Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО
24 апреля 2015 20:13
Полис: 0676995448
Убедительно призываю всех пострадавших с подобными ситуациями !!!! Надо подать в прокуратуру коллективное заявление о МОШЕННИЧЕСТВЕ !!! Они же наши деньги с компаний виновников получили , и давно , но нам их возвращать не собираются , используют их в своих целях! Это ли не мошенничество! Пусть разбирается прокуратура! Должен же быть предел этому откровенному грабежу!!!В Тольятти пишите на почту dolgova1706@mail.ru . Только вместе мы сможем чего то добиться !
Постоянный адрес отзываСтрахование автомобилей / ОСАГО
24 апреля 2015 14:31
Полис: 8082797
дтп от 11.02.2015 документы в уралсиб хабаровск на выплату поданы по закону об очагов в течении 10 дней. Филиал в нашем городе закрылся через 2 недели после подачи документов. С этого момента каждую субботу звоню в уралсиб.ответ один ваше дело на рассмотрении документы поступили 25 марта по какой причине не говорят.хотя в законе четко написано сроки 30 дней. Соответственно с 17.02.2015 когда я подал заявку прошло уже 2.5 месяца. Что они там рассматривают не ясно мой бедный витс по ремонту обойдется в 50 тыс . Безумные деньги для страховой компании:-)(это ж не лексус).
28 апреля 2015 09:04
Добрый день! Ваше обращение уже находится в работе уполномоченного сотрудника. По результату решения вопроса мы Вас оповестим. Приносим извинения за столь длительный срок ожидания в решении Вашего вопроса. С уважением, Страховая группа УРАЛСИБ
Валентин Страхование автомобилей / ОСАГО
24 апреля 2015 11:11
Полис: 030818418
Получил ответ от Пахомовой Т.К. по заявлению, что мне ошибочно рассчитан КБМ и данные не внесены в АИС РСА. Через страховых агентов перепроверил, что по-прежнемуне внесен в АИС. Т.К. Пахомова пишет, что "КБМ у Вас 0,6", а я держу в руках свой полис и вижу 0,65. Пахомова пишет, что СК "Согласие" послала данные в АИС с ошибочным номером моего ВУ, а я вижу в полисе от июня 2012 г., что ошибка сделана Ингосстрахом, а полис от "Согласия" без ошибок. Прошу провести добросовестную проверку и дать удовлетворительный ответ.
27 апреля 2015 17:24
Уважаемый Валентин Николаевич, На момент страхования принимается КБМ, полученный из базы данных АИС РСА и определенный на основании страховой истории водителей. Сведения о страховой истории водителей поступают в АИС РСА от страховых компаний в электронном виде. При определении КБМ участвуют договоры, закончившиеся не более чем за 1 год, до даты запроса в базу АИС РСА. Информация по договору, заключенному Вами с СК «Согласие», передана в РСА с ошибкой и поэтому технически не участвует в определении КБМ системой АИС РСА. Ваш договор с Компанией еще не закончился и поэтому определить КБМ по нему сейчас нельзя. В действующем договоре КБМ (0,6) определен и указан в полисе верно, на основании данных, которые были получены из АИС РСА при его заключении. ОСАО «Ингосстрах» выражает готовность произвести соответствующий перерасчет премии на основании исправленных данных АИС РСА. С Уважением, Начальник Управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова
Руслан Страхование автомобилей / ОСАГО
23 апреля 2015 15:40
Полис: CCC-03.30484998
Уважаемые друзья! Ни в коем случае не станьте клиентами это конторки! Это самая ужасная страховая компания на всем белом свете! Никакого профессионализма а только дурят людей. Если на руководящих должностях работают такие как Кузьмин Николай
Руководитель отдела
Центра обслуживания клиентов
Страховая группа УРАЛСИБ, то что уже говорить о рядовых сотрудников. Просто "Фу"
Виктор Страхование автомобилей / ОСАГО
23 апреля 2015 13:45
Полис: CCC №0685742007
Отделение НАСКО в г. Дзержинске Нижегородской области отказало в продлении полиса ОСАГО на 2015г. по причине отсутствия бланков страхования.
