Плохие отзывы о страховой компании

В марте муж на моей машине попал в ДТП, в апреле передали все документы которые нам отдали в ГАИ в страховую компанию,  дело 140068/15 от 21.04.2015. Сейчас уже июнь,  денежного возмещения я так и не дождалась, так СК еще запросили документы  которые находятся у виновника аварии, А он проживает в другой области. На телефонные звонки и письма он не отвечает. И сейчас мне предлагают ехать за ними самой. По мне так они вам нужны, Вы и делайте запрос, я со своей стороны все документы предоставила в указанные сроки. Делают все специально, чтобы только не платить. Ужасная страховая компания.

Застраховали машину в РСТК 12.12.14,а 28.03.15 продали машину,и вот с этого момента не могу найти ни один работающий офис по России. Для того чтобы вернуть денежные средства за не использованную страховку. Все номера телефонов заблокированы, а офисы закрыты либо арендованы другими компаниями. Я так понимаю - это очередные аферисты, которые наживаются на простых гражданах. Отвратительные люди, которые позволяют себя так вести. Может кто подскажет их контактные данные???

люди не заключайте с этой компанией ни каких договора.они игнорируют на все обращения.Хамское обращение с клиентами.Все случаи они страховые они отклоняют. За ними нужно бегать..  и в итоге они посылают куда подальше...

Страховой случай по КАСКО наступил 15.02.15г. Съездили в страховую, всё оформили. РОСГОССТРАХ точно в срок отправил смету на ремонт ТС в СТОА. А СТОА в свою очередь уже 3 месяца нам говорят, что не могут купить запчасти по цене, заложенной в смете (Хотите, поставим б/у? Они очень хорошего качества!). Согласно договору КАСКО мы не можем получить денег, только ремонт в СТОА и то не у официального диллера. Так сколько можно ждать, что смета вдруг увеличиться, а запчасти вдруг подешевеют! У нас только один вариант: делать ремонт самим у оф.диллера и идти в суд за возмещением своих затрат!!!

09.06.2015г. Застраховал гражданскую ответственность в Гайском филиале Оренбургской области. Страховая премия составила 3953,28 рублей. За предыдущий год полис ссс №0667022342 сумма была 1900,8 руб. Увеличение составило 100%? При этом коэффициент за безаварийную езду не применялся в обоих случаях.Хотя за предыдущие годы (с 2008 года) применялся. Прошу расчитать и сообщить сумму законной страховой премии. В действиях Гайского (Оренбургского)филиала налицо признаки мошенничества.

приехал в офис доплатить свои законные 30% процентов на оставшиеся пол года а мне объявляют сумму 7207 руб хотя до этого 70% процентов было 5050 руб !!! Я  говорю мол а как так а мне в ответ там мол считали без аварии в году а тут она появилась как так !! после этой аварии у меня ещё была одна страховка тоже в росгосстрахе на год но там почему то эта авария не вылезла !!! Последние пол года докатываюсь и все чао.

Я переехал в Республику Крым по работе из Московской области. Полис КАСКО я понимаю действует на всей территории РФ? Почему меня направляют из колл-центра ехать в Краснодар? и ради чего?-покраска одной кузовной детали без справок! Офисов видетели нет! Считаю возможным, в случае неисполнения законных требований по договору страхования, разорвать договор по невозможности компанией осуществлять свою деятельность на территории субъекта РФ, если понадобиться через суд с полной компенсацией суммы страховки и сопутствующих расходов.

Застраховал авто 07.12.14 на пол года.Приходил 14,15,18,19/ 05/15 чтобы продлить но меня ни как не могли найти в базе.Когда приехал у них Центробанк отозвал лицензию.Пришел к ним 08.06.15.сказали что приказ с выше ни кому не продлевать,жалуйтесь в центробанк.Самая гнилая контора из всех какие я знаю!!!!!!!!!

Да мне плевать на ваши правила.
Вы даже читать не умеете. Я вам писал черным по белому и вроде даже русским языком, что я думаю об этих правилах и что разговор далеко не о них… Вы бы хоть не позорились, отвечая своим идиотизмом на мои комментарии в интернете, а то люди засмеют…
Для слабоумных, я поясню, суть моего сообщения была в том, что я никак не могу добиться признания СВОИХ ошибок, а не переваливание ошибок на СК виновника…
Я бы вас так же послал бы подальше, как и СК виновника, да с припиской, что вы слабоумные, если бы узнал бы, что ваш отдел два раза ошибся в одном протоколе и подал два раза неверные данные и при этом обвиняет СК виновника…  Это уже верх толи слабоумия, толи наглости, что в любом из случаев доказывает, что Интач – это толи сборище идиотов, толи компания жулья.
Вывод один, не получив бы я справку о ДТП, хрен я бы видел франшизу и не по вине СК виновника, а по тупости ваших сотрудников !!!
А так как все в отделе обосрались, то мое требование о том, чтобы передо мной извинилось руководство компании, вы специально игнорируете…
Ну ничего, будем писать теперь и на авто форумах Страна должна знать своих героев 

обслуживания клиентов на самом НИЗКОМ уровне!!! агент один или максимум 2-а человека,-это компания?!
агент заболел,расследование окончено,все сроки,самые самые прошли,итог-мы приймём решение и Вам сообщим???????
когда?
почему так долго и на таком низком уровне?!
где уважение к клиенту?!!!
я выполняю все взятые на себя обязанности, и более- бегаю (куда - пошлют)
А мы подумаем ,дать Вам денег или нет????????
К А Т Е Г О Р И Ч Е С К И        НЕ      РЕКОМЕНДУЮ  !!!!!!!!!!!

Страховал машину по адресу: город Киров, улица Солнечная, дом 12. Ответьте пожалуйста на мой вопрос, на каком основании мне отказались считать страховку по месту прописки(сельская), сосчитали по городскому тарифу (с условием, что машина старше 2005 года) и сказали что обязательная услуга страхования-это страхование жизни? Хочу подавать в суд за дополнительные услуги страхования!

Сегодня страховал машину в компании ZURICH по адресу г. Киров, ул. Солнечная, д. 12. Ответьте пожалуйста на мой вопрос, на каком основании мне отказались считать страховку по месту прописки(сельская), сосчитали по городскому тарифу (с условием, что машина старше 2005 года) и сказали что обязательная услуга страхования-это страхование жизни? Хочу подавать в суд за дополнительные услуги страхования!

Если не нравится работа,оставь её или делай добросовестно,но хамить тем за счет кого живете не надо.

16 февраля 2015 г произошел страховой случай.
Спустя две недели как подали комплект документов в СК, приходит ответ, что полис не действителен по причине не оплаты. Предстаховой АКТ осмотра и квитанция об оплате у нас на руках.

В течение длительного времени удалось урегулировать этот момент. Страховая признала