Отзывы о страховой компании за 2011 год

Сегодня пришла в Центр работы с корпоративными клиентами, для того чтобы мне дали расчет на основании чего рассчитали такую маленькую выплату, на что Трефилов Михаил Игоревич , разгорячился и захотел вытолкнуть меня за дверь офиса, я беременна, женщина, вслед услышала матершинныеслова о себе ЗА ЧТО?! Почему как клиент Росгосстрах и субъект РФ я не могу получить нормальный профессиональный ответ сотрудника, вместо этого хамство и рукоприкладство!!!

у меня наступил страховой случай( Хабаровск с/п 11730 AOU 00031 ) . прорыв батареи и как следствие затопление квартиры .Cуббота . до офиса дозвониться и сообщить о наступлении страхового случая не смогли . Пришлось искать факс и по нему скидывать заявление , а как иначе передать в течении суток если никто не отвечает ? Теперь боюсь даже думать , что нас ждет ...

Являясь клиентом МАКС, решила перейти в ИНГОССТРАХ. Обратилась в офис на Маршала Жукова,4 26.12.11 Офис находится в банке.Там у них звонок.Я позвонила, но никто не вышел, через минуту нажала на звонок еще 2 раза, после чего вышла девушка лет тридцати, высокая блондинка в очках и в грубой форме попросила меня прекратить нажимать на звонок. Я не стала ругаться, просто ушла.Переходить в Ингосстрах желание исчезло.Если в компании работают такие люди,значит компания ненадежная.

На прошлой нелеле подписывал ипотечный договор в ЮниКредит Банке. Еще неделей раньше должен был получить согласие от страховой компании о согласии застраховать сделку. Выбор пал на ВСК. Все договоренности велись с госпажой Быковской Екатериной Валерьевной. Пока речь шла о заполнении заявления и т.п. организационных вопросах девушка учтиво предлагала звонить ей даже вечером если возникнут какие то вопросы. Все согласовали, все заполнили, банку было отправлено официальное согласие. Банком была назначена дата сделки. И тут началась интересная цепочка событий! Собственно говоря при ипотечных сделках это происходит сплошь и рядом. Все прекрасно знают, что к моменту сделки клиент тратит достаточно приличную сумму на органицацию ипотечного кредита(на оценочные компании, на получения всяких справок из ЕГРП и т.п. органов, и не дай бог вам внести задаток за кв-ру до получения денег.) и это означает для банков, для страховых компаний...и т.д., что бы уже на кручке и никуда не денетесь.
На извещение от банка из ВСК ответили под конец рабочего дня за день до сделки, что курьер привезет все бумаги не 12 как была назначена сделка, а после 14:00. Конечно подписание ипотечного договора дело не быстрое...но не на столько же. В этот же вечер дозвониться до Быковской и до кого либо имеющего отношение к данному делу не удалось! На следующий день Быковская так и не ответила ни на один звонок, в место нее один раз поднял трубку молодой человек и сообщил что она на совещании...ага...с самого утра и до сего момента... Жена все же с умела дозвониться до некой Татьяны и преназначить время приезда курьера.
На сделке мне передали пакет документов, и ооо чудо..цена договора была дороже оговореной на 15%! С 12:30 до 14:00 я пытался дозвониться до Быковской по мобильному, по 7274444(1329) - тщетно! Сотрудники банка связывались по e-mail, опять таки с некой Татьяной, она уточняла в отвте мой номер телефона. Но до тех пор пока я был в банке, так никто и не связался со мной, что бы ответить на вопрос почему цена договора изменилась и почему меня об этом известили как о случившемся факте только на сделке в Банке????
Ближе к 15:00 мне позвонила сотрудница ВСК(не представилась), на вопросы вразумительных ответов не дала, лишь указала на то что Быковская Екатерина не занимается вопросами расчетов и видимо по этому по считала не правильно!
Для службы контроля качества - выгода СОАО «ВСК» от несостоявшейся сделки на весь срок ипотечного договора могла бы составить примерно 400000р. Рекомендую объявить "благодарность" Быковской Екатерине Валерьевне и команде с ней работающей за не дополученую прибыль.
Ну и "огромное спасибо" СОАО «ВСК» за мои потраченые нервы!!

Нахожусь в Австрии, страховался в Ресо (полис  SYS 538549273) работают они с AXA ASSISTANCE-Европа. Искал специально европейскую страховую думал без проблем решат любой вопрос (страховка по случаю травмы при занятии спортом). В настоящее время у супруги нога держится на одном сухожилии, два остальных порвано. Опустим долгие согласования (по пять часов в день) на проведения рентгена и МРТ, суть в том, что по результатам этих исследований австрийские врачи считают, что необходима операция. Они готовы сделать ее уже завтра (к слову в Рождественский день). Операция займет 30 минут. А страховая компания нам отвечает: езжайте лечиться в С-Пб по месту прописки, мы и так на вас потратили кучу денег (1400 евро) и поставили диагноз. И это в канун Нового года. В общем - просто издевательство! А нога у жены, между тем, болит невыносимо. Итог  таков: буду делать операцию за свой счет. Вот Вам и Ресо и АХА, страхуйтесь, если хотите узнать грамотный диагноз (ну типа у Вас оторвана нога или ухо), а пришивать Вам все, что оторвалось, будут на Родине если доедете.

