начинаю задумываться об ИСКЕ.

Постоянный адрес отзыва