Плохие отзывы о страховой компании за 2014 год

Живу в Анапе, Краснодарского края. Страхую машины в Вашей компании уже более 10 лет. Заканчивается срок действия страховки ОСАГО. При обращении о продлении страховки специалисты отказывают в продлении и навязывают мне дополнительные услуги в виде страхования жизни водителя. Страховка стоит 2800руб. Мне она не нужна. Правомерны ли эти действия? Что мне делать и куда обратиться за помощью?  Спасибо.

Очень плохая компания, менеджеры специально затягивает время расчета выплаты, да так максимально, что бы клиету уже надоело ждать денег и он сам начал ремонт автомобиля! Тем самым после произведенного ремонта сложней в суде доказать точные повреждения! Страховая заявила что в течении 30 дней расчитают и выплатят оказалось что ВРУТ все там ВРУТ!!!!! 45!!!!
Всем советую не пользоваться услугами гавенной компании ALLIANZ!!
Переменование на пользу не пошло!!!!

4 апреля подали документы после ДТП,  в страховую компанию в г.Абакане. Виновник ДТП является клиентом ВСК, мы сами пострадавшие. Живем в г.Кызыле, т.е в совсем другом регионе т.к в г.Кызыле принять наши документы отказались. А в Абакане документы подали именно Молоковой Диане Валерьевне. При принятии документов она сказала что, все в порядке с документами, осмотр проведет свой человек, и средства после осмотра перечислим в течение от силы 2 недель. С тех прошло 2 месяца, даже 3 месяц пошел. В первый раз сказали что копия СТСки нечетная, отправили через филиал в г.Кызыле, потом сказали, что банк отклоняет перечисленные деньги и деньги обратно вернулись, опять сказали отправили, опять вернулись,  оказалось что они отправляли в россельхозбанк, а мы дали реквизиты росбанка. Заново отправили реквизиты банка, опять нету, звонили почти что каждый день, следующей причиной стало что в реквизитах не написано ФИО, но такого не может быть, второй раз отправили реквизиты и по телефону выяснили по несколько раз что все нормально, что наконец-то перечислят и получим через 3 банковских дня. С тех пор прошло более 10 дней , опять не поступило никаких денег, а денег-то всего 10тыс. с копейками. Нервы на пределе, истратили столько средств, чтоб подать документы в Абакане.  Просим соответствующих руководителей, которые отвечают за работу таких клиентов как Молокова Д.В помочь  в сложившейся ситуации, и принять соответствующие меры. Владелец  и пострадавший авто Сат Михаил Д. В Абакане нас прекрасно знают, даже по телефону, т.к почти что каждый день звоним. А тут указали номер страхового виновника

На протяжении двух месяцев  до сих пор не приняли решение по убытку У-000-080405/14, до сих пор не разобрались и не ответили на притензию № 22943 от  10.06.2014 13:26 и так до сих пор даже не открыли счет в банке. Как можно вобще работать с такой сомнительной организацией, сегодня же с юристом обращаемся в суд с исковым заявлением о взыскании страховой премии и процентов за пользование чужими денежными средствами.
  

При заключении договора со страховой компанией в салоне Азимут-СП меня уверили, что автомобиль в случае аварии можно будет доставить в сервиси через удаленое урегулирование убытков все оформит в салоне. По факту: после аварии звоню в страховую компанию и выясняется, что нужно гнать машину на шоссе Энтузиастов д.7, (в моем случае ехать общественным транспортом и писать заявление на вызов оценщика, так как автомобиль самостоятельно не передвигается, оценщик в течении 5 рабочих дней оценит автомобиль), потом в течении 15 рабочих дней  ждать результатов оценки и направления в сервис. Что касается сервисов, то ни Азимута СП ни Адванс Авто в списке сервисов не оказалось (моя машина находиться на гарантии) и могут выдать направление только в некий Мейджер, которого даже нет в списке дилеров БМВ
http://www.bmw.ru/RU/RU/GENERAL/LOCATOR/?cityId=dc76347f-1b1d-48d3-bf47-5ddb21082aed
Получается что я мало того, что на месяц  (20 рабочих дней= 1 календарный месяц) останусь без машины плюс я еще лишусь гарантии.

Прошу направить меня на замену стекла в сервис работающий с ОРИГИНАЛЬНЫМИ запчастями (в соответствии со штатной комплектацией автомобиля) с полной гарантией. По информации размещенной на сайте originalnoe-avtosteklo.ru а также по отзывам о компании AG-Эксперт данная компания не вызывает у меня доверия.
То, что в договоре стоит галочка по выбору Страховщика не говорит о том, что мой автомобиль можно отправить в компанию которая выдает дубликатные запчасти (стекла) за оригинальные!!!!!!!!!  Прошу сообщить мне, каким образом получить направление в хороший качественный сервис?!

Добрый день. Столкнулся с такой проблемой, срок действия полиса ОСАГО, закончился 21.04.2014г. серия ВВВ № 0626287404, и до настоящего момента, мне в компании Югория, по адресу г.Омск Красный Путь д.30, отказывают в оформлении страхового полиса. Говорят, что нет бланков, несколько раз, сотрудница компании записывала мой контактный телефон, и говорила, что как появятся полюса, обязательно свяжутся со мной, но ни кто так и не позвонил, жду уже полтора месяца.  Переходить на обслуживание другой страховой компании не хочу, страховал автомобиль в Югории много лет. Как быть?

