РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '99',
  'ELEMENT_ID' => 'rosgosstrax',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ

Людмила Личное страхование / Несчастный случай

07 июня 2014 00:39

Полис: 1000046610

На протяжении 2-х месяцев не могу получить страховую сумму. По телефону к Вам обращалась. Но вразумительного ответа не получила??? Страхование закончилось 8 апреля 2014г. Так о каком рейтинге Вы можете говорить, если сами не выполняете условия ?????? Всю свою жизнь страховала себя и детей, но как видно Ваша компания в настоящее время стала наплевательски относиться к свои клиентам????

 

15 октября 2014 17:48

Уважаемая Людмила, Сообщаем Вам, что страховой программой «СЕМЬЯ» (Приложение № 1 к договору № 1000046610) предусмотрено прекращение действия договора в связи с неуплатой Страхователем страховой премии (очередного страхового взноса) в установленные договором сроки и размере. 10.01.2014 г. договор был расторгнут по причине неуплаты последнего взноса. 04.04.2014 г. Вы оформили заявление на получение страховой выплаты по окончании срока действия договора. Учитывая, что заявление было оформлено некорректно, произвести выплату по нему было невозможно. 26.05.2014 г. Вами было оформлено заявление на выплату причитающейся выкупной суммы, которое было принято в работу Страховщиком в тот же день. 01.07.2014 г. денежные средства были перечислены по платежному поручению № 699 по указанным в заявлении от 26.05.2014 г. реквизитам. С уважением, Юлия Алехина, начальник отдела продвижения ООО "СК "РГС-Жизнь" yuliya_alekhina@rgs.ru

Постоянный адрес отзыва

Оксана Страхование автомобилей / КАСКО

06 июня 2014 11:44

Полис: СБ 730435408

Добрый день,
в моём случае всё просто, компания не согласовывает дополнительные соглашения по КАСКО! Направление на ремонт по убытку было готово ровно через месяц после ДТП, при этом есть скрытые повреждения, которые должны быть дополнительно согласованны. На данный момент получается ситуация следующая: Салон, где ремонтируется машина не может продолжать её ремонт из-за того, что Росгосстрах просто не согласовывает Допники. Ремонт авто должен производиться на СТОА, без выплат лично мне, мне интересно сколько ещё по времени это займет. Машина находиться на СТОА, прошло полтора месяца с даты ДТП и у меня нет даже приблизительной даты получения машины!!!

 

09 июня 2014 09:11

Уважаемая Оксана! Укажите номер убытка по которому Вы обращаетесь, По представленной информации не удалось идентифицировать заявленное событие. Информацию Вы можете разместить на данном ресурсе или обратиться на наш сайт http://www.rgs.ru/complaints/index.wbp. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Вадим Страхование автомобилей / ОСАГО

05 июня 2014 19:05

Полис: 555555555555555555

Рос. гос.трах.-российско государственное трахание.Почему то у них постоянный сбой программы и вместо 2тыс.руб. надо отдать 5тыс. руб.
Из за этого сбоя приходится уходить в другие компании

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

05 июня 2014 17:27

Полис: 0680946028

Деньги начисляли месяц. ЗА расколотый бампер(на замену ) и разбитую фару мне насчитали 963,23 руб. На что ответили ,что решение может быть оспорено в суде. Делайте независимые экспертизы и обращайтесь в суд ,с такими , только так

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

05 июня 2014 16:47

Полис: СБ78 №5128126

Номер выплатного дела 0009365522. 24 апреля 2014г, мною были сданы все недостающие документы (есть акт приёма -передачи документов с подписью сотрудника страховой). Подписано соглашение. После чего мне пообещали, что на рассмотрение дела отводится 20 рабочих дней, после чего выносится решение.  На данный момент прошло 30 рабочих дней. Со стороны Росгосстраха слышу один ответ: "Ожидайте решения, Вас уведомят" На вопрос сколько ждать ответить не могут. 05 июня 2014г. мне сообщили, что последний недостающий документ предоставлен 02 июня 2014г. и что нужно отсчитывать ещё 20 рабочих дней. Кем предоставлен документ и что это за документ, ответить не могут. Вот и думаю ещё 20дней подождать или сразу в суд.

 

24 июня 2014 08:55

Уважаемый Дмитрий! Страховой акт направлен на выплату в единый расчетный кассовый центр, ожидайте перечисления на указанные реквизиты. Благодарим за ожидание! Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО

04 июня 2014 10:42

Полис: ВВВ № 0631689821

Полис ОСАГО мой закончится 12 июня 2014 г. т.к. не было возможности самому ехать в офис, и наслушавшись перед этим об негативных отзывах о Рос госстрах, решил направить заказное письмо с просьбой продлить полис автоматически. Уведомление о получении со сторона ООО Рос госстрах получено мной 14 мая 2014, но ответа от них так и не было. Начал звонить сам, но в ответ только позвоните по номеру 4162 599292 (который у них указан тоже и на всех сайтах) но попадал постоянно в Москву, где меня тоже послали, но уже пойти лично в офис. Но сказано же, нахожусь в другом регионе.

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО

03 июня 2014 11:38

Полис: 0009292643

Деньги перечислили в течении месяца, но смешную сумму, 1600 руб. 00 коп. Виновник в ДТП тоже застрахован в Росгосстрах.  Это замена заднего бампера, покраска, замена накладки бампера. А сумма в 1600,00 даже на новую страховку не хватает не то что бы ремонт сделать.  У меня был шок, увидев такие большие деньги. ((( Больше нет желания у них страховаться. Интересно они свои личные авто за такие деньги отремонтируют???

