Отзывы о страховой компании за 2012 год

17 января 2012 года, на острове Самуи (Таиланд) был сбит неизвестным джипом. Не пью. не курю, наркотики не употребляю. В бессознательном состоянии, с частичной потерей памяти был доставлен в Thai Inernational Hospital.
На следующие утро мне предложили связаться с вами, моей страховой компанией, для подтверждения вашей  готовности оплатить мое пребывание в этом госпитале.
Сотрудник GVA сразу меня порадовал, заявив, что именно с этим госпиталем они не работают. Хотя и согласился: находясь в бессознательном состоянии, я был лишен возможности выбирать медицинское учреждение, даже если бы был в курсе их предпочтений.
Через некоторое время раздался телефонный звонок, и уже другой сотрудник GVA сообщил, что "страховщик признал мой случай страховым". Ура, ура!
Я, по наивности, решил, что все мои проблемы, кроме медицинских, теперь позади.
Ха-ха-ха!
Мне был сделан рентген и компьютерная томография, двое суток я провел под капельницей. Диагноз: контузия, ушибы, содранная об асфальт кожа на обеих руках, на груди, на правой ноге....
Вчера врач согласился выписать меня на амбулаторное лечение, с обязательством ежедневных перевязок (влажный тропический климат - не лучший вариант для открытых ран).
Всего-то и нужно было - гарантийное письмо страховой компании о том, что она оплатит расходы на мое лечение. (минус франшиза - 90 евро).
После того, как компания согласилась что мой случай страховой - подвоха я не ожидал. Зря! Только теперь стало ясно, что же такое "альфастрахование" на самом деле.
Час за часом мы ожидали официально подтверждения готовности страховщика оплатить расходы на мое лечение.
Сначала, вроде бы, в Москве было слишком рано. Потом. вроде бы, искали какого-то местного посредника. Потом... В общем, просили ждать и не волноваться. Час за часом. Весь день.
В конце концов, представитель администрации госпиталя согласился отпустить меня в отель, если я соглашусь оставить им в залог паспорт. Согласился. Куда же денешься. Тем более, в таком состоянии, покрытый бинтами и с головной болью.
И вот сегодня с утра (сейчас здесь уже 18 часов!!!) пытаюсь выяснить, когда же Альфастрахование гарантирует госпиталю оплату, когда я смогу забрать свой паспорт, и когда и где смогу сделать перевязку многочисленных ссадин и ран.
Насчет письма и оплаты - все еще обещают (ВТОРЫЕ СУТКИ!!!). А вот насчет необходимой перевязки - все удачно сложилось. Минут сорок назад, сбросили наконец СМС-кой адрес госпиталя на Самуи, с которым они работают напрямую, и где меня готовы принять и выполнить необходимые медицинские процедуры... если я согласен оставить там свой паспорт в залог, пока Альфастрахование не перечислит оплату. Никакие мои телефонные объяснения той ситуации, что паспорт у меня ОДИН, и он УЖЕ находится в залоге, в ожидании, пока страховщик официально подтвердит свое намерение оплатить расходы по случаю, который он сам признал страховым - не помогают.
Повторяю: влажный тропический климат, обширные открытые раны - в случае весьма вероятного воспаления, последствия могут быть самыми неприятными. А лечение и долгим, и дорогим...
И кто же его оплатит? Может, Альфастрахование планирует собрать деньги со своих тупых менеджеров?
Во всяком случае, если из-за отсутствия (по вине страховщика) необходимого и своевременного медицинского обслуживания раны и ссадины мои воспалятся, я - если выживу и вернусь в Россию - твердо намерен взыскать с Альфастрахования максимально возможную  компенсацию через суд.
Думаю, вполне вероятен коллективный иск. У меня "платиновый" полис. Жутко представить, как же относятся к обладателям более дешевых продуктов. Думаю, желающие поддержать иск - найдутся.
Ну и понятно. вряд ли у меня возникнет еще когда-нибудь желание стать клиентом этого страховщика.

