Плохие отзывы о страховой компании Первая страховая компания (1СК)

Здравствуйте. Накипело!!! Мой а/м Рено Логан застрахован по КАСКО С 08.2011. НОМЕР ДЕЛА 152905 .Произошло ДТП 18.092011, в течение 2-х дней все документы были поданы в представительство 1СК(Киров), и началось: сначала оценщики насчитали в два роза меньше, чем надо(случайно узнал), настоял на повторном пересчёте-посчитали как положено. Это было уже в Ноябре. Далее всё отправили в Москву. В декабре звоню в Москву-мне говорят, что всё хорошо и мои документы начали "путешествовать" из одного кабинета в другой на пути к выплате. Я было обрадовался, начал считать те рабочие дни которые(согласно Правил 1СК) даются на выплату,но как позднее выяснилось зря.В Феврале мне сказали, что документы уже в бухгалтерии, снова ЖДЁМ. В начале Марта по телефону сказали, что выплатят в течение месяца и не могут, к сожалению сказать точное число выплаты. И в итоге сегодня 02.04.2012 деньги не выплачены. Снова звоню в 1СК и история повторяется-мне снова говорят, что выплатят в течение месяца.Сроки выплаты давно прошли. Вопрос к 1СК- сколько вы будете "ДИНАМИТЬ"(обманывать) своих клиентов, которые честно заплатили за полис, а вы со своей стороны не выполняете свои обязаности, согласно Правил. Я даже сейчас жалею, что живу не в Москве, т.к. давно бы уже завалил бы вас судебными исками и жалобами в прокуротуру. А также напоминаю о ДЕЛЕ № 207814, по которому обратился в Ноябре 2011, до сих пор документы в отделе КАСКО и не известно когда выплатят. Лично я сделал для себя вывод- больше ни ногой в вашу 1СК. Я НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СТРАХОВАТЬ А/М В 1СК.

Попал в аварию, к великому сожалению застрахован был по каске в ПСК, в ДДП был невиновен, обратился в страховую. 3 месяца меня мотали по экспертизам, потратил уйму времени и денег (бензин, отгулы с работы) В итоге бампер мделан, зачем-то (непонятно зачем) была перекрашена крышка багажника а сломанный катафот так и не был согласован. Никогда не покупайте услуги этой кошмарзойдной конторы. Надеюсь ее скоро постигнет та же участь что и РОСТРУ

Виновник ДТП, затрахован в этой компании. После подачи документов, жду выплаты третий месяц.. Как попугаи, каждый день по телефону твердят, что дело на рассмотрении..
Вот так.
Придется видимо через суд.

7 января 2012 перевернулись на трассе. До своего города не доехали 250 километров. За свой счет вызвали эвакуатор. Машина тотал. Первая экспертиза - 13 января. Только по внешним повреждениям. Ждем. Прошел месяц. Назначают вторую экпсертизу по внутренним повреждениям. 17 февраля ее проводим. 21-го отправляем документы в Москву. Тишина. В филиале говорят:"Мы ничего не решаем, все решает Москва". Снова ждем. И вот уже конец марта ,а ничего не известно. Ни размер выплаты, ни цена годынх остатков. Ежедневно звоню в Москву, но там девочки -операторы вообще не в курсе. Один раз мне про Воронеж давай объяснять. Дело перепутали. УЖАС!!!!!

По ДТП от 05.10.11 решение было принято только 07.02.12. Любой довоз документов - по предварительной записи, которая идет на месяц вперед. По калькуляции страховой сумма выплаты примерно в 1,5 раза ниже стоимости ремонта.
Страховое возмещение якобы было перечислено на мой счет 07.03.12, но по состоянию на 14.03.12 так и не поступило.
Копию платежного поручения предоставить отказываются. На любой вопрос, выходящий за рамки инструкции операторов, ответ дается через сутки-двое.
Для получения калькуляции по страховому возмещению предложили записаться на прием. На начало апреля.
Таким образом, в течение 5,5 месяцев с момента ДТП возмещения от страховой так и не поступило.

Виновник ДТП, повредивший мою машину, к величайшему сожалению, имел полис ОСАГО от 1-й Страховой. Даже сами служащие Омского отделения рекомендуют обращаться в суд, и это за несчастные 15 тысяч рублей!!!
Номер выплатного дела: 873/22

Произошел страховой случай в гараже авто скатилось с ручником и открытой дверью уперлось в стену. Врезультате внутреннняя часть двери повреждена. В выплате отказали мотивируя это тем что авто тех. неисправно раз оно скатилось с ручника. Вопрос на кой хрен тогда страховать автомобиль. Ручник у меня исправен незнаю как это произошло.

Добрый день!
Застраховал Ситроян С5 новый в 1СК.

В сентябре 2011г. Произошло ДТП с пьяным сопляком (полностью виноват).У меня машина тоталь. Всё оформил, все заявление написал и после получение всех бумаг в начале ноября произвели осмотр (добиться осмотра было нелегко. В очередь оператор забыла меня записать а без записи и драки заявление не принимают).

