Максим Страхование автомобилей / ОСАГО
15 января 2013 17:36
Полис: 000000
Здравствуйте. По делу № 6689033 мной был выигран суд 24.12.2012, исполнительный лист № ВС 026323835 я получил и отдал в "Росгосстрах" 04.12.2012. До сегодняшнего дня (15.01.2013) не было получено ни денег, ни информации по выплате. Сегодня я приехал в Мурманский офис, где мне сказали, что платежное поручение № 931 от 20.12.2012 было отдано в банк 27.12.2012, больше ничего сказать не смогли. Прошел уже практически месяц с момента создания п/п, денег до сих пор нет. Как быть, куда наступать?
16 января 2013 10:48
Максим, здравствуйте!
По нашим данным, выплата по исполнительным документам произведена по п/п № 931 от 20.12.2012г., убыток закрыт. В случае возврата из банка, страховой акт будет повторно направлен на выплату.
С уважением,
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "
Страхование автомобилей / ОСАГО
15 января 2013 08:44
Полис: BBB0598933642
Что за бред , toyota altezza- въехал в меня МАЗ , бампер крыло и задний фонарь ! сумма выплаты была неизвестна,и вот словил неждан ! начислили через 30 дней - 5 431 ,99 ! ахаха , что можно сделать на эти деньги??? купить молоток и вправить крыло???смех , как клиентов то страховать,дак ж...пы рвут ...самое интересное что я не ваш клиент,виновник страховался у вас ,соотвественно пришлось идти к вам ! очень жду вашего разорения или чего нибудь похуже!!!
Постоянный адрес отзываТатьяна Страхование автомобилей / ОСАГО
14 января 2013 16:43
Полис: BBB0598933609
Мой автомобиль LC 200 (2011г) застрахован по ОСАГО в Росгосстрах. Произошло ДТП, виновником признан второй автомобиль (так же клиент Росгосстраха). Повреждения моего авто: снесло зеркало заднего вида левое,водительское и трещина во все левое боковое стекло (водительское).Все оформили, подали документы в страховую компанию, стали ждать выплаты, о размере которой заранее РОСГОССТРАХ не сообщает.Вместо положенных 30 дней, вся эта ТЕМА затянулась на 40 дней, и выплата составила 5 600 руб.,калькуляцию и объяснение о том, на основании чего столь мизерная выплата дать отказались!Новое стекло на мой авто стоит 12.000р., я не говорю а зеркале, как так называемая Вами амортизация за год,смогла уменьшить его рыночную стоимость в половину??? НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, А НАПРОТИВ ОТГОВАРИВАЮ ТУТ СТРАХОВАТЬСЯ в надежде на понимание и честность!!!
Постоянный адрес отзываГерман Страхование автомобилей / ОСАГО
14 января 2013 16:18
Полис: надежда
№ дела 7362700 УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!Попал в ДТП виновником был ваш клиент,обратился в страховую компанию виновника(россгострах)так как знаю что если в свою пойдешь,сначала отправят письмо потом ждешь и в итоге все равно придется к ним идти!Уже прошли все мыслимые и не мыслимые сроки,зачем то увеличили сроки рассмотрения.скажите зачем?Походу придется в суд подавать и за материальный ущерб и за время просрочки и за моральный что столько нервов с ними вытрепал!
21 января 2013 11:18
Уважаемый Герман!
Благодарим Вас за ожидание, страховой акт направлен на выплату в единый расчетный кассовый центр.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "
Эдуард Страхование автомобилей / ОСАГО
13 января 2013 18:00
Полис: 0611576122
Дело № 0007198362. Страховался в РОСГОССТРАХе пока не попал в ДТП. Мой автомобиль стоял на обочине, а фольксваген, двигаясь на скользкой дороге ( это было 28.10.2012 г., выпал снег) занесло, и он врезался в мою машину. Ущерб небольшой. Очевидно, что моей вины нет. Извещение о ДТП заполнено в соответствии с "Инструкцией". Автомобиль представлен на осмотр, документы сданы в срок. В результате получаю отказ в выплате. Основание: виновник ДТП свой автомобиль на осмотр не представил. Придется обращаться в суд. Хорошо, что срок страховки заканчивается. Испытываю большое желание полис от РОСГОССТРАХа выбросить и больше никогда к ним не обращаться.
