Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ за 2011 год

РГС - полные мошенники. После получения средств за полис, они (служащие) теряют всякий интерес к Вашим проблемам. Любой страховой случай - отказ и вежливо советуют обратиться в суд на них же. Эксперты - это вообще недоступные небесные существа (никто их не видел и не слышал), а через неодушевленную девушку Вам всегда скажут: "Вам отказано"

платили 40 рублей с осмотра машины...Поэтому вообще на все насрать...жили тока на откаты и взятки...В среднем эксперт по осмотру имеет в день около 30 тыс,так что нам было пофигу на осмотры...Хорошо осматривали тока личных Вип-клиентов)
Оттакота)
после того,как машины по каско стали отправлять на сто в обязательном порядке,эта шарага потеряла для меня интерес,и теперь все сотрудники Росгоса выгрызают эту контору через суды...

У меня договор КАСКО с Росгосстрахом. Произошел страховой случай №5029157, я дважды приезжал в офис Росгосстраха, оформлял страховой случай и привозил  справку из ГАИ, общался с Газаряном А.К. 06.11.11. и Брыковой М. 13.11.11. Специалист Газарян согласовал со мной адрес СТО, в котором будут ремонтировать мою машину ("Автогермес", ш.Энтузиастов, 59). 18.11.11. мне позвонили и сказали, что решение о направлении на ремонт принято и мне надо приехать (В ТРЕТИЙ РАЗ!!!), чтобы взять напрвление на СТО. На мой вопрос, почему мои документы не могут отправить непосредственно на согласованное СТО (как это было в прошлый раз), мне не ответили. В просьбе соединить меня с сотрудником, способным решить этот вопрос, мне было отказано.
ПРОСЬБА СОТРУДНИКАМ РОСГОССТРАХА ОТВЕТИТЬ НА МОЮ ЖАЛОБУ и объяснить мне почему мои документы нельзя отправить непосредственно на СТО (с которой у Росгосстраха договор), для чего я должен в третий раз ехать в Росгосстрах, для чего со мной согласовывали СТО при моем перврм обращении, и почему правила работы по полису КАСКО в компании Росгосстрах меняются от обращения к обращению.

№ дела 5053461
используют любой предлог чтобы отказать в выплате.Уверены что их клиенты(надеюсь теперь многие станут бывшими) не пойдут в суд из-за 2-5 тыс деревянных. Вот и отказывают незаконно всем без разбора.Зпоследние 2 года компания полностью деградировала и выплаты от них можно добиться только через суд(чем сейчас и занимаюсь)

используют любой предлог чтобы отказать в выплате.Уверены что их клиенты(надеюсь теперь многие станут бывшими) не пойдут в суд из-за 2-5 тыс деревянных. Вот и отказывают незаконно всем без разбора.Зпоследние 2 года компания полностью деградировала и выплаты от них можно добиться только через суд(чем сейчас и занимаюсь)

Страхуем автомобиль (Каско) второй год в этой "замечательной" компании! В этом году пришлось обратиться по страховому случаю. Дело № 4946078. Товарищи! О чем можно вообще говорить, когда никакой информации хамовитые и юридически безграмотные операторы компании по телефону предоставить не могут (боятся провокации???). Пример: ваше дело рассматривают в течении 21 дня (в иных компаниях управляются за 1-2 дня). В течении какого времени вы можете узнать решение по делу и получить направление на станцию ТО (если вы попали в больницу или в командировке), на какую станцию ТО вы направлены? Ведь это же вполне адекватные вопросы, возникающие у людей, занимающихся ремонтом своего автомобиля. Ничего подобного, это оказывается ТАЙНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!!! И получить направление на ремонт может только собственник или человек, имеющий нотариально заверенную доверенность. Доверенность на что? На управление автомобилем? Нет ответа. Доверенность, заверенная главврачом больницы (если родственник болен) не подходит. Беда! Даже выяснить фамилию менеджера, который занимается вашим делом, не говоря о том, чтобы предъявить ему претензии не возможно. Таков регламент компании. А деньги-то берут за Каско ого-го какие, и названивают-агитируют за страховку в Росгосстрахе очччень навязчиво, и супер-выгодные предложения.....Здесь регламент позволяет! Товарищи! Лучше переплатите действительно солидной компании, чем потом вы будете трепать себе нервы и бегать по судам за возмещением морального ущерба!  

