Отзывы о страховой компании

Добрый вечер. Сегодня произошел случай в филиале компании "Ингосстрах" по адресу г.Чебоксары, проспект Ленина, 13, который никак не может уложиться в моей голове. Долго выбирала компанию, чтобы застраховать свой   автомобиль. Остановилась на Ингосстрахе. Я являюсь мамой 2-х летнего ребенка. Вынуждена возить его всегда с собой, так как не с кем оставить. Приехала, села оформлять документы, сын мой взял рекламный буклет, который лежал на столике в доступном месте. Сначала разглядывал, потом порвал его. На что женщина, стоящая рядом и разговаривающая с сотрудницей офиса, стала обвинять моего ребенка в том, что он не имел никакого права рвать рекламный материал, так как он стоит денег. Я бы слова не произнесла, если бы такой разговор действительно был в тоне, соответствующем разговору с маленьким ребенком. Но.... Потом она перешла на личности, говоря мне о том, что мне надо следить за ребенком и правильно воспитывать. В конце концов, в компанию я пришла с целью застраховать свой  автомобиль. Соответственно, мне необходимо было заполнить ряд документов. В этот момент я не могла отвлекаться на ребенка. Он занимался своими делами (играл с рекламным буклетом). Ничего страшного 2-х летний ребенок не  совершил. Я предложила поставить в офисе детский стол, стулья, положить карандаши и бумагу. Ребенок бы рисовал в тот момент, когда его мама оформляет необходимые документы. На что прозвучал ответ: "Здесь вам не детская комната". Что мне оставалось делать? Встать и уйти. Тем самым компания потеряла клиента. Самое интересное, сегодня же я была в автосервисе и даже там бы предусмотрен детский уголок с тем же столиком и карандашами. И вот из таких мелочей складывается впечатление о компаниях. Кому нужны клиенты, а кому все равно. Эта женщина представилась мне директором филиала. После моего ухода я еще много что о себе услышала за спиной. Печально. Хотелось бы, чтобы в компаниях, продающих свои услуги люди были бы приветливые и отзывчивые. Такой момент очень важен в продажах. Теперь сюда ни ногой. Ну и соответственно, никому не посоветую.

купил в связном aser aspire p3. по рекомендации консультанта также взял страховку. гуляя с ребенком на детской площадке ультрабук лежал в сумке. сумка же лежала на лавке чисто случайно пробегавший ребенок зацепил сумку и уранил я не придал этому значение сразу, придя домой увидел не большую трещина. на следующий день пришел в связной мне сказали да это страховой случай обращаться в СК. позвонил в СК дали перечень документов, собрав их моя супруга отвезла их в офис их приняли. сказали что в течение 2 недель рассмотрят звонок через 2 недели, не все документы приняли попросили довезти (а сразу сказать не как?). так же моя супруга довезла ей девушка сказала что все, в течение 1 недели деньги переведут.прошло 2 недели перезваниваю сам говорят отказ (как так) мол я умышлено его сломал. сейчас я сам в отпуске приеду и буду писать письменные претензии, и в последующем в суд.

произошел страховой случай. вызвал ДПС, все оформил, позвонил в страховую, сказали что вашего полиса нет в базе!!!
попросили отправить скан, отправил, после вызвали агента.
агент приехал все оформил, забрал справки ГАИ, сказал в течении 10 дней позвонят. ахаха, прошло две недели, до сих пор ожидаю.
сам набираю, сказали записать номер убытка "У 000-144744/15" и ждать.
сколько ждать? по закону у страховой 10 дней на рассмотрение убытка.
самое обидное, хотя бы написали на почту, не говорю о том чтобы позвонить и разъяснить ситуацию.
страховался по рекомендации, увы сами подрываете авторитет...

Компания Ингосстрах не желает страховать автобусы по ОСАГО в городе Гуково,зато деньги за обязательное страхование пассажиров с удовольствием берет.

25.03.2015 г. оформил автоКАСКО, дог. № 15561C5001283 на Лэнд Ровер не первого года эксплуатации, стоимостью 1.5 млн. руб. на год. Страховой случай наступил с 26 на 27 июля 2015 года, угон.
Дело по факту хищения было возбуждено 27.07.2015, все документы собраны и переданы в ВСК. Подписан абандон. Сегодня 08.09.2015 г. на мой счет поступило возмещение на всю сумму. Благодарен ВСК за исполнение обязательств!

