Отзывы о страховой компании РЕСО-Гарантия

Спасибо Ресо за то, что они есть! Отличная компания, за 7 дней выплачиваются по ОСАГО и всю сумму!

НЕ СОВЕТУЮ обращаться в страховую компанию РЕСО, кидают на деньги конкретно! Испытано личным опытом получал выплату по ДТП (выплатили всего 50% от общей стоимости ремонта), при попытке решить всё мирным путем, получаешь отказ с формулировками типа расчет производится по средним ценам в регионе (только не понятно из какого места они  «достают» средние цены)!!! Надеюсь больше не буду иметь дело с данной компанией!

Я попал в аварию 9 мая 2013 года я пасажир виновник аварии ваш клиент! Я получил при аварии тяжкий вред здоровья, перелом ноги левой части бедра была сделана операция на сумм 59000 рублей пришлось заплатить из своего кармана на титан что бы ходить а не ползать, был перелом плеча и потерял зарплату в свези т этим тдп по его вине.
Я пришел в страховую отдал все нужные документы, вообще все.
Мне пришел отказ за операцию так как она должна быть бесплатна, но она и так бесплатна я платил за титан 59000 и за анастэзию. А за потерю зарплаты я должен был получить 34000 а получил всего 11000.
Написал заявление на перерасмотрение дела ответа нет уже больше месяца!
г.Ижевск РЕСО

Обратились для заключения полиса ОСАГО в филиал в г. Омске по адресу: Серова 16 Б, страховой консультант Кузьмина Тамара Павловна. По телефону предварительно состаялась милая приветливая беседа, всё грамотно расчитала, пообещала сделать скидку если таковая предусмотрена классностью и есть в базе данных РСА. Однако при встрече  сразу стоимость полиса и размер скидки не озвучила, несмотря на нашу просьбу, стала забивать все данные в программу. Потом выяснилось что в базе РСА она видит скидку только 5 % класс 4, как выяснилось позже в этот же день в другой страховой компании что реальная скидка в базе данных РСА составляет 50% и класс 13, вот и судите сами есть ли в действиях страхового консультанта обман... Кроме того, посмотрев нашу диагностическую карту, пояснила что необходимо сделать новую и предложила свои услуги за 1300 рублей, однако мы сразу указали на тот факт что данная диагностическая карта выдана сроком на 2 года до 2015 года включительно, тут же страховой консультант отказалась от своих слов и сослалась на её якобы невнимательность. Полис приходили заключать в апреле месяце, срок действия старого заканчивался в начале мая, страхового консультанта сразу же предупредили что нужен новый полис по окончании срока действия старого, однако, сославшись на свою опять же невнимательность страховой консультант хотела оформить полис завтрашним числом, только настоятельно продублировав конкретную дату нас наконец то услышали. Как итог стоимость полиса  ОСАГО по всем подсчётам страхового консультанта Кузьминой Тамары Павловны составила почти 5 тысяч рублей, плюс к этой сумме невнимательно было предложено уплатить за диагностическую карту 1300 рублей, как результат 6300 рублей. В то время как в другой более "внимательной" страховой компании стоимость полиса ОСАГО обошлась 2300 рублей. На основании вышеизложенного считаю, что в целом РЕСО компания возможно и неплохая, но подобного рода финансовые консультанты подрывают престиж компании в целом, в следствии данной "невнимательности" компания теряет новых клиентов. Обслуживание считаю направленным на обман и введение в заблуждение клиента, воспользовавшись его некомпетентностью в данном вопросе. Не удалось в полной мере оценить работу компании прервав отношения на начальном этапе и так  не застраховав автомобиль в данной организации.

Никогда не страхуйтесь в РЕСО-Гарантия. сплошной обман даже по стеклянным элементам. Однозначно буду страховать в другой компании.

Был ДТП.Тойота совершил наезд на Мицубиси галант в хорошем состоянии и сломал бампер,левый фонарь,согнутые крепление бампера на кузове. Я потратил на ремонт и на запчасти 20400 руб, а мне заплатили 3551 руб.

Пришло время страхования машины (до этого машина была застрахована в другой компании Цюрих, к ним нет претензий), а также я собиралась продавать машину. Поэтому встал вопрос страховать по Каско или нет, мне предложили услугу страховка в 3 этапа, т.е. если продам машину то первый взнос сделать и все, если не продаю, то вношу следующий взнос (в Компании Цюрих данной услуги нет, очень жаль) при этом мне пообещали - как только я продаю машину, созваниваюсь с компанией, подъезжаю и мне делают перерасчет и возвращают часть денег. Вот машина продана, звоню в страховую и мне говорят что данная услуга возможна только в том случае если бы я купила страховку сразу, а не поэтапно. ВЫВОД денег мне не видать.
Уважаемые автовладельцы НЕ страхуйте в данной компании машину ОБМАНУТ!!!