На темном ночном шоссе в мою машинну на большой скорости врезался Лексус. Из-за страшного удара мою машину выбросило в кювет.Моя машина перевернулась, повреждения- сильные, Лексус  тоже очень сильно поврежден. Страховое дело открыто 08 ноября, в страховую представлен полный комплект документов, в том числе - справка из ГИБДД. Осмотр моего автомобиля производился представителями страховой компании, акт осмотра составлен в моем присутствии и мною подписан.  На сегодняшний день страховая компания пытается отказать мне в выплате страховой премии по причине непредоставления для осмотра автомобиля-виновника аварии. Наверное, страховая хочет, чтобы мы виновника аварии к ним привели... Или - сами с ним разбирались... Действительно, причем тут ОСАГО?!.  И, тем более - Росгосстрах?!.

Виновник дтп застрахован в гута страхование.
Документы были сданы 26.11.2011, дело № 43921-11. выплаты нет.

12 декабря 2011г попал в ДДП виновник застрахован в РОСНО. Месяц ждал ответа в итоге звонил сам. мне отказана компенсация за то, что поле " замечание" было не заполнена. Подскажите  то делать, как быть?

ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ ВЫ ПОЛУЧИТЕ ПОЛНЫЙ КОМПЛЕКТ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВ. НАГЛЫЕ И ХАМОВАТЫЕ СОТРУДНИКИ НАПОМИНАЮТ ВРЕМЕНА 90-Х. НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ, НЕ ЖДИТЕ, ПОДАВАЙТЕ В СУД СРАЗУ И ПИШИТЕ ЖАЛОБУ  В  ФСФР(Федеральная служба по финансовым рынкам).

У меня каско.Помяли зад.Машина стоит в Т.Ц.Кунцево уже месяц ,направления  на ремонтдо сих пор нет.Я машину для других целей покупал,через суд надо будет компенсацию требовать.Не в коем случае не связывайтесь с Согласием.

В октябре попал в ДТП, пришел оформлять документы...и началось...!!!обслуживание никакое, фотограф вообще нулевой... ему говорят фотографируй крыло, а он еще и спрашивает"что с ним", да ни***!!!я ему ответил, под замену оно...!!!19.01.2012 прилетел туда кроме стен и обоев ни чего нет, все подчистую вынесли!!!вообщем прождал я у моря погоды около 4 месяцев, сейчас глянул в отзывы...мать моя женщина!!!да нас сотни!!!некоторык по году ждут, как терпение хватает...Вообщем надо что то делать либо объеденится, либо подавать на тех кто все таки удосужился застраховаться в данной конторе и попасть в дтп...!!!Потерпевшие то тут причем!!!я думаю, что все со мной согласятся!!!номер дела 558

В октябре попал в ДТП, пришел оформлять документы...и началось...!!!обслуживание никакое, фотограф вообще нулевой... ему говорят фотографируй крыло, а он еще и спрашивает"что с ним", да ни***!!!я ему ответил, под замену оно...!!!19.01.2012 прилетел туда кроме стен и обоев ни чего нет, все подчистую вынесли!!!вообщем прождал я у моря погоды около 4 месяцев, сейчас глянул в отзывы...мать моя женщина!!!да нас сотни!!!некоторык по году ждут, как терпение хватает...Вообщем надо что то делать либо объеденится, либо подавать на тех кто все таки удосужился застраховаться в данной конторе и попасть в дтп...!!!Потерпевшие то тут причем!!!я думаю, что все со мной согласятся!!!номер дела 558

В октябре попал в ДТП, пришел оформлять документы...и началось...!!!обслуживание никакое, фотограф вообще нулевой... ему говорят фотографируй крыло, а он еще и спрашивает"что с ним", да ни***!!!я ему ответил, под замену оно...!!!19.01.2012 прилетел туда кроме стен и обоев ни чего нет, все подчистую вынесли!!!вообщем прождал я у моря погоды около 4 месяцев, сейчас глянул в отзывы...мать моя женщина!!!да нас сотни!!!некоторык по году ждут, как терпение хватает...Вообщем надо что то делать либо объеденится, либо подавать на тех кто все таки удосужился застраховаться в данной конторе и попасть в дтп...!!!Потерпевшие то тут причем!!!я думаю, что все со мной согласятся!!!номер дела 558

