Артем Личное страхование / Страхование путешественников
19 апреля 2019 20:19
Полис: 001-DI-U2.218043
Были куплены билеты на группу 6 человек в Милан. Рейс неспециальный, билеты эконом-класса. Рейс отменили по причинам, которые зависели от авиакомпании. На руках были индивидуальные страховые полисы путешественников. Чтобы не терять деньги, связались с СК, получили ответ со списком документов, которые необходимо было собрать для возмещения. Документы были собраны, по приезду затраты на оплату билетов на отмененный рейс возмещены СК.
21 апреля 2019 21:41
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв о работе нашей компании. Мы очень рады, что взаимодействие с нашей компанией оставило только положительные впечатления. Желаем вам приятных путешествий и отличного настроения.
Владимир Швецов Личное страхование / Страхование путешественников
15 апреля 2019 15:54
Полис: 001-DI-U2.211547
Нырял с аквалангом и повредил уши. Пришлось ехать в больницу и проходить лечение. Из России операторы страховой хорошо помогали по телефону, медики на месте помогли не остаться без слуха. Спасибо!
16 апреля 2019 17:16
Владимир, здравствуйте. В первую очередь мы хотим сказать вам спасибо за этот отзыв. Мы рады, что смогли помочь вам в такой неприятной ситуации и, надеемся, нам удалось избавить вас от лишних волнений в путешествии. Надеемся, что больше вам не придется сталкиваться с подобными ситуациями, однако, если впредь вам понадобится наша помощь, вы всегда можете обратиться к нам, и мы обязательно поможем вам. Желаем вам всего самого хорошего. С уважением, АО "Ренессанс страхование".
Елена Богданова Страхование автомобилей / КАСКО
10 апреля 2019 15:35
Полис: 001AT-19/0112453
Ночью кто то кинул бутылку из окна – разбили лобовое и капот помялся. Так и не нашли кто сделал. Очень просила страховую побыстрее все сделать, с ребенком без машины тяжело, в метро не наездишься. Справились в рекордные сроки сотрудники терпеливые и вежливые, за что спасибо огромное! Ремонт тоже сделали хорошо.
15 апреля 2019 10:17
Елена, добрый день. Мы благодарим вас за этот отзыв о нашей компании. Мы рады, что взаимодействие с нами вызвало у вас положительные эмоции, и вы остались довольны качеством нашей работы. Елена, мы желаем вам всего самого наилучшего и, конечно же, удачи вам на дорогах. Если у вас возни кнут какие-либо вопросы, вы всегда можете обратиться к нам, и мы с радостью поможем вам. С уважением, АО "Ренессанс страхование".
Алексей Страхование автомобилей / КАСКО
26 марта 2019 12:57
Полис: 001AT-19/0150996
Ехал вечером по плохо освещенной улице, колесом попал в открытый люк, который не был заметен с безопасного расстояния. КАСКО покрыло ремонт, сделали довольно быстро. Спасибо.
27 марта 2019 11:34
Алексей, здравствуйте. Мы благодарим вас за отзыв о взаимодействии с нашей компанией. Мы рады, что вам понравился наш сервис и вы остались довольны обслуживанием. Желаем вам безаварийного вождения и хорошего настроения.
Илья Страхование автомобилей / КАСКО
10 марта 2019 16:01
Полис: Ренессанс-страхование
Каско Ренессанса, страховой случай (несколько сколов на капоте и двери машины от гравия из под колес впереди идущей машины), стандартная проверка страховой, одобрение, согласование времени с авторизованным сервисом и неожиданное предложение в случае моего интереса отдать машину у дома и получить там же после того как работы будут закончены! Отдельно обратили внимание на то, что для клиентов Ренессанс, попавших в программу лояльности данный сервис бесплатный!!! Решил попробовать: в заранее согласованное время по указанному мной адресу подъехал водитель, две минуты осмотра авто, подписания акта передачи и подписание бесплатной доп страховки для доставки машины в сервис и обратно. Через 4 дня машина была готова, согласовали удобный мне день и время доставки обратно, все четко и по плану - водитель в согласованное время привез отремонтированное авто. Единственное, чем пришлось заниматься, так это перевести сумму франшизы за страховой случай на карту водителя, что бы оплатить страховой перед забором машины с сервиса. Невероятно круто и удобно: думаю Ренессанс данным сервисом мне сэкономил много несколько часов времени в выходные. Всем рекомендую и отдельное спасибо за такой уровень сервиса для лояльных клиентов!!!
15 марта 2019 17:35
Здравствуйте, Илья. Мы благодарим вас за то, что вы решили поделиться вашим опытом взаимодействовать с нашей компанией. Мы очень рады, что смогли помочь вам. Если впредь у вас возникнут вопросы или трудности, вы всегда можете обратиться с этим к нам, и мы обязательно поможем. С уважением, АО "Ренессанс страхование".
Владислав Страхование автомобилей / КАСКО
28 февраля 2019 22:03
Полис: 001AT-19/01972
В неравном бою с трамваем победил трамвай))) Мне когда смету на ремонт этого парноколесного озвучили я волосами даже на спине шевелить начал. Я не в танке, но с каской) Поэтому отделался легким испугом)
05 марта 2019 17:10
Здравствуйте. Спасибо вам за ваш отзыв. Мы рады, что смогли помочь вам, и вы остались довольны сотрудничеством с нами. Надеемся, что больше вам не придется сталкиваться с подобными трудностями. Однако, если что-то произойдет, или у вас появятся какие-либо вопросы, вы всегда можете написать нам. С уважением, АО "Ренессанс страхование".