Постоянный адрес отзываЛенар Страхование автомобилей / ОСАГО
13 января 2013 11:35
Полис: 0599447211
Дело №0007317882.
ДТП произошло 24.11.2012г. Виновник ДТП - клиент "РГС". Сам страховался в "Ингосстрахе". Решил обратиться в "РГС". Кроме осмотра моего автомобиля сотрудниками "РГС", провел независимую экспертизу, которая насчитала стоимость затрат на восстановительный ремонт с учетом износа 217 277,79 рублей (без учета износа (257 731,60 руб.). 18.12.2012г, после получения из ГИБДД последнего документа, подал заявление в "РГС".
27.12.2012г. пришло СМС о принятии положительного решения о выплате.
10.01.2013г. произведена выплата в размере 51 581,63 руб!!!
В принципе, ничего удивительного. От этой страховой компании другого и ожидать не стоило. Я то надеялся, что хотя бы по их правилам "ДЕЛИ НА ТРИ" получу около 70 тысяч рублей.
Буду судиться, другого выбора у меня нет.
Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО
12 января 2013 17:43
Полис: 7351312
04.12.2012 Мой автомобиль Honda Accord 2002 года на стоянке бьет задним ходом "мусоровоз" , меня в машине не было. Благо водитель "мусоровоза" подождал пока я подойду. Приехали полицейские. Моей вины нет. Обратился в страховую Росгосстрах, осмотрел оценщик, сказал замена переднего крыло с покраской.
9.01.13 приходит перевод от Росгосстраха.
Это смешно 1900руб. Этих денег хватит только чтобы снять крыло! По ходу хорошо "нагреваются" в Росгосстрахе. Придется судиться, время и нервов жалко. Что это за контора, нет слов.
Андреев Страхование автомобилей / ОСАГО
11 января 2013 23:45
Полис: 7341233
Вы читали ранее мои мелкие проблемы(а вдруг они стану большими?) (кстати 23 стаж авто,33 мото,перегон двух авто без вод.прав с ГДРбез
ДТП) Если у ВАС старенькое авто (то биш более 3лет не стоит уповать над ней ,страхуй где дешевле и не попадай в ДТП (даже если тот ктот не прав ..... буть скромней и люди к тебе потянутся)
Андреев Страхование автомобилей / ОСАГО
11 января 2013 23:22
Полис: 0007341233
Попал просто,фольс решил поверуть на лево к шиноманотожу,но посчетал что я слишком далеко,торомозного пути хвотило что-бы коснутся его заднего колеса без нанесения ущерба,но уклоняясь от удара ,он продолжил свой путь и ушёл за пределы автодороги,в итоге бампер(почти без повреждений,но не куда негодный(так как сорванный с креплений и на них недержится)правя фара без разбития стекла
но(сломаны все все крепления фары) Слегка поцарапан капот,(вроде капейки) но не плиском расмотретии(каппот деиствительно капейки по дешовке с моей краской 2500т.р бампер паюнию не подлежит ((только замена б.у (очень дёшево)3500т.р (7500 китайи 12 б.у орегинал)фара 3500.(Китайсамая дешовая,но мне больше понравилась чем ориганал б.у)9.01.13 закончилась стрховка(9.01.13 оплатил новую стрховка 2935 т.р) 10.01.13 приходит уведомление ,переведено 2938,00 (откуда такая сумма?) Ауди А6 1997г. (не новая и запчасти хочу купить не новые,но откуда такая рассценка?) На следующий день оотозвал страховку(пока не вступила в силу)и жастроховал в другом госстрахе(благо дело меньше,а при аварии какая разница?)
Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО
11 января 2013 18:34
Полис: 0186259350
Номер дела 0007231003 .Лет десять покупаю полис "ОСАГО" в Росгосстрахе. Сам водитель-профессионал, стаж 30 лет. В 2004 и 2008 попал в небольшие ДТП (в обоих дтп был пострадавшей стороной) . И том и другом случае выплаты РГС были своевременные и реальные ( по моему мнению). В конце октября 2012 г. такси по касательной бьёт в бок авто. Моей вины нет. Виновник ДТП клиент РГС . Оценщик все записал .сказали ждите СМС о выплате. 20 ноября приходит СМС : "Всё одобрили, ждите денег две недели" . Проходит месяц , приходит опять такая-же СМС . Звону в РГС , ответ :деньги придут на счёт 9 января 2013 или в течении трёх рабочих дней. проверяйте в банке счёт. Сегодня был в банке.денег нет. Звоню в РГС , там отвечают :" Деньги перечислили в банк . а банк вернул их назад почему-то. Ждите дальше." Спрашиваю сколько начислили , говорят не знаем Знакомые сразу посоветовали обращатся в суд, благо с такой проблемой уже недавно сталкнулись . Хороший юрист поможет. Обидно ,всегда считал РГС серьёзной конторой, и рекомендовал её знакомым. Скорей всего пойдём к другим .
14 января 2013 13:51
Уважаемый Михаил! Страховой акт повторно направлен на выплату в единый расчетно-кассовый центр.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, вызванные технической проблемой при активации банковской карты!
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "
Василий Страхование автомобилей / ОСАГО
11 января 2013 12:47
Полис: 007373835
Доброго дня друзья по несчастью.В ноябре месяце по несчастливой случайности попал в ДТП,моей вины нет.собрал все справки для страховой поехал оформлять,заполнил бумаги,схемы,номера счетов ну вроде бы все,теперь на оценку.Читаю информационный лист:ПРОСЬБА НА ОСМОТР ПРИЕЗЖАТЬ В СВЕТЛОЕ ВРЕМЯ СУТОК,ПЛОЩАДКА НЕ ОБОРУДОВАНА ПРИБОРАМИ ОСВЕЩЕНИЯ!а она вообще у вас есть?у вас в офисе необходимого количества стульев даже нет,люди пешком стоят.да еще авто необходимо помыть,оценщик спрашивает: -сами будете,сейчас?так то не май месяц,помыл на мойке,приехал на следующий день.Посмотрел он,с фотографировал,составил акт осмотра.И так: ПРАВАЯ ПЕРЕДНЯЯ ФАРА,ПРАВАЯ ПРОТИВОТУМАННАЯ ФАРА,ПРАВОЕ ПЕРЕДНЕЕ КРЫЛО,БАМПЕР ПЕРЕДНИЙ, МОЛДИНГ ПОД ПРАВУЮ ПЕРЕДНЮЮ ФАРУ-ВСЕ ЭТО ЗАМЕНА+ПОКРАСКА!ПОМИМО ЭТОГО РЕМОНТ С ПОКРАСКОЙ ПРАВОГО ПЕРЕДНЕГО ЛОНЖЕРОНА,ТЕЛЕВИЗОРА,ПЕРЕДНЯЯ ПАНЕЛЬ КАПОТА,ПРАВЫЙ ПЕРЕДНИЙ ДИСК,+ОТ УДАРА ПОТЕК РАДИАТОР ОХЛАЖДЕНИЯ.Плюс по мелочи скрытые дефекты.Поставил машину на ремонт,заказал детали:2 фары,2 противотуманки по одной ставить смысла нет одна будет ярче другая тускнее(это я так думал,но тот кто делает расчет почему то соображает по иному).так же бампер,крыло,молдинг под покраску,и расходники(клипсы,фиксы).да и новый радиатор.+работа в сервисе.В общем вышло все 60 000т.р.Машина у меня Subaru Forester 2002г.Заказывал аналоговые запчасти на оригинальных наверно разорился бы да и это по карману ударило.Забрал авто с ремонта-красота.09.01.13г.пришло смс,что по моему делу произведена выплата в размере=12 886,42р.изначально я подумал что может быть запятую не там поставили,а нет все верно,позвонил все правильно.Теперь вопрос на каких счетах или пальцах Вы производите расчет выплаты,я понимаю конечно что год,пробег и т.д.но Вы же тоже не оригинал небось считаете,а так аналоговое б/у,да еще и по таким низким ценам.ссылку на сайт скиньте буду там заказывать.Мне ваших начислений не хватило бы даже за работу заплатить,из Ваших расчетов получается,что новая деталь с покраской и работой выходит 1500-1800р.ЭТО ГДЕ??? СКАЖИТЕ,НЕ ДЕРЖИТЕ В ТАЙНЕ,ЛЮДИ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ!!!Пойду в суд,я пенсионер,времени хватает,так что ждите новостей.Да еще,скорей бы страховка закончилась,оформлю в другой,не хочу,что бы нас что то связывало,помимо дел судебных.Действительно РОСГОССТРАХ платит всегда,только мало,на лекарства.
