Николай Страхование автомобилей / КАСКО
18 октября 2010 12:46
Попал в ДТП, мою приору поцарапал десятка (левое переднее крыло, передний бампер и колёсный диск были поцарапаны). Я поехал в ГАИ, всё оформили как полагается. В отделе убытков очереди были относительно умеренные, в течение часа у меня осмотрели машину, приняли все документы и выдали мне направление на СТО Витавто. Я поехал туда сразу же после страховой. Там у меня машину опять осмотрели, взяли направление и сказали, что когда согласуют стоимость работ с СК, мне перезвонят. Каково же было моё удивление, когда уже через неделю мне позвонили из сервиса и сказали: "Приезжайте ставить машину в ремонт". Отремонтировали мне её за 4 суток. Это всё случилось настолько быстро, и без каких-либо проблем, что моему приятному удивлению не было предела. Спасибо сто витавто и ск цюрих!
Постоянный адрес отзываВиктор Личное страхование / Несчастный случай
17 октября 2010 21:17
Полис №05740IPGV17. В 2005 году взял кредит, банк обязал застраховать жизнь и потерю трудоспособности, заключил договор ипотечного страхования с ВСК. В 2006 году обнаружена межпозвоночная грыжа, сделали операцию, от группы отказался, грыжа выскочила вновь и В АВГУСТЕ 2010 установлена 2 группа, признан нетрудоспособным. ВСК отказало в страховом возмещении, незаконно признав случай нестраховым. ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ В ВСК, обходите эту компанию стороной. Посмотрите кого они страхуют - банки, корабли, ракеты, военных, а офисы какие. ВАМ НЕ КАЖЕТСЯ, ЧТО ВСЁ ЭТО ЗА НАШ СЧЁТ???
Постоянный адрес отзываВячеслав Страхование автомобилей / КАСКО
17 октября 2010 12:00
С 2004 года являюсь консультантом, с 2007- ИП. Хотелось бы увидеть свой адрес в "контактах" компании "НСГ страхование жизни". Что для зтого нужно? Мой адрес ИП : 173008 Великий Новгород улица Новолучанская дом 33 , корпус 2 , квартира 81
Постоянный адрес отзываАлександр Личное страхование / Несчастный случай
16 октября 2010 15:34
Добрый день. Меня зовут Александр. 25.08.2010г. СК Фортис официально открыла свою деятельность в городе Ялта. Как финансовый консультант компании, поздравляю всех гостей и жителей полуострова с этим событием. (095) 578 02 88 (098) 893 75 95 Начните своё будущее сегодня!
Постоянный адрес отзываВладислав Страхование автомобилей / КАСКО
16 октября 2010 13:04
По дурости застраховал свое новое авто в этой чудо страховой компании г. Архангельска.Произошло ДТП с участием моего авто. Собрал документы и взял направление на ремонт.Сдал машинку на СТО.Там провели дефектацию, и отправили калькуляцию на согласование со страховой.Сумма вышла более 200т.р. С этого момента прошло уже более 1 месяца.Но так и ни чего не согласовано.Филиал мне отвечает что они отправили документы в Москву.Офис в Москве меня посылает в филиал.Филиал ни чего не знает и посылает в Москву. Собираюсь судиться.Не страхуйтесь в этом ДИНАМЕ.
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / КАСКО
15 октября 2010 20:11
провел в очереди 15.10.2010 3 часа, документы не сдал, девушки в центре урегулирования убытков то ходят одна за другой, то то просто клиентов не принимают, чем то своим занимаются, а что им клиенты, подождут, пока достоишься в очереди, можно много дел поделать
29 декабря 2011 16:47
Уважаемый Александр!
Просим Вас, указать адрес, по которому Вы обращались по страховому случаю. Данную информацию Вы сможете указать на нашем сайте http://www.rgs.ru/complaints/index.wbp
С уважением,
Афросин Виталий
Главный специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах"
Марат Страхование автомобилей / ОСАГО
15 октября 2010 19:38
Дело № 668115, с/п 10040С5FZ0079. Пинтяшина М.П
Никогда не связывайтесь с этой страховой компанией, они мошенники. Произошёл страховой случай, повреждение переднего бампера, требуется замена двух деталей бампера одна из которых под покраску, бампер ремонт, покраска и за всё это начислено 6350руб. Стоимось ремонта оценивала ООО"РАНЕ"-Поволжье Нижний Новгород. Сам я из Саранска и цены у нас немного пониже, так наши сервисмены только за ремонт бампера запросили около 9000+детали...Звонил оф. дилеру в НН там ещё дороже. Вопрос, родные откуда такие цены? К примеру снятие установка бампера 390руб. покраска детали 290руб. Сейчас буду собирать документы для суда...