Постоянный адрес отзываПавел Страхование автомобилей / ОСАГО
23 апреля 2015 12:37
Полис: ССС 0684779070
Уже пять месяц а прошло а выплат так и нет, как и нет никаких объяснений причины задержки, только и знают "мы рассмотрим вашу жалобу". Чем вообще ваши специалисты занимаются. Зачем вообще тогда ваше страхование?
28 апреля 2015 08:58
Павел, здравствуйте! Ваше обращение уже находится в работе уполномоченного сотрудника. По результату решения вопроса мы Вас оповестим. Приносим извинения за столь длительный срок ожидания в решении Вашего вопроса. С уважением, Страховая группа УРАЛСИБ
галина Страхование автомобилей / ОСАГО
23 апреля 2015 11:09
Полис: 8153410876001230
быстрая выплата денежных средств при страховом случае во время дтп, уважительное добросовестное отношение сотрудников
Постоянный адрес отзываТатьяна Страхование автомобилей / ОСАГО
23 апреля 2015 09:40
Полис: 1406dc0000186
Достаточно интересный опыт от общения. Возмещение по КАСКО - вмятина на крыле и задний бампер (2 страховых случая один за другим). Денег нам не надо - надо ремонт у официала. После осмотра и фиксации повреждений ВСК предварительно поставила все под ремонт и направила в хорошущий техцентр, Бампер там сняли за 1000 рублей - по словам дилера страховщики это не оплачивают, пока не согласуют замену. Варианта 2: или езди без бампера до ремонта, или плати свои кровные денежки. Что выбираем? Далее, нашли скрытые дефекты - бампер под замену. В акте все написали, сфотографировали и отправили в ВСК. Ждем-с. Через 2 недели позвонил мастер из техцентра и сказал, что ВСК замену бампера не согласовывает. Сбегали в страховую, спросили в чем дело? А нет фотографий повреждений. Пришлось мне сообщить телефон мастера из техцентра. Обещали позвонить и уточнить. Ждем дальше. Прошло 10 дней. Тишина. Пришлось снова звонить и гневаться. Машина-то нужна, а уж месяц на исходе. А еще не ремонтировали. Правда, после последнего звонка, на следующий день мне позвонили из ВСК и сказали, что все-все согласовали. Ура! Машинку починили, быстренько, она как новенькая.
Постоянный адрес отзываГалина Страхование автомобилей / ОСАГО
22 апреля 2015 14:21
Полис: ccc 0660857756
13.03.2015 подала заявление на расторжение полиса ОСАГО СК "ОРАНТА" в г. Самара, в связи с продажей автомобиля.
заявление приняли, обозначили срок 10 раб.дней.
Не получив денег в срок, я обратилась по горячей линии страховой компании. Оператор невнятно сказала, что мое заявление на каком то рассмотрении... У кого на рассмотрении? Почему так долго рассматривается? - ответов я не получила ...
08.04.15 устав ждать, написала претензию на официальном сайте компании. Опять таки, срок - 10 раб. дней. Срок ответа подошел сегодня (22.04.15), оператор горячей линии сказала, что и претензия моя на очередном каком то рассмотрении... Опять куча вопросов, и ни одного адекватного ответа.
Я уже молчу про то, что дозвонится до компании не возможно. В Самаре просто не берут трубки по трем телефонам в течении нескольких рабочих дней, горячая линия тоже не доступна.
Обращалась к руководителю Самарского филиала этой компании... При длительном разговоре, получила такой ответ: "либо я жду счастливый день выплаты, который никто не знает когда наступит, и наступит ли вообще, либо идти мне в суд..."
Так что не ищите положительных отзывов о работе компании. Компания не работает вообще!
Как навязывать дополнительное страхование - это все молодцы, а как исполнять законные требования они отказываются.