№ убытка 1496630.11 Полное равнодушие сотрудников,они даже не уведомили,что мне отказано в выплате,ссылаясь на то,что якобы отправили письменное уведомление на адрес,где я никогда в жизни не проживала и не собираюсь проживать. Разговаривают так,как-будто я к ним домой звоню. Мне очень обидно отдать было 35тыс.руб,за то что мне просто отказали в выплате по незначительной маленькой царапине,а весь год я ездила вовсе без ущерба. Вот так они ценят своих клиентов. Мне посоветовали эту компанию,а я в свою очередь хочу предостеречь людей от ошибочного выбора.
Не компания,а секта какая-то по сбору денег.

Не могу получить выплату, более полу года. Терпение закончилось... решил подать в суд... приехал к ним в офис(СПб) чтобы взять копию дела... а ребята то и сьехали! Сейчас собираю все справки по крупицам.... не хочу проводить экспертизу за свой счет =((  Если у кого-нибудь остался телефончик компании которая проводила оценку ущерба для РТС в СПб ПОЖАЛУЙСТА оставте его в коментариях. Буду очень признателен.

когда отдадите деньги жду 9 месяцев 160 000р?
№ 000505/412022-701716 г.Тула , дозвониться невозможно всё время занят телефон. бардак! и это КАСКО-ШОКОЛАД!!!!!!!!!!! БЕСРПРЕДЕЛ!!! СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ БЫЛ 25 МАРТА 2011ГОДА!!!!

28 июля 11. Произошел страховой случай "Хищение" № дела 50179-1. Сумма для компании "огромная" как нам сказали. Юристы разводят руками мол ничего вы не сделаете после банкротства.  Так что ни машины ни денег прям не знаю что делать!!!! Компания Ростра молчит и наверное уже не дышит!!!!

Добрый день!
Я оформила полис страхования жизни №1000055241 от 24.06.2009, оплатила 28 платежей и т.к. появилась необходимость в финансах на лечение моей болезни, из-за которой у меня инвалидность с детства 3 группы. Соответственно и платить далее взносы я не могла. Страховых случаев у меня не было, платила я исправно. В договоре написано, да и по телефону оператор сказала, что при расторжении мне выплатят 70% от сформированного резерва. За 2 с лишним года я выплатила 63000 (руб.) и рассчитывала получить 44000 (руб.). Написала заявление 29.09.11 и жду выплаты. По телефону поинтересовалась о сумме компенсации, на что оператором мне был дан ответ: 16000 (руб.), поинтересовалась, почему так мало? Ответили: Более подробную информацию о выплатах отправляйте письменный запрос на юридический адрес. Почему подробнее нельзя по телефону объяснить из чего сложилась сумма 16000 (руб.). Почему мой страховой агент, Регина Антонова, которая со мной подписывала договор, говорила, что при досрочном расторжении выплатят не только процент от суммы переведенных мной страховых взносов, но и еще плюс процент по вкладу. Объясните, почему моя компенсация получилась 16000 (руб.) и где в договоре определена сумма страхового резерва? И почему в филиале Росгосстрах в г. Азов, Ростовской обл – ти  не могут дать вразумительного ответа о выплате компенсации, говоря: звоните в головной офис.

Моя машина стояла на стоянке когда в  нее въехала другая машина, во-первых разбила задний бампер и фонарь так и еще прижала к зданию и раскололся передний бампер моей машине всего 5лет. В нашей страхавой компании города Кыштыма Челябинской области долго нас мурыжели, моих родителей довели до истерики что это мы специально подставели чтоб нам выплатели страхавку. Да я не спорю нам выплатели,но то что мы получили нехватит даже на половину бампера неговоря про работу. Так вот начинаешь задумыватся толи нас Вы дурите толи здесь месные обегорили. И НАУЧИТЕ ИХ РАЗГОВАРИВАТЬ С КЛИЕНТАМИ ВСЕ ТАКИ МЫ ПЛАТИМ ВАМ ЗАРПЛАТУ И Я  БУМАЮ ЧТО НЕ МАЛЕНЬКУЮ. Хочу получить полный расклад почему так мало заплатили и кто считает нам выплаты. 89514542427

Предлагаю всем клиентам 1й ск г. Екатеринбурга собраться и через суд лишить лицензии эту гавняную контору и на парашу всех её сотрудников!!!! Там творяться какие то тёмные делишки! Жду денег оч много времени и походу не дождусь!

Предлагаю всем клиентам 1й ск г. Екатеринбурга собраться и через суд лишить лицензии эту гавняную контору и на парашу всех её сотрудников!!!! Там творяться какие то тёмные делишки! Жду денег оч много времени и походу не дождусь! Договор №3150319 01 01165009868

21.12.2011-получил постановление и все документы из гаи по дтп где виновник,полис ввв0578749027,страх.ком." россия".звонол в" россию"- записали только на 27 января,никого номера дела ничего несказали!!! звонил несколько раз документы о дтп непринимают,только по записи,тогда как в законе об осаго -подача документов в течении 14и дней!!! помоему это чистое надувательство! отдавать документы буду с адвокатом!