Антон Страхование автомобилей / ОСАГО
18 августа 2020 18:27
Полис: ХХХ0133078505
Хочу выразить благодарность специалистам страховой компании Югория города Советский за заботу, оперативность и профессионализм. Находясь на вахте я обнаружил, что у меня на днях заканчивается страховка на авто. Позвонил в филиал своего города, мне сообщили что пока специалисты заняты, но вам обязательно перезвонят. Через 10 минут мне перезвонили, предложили оформить полюс удаленно, от меня потребовалось только водительское и документ на машину. В течение 3 минут страховка была направлена мне на эл почту, оплатил по эквайрингу. Очень удобно! Компанией доволен!
19 августа 2020 08:05
Добрый день, уважаемый Антон! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что оформление полиса прошло на отлично. Желаем вам легких и благополучных дорог! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Виктория Страхование автомобилей / ОСАГО
17 августа 2020 18:51
Полис: 0118257184
01.08.2020 в мой легковой автомобиль, стоящий на светофоре в заднюю часть вьехал большегрузный автомобиль. Виновник вину признал. Обратились в экспертную компанию Ингосстраха -"Аксиома" в г. Пушкино МО, с нас взяли 1200 рублей, которые обещали вернуть с выплатой Согласно их акту осмотра фонарь под замену(разбит) и выдавлен в багажник, поврежден задний бампер и проем багажника ; пластик не снимали, возможны скрытые повреждения кузова. Мне на выбор было предложено выплата или ремонт, я выбрала выплату, т.к. произвожу обслуживание у официального дилера, деньги вам перечислят - сказали мне. Взяли данные счета. Каково же было мое удивление, когда мне позвонили с неизвестного ТО и сказали что в выплате мне отказано, связавшись с Ингосстрах, мне пояснили что мне отказали , не объяснив причину. Сумма страхового возмещения, на ранее не ремонтированной пятилетней машине , купленной новой у официалов составила 7 тыс рублей! включая уже оплаченные мной ранее эксперту 1400. Т.е. чуть больше пяти тысяч) Вы стебетесь , ребята?) Предсудебную претензию в Аксиоме отказались принять. Оказалось что отказ в выплате указал директор этой Аксиомы в Пушкино. Распечатали мне невнятный ответ с Ингосстраха, на мою претензию , отправленную онлайн, на мои требования объяснить причину отказа и предоставить их расчёты по ремонтым работам - проигнорировали. Не тратьте время впустую - обращайтесь сразу к автоюристам и подавайте в суд. Чем сейчас и занимаемся.
31 августа 2020 10:19
Уважаемый клиент! Денежные средства, оплаченные за проведение экспертизы, перечислены на указанный Вами счет в срок, установленный Правилами страхования ОСАГО. В соответствии с п. 15.2 ст. 12 Закона об ОСАГО, если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства. Закрытый перечень оснований, при которых возмещение вреда производится путем осуществления страховой выплаты, определен п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО. Вам было выдано направление на ремонт ТС, в соответствии с Законом об ОСАГО, т.к. у СПАО «Ингосстрах» заключен договор со станцией технического обслуживания, соответствующей установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта. Дополнительно сообщаем, сотруднику, оформлявшему убыток, указано на необходимость более внимательной работы с клиентами Компании. С уважением, СПАО «Ингосстрах»
Виктория Страхование автомобилей / ОСАГО
17 августа 2020 18:50
Полис: 0118257184
01.08.2020 в мой легковой автомобиль, стоящий на светофоре в заднюю часть вьехал большегрузный автомобиль. Виновник вину признал. Обратились в экспертную компанию Ингосстраха -"Аксиома" в г. Пушкино МО, с нас взяли 1200 рублей, которые обещали вернуть с выплатой Согласно их акту осмотра фонарь под замену(разбит) и выдавлен в багажник, поврежден задний бампер и проем багажника ; пластик не снимали, возможны скрытые повреждения кузова. Мне на выбор было предложено выплата или ремонт, я выбрала выплату, т.к. произвожу обслуживание у официального дилера, деньги вам перечислят - сказали мне. Взяли данные счета. Каково же было мое удивление, когда мне позвонили с неизвестного ТО и сказали что в выплате мне отказано, связавшись с Ингосстрах, мне пояснили что мне отказали , не объяснив причину. Сумма страхового возмещения, на ранее не ремонтированной пятилетней машине , купленной новой у официалов составила 7 тыс рублей! включая уже оплаченные мной ранее эксперту 1400. Т.е. чуть больше пяти тысяч) Вы стебетесь , ребята?) Предсудебную претензию в Аксиоме отказались принять. Оказалось что отказ в выплате указал директор этой Аксиомы в Пушкино. Распечатали мне невнятный ответ с Ингосстраха, на мою претензию , отправленную онлайн, на мои требования объяснить причину отказа и предоставить их расчёты по ремонтым работам - проигнорировали. Не тратьте время впустую - обращайтесь сразу к автоюристам и подавайте в суд. Чем сейчас и занимаемся.