Спустя более 30 дней - страховая ничего сообщить не может. Только передав досудебную претензию + копию в прокуратуту - ознакомили с предполагаемымой суммой выплат.
10 января формальность - передал бумагу с указанием моих счетов куда перечислить деньги.
Прошло 20 рабочих (!) дней. Я передал претензию в которой чётко разбяснил, какие будут пени при невыплате в срок, что подам в суд, куда буду писать и что буду делать.

Выплата должна быть до 21 февраля (по внутренним правилам страхования 1СК).

Итог. 2 марта - на счёте не копейки. Страховая компания сообщила, что они себе сделали рассрочку с начала марта - 2 месяца!

Дело номер 202324

8.01.2012 двигаясь по а/д Владимир - Муром - Арзамас под г. Навашино при проезде через лужу (на всю ширину дороги, включая встречную полосу, скорость около 20 км/ч) попал в яму(0,9*0,4*0,2м) повредил шину переднего левого колеса (боковой разрыв), позвонил в страховую (КАСКО). Мне сказали вызывать ДПС и всё оформлять, может выплатят. Потерял 2 часа, ожидая ДПС и оформляя документы. Приехал домой, обратился в офис в г. Железнодорожном - повреждение шины не страховой случай. Вот и звони операторам - они все равно ничего не знают!!! Лучше выучить правила страхования НАИЗУСТЬ или сменить страховую компанию!!!!

Добавлю, страховой случай рассматривался  по месту моего жительства филиалом 1СК в Твери.
Возрадуйтесь,господа страховщики,вы украли чужие деньги,может они вам помогут чуть чуть.Но я больше в эту компанию не ногой, и другим не советую.
Представляете:если они так обходятся со своими клиентами,то я не завидую пришедшим со стороны!

ДТП произошло 12.10.2011. В заднюю часть моей Волги (2008 г.в.) въехало раздолбанное чудо,когда то бывшее ВАЗ-2107.Финал:подал в СВОЮ,как я считал, страховую компанию иск по прямому урегулированию (у виновника-СК Адмирал).Сперва собирал разные документы (очень хорошо читаемые протоколы и отказы),вылавливал какого-то абсолютно независимого эксперта,результат-выплата 5600 р.
Повреждения при дтп-задняя панель,лопнувший усилитель заднего бампера,крышка багажника,и самое трагичное-на 581 модели стоят БОШевские задние фонари,которые выпускались только для этой модели,как модель сняли с производства,так и фонари тоже,заменить их нечем.
Всё,кроме фонаря, починили за 18000 руб.На мой вопрос почему такая разница и что делать с фонарём в страховой сказали что это МОИ ПРОБЛЕМЫ и т.д и т. п. Теперь по судам теряю время с вопросом:как рассчитать стоимость того,чего уже нет и не производят,а заменить единичным элементом не получается и кто оплатит потери от переделки в обычную Волгу (заводской рестайлинг стоил на 60000 р. дороже серийного автомобиля).Короче,большая афёра чем российское ОСАГО это только приватизация с ваучерами.А 1СК очень нечистоплотная компания,я много лет у них страховал кучу всего,деньги они берут с большим удовольствием,а вот расплачиваться по своим рискам не желают.А теперь ещё и удивляются,почему я отвечаю отказом на их предложения о продлении моих страховок.

Предлагаю всем клиентам 1й ск г. Екатеринбурга собраться и через суд лишить лицензии эту гавняную контору и на парашу всех её сотрудников!!!! Там творяться какие то тёмные делишки! Жду денег оч много времени и походу не дождусь!

Предлагаю всем клиентам 1й ск г. Екатеринбурга собраться и через суд лишить лицензии эту гавняную контору и на парашу всех её сотрудников!!!! Там творяться какие то тёмные делишки! Жду денег оч много времени и походу не дождусь! Договор №3150319 01 01165009868

ДТП произошло 1.11.2011, а 14.11.2011 были сданы все документы включая независимую экспертизу которую выбрал сам (представитель компании как положено был проинформирован о дате и месте экспертизы, тут все нормально, представитель присутствовал). Эксперт насчитал 25т.р. ущерба (ремонт переднего левого крыла, переднего левого ланжерона,замена левой фары, замена переднего бампера,усилителя бампера, верхней и нижней решетки) Лада Приора. Представитель отправил документы в Москву на подтверждение и сказал в течении месяца деньги будут у меня на счету. 15.12.2011г денег естественно на карте не оказалось, приехал в компанию и тут самое веселое, представитель показала документы с москвы, там они переоценили ущерб и по их мнению он равен  5300 :D и то их переведут не раньше чем через неделю. Теперь естественно придеться подавать в суд, а это очень долгое занятие, но выбора нет. Вот и получаеться виновник дождался ДПС оформил документы и свободен, а пострадавший должен бегать и заниматься этой тегомотиной и нахрен нужна эта гребаная страховка. как говориться не ту страну назвали гондурасом, но это уже другая история =))) Вобщем 1СК говно ))