Александр Викторович Страхование автомобилей / ОСАГО
01 августа 2012 22:30
Полис: 234318
24.05.12 было обращение в страховую компанию по полису "ОСАГО", автомобиль BMW X5 2006 года выпуска. В связи с аварией были повреждены:замена переднего бампера + его покраска,замена передней правой фары,замена переднего подкрылка,ремонт крыла с покраской. В течении двух месяцев компания умышлено оттягивала выплату по этому страховому случаю,каждый раз,когда я звонил в страховую компанию,оператор поднимал телефонную трубку и каждый раз до меня доводилась совершенно разная информация,которая противоречила предыдущему звонку.Некоторые операторы хамят,грубят и бросают трубку. Спустя два месяца и неделю,а точнее 01.08.12 мне пришло смс о перечислении "ОГРОМНОЙ" денежной выплаты в размере 23 тысячи 23рубля 53 копейки.И я вот думаю,хватит ли мне денег чтобы купить хотя бы б/у фару, не очень хорошего качества. И мне не понятно,из каких расчетов выплачиваются такие суммы денег.
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / ОСАГО
17 июля 2012 14:18
Полис: ВВВ0609775488
Прочитав выше изложенные комментарии, могу сказать одно либо это пишут конкуренты страховой компании либо народ просто не сталкивался с другими страховщиками! По поводу 1СК могу сказать что компания растет и развивается, постоянно увеличивает портфель клиентов и крепко держится на рынке страхования. Если у людей возникают проблемы со страховками то за частую это полисы приобретенные у недобросовестных агентов на улице, которые не оказывают ни какого сопровождения и не дают комментариев, не выплаты есть у всех страховщиков, начиная от ИНГОСА заканчивая 1СК, и это правда т.к. это бизнес и это "Россия" наша любимая страна. Если хочешь приобрести действительно грамотный полис и обеспечить себе небольшую уверенность в дальнейшей выплате, то стоит его приобретать в головных офисах страховых компания, т.к. там сидят профессионалы в своём деле и портить репутацию им не нужно. Сам работаю в 1СК и всех своих клиентов оберегаю от неприятностей и по возможности помогаю в проблемах!
Постоянный адрес отзывамарина Страхование автомобилей / ОСАГО
11 июля 2012 12:17
Полис: ВВВ 0595018205
мягко говоря плохая компания!!!попали в дтп мы не виноваты вообще находились на стоянке.в нас въехали.за замену левого крыла на ваз 2113 замену молдинга и накладки левого порога и со всеми вытекающими последствиями то есть покупка подготовка к покраске информацией и сама покраска заплатили 3000р.это где они такие цены увидели?пусть поделятся информацией.по мимо того еще и задержка по выплате 3 месяца.операторы на горячей линии ничего вразумительного объяснить не могут.вообщем кошмар какой то а не компания!!!!!не страхуйтесь там!!!!
Постоянный адрес отзываАлександра Страхование автомобилей / ОСАГО
28 июня 2012 11:04
Полис: w 256108
У меня заканчивается договор КАСКО с 1СК. За это время был 1 страховой случай. На моё удивление, выплата на СТО (из их перечня, но он довольно обширный, мои гарантийные (Сузуки) были, так что риски слететь с гарантии минимальны) пришла через 2 недели после того как я отнесла последний документ в страховую. Никаких тебе лишних вопросов, никаких нервотрёпок... после опыта общения со страховыми моих друзей я была приятно удивлена. В этом году скорее всего буду перестраховываться снова у них. И цены у них вполне приемлемые, а с учётом того что реально выплачивают - вообще респект и уважение!
