Людмила Личное страхование / Несчастный случай
07 июня 2014 00:39
Полис: 1000046610
На протяжении 2-х месяцев не могу получить страховую сумму. По телефону к Вам обращалась. Но вразумительного ответа не получила??? Страхование закончилось 8 апреля 2014г. Так о каком рейтинге Вы можете говорить, если сами не выполняете условия ?????? Всю свою жизнь страховала себя и детей, но как видно Ваша компания в настоящее время стала наплевательски относиться к свои клиентам????
15 октября 2014 17:48
Уважаемая Людмила, Сообщаем Вам, что страховой программой «СЕМЬЯ» (Приложение № 1 к договору № 1000046610) предусмотрено прекращение действия договора в связи с неуплатой Страхователем страховой премии (очередного страхового взноса) в установленные договором сроки и размере. 10.01.2014 г. договор был расторгнут по причине неуплаты последнего взноса. 04.04.2014 г. Вы оформили заявление на получение страховой выплаты по окончании срока действия договора. Учитывая, что заявление было оформлено некорректно, произвести выплату по нему было невозможно. 26.05.2014 г. Вами было оформлено заявление на выплату причитающейся выкупной суммы, которое было принято в работу Страховщиком в тот же день. 01.07.2014 г. денежные средства были перечислены по платежному поручению № 699 по указанным в заявлении от 26.05.2014 г. реквизитам. С уважением, Юлия Алехина, начальник отдела продвижения ООО "СК "РГС-Жизнь" yuliya_alekhina@rgs.ru