Трушников Александр Викторович Страхование имущества юридических лиц / Имущество предприятий
15 октября 2010 18:01
не снилось и в страшном сне,ком хамства и наглости беспредельной,а еще кормят судебных приставов что бы те не работали по исполнительным листам...мафия в сам
ом извращенном виде .
Директор пермского филиала - особа фантастическая....может просто уже устала ....
Елена Страхование автомобилей / КАСКО
15 октября 2010 16:49
Росгосстрах действительно выполняет свои обещания и условия страхования. Я дважды обращалась в РГС по страховым случаям по программе КАСКО, в первый раз выбрала ремонт у дилеров, рекомендованных страховщиком, так как не могла отремонтироваться за свои средства, и за пару дней дилеры сделали ремонт автомобиля,в том числе оперативно заменили разбитое лобовое стекло (дело № 2991956, Москва). Через несколько дней после этого на мою беду в автомобиле разбили боковое стекло, я за 1 час в воскресенье подала все необходимые документы, автомобиль осмотрели и через 20 дней пообещали перечислить возмещение в размере полной стоимости нового стекла - на этот раз я выбрала денежную компенсацию (дело № 3225957, Москва). До этого я оформляла КАСКО в других страховых компаниях - в обеих пришлось требовать страхового возмещения в судебном порядке, затрачивая дополнительное время, деньги и нервы.
Благодаря РГС я теперь СТАЛА ДОВЕРЯТЬ страховщикам, а именно - Росгосстраху.
Я была приятно удивлена быстротой и очень вежливым обслуживанием специалистов из отдела страховых выплат, даже в выходные дни. Хочу отметить, что я смогла подать заявление не имея на руках всех необходимых документов и уже в удобное мне время я довезла недостающие копии. С меня никогда не требовали каких-то лишних и непонятных документов по страховым случаев, все подробно рассказывали шаг за шагом как мне поступить и что делать дальше, мне даже звонили и напоминали про недостающие документы, а также спрашивали выбрала ли я дилеров, так как для меня подготовлено направление на ремонт.
Мне понравилось что по тел.горячей линии всегда можно узнать о своем деле и даже оформить страховой случай.
У меня и ОСАГО в Росгосстрахе.Теперь я не только рекомендую РГС всем своим друзьям и родственникам, но и хочу сама стать страховым агентом Росгосстраха, потому что рекомендовать застраховаться в Росгосстрахе не стыдно, да еще и дополнительный заработок.
Спасибо специалистам Росгосстраха, что в сложной ситуации после ДТП дали почувствовать себя человеком,о котором заботятся, а не попрошайкой.
Елена, 32 года, Москва
Дамир Страхование автомобилей / ОСАГО
15 октября 2010 08:41
В сентябре 2010 гогда попал в ДТП с участием 3 а/м. Первая машина совершала маневр поворота налево, в этот момент вторая машина(признан виновником) начала совершать обгон. в результате столкновения первую машину покрутило покрутило и развернуло по перек дорожного полотна, я шел за ними принял все меры к экстренному торможению и уходу от столкновения, но мокрое дорожное полотно не позволило избежать столкновения. В дальнейшем обратился в Росгосстрах, документы приняли думал все нормально, а тут письмо о том что в выплате отказанно так как не удается установить вину водителя который пошел на обгон на перекрестк. сейчас вот документы в суд готовлю. дело № 3174802 полис ВВВ 0159472423
29 декабря 2011 16:47
Уважаемый Дамир!