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / ОСАГО
15 мая 2012 16:18
Полис: 218293
В начале декабря мой автомобиль с прицепом попал в ДТП по вине водителя Макарова А.Л. Обратился в страховую компанию виновника ДТП с заявлением о выплате страховки на восстановление автомобиля с прицепом. В январе месяце страховая компания прислала своего эксперта, после проведения независимой экспертизы и сообщила что не хватает документов (отсутствовал печать ОГИБДД на протоколе ДПТ). Сообщили послали запрос. В результате я так и не дождался ответа, сам взял и предоставил им данный документ с печатью 11.04.2012г. 11.04.2012г. сотрудники 1 СК сообщили что теперь полный пакет документов принят. 30.04.2012г. я прозвонил в компанию для уточнения о сроках и сумме выплаты, на что мне сообщили, что выплата будет произведена в течении 30 рабочих дней (что противоречит п.70 положения об ОСАГО
Постоянный адрес отзываЕкатерина Страхование автомобилей / ОСАГО
10 мая 2012 12:18
Полис: 50090010101165025036
Страховой случай произошел 07.03.12. Сегодня 10.05.12. До сих пор не могу получить направление в автосервис.
Причины:
1. Запись на подвоз документа только через 2-3 недели.
2. Незнание менеджерами законов. Требовали поставить печати на справку о ДПС. Печати отменены с 01.02.12. С учетом пункта 1 - потеря времени 3 недели (с 12.04 по 03.05)
3. Нет в страховой компании акта осмотра ТС (без повреждений). Об этом узнала только у эксперта 03.05. До этого ни один менеджер не упомянул, о том, что покраска поврежденных деталей будет за мой счет, т.к. нет акта осмотра автомобиля после ремонта.
Вывод:
Проблем со страховой не было, пока не было аварий
Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО
03 мая 2012 19:51
Полис: 536192801 01165017817
3 месяца нет ответа от "ПЕРВОЙ СТРАХОВОЙ" по КАСКО. ЗВОНКАМИ надоедаю почти каждый день!!!А в ответ говорят- "делайте что хотите-дело на рассмотрении".Хотя ответ по договору они должны дать в течение 30 рабочих дней.Куда обращаться?-подскажите!!!
Постоянный адрес отзываСветлана Страхование автомобилей / ОСАГО
23 апреля 2012 13:55
Полис: 219194
Сочувствую всем, кто попал в руки первой страховой.Бьюсь за выплату с февраля.ДТП 20.01.12. Добилась выплаты половины суммы, определенной по экспертизе первой страховой(оценка экспертизы ниже суммы требуемой на ремонт процентов на 30).Думаю и этого добилась только благодаря обращению в РСА и регулярным звонкам в 1 Страховую с пометкой" запрос",
оставшиеся пол-суммы видимо только через суд. Странно, что такое количество жалоб на компанию,не приводит к отзыву лицензии,либо решения проблемы.Доводилось в жизни пересекаться и с другими страховыми компаниями, такого нигде не встречала...
Мария Страхование автомобилей / ОСАГО
03 апреля 2012 14:32
Полис: 0587899111
Попала в ДТП примерно в январе месяце, помяли переднее правое крыло. Выплаты ждала 3 месяца выплатели 2200. Спрасила почему такая маленькая сумма ответили не устраивает подавайте в суд. Не страхуте сдесь машины народ!!!!!
Постоянный адрес отзываАндрей Страхование автомобилей / ОСАГО
30 марта 2012 16:06
Полис: 12345677
Виновник ДТП, затрахован в этой компании. После подачи документов, жду выплаты третий месяц.. Как попугаи, каждый день по телефону твердят, что дело на рассмотрении..
Вот так.
Придется видимо через суд.
Juriy Страхование автомобилей / ОСАГО
13 марта 2012 07:54
Полис: Омское отделение
Виновник ДТП, повредивший мою машину, к величайшему сожалению, имел полис ОСАГО от 1-й Страховой. Даже сами служащие Омского отделения рекомендуют обращаться в суд, и это за несчастные 15 тысяч рублей!!!
Номер выплатного дела: 873/22
Ирина Страхование автомобилей / ОСАГО
16 января 2012 16:48
Полис: ввв549736512
Уважаемые Дамы и Господа, оставившие отрицательные отклики.
1) если вы попали в ДТП и застрахованы только осаго, то в свою компанию обращаться не надо, а если обращаетесь, то это очень долгий и мутный процесс. И в выплатах виновата не ваша компания, а компания виновника!
2) ознакомьтесь с тем, что входит в страховку!!!!!