Купил смартфон. Решил застраховать покупку по настойчивому совету продавца. Мол, всего 3000 сверху, зато, если что не так, страховка обязательно покроет. Зашел на сайт альфа страхования - действительно, пишут в краткой рекламной выписке, что даже все негарантийные случаи покрываются. Купил, естественно, в детали не вчитывался. Через 2 месяца телефон выпадает из штанов в унитаз. СЦ насчитал ремонт на 35000. Сам телефон стоил 30000. Отнес в страховую, а через месяц пришел отказ, потому что повреждение водой - это исключение. Обидно, зато понял: страховка в нашей стране - фикция.

Теперь о самой компании. Чтобы заявить о страховом случае , надо записаться заранее. И время записи не всегда удобное - в будни в рабочее время почти всегда. Но как оказалось, запись - это так, формальность. Пришел я в главный офис, где много (не менее 30) окон, но работают около 5-ти. И несмотря на запись я взял номер электронной очереди и около получаса ждал своего времени. Ответ на заявление пришлось ждать долго и самостоятельно "мучить" контактный центр. Мне каждый раз обещали перезвонить. Но не перезванивали. Итого после нескольких жалоб наконец прислали по почте.

Невероятно некомпетентная и не дружественная клиенту компания. Как будто все еще советские времена. Договоры составлен так, что выплат клиенту не дождаться никогда

Сегодня обратилась в Ингосстрах о продлении договора ОСАГО.  Мне отказали, сказали, что они машины ранее 2008 года не страхуют. Каждый год страховали, смс присылали. А сейчас отказали, в понедельник иду в центральный офис, получаю официальный отказ. И подаю в МОНОПОЛЬНУЮ СЛУЖБУ.

В моем договоре КАСКО указано направление на СТОА по выбору страховщика. Я все конечно понимаю, что раз такая галочка в Договоре, то я не имею право выбирать другое СТОА, но установить оригинальную запчасть (стекло) на свой авто я имею полное право. У меня машине год, еще не сняли с гарантии ее, а ваша страховая направляет меня в сервис (AG-Эксперт) в котором устанавливают дубликаты выдавая их за оригиналы. Весь интернет говорит о том, что эта компания обманывает людей на слово (говорят что оригинальное стекло, а выходит дубликат).            Я не хочу устанавливать стекло в подобной организации. Прошу пояснений по моим дальнейшим действиям, как добиться от вашей компании установки оригинальных запчастей???????? Неужели придется обращаться в суд??? Смею заметить что на сайте originalnoe-avtosteklo.ru имеется информация, что подобные дела в суде будут на стороне потребителя.

За что ограбили сиротку? Внесла 36000 рублей. После гибели её отца по страховке - НС в 2011 году - помощи нет. В апреле этого года вернули 20000 рублей. А ребёнку дальше надо учиться.

После осмотра моего  авто мне было выдано направление на ремонт от 2 июня. На нем написано Что Страховщик в течение 5 ДНЕЙ ОБЯЗУЕТЬСЯ ОТПРАВИТЬ В АДРЕС СТОА НАПРАВЛЕНИЕ НА РЕМОНТ, прошло уже 2 недели не каких действий не со страховой не из сервиса не было! Я позвонил в ВСК на что мне ответили незнаем что делать ждите или звоните в сервис, позвонил в сервис там мне ответили что на вас  нам не чего не присылали! Так какие сроки же на самом деле? и вообще мне машину то будут делать или ремонта только через суд можно добиться?

Суть отказа сводится в необходимости установления причины аварии (либо иной) в вышерасположенной квартире, вследствие которой произошёл залив в нижерасположенную (застрахованную) квартиру.
А не в установление самого факта залива квартиры, от чего и была застрахована квартира по программе «Хоть потоп».
И на основание того, что же всё-таки послужило причиной («авария-ли трубопровода в вышерасположенной квартире, либо вследствие пожара в ней, удара-ли молнии, либо взрыва газа…» и далее по тексту) в вышерасположенной квартире, приведшее к заливу застрахованной нижерасположенной квартиры, уточнить не предоставляется возможным, - то страховая компания «Альфа-страхование», - не признаёт данное заявленное событие (залив застрахованной квартиры) страховым случаем.
И, таким образом, вследствие не установления причины аварии в вышерасположенной квартире, из которой произошёл залив нижерасположенной, застрахованной квартиры, - отказала в выплате страховки по программе «Хоть потоп», сославшись на заключение управляющей компанией о «разовом залитии» (??). Дело подано в суд. Также, данная страховая компания навязывает свои услуги через Банки (МКБ) в качестве неотъемлевого условия при получении кредита (тоже дело в предсудебке).

Пытался продлить полисы ОСАГО и КАСКО. Номер заявки DDF-070514-629. Глупый сотрудник Сергей утверждал, что если талон ТО был выдан 9.06.2012 и дата прохождения ТО указана 06.2014, то полис ОСАГО продать смогут в любой день июня 2014 сроком действия до конца июня 2014. Когда пришло время доставки, никто не перезвонил. Сам набрал номер +7-962-727-0733 и спросил Сергея, почему никто не перезванивает. Через час перезвонил Александр, спец по доставке, с номера +7-961-811-1709 и сказал, что полис продать не может, т.к. 9 июня уже прошло. После попросил Сергея уточнить, почему когда его несколько дней назад спрашивал, можно ли будет купить полис, он ответил, что можно. После уточнения Сергей начал извиняться и т.п. Только из-за безмерной глупости Сергея на праздники остался без авто, а Ренессанс без потенциальных клиентов (друзьям в соц. сетях напишу).