В октябре попал в ДТП, пришел оформлять документы...и началось...!!!обслуживание никакое, фотограф вообще нулевой... ему говорят фотографируй крыло, а он еще и спрашивает"что с ним", да ни***!!!я ему ответил, под замену оно...!!!19.01.2012 прилетел туда кроме стен и обоев ни чего нет, все подчистую вынесли!!!вообщем прождал я у моря погоды около 4 месяцев, сейчас глянул в отзывы...мать моя женщина!!!да нас сотни!!!некоторык по году ждут, как терпение хватает...Вообщем надо что то делать либо объеденится, либо подавать на тех кто все таки удосужился застраховаться в данной конторе и попасть в дтп...!!!Потерпевшие то тут причем!!!я думаю, что все со мной согласятся!!!номер дела 558

В октябре попал в ДТП, пришел оформлять документы...и началось...!!!обслуживание никакое, фотограф вообще нулевой... ему говорят фотографируй крыло, а он еще и спрашивает"что с ним", да ни***!!!я ему ответил, под замену оно...!!!19.01.2012 прилетел туда кроме стен и обоев ни чего нет, все подчистую вынесли!!!вообщем прождал я у моря погоды около 4 месяцев, сейчас глянул в отзывы...мать моя женщина!!!да нас сотни!!!некоторык по году ждут, как терпение хватает...Вообщем надо что то делать либо объеденится, либо подавать на тех кто все таки удосужился застраховаться в данной конторе и попасть в дтп...!!!Потерпевшие то тут причем!!!я думаю, что все со мной согласятся!!!

В октябре попал в ДТП, пришел оформлять документы...и началось...!!!обслуживание никакое, фотограф вообще нулевой... ему говорят фотографируй крыло, а он еще и спрашивает"что с ним", да ни***!!!я ему ответил, под замену оно...!!!19.01.2012 прилетел туда кроме стен и обоев ни чего нет, все подчистую вынесли!!!вообщем прождал я у моря погоды около 4 месяцев, сейчас глянул в отзывы...мать моя женщина!!!да нас сотни!!!некоторык по году ждут, как терпение хватает...Вообщем надо что то делать либо объеденится, либо подавать на тех кто все таки удосужился застраховаться в данной конторе и попасть в дтп...!!!Потерпевшие то тут причем!!!я думаю, что все со мной согласятся!!!

Заявление о страховой выплате по делу №5103559 от 23.11.2011 г. я составлял под "руководством" специалистов РОСГОССТРАХа в центре урегулирования убытков в городе Балаково Саратовской области. Рисовал подробные схемы, вместе с экспертом фотографировали автомобиль, сверяли номера и т.д. Суть дела такова: камень из-под встречной колонны автомобилей повредил лобовое стекло!!! Специалисты заверили меня, что все документы мною представлены, ни в коем случае не стоит беспокоиться и самостоятельно ремонтировать стекло, так как оно подлежит замене на СТО, направление на которою я получу в установленные сроки. Клятвенно обещали позвонить по телефону. Результат: письмо 05.01.2012 с отказом. Главная причина отказа - отсутствие справки из компетентных органов о наступлении страхового случая со ссылкой на п. 11.2 (г) Приложения №1 Правил. Тогда совершенно непонятно и горько осознавать, что меня, взрослого мужчину, развели как последнего лоха на сельской ярмарке. Стыдно Вам господа так себя вести.

Столкнулся с "изящными" маркетинговыми играми компании Росгосстрах. Попробуйте сосчитать стоимость  полиса страхования выезжающих за рубеж на сайте www.rgs.ru и составьте заявку - Вам перезвонят, назовут цену и адрес агентства, где можно оплатить и забрать полис. В тот же день вы туда приезжаете, называете номер заявки, и оказывается, что цена выросла на 30%, в моем случае это были лишние 1300 рублей: "Однако, за время пути собачка могла подрасти...". Прямо из офиса звоните по телефону горячей линии ещё раз, и  вам снова называют на 1300 рублей меньше. А когда вы говорите, что в сидите в офисе и менеджер назвал другую цену, то смущаются и говорят, ну да, расчёт то был предварительный, а окончательную цену называет менеджер.
Главное - заманить клиента пустыми обещаниями - конкуренция то сильна, а там, вдруг клиент не уйдет и все равно заплатит.  А я ушел и всем потенциальным клиентам не советую принимать участие в таких играх. Представляю, какие фокусы творятся при попытках получить с них возмещение.