Постоянный адрес отзыва

Водитель Страхование автомобилей / ОСАГО

01 июня 2014 13:57

Полис: 1234567898

Мало им ещё денег так нашли способ как обувавть водителей. Если человек имеет 5-6 машин а может быть и более для бизнеса, так и страхование жизни столько же раз, как будьто он на всех авмашинах  поедет одновременно.
ЭТО УЖЕ МАРАЗМ. Скорее завязавнный на верха.
Так как правоохранительные органы их могут остановить и отправить на колыму лес рубить лет на 20-25, тогда будут знать как обворовывать народ.
Чтоб вы бандюки подавились этими деньгами.
И последнее: Зло сделанное вами, вернётся выам многократно.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

29 мая 2014 19:06

Полис: какая разница

пришёл в страховую, оформляюсь…
нужно было с ТО, как делает росгосстрах.Мне оьяснили, что страховка и ТО, плюс страхование жизни будут стоить 5600… поинтересовался, что если я нехочу страховать жизнь? сказали, что тогда придётся ехать на станцию ТО и проходить осмотр.Ехать никуда было нельзя, согласился.
выдали чистый бланк о ТО… сначала необратил внимания, вспешке.дома посмотрел, и удивился: выдали бумагу, типа постановления, что нужно было в тот же день что и страховка поехать на осмотр ТС! этого никто не сообщал мне! позвонил в росгосстрах за разьяснением… сказали что всё норм, в базе машина числется как прошедшая ТО, и если естьк акие то опасения, то можно поехать в место, указанное в бланке, и там всё проставят в моих доках… поехал…
на станции мне обьявили что ТО у меня не пройдено и пройденным быть не может без показа авто, а то что с меня взяли 390(это за ТО) и ещё 790-так это за осмотр аккумулятора!!!
вобщем техосмотра у машины, получается, нет! страховка на жизнь-есть! вышло то всё наоборот как хотелось!

Постоянный адрес отзыва

Евгения Страхование автомобилей / КАСКО

27 мая 2014 11:33

Полис: 4776149

Уважаемая компания,  прошло уже 1,5 месяца с момента ДТП и регистрации моего дела. Никаких официальных бумаг, кроме уведомления о конструктивной гибели, от Вас получено не было. Настаиваю на рассмотрении моего случая и принятия решения о выполнении своих обязательств.

 

27 мая 2014 15:49

Уважаемая Евгения! Разъяснения относительно хода рассмотрения заявленного события были направлены Вам ранее в ответе на отзыв по ссылке http://www.rustrahovka.ru/response/43265.html. Повторно информируем Вас, что в настоящий момент Страховщиком запрошено распорядительное письмо из банка с указанием получателя и банковских реквзитов. Запрос направлен письмом за исх. 9358844 от 13.05.2014г. Решение по выплате страхового возмещения будет принято после получения указанного письма. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Инна Личное страхование / Несчастный случай

27 мая 2014 02:00

Полис: 01113425

Была вынуждена подать заявление на расторжение договора страхования жизни (полный пакет документов подала 18 апреля, о чем имеется расписка), в правилах, которые получила при заключении договора говорится, что выплата выкупной суммы производится в течении 30 дней после получения всех документов, сегодня уже 27 число, я уже писала претензии на сайте РГС, звонила на горячую линию - идет невнятное бормотание про майские праздники, но конкретной даты выплаты никто не говорит, - когда я заключала договор, там не было никаких слов про праздничные и рабочие дни , конкретно написано - 30 дней и мы вернем ваши деньги, я при расторжении договора и так теряю больше 200 т.руб. , так я похоже еще и не могу хотя бы рассчитывать, что вы вернете остальные мои деньги по условиям договора, не ожидала такого отношения от такой серьезной компании, у меня еще и имущество у вас застраховано, теперь напрягаюсь

Постоянный адрес отзыва

евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

26 мая 2014 18:42

Полис: bv 123456

ЧЕЛЯБИНСК ,объехал все страховые в нашем городе ,более беспринципных и нахальных я не видел. ПОПЫТАЛСЯ ОБЪЯСНИТЬ ЧТО ЭТО ПРОТИВОЗАКОННА  В ОТВЕТ УЛЫКА И ОТВЕТ (НЕ НРАВИТЬСЯ МЫ ВАС НЕ ДЕРЖИМ) вы так больше не кого неудержите ,пазор.

Постоянный адрес отзыва

Константин Страхование автомобилей / ОСАГО

26 мая 2014 15:27

Полис: 0650086609

02.08.13. застраховал машину на сумму 3484.80 руб., обманным путем представитель страховщика Фленкина С.В. обязала застраховать жизнь на сумму 1000 руб.  При этом скидка 30 % за безаварийный стаж ею не была предоставлена.  По сравнению с 2012 годом сумма страховки увеличилась на 2000 руб.
Сегодня, 26 мая 2014 года, вернувшись из длительной командировки, обратился к представителю страховщика Ивановой Татьяне, которая работает в офисе, расположенному на Трофимовском мосту. Более хамского отношения я к себе не испытывал никогда. С ехидной улыбкой Иванова Татьяна сказала, что излишне уплаченные (страховка жизни, 30 % скидки) деньги я не верну никогда.  Прошу дать разъяснение:
1. Действие скидок на безаварийное вождение;
2. Возврат денег за страхование жизни, так как машина продана в феврале месяце.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

26 мая 2014 14:03

Полис: ввв 0194169063

Город Северодвинск.Обратился в офис РГС с просьбой продлить полис ОСАГО.В ответ услышал об обязательной страховке жизни цена 2тр.и мой класс 13 не учитывается.Платить 100% не намерен при 15 летнем безаварийном стаже и страховании в этой компании.
Менеджер Алсуфьева Ирина Михайловна.

Постоянный адрес отзыва