01 сентября 2020 16:41
Уважаемый клиент! Денежные средства, оплаченные за проведение экспертизы, перечислены на указанный Вами счет в срок, установленный Правилами страхования ОСАГО. В соответствии с п. 15.2 ст. 12 Закона об ОСАГО, если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства. Закрытый перечень оснований, при которых возмещение вреда производится путем осуществления страховой выплаты, определен п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО. Вам было выдано направление на ремонт ТС, в соответствии с Законом об ОСАГО, т.к. у СПАО «Ингосстрах» заключен договор со станцией технического обслуживания, соответствующей установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта. Дополнительно сообщаем, сотруднику, оформлявшему убыток, указано на необходимость более внимательной работы с клиентами Компании. С уважением, СПАО «Ингосстрах»
Дубинов Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО
17 августа 2020 09:58
Полис: Xxx0132632123
Не первый год страхуюсь в югории ( советский), нравится, всегда напомнят, пригласят. В этом году даже в офис не ездил, всё оформили дистанционно. Очень удобно, спасибо!
18 августа 2020 08:12
Добрый день, уважаемый Дубинов Алексей! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Ваше мнение ценно для нас. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Секачев Павел Владимирович Страхование автомобилей / ОСАГО
15 августа 2020 12:40
Полис: 36/20-104-000012/01
Третий год страхую в Югории КАСКО и ОСАГО всем доволен, в этом году оформил договор комплексного ипотечного страхования, сделали договор быстро, с банком согласовали все условия сами, приехал только на подписание, стоимость приятно порадовала, т.к. в банке страховка была значительно выше. Благодарю.
16 августа 2020 13:11
Добрый день, уважаемый Павел Владимирович! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что оформление полиса прошло на отлично. Постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Виктор Страхование автомобилей / ОСАГО
14 августа 2020 15:38
Полис: xxx0133103504
Заблаговременно предупреждают об окончании полиса, быстро оформляют. Сотрудники всегда приветливы и доброжелательны.
16 августа 2020 13:05
Добрый день, уважаемый Виктор! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Ваше мнение ценно для нас. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО
14 августа 2020 12:03
Полис: МММ-6004751628-36/19
Неприятность с моим авто произошла ещё в конце прошлого года. Обратилась с заявлением в свою страховую компанию «Югория». Было согласовано Направление на ремонт на СТОА, но у меня всё не было времени заняться этим вопросом, а через некоторое время объявили самоизоляцию! Думала, что всё пропало, что делать? Но сотрудники СССК компании не оставляют без внимания своих клиентов! Мне позвонили и объяснили, что можно получить выплату деньгами. Спасибо за внимательность!
16 августа 2020 13:03
Добрый день, уважаемая Татьяна! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы рады, что вы остались довольны оформленной страховой защитой. Надеемся на долгое сотрудничество. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Ульяна Страхование автомобилей / ОСАГО
12 августа 2020 16:15
Полис: XXX0132848478
После обращения в Тамбовский филиал остались самые приятные впечатления. Вежливо и быстро оформили полис ОСАГО. Побольше бы таких профессиональных менеджеров в других компаниях. Буду рекомендовать страховую компанию друзьям. Удачи и дальнейшего развития!