Людмила Личное страхование / Несчастный случай
18 февраля 2019 18:03
Полис: Дмс13267543368/764
Добрый день компания ренессанс,не получается добавить комментарий к прошлому отзыву.
Очень благодарна за Ваше неравнодушие к моей проблеме и желание разобраться в ситуации.
Мой полис 001 ДМС34566118/327
06 марта 2019 17:25
Людмила, здравствуйте. Спасибо вам за информацию. Мы уже занимаемся решением вашего вопроса, и постараемся ответить вам как можно скорее. Людмила, добрый день. Извините нас, пожалуйста, за то, что заставили вас ждать нашего ответа слишком долго. Мы разобрались в вашем вопросе. Мы подготовили и отправили вам официальный ответ по поводу вашего случая от нашей компании. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, вы можете обратится по нашему номеру 88003338800, и мы обязательно поможем вам.
Alexsandra Страхование автомобилей / КАСКО
01 февраля 2019 18:55
Полис: 001AT-18/0374982
5 лет страхуюсь по КАСКО, в этом году был страховой случай. Страховщики сработали на ура!!! Машина восстановлена. Весь процесс оформления и ремонта очень прозрачный и простой.
02 февраля 2019 16:38
Alexsandra, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв о нашей компании. Также мы рады, что вам понравился наш сервис и качество ремонта. Желаем вам безаварийного вождения и хорошего настроения!
Мила Личное страхование / Страхование путешественников
29 января 2019 11:35
Полис: 013-29KazA-1.259
Путешествовали по Франции, появилась сыпь и температура. Пришлось по страховой (Ренессанс) идти к врачу в ближайшем городе. Полис покрыл сумму, а там немало было, и плюс потом в Москве еще и за таблетки деньги вернули.
29 января 2019 14:39
Здравствуйте! Мы благодарим вас за ваш отзыв о нашей компании. Мы рады, что у нас была возможность помочь вам в непростой ситуации и, надеемся, спасти ваш отпуск. Если у вас возникнут вопросы, напишите нам об этом. Мы будем рады помочь вам. С уважением, компания "Ренессанс страхование".
Нина Богачева Личное страхование / Страхование путешественников
24 января 2019 17:04
Полис: 005-21VRN-1.12708
Летом с отравлением в Болгарии загремела в больницу. По страховке Ренессанса, которую для визы делала, оплатили все затраты. Хочется поблагодарить сотрудников на телефоне за быструю помощь и отзывчивость.
25 января 2019 14:52
Нина, добрый день. Мы благодарим вас за такой замечательный отзыв о нашей компании. Поверьте, мы очень рады,что смогли помочь вам в непростой ситуации. Мы желаем вам здоровья и только хороших путешествий. С уважением, АО "Группа Ренессанс Страхование".
Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО
21 января 2019 18:30
Полис: 001AT-18/0314760
Оторвал нижний молдинг бампера на проселочной дороге, на езду не влияет но внешний вид очень испортило. Ремонт сделал по КАСКО. Все согласовали очень быстро, молнии заменили на новый. Все сделали по направлению. Молдинг был в наличии у дилера заменили в день обращение, нашлось окно у мастеров, сделали быстро.
23 января 2019 17:36
Здравствуйте, Евгений! спасибо вам за то,что вы решили поделиться вашим опытом обращения в нашу компанию. мы очень рады, что смогли решить ваш вопрос качественно и в максимально короткие сроки. Желаем вам удачи на дорогах и будем рады помочь вам, если у вас возникнут какие-либо вопросы. С уважением, АО "Группа Ренессанс страхование".
Михаил Страхование автомобилей / КАСКО
14 января 2019 19:47
Полис: 001AT-18/0339608
Так случилось, что автомобиль супруги был поврежден.Была поцарапана краска на капоте. Услугами страховой компании были довольны, застрахована Тойота была в «Ренессансе» (Каско). Проблему решили быстро.
17 января 2019 15:01
Михаил, здравствуйте! Мы благодарим вас за ваш отзыв. Мы очень рады, что смогли помочь вам в вашей ситуации, и вы остались довольны взаимодействием с нашей компанией. Если у вас возникнут вопросы, напишите нам об этом, и мы сделаем все, чтобы помочь вам. Желаем вам и вашей супруге удачи на дорогах.
Вячеслав Страхование автомобилей / КАСКО
08 декабря 2018 23:23
Полис: 001AT-18/0313031
Пришлось пользоваться каско от Ренесанса – в результате ДТП была помята дверь у Toyota. Качество ремонта понравилось. Сам ничего не платил, страховая все на себя взяла.
09 декабря 2018 16:26
Вячеслав, добрый день. Благодарим вас за то, что вы нашли возможность оставить отзыв о взаимодействии с нашей компанией. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Желаем вам удачи на дорогах и отличного настроения.
Ирина Личное страхование / Страхование путешественников
20 октября 2018 10:09
Полис: 040-09TOLP-1.10
В Черногории муж ушиб локоть о камни. Вроде мелочь, но рука стала сильно болеть, довольно сильно опухла. Позвонили в Ренессанс, покупали у них страховку. Они на удивление быстро сработали, отправили нас ко врачу.
20 октября 2018 14:52
Ирина, добрый день. Благодарим Вас за отзыв и надеемся, что Вам понравилось взаимодействие с нашей компанией. Мы всегда рады помочь нашим клиентам. Желаем Вам здоровья, хорошего настроения!
- Страхование автомобилей
- Личное страхование
- Страхование ответственности
- Страхование имущества физических лиц
- Страхование имущества юридических лиц