Информируем Вас, что решение по делу № 3174801 пересмотрено. Произведена выплата страхового возмещения на реквизиты предоставленные собственником ТС. В виду того, что Вы также были признаны виновным в данном ДТП, выплата страхового возмещения составила 50% от суммы ущерба. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
С уважением,
Афросин Виталий
Главный специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах"
Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО
14 октября 2010 18:32
дело № 3251823.Сергей.Произошло дтп.я стоял в пробке когда в меня въехали.машина стоит не
передвигается из-за повреждений.Я пострадавший.В меня въехал застрахованный в росгосстрахе.Пострадало ещё
2 машины.Мы все из Сочи.1 октября подал все документы в Сочинский филиал и росгосстраховские оценщики оценили мою машину
без суммы ущерба,только повреждения.Прошло пока только 2 недели,но недовольство моё компанией росгосстрах уже на пределе:
почему в офисе урегулирования убытков г.Сочи никогда не поднимают телефон 64-55-19,московский 88002000900 и 88007009977
поднимают но ничего не знают а лишь повторяют заученную фразу:ваше дело рассматривается перезвоните через 2-3 дня.У меня
ряд вопросов к людям которые действительно занимаются моим делом:по какому принципу происходит расчёт убытков,когда мне
выдадут калькуляцию расчёта,хватит ли мне суммы на ремонт авто или как многие пишут в отзывах заплатят половину или меньше,
может эти люди со мной свяжутся по тел.89631602202 и выяснят сколько реально стоят запчасти и работы по замене,(ущерб по
моим расчётам порядка 120-150 тыс. рублей),удар и сзади и спереди с внутренними повреждениями.машина suzuki.Хотелось бы
оставить хороший отзыв после завершения дел с росгосстрахом,а пока консультируюсь с юристами по поводу возможного КИДАЛОВА
со стороны росгосстраха,и готовлюсь к суду.
29 декабря 2011 16:47
Уважаемый Сергей!
В соответствии с Правилами ОСАГО страховщик рассматривает заявление и документы от потерпевшего в течение 30 дней с даты представления всех документов, необходимых для выплаты.
Размер стоимости восстановительного ремонта определяется на основании результатов независимой экспертизы, однако окончательное решение о выплате страхового возмещения принимается сотрудниками выплатного отдела. Поэтому сумма выплаты будет известна только в момент создания Акта о страховом случае и передачи его в бухгалтерию. Просьба с пониманием отнестись к данным обстоятельствам! Уточнить необходимую информацию Вы также сможете на нашем сайте http://www.rgs.ru
С уважением,
Афросин Виталий
Главный специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах"
Асиф Страхование автомобилей / ОСАГО
14 октября 2010 18:02
Пять лет страхуюсь в этой компании, в прошлом году получил благодарность от зам. директора компании, в связи с тем что не производились выплаты по моей вине. Недавно попал в ДТП, но не по моей вине. Решил по новому положению обратиться в свою страховую компанию, чтобы возместили убытки. Когда все документы были оформлены, мало того что ждал 2 часа у приемной, хотя было в очереди всего 6 человек, а потом оказалось что не тот бланк дали для заполнения, взял другой бланк и ушел т.к. время было 19-00. В конце концов, оценили, звоню двое суток и не могу получить ответ, когда же я получу деньги банально не поднимают трубку, но предварительно объявили что выплата будет 10 тыс. рублей, а в машине необходимо отремонтировать 3 детали, из которых 2 по мелочи, а задняя дверь серьезный ремонт, который в СТОА сказали, что ремонт только одной двери будет стоить 7 тысяч рублей. И вот так дурачат еще столько же надо вложить, чтобы довести машину до ума, так что не рекомендую эту компанию для оказания каких либо страховых услуг.
Постоянный адрес отзываАртем Страхование автомобилей / ОСАГО
14 октября 2010 14:14
При обращении по прямой выплате отправили в компанию виновника, которую через месяц лишили лицензии. При повторном обращении в "росгосстрах" - хамоватая девушка ответила, "помочь ничем не могу вы же САМИ ЗАХОТЕЛИ обратится в страховую виновника"
ВЫВОД: смысла страховаться у них нет - так как быстро, вежливо и точно они возьмут только ваши деньги - а по выплатам все равно будете иметь дело с СК виновника. номер дела к122/10
29 декабря 2011 16:47
Уважаемый Артем!
При обращении в страховую компанию по ПВУ (прямое возмещение убытков) необходимо соблюсти определенные условия, которые видимо Вами не были соблюдены. Поэтому Вам предложили обратиться в компанию виновника по традиционному ОСАГО. В виду того, что страховая компания виновника лишилась лицензии, советуем Вам обратиться в РСА (российский союз страховщиков). Только РСА принимает решения, связанные с компенсацией стоимости ущерба, за компании лишившихся лицензий. С уважением,
Афросин Виталий
Главный специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах"
юлия Страхование автомобилей / КАСКО
14 октября 2010 11:02
Напишите кто ниб страховался в Калининграде?Каско?Итересно узнать просто выбираю компанию для страхования автомобиля. Столько отрицательных отзывов!!!!
Меня начали мучать сомнения по поводу выплат в этой компании....А мне ее именно и предлагают...Типа скидки и все такое будут........