13 августа 2020 08:34
Добрый день, уважаемая Ульяна! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно слышать добрые слова о специалистах компании. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Татьяна Валерьевна Страхование автомобилей / ОСАГО
12 августа 2020 15:06
Полис: Xxx0132858562
Быстрое и качественное обслуживание. Всем довольна.👍🏼👍🏼👍🏼
13 августа 2020 08:32
Добрый день, уважаемая Татьяна Валерьевна! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Ваше мнение ценно для нас. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО
11 августа 2020 11:45
Полис: РРР РРР 6006076576
Обратился в Тюменский филиал страховой компании Югория по ул.герцена 96,
Девушки он доброжелательные и помогают решить любой вопрос касаемо их работы, приезжал много раз и всегда оставался довольным,теперь за страховкой только к ним.
12 августа 2020 11:24
Добрый день, уважаемый Андрей! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно слышать добрые слова о специалистах компании. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО
06 августа 2020 20:01
Полис: 7540815
Покупал машину в Перми в салоне, а живу за 1000 км, уже хотел страховаться у себя дома, даже машину помыл. Но позвонила девушка из Перми, так расстроилась, что я компанию хочу менять, я даже удивился. Предложила просто послушать расчеты, и тогда уже выбирать где оформляться, хорошо что согласился, тариф оказался дешевле чем мне предложили у себя. Из-за вируса, оформиться предложили дистанционно, у меня сразу закрались сомнения и я взял время подумать. Позвонил на горячую линию Югории, уточнил действительно ли девушка является сотрудником компании, а то сейчас мошенники на каждом углу. Убедившись что все так и есть, тут же перезвонил и оформился. Все документы пришли на почту, сотрудница страховой сама отправила все в банк, даже фото мне в вайбер в подтверждение отправила, вот это сервис. Спасибо, было приятно сотрудничать, чувствуется, что для вас важен и дорог каждый клиент, не зависимо от стоимости полиса.
07 августа 2020 10:52
Добрый день, уважаемый Сергей! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что оформление полиса прошло на отлично. Желаем вам легких и благополучных дорог! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО
05 августа 2020 00:15
Полис: МММ5015918697
Добрый вечер!
Обращаюсь с просьбой о рассмотрении проблемы с моим КБМ.
Стаж с 1987г. За 33 года водительского стажа ни разу не был участником ДТП и страховые фирмы
применяли к расчету моего страхового полиса скидки по КБМ. 28 июля 2020г обратился к страховому агенту
посчитать страховку что бы знать сколько нужно денег на этот год кбм был 0,5. Решил оформить договор
ОСАГО 2 августа 2020г. мой страховой полис ОСАГО, оформленный в ООО СО «Верна», перестал действовать
КБМ, и с обозначенной даты я не могу приобрести новый полис, так как рассчитывают стоимость страхового
полиса по завышенной стоимости. Аргументируют данные действия они тем, что по какой-то причине что
когда вносил изменение 01.02.2019 г в договор ОСАГО в страховой компании "Верна" менеджер допустил
ошибку в моем водительском и у меня больше нет скидки за безаварийную езду, и мой КБМ сравнен с КБМ по
умолчанию – третьему классу. Как такое может быть. Если на 28 июля 2020 г при расчете договора кбм был 0,5.Прошу Вас исправить ошибку вашего сотрудника Носик А.С к сожалению она сейчас у вас не работает и восстановить мой кбм на 0,5.
Заранее спасибо.
Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО
04 августа 2020 11:03
Полис: Номер убытка 061/20-48-000254
Хочу поблагодарить за хорошую работу и грамотное взаимодействие с клиентами персонал и руководство Тамбовского филиала СК "Югория" (ул. Агапкина, 25А).
Имел случай сложный ДТП, оперативно и клиентоориентированно оформили документы и произвели выплату.
Спасибо!
04 августа 2020 12:08
Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим вас за приятный отзыв. Ваше мнение ценно для нас. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности сотрудникам филиала. Желаем вам ровных дорог и удачи на любом пути маршрута! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Вагнер Юлия Евгеньевна Страхование автомобилей / ОСАГО
04 августа 2020 08:17
Полис: 0125876429
Не первый год страхуемся в Югории, перед окончанием полиса ОСАГО сотрудники всегда звонят и напоминают, что необходимо подойти для продления. Оформляют все быстро, без навязывания ххлкчдополнительных страховок. После продажи автомобиля снова обратились в офис, девочки также быстро все оформили, деньги поступили в кратчайшие сроки.
04 августа 2020 09:30
Добрый день, уважаемая Юлия Евгеньевна! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно слышать добрые слова о специалистах компании. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.