Сейчас намерена обращаться в органы исполнительной власти.
Искренне сочувствую людям, которые не по своей вине вынуждены иметь дело с этой псевдо-страховой компанией.
Соблюдайте правила ПДД.
Александра Страхование автомобилей / ОСАГО
21 апреля 2015 21:32
Полис: CCC 069238964
14 марта 2015 года произошло ДТП с участием 3-х автомобилей. 16 марта была подана претензия и по прошествии 30 к.д. до сих пор ни ответа ни привета. Вынуждена буду обратиться в суд за взысканием денежных средств по ущербу, причиненного в результате ДТП. Автомобильв кредит каждый просрочки означают пени, штрафы и неустойки.... Может быть страховая поговорит с банком - Чо смеяться????
Постоянный адрес отзываНаталья Страхование автомобилей / ОСАГО
21 апреля 2015 18:43
Полис: CCC-0322946941
В страховой "ЮГОРИЯ" г. Тюмень страхуюсь по ОСАГО уже давно, с выплатами не сталкивалась, но... В декабре 2014 года произошло ДТП, в меня въехал клиент "ЮГОРИИ", комиссар приехал быстро, нарисовал схему и мы поехали сами в ГАИ. Возможности сразу обратиться в страховую не было, позвонила в центр урегулирования убытков, там мне сообщили, что по ОСАГО могу подать документы в течение 3-х лет и в марте 2015 (по предварительной записи) я пришла писать заявление. На все ушло минут 30-40, через неделю пригласили ознакомиться с суммой выплаты и уже через пару дней деньги были на моем счету! Осталась довольна выплатой и работой сотрудников в целом. Буду продолжать страховаться в "ЮГОРИИ"
Постоянный адрес отзываКатерина Страхование автомобилей / ОСАГО
21 апреля 2015 17:47
Полис: 0321182173
Дело № 11062299 г С-ПБ . хёндай гетц 8 марта 2015 года Произошло дтп не по моей вине . Ущерб: левое крыло,фара , бампер -в хлам. Капот не открывается. 12 марта Оценщик при осмотре сказал, что когда будем открывать капот вызвать их человека для оценки скрытых повреждений.13 марта Мы поехали на независимую экспертизу.они послали в РГС приглашение не осмотр машины ,те не приехали.(сделали без них ). В РГС экспертизу не приняли до выплаты.Их сумма меня естественно не устроила.(27000)Когда независимая мне насчитала со скрытыми повреждениями 48700 + их услуги 8800.2 апреля Я написала заявление о пересмотре дела на основании независимой экспертизы .В течении 5 рабочих дней мне должны были прислать письмо с решением.Письмо пришло только вчера 20 апреля.(ОТКАЗ) БУДУ СУДИТСЯ !!! Продолжение следует…………….
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / ОСАГО
21 апреля 2015 14:20
Полис: 0710375027
По окончанию страховки как постоянный клиент приехал в оффис откуда был послан на прохождение техосмотра.После техосмотра началось- были поменяны права по сроку с 17 апреля по 21апреля заносили в базу мой коэффициент.В итоге вместо класса 12 застраховали по11.Навязали без моего согласия дополнительную страховку на 500 рублей.Страховой полис я получил на руки 21 апреля хотя по дате полиса она действует с 18 апреля и три дня я сидел без возможности использовать свое законное право.Большего беспредела я еще не встречал.За что мы кормим ИХ своими деньгами.За 30 лет не совершил ни одной аварии.И как найти правду в этой шарашкиной конторе.
Постоянный адрес отзываАлексей Страхование автомобилей / ОСАГО
21 апреля 2015 13:19
Полис: ccc0685546700
Полгода не выплачивают по ОСАГО. Буду подавать в суд. Я смотрю, тут в комментах они тоже ласковые такие "да-да, мы разберемся, не извольте беспокоиться" ..Мерзавцы..
Постоянный адрес отзыва