В конце августа попали в ДТП не по нашей вине. Потеряли несколько дней, чтобы подать документы, процесс организован не очень хорошо, медленно, большие очереди. Страховая насчитала 9870 р. Независимая экспертиза 24000. разница больше, чем в 2 раза. Соответственно, подали иск в суд. Очень недовольны этой компанией. Отзыв крайне отрицательный. Номер дела 4743049

11.10.2011 г. произошло ДТП. Бензовоз не уступил дорогу. Как объяснил водитель наша машина слилась с асфальтом (машина серого цвета). Можете представить размеры бензовоза и легковой машины (ВАЗ 2110). Машина 2005 г.в. Машина до аварии была в идеальном состоянии, а после от переда не осталось ничего, восстановлению она не подлежит. Оценщик записал целый список повреждений. Произвели выплату 35 тыс. руб. Что это? Насмешка? И наша машина и машина этого ненормального  были застрахованы в Росгосстрахе. № нашего дела 4935013. Мы и раньше не слышали ни одного положительного отзыва об этой страховой компании, а теперь убедились в этом на собственном опыте. Живем в маленьком городе и выбор компаний не велик. Очень ждем комментариев.

Вот уже 8 лет страхую авто в росгосстрахе. Недавно меня немного стукнули. Обратился в свою страховую (росгосстрах) за компенсацией. На что получил ответ - по прямому урегулированию большая очередь на осмотр! Записали на начало февраля, а обратился в начале ноября. То есть, фактически, компания предложила мне походить пешком два месяца. Или отремонтировать авто за свои деньги без всяких компенсаций.

Дорогие специалисты вы можете хоть что нибудь ответить людям? Ведь сами попадёте в приблизительно такую же,а то и хуже ситуацию,и что будете делать? Ведь что-то или кто-то вас обязательно за это накажет!

Страховое делр 45189-0
У одиноких пенсионеров в июле 2011 г. сгорел полностью садовый домик, что подтверждается документами, переданными в страховую компанию  в июле..В страховой компании говорят, что никаких дополнительных документов не нужно , но и ущерб не возмещают, не объясняя причин, хотя прошло  достаточно времени, что возместить ущерб, причиненный пожаром.

№0004998480
Попал в дтп.стоя на красном светофоре вьехала в меня фура,хонда цр-в 2008 год.переднее левое крыло,передний бампер,птф оба,фара передняя,зяднее крыло левое,задний фонарь левый,форточка и за всё эта великая компания заплатила 22 т.р. из 90 что по минимуму...никогда в жизни не прикоснусь больше к ним

попал в авварию...виновник застрахован в этой как говориться "очень сильной компании".. прошла оценка авто Skoda Octavia 2006 г.в.
под замену и покраску передний бампер,фара передняя ,усилитель бампера, обе передние подкрылки,утянуло капот на правую сторону и еще не значительные повреждения...   выплатили 1242 руБЛЯ. вот и страхуйся после этого

дело №4780398. в конце августа попали в аварию. Виновник застрахован в этой "прекрасной" компании. Оценщики произвели осмотр автомобиля (лада калина 2010г.в.), написали, что нужно менять и красить переднее правое крыло и красить передний бампер. Во-первых, менеджеры компании сразу заставляют ставить галочку в заявлении именно на п. "перечисление денег", т.е. ремонт делать никто не хочет, потому что знают РЕАЛЬНЫЕ стоимости таких работ. Во-вторых, мне перечислили ден средства на карту в размере 3000!!!!!!! На ЧТО, спрашивается????? Написала заявление о пересмотре страховой суммы, сказали, что в теч 15 дней будет ответ. ЕГО НЕТ! Прошло уже больше месяца! звоню, спрашиваю,  говорят, приезжайте к нам, дадим, но только копию. Собираю документы в суд. ЛЮДИ! не страхуйте в этой компании свои автомобили!!!