украли телефон, в полиции устно получила отказ, в письменной форме со слов участкового письмо было отправлено на почту 3 августа, сегодня уже 8 сентября, письма до сих пор нет, что делать где его искать, в полиции ни чего вразумительного ответить не могут, буду очень признательна за помощь, за ранее спасибо.    

11 августа 2015 г. подал в Уралсибе заявление о страховом случае. Согласно пункту 9.17.2  Правил добровольного комплексного страхования АС, утвержденных приказом и.о. ген. директора ЗАО "Страховая группа "УралСиб" от 27.12.2013 г. № 254, Страховщик выдает Страхователю (Выгодоприобретателю) направление на ремонт ТС на 15 рабочий
день при обращении Страхователя (Выгодоприобретателя) в офис Страховщика. С момента обращения уже сегодня 17 рабочий день. Операторы Уралсиба сказали, что документы не готовы и мне нужно ждать, но сколько одному Богу известно.
Почему страховая компания не соблюдает свои установленные правила и для кого они пишутся. Операторы не компетентные лица и вообще все сотрудники ни за что не несут ответственности. Прошу в срочном порядке отравить мой автомобиль на ремонт, я застрахован по программе "Идеальное каско" номер страхового случая - 73406. А также прошу сообщить до каких пор в вашей компании будет такое неуважительное отношение к клиентам. Когда я вносил деньги за страховку, ко мне отношение было иное как к "белому человеку". Когда пришла очередь страховой компании исполнять свои обязательства, то ко мне поварачиваются жоп..

Эта компания заработает на лжи. При покупке авто нам сказали, что условием для выдачи кредита является заключение договора на страхование жизни. В ином случае банком будет отказано в выдаче кредита. И подсунули договор с Метлайф.  На вопрос, что это же является добровольным желанием клиента, ответ был - будет отказано в кредите!  Далее нам было сказано, что в мы сможем в любой момент расторгнуть договор и вернуть остаток денег на счет. И тут обман. В договоре прописано, что при расторжении договора страховая премия не возвращается. Вот так они и работают на пару с банком. Я призываю всех записывать разговор всех этих работников банка и страховых компаний, чтобы потом можно было вернуть свои деньги или подать на них в суд!

Кончается страховка,хотел продлить и узнать почему прошлый раз был занижен КБм.Написал письмо по электр.почте,ответили что бы получить справку о безубыточности нужно явиться лично в офис,а я инвалид(хожу на костылях)  да и офис за 250 км. от моего места жительства,получается нет возможности.помогите.Стаж с 1977 года, аварий не было.

Добрый день! Покупала телефон 21.08.2015г. В кредит 6 iPhone, уверили купить "комплексную защиту" Почитав отзывы, хочу спросить возможно ли отправлять запрос на эту почту good-service@alfastrah.ru ??

Я уже отправляла вам копию постановления о возбуждении уголовного дела на вашу почту.сейчас повторно его отправила.сколько можно уже ждать решение.прошло уже больше 2 месяцев

GC00/185/00517/15

Пошёл третий месяц общения со страховой..
8 июля были подан весь пакет документов, в том числе независимая экспертиза. Есть акт рассмотрения дела специалистов Альфа страхования от 10 августа.с суиой выплаты

Была опечатка в бик банка, прислали письмо, письмо шло 2 недели. Почему не позвонили- это бы заняло 5 минут. Нуитак ладно потеряли 3 недели с женой, хотя в службе поддержки об этом не знали, одна лишь девочка сказала, что у вас письмо о неверных реквизитах. 24 августа написали заявления о смене реквизитов. Звоним каждый день в тех поддержку, операторы ничего как всегда не знают, кроме того что как будет акт, то в течении 8 дней пришлем деньги. Напоминают акт от 10 августа. Нашёл номер исполнителя, сказала, что написать письмо мало, что нужно уведомить исполнителя. Вопрос, как его уведомить, если оператор не сообщает контактную информацию?! Обещали выплатить до 8 августа. Сегодня 8 августа, исполнитель целый день скрывается, не берет трубку! Что делать? Когда будет выплата?

ВЫКУПАЕМ ДОЛГИ ГУТА-СТРАХОВАНИЕ 8-968-868-58-16.
Работаем быстро и надежно по всей России!

Здравствуйте, номер выплатного дела 0011925694. Документы были поданы 11.08.15 Денег до сих пор нет, операторы говорят,что происходит авторизация полиса. Информацию, когда закончится эта проверка не говорят, на основании какого закона эта проверка длится более 20 дней не говорят. Как мне узнать когда будет результат по моему делу????