Постоянный адрес отзываСтрахование автомобилей / ОСАГО
11 января 2013 12:47
Полис: 0007367347
В декабре 2012г. произошло ДТП, в результате чего, виновник повредил мне задний бампер. Автомобиль....ВНИМАНИЕ!!!!! MAZDA CX7!!!! Бампер под покраску (слава богу, что не под замену).
И....практически, как во всех отзывах следующая ситуация....
Выплата 2350 руб. Для уточнения пишу буквами ДВЕ ТЫСЯЧИ ТРИСТА ПЯТЬДЕСЯТ РУБЛЕЙ!!!!!!!!!!!!!!!
Покраска бампера на этой машине стоит в несколько раз дороже (я молчу про все остальные детали, такие как противотуманные фонари).
Посему вопрос?! Или те кто насчитывает денежные выплаты даже в школе не учились, или еще более важный вопрос!!!??? Какие махинации они там проворочивают и какие денежные суммы себе присваивают, если ясно как божий день, что такие выплаты и рядом не стояли с реальными суммами, которые уходят из бюджета компании на наши ремонты?????
Предложение: подать коллективный судебный иск!!! И главное!! Добиться финансовой проверки компании, т.к. несоответствие выплат, которые производятся и которые должны, просто огромные!!! И уважаемые дамы и господа! Поверьте! Не бывает такого вообще и никогда, чтобы это разница никуда не уходила!!! Читай- в чей-то карман!
А вам, уважаемый РОССГОРСТРАХ, если бы печатали то, что можно было бы пожелать, то стояли бы только пропуски. Посему желаю вам многочисленных, качественных и серьезных проверок, и судов, выигранных людьми, которые на вас подают туда!
Василий Страхование автомобилей / ОСАГО
11 января 2013 00:10
Полис: 0618735738
ваз 21124 попал в 2 дтп в один день!оба бампера на замену,замена поворотника,ждал месяц результата!!!....в итоге ПОЛУЧИЛ 1400Р,НЕТ ВЫ МЕНЯ НЕ ПОНЯЛИ ТЫСЯЧУ ЧЕТЫРЕСТА РУБЛЕЙ!!!!!!И ГДЕ ЖЕ МНЕ ИНТЕРЕСНО МОЖНО КУПИТЬ ХОТЯ БЫ КРАСКУ К НЕ КУПЛЕННЫМ БАМПЕРАМ?????ответ один... ИДТИ В СУД!!!!!!и чем меньше народу будет молчать,тем меньше таких гос.контор будет!!!!!!!!!!!!!
Постоянный адрес отзываСтрахование автомобилей / ОСАГО
10 января 2013 19:39
Полис: бердск. росгосстрах
Я просто в шоке от этой конторки! Деньги за ОСАГО берут улыбаются (заплатила почти 6 тыс., хотя в других страховках отдавала всегда до 5 тыс!)
Обратилась впервые по поводу ДТП и вот те на....... Вместо 30 дней ждала 2 мес! вчера пришла смс просто упала...... сижу думаю что делать с этой космической суммой..... Машина оч "хорошо" пострадала, почти все перечисленные элементы экспертом росгосстраха на замену! Сумма которую мне кинули на ремонт хватит только на бампер..... В общем сумма 15 тыс.... независимый насчитал 99 тыс.... В общем спасибо вам ргс