Лет шесть назад застраховали в офисе на Измайловском бульваре д.43 сначала машину,потом квартиру,потом дачу:очень нравилось общаться с нашим агентом-Быстровой Татьяной:исключительно приветливый и доброжелательный человек.Страховой случай наступил в январе 2014-соседи сверху залили квартиру.Наша Татьяна опекала нас на всех этапах.Компенсацию получили быстро и без нервотрепки.Спасибо !!!!!!!

застраховал свой авто по каско на 71000 р. при стоимости авто 558 000р. обещали что выплачивают любой пустяк. в итоге при обращении когда спереди идущей машины падали камни появились сколы на стекле и крыле( которое уже ржавеет) мне отказали в ремонте крыла. сейчас с адвокатом собираем документы в суд есть возможность вообще все деньги вернуть. компания кидала не советую обращаться.

сегодня пришел в компанию Ресо, по совету друзей, страховать автомобиль по ОСАГО.но я удивился когда мне ответили что полиса закончились. На мой вопрос когда будут ответили что не знают...Я спросил и как же мне быть? Они ответили мне что идите в другую компанию страховать...Но последняя фраза мне очень понравилась...Мне сказали,цитирую:"Нам вообще запретили страховать ОСАГО." и я подумал для чего нужна ваша компания.Это все произошло в Димитровграде.

Доброго времени суток. Водитель авто газель догнал меня на светофоре, номер дела ат 5094868 у меня киа маджентис 2006 года, по договору купил её за 300 т.р мне уважаемые ресо за повреждение заднего бампера и подфарника выплатили… Внимание 1.5рублей. Судите сами, что называется по делам. На днях иду в офис с претензией. Даже если брать б.у бампер, красить в каких-нибудь гаражах, снимать и ставить под водкой его с приятелями, выходит все с подфарой 15000 т.р я просто в шоке. В десять раз меньше, долой такую фирму. Доведу дело до логического завершения, полторы тысячи рублей ржу до сих пор:-)
Хочу добавить что это не первое страховое общение, с данной компанией. Первое было приблизительно таким же, зато теперь то точно знаю куда ходить не нужно))) не друзьям не знакомым… не кому не советую.

АТ5066399
31.01 сообщил о дтп.
Машину долбанули на парковке.
Виновник скрылся.
До сих пор нет направления на ремонт.
Кормят завтраками.
Сегодня удосужились сообщить, что отправили в службу безопасности.
Сроков не называют, ИХ НЕТ.
Говорят - до тех пор пока не разберутся.
Мол я сам мог в кого то въехать и их тут обманываю.
И это при том, что есть справка из ГИБДД о том, что виновник скрылся.
Машина со смещенным колесом и не отрывающейся водительской дверью - ездить естественно не может.
Итого я пешеход, машина стоит гниет, а в ресо служба безопасности разбирается.
Я бы понял если ОСАГО...Но КАСКО!
Есть ущерб = чини!
Но это не самое сладкое.
Самое сладкое в том, что я обзвонил ВСЕ сервисы куда мне могут дать направление(они на сайте ресо есть) Везде запись на ИЮЛЬ!!!
И это при условии, что я приеду с направлением прямо сейчас!
И все сервисы говорят, что дело минимум на 2 месяца.
2 недели на согласование, месяц ждать запчасти и 2 недели делать.
Ресо не может найти нормальный сервис?
Ресо не может выдать вовремя направление по каско?
Да не верю.
Держат деньги до упора и все.
В итоге я рискую остаться без машины до сентября, оставить детей без дачи итд итп.
ЗАЧЕМ МНЕ БЫЛО НУЖНО КАСКО?
ЗА ЧТО Я ПЛАТИЛ ДЕНЬГИ?
Делать машину видимо буду за свой счет, а затем похоже придется судиться.
Больше никогда не свяжусь с ресо...

КАСКО В РЕСО НЕ ПЛАТЯТ ЗА РЕМОНТ АВТО .

КАСКО.во дворе моего дома повредили мое авто.Подал документы в середине декабря 2013, сегодня 12 МАРТА 2014 года. звоню каждую неделю на горячую линию 8 -800, мне говорят ждите, служба безопасности, что то проверяет, что именно не говорят 3 МЕСЯЦА и сколько проверять будет никто не говорит. дело №АТ4981631

Брат разбил Кайрон. Виноват он. Есть пострадавшие.
Ресошники погрузкой доставили до места хранения авто (на дачу близко от Москвы). Там, да, стоял аппарат месяцев 6. Причина задержки - именно пострадавшие. Но в итоге: приезжал сотрудник, всё внимательно сфоткал. Созвоны-прозвоны  выяснили - тотал. Под списание. Опять приехал эвакуатор исключительно грамотно загрузил авто (плодовые деревья и общая теснота мешали), увёз. Деньги перевели.
Брат купил такой же и опять застраховал в Ресо! Повышающий коэффициент ему не дали.
И это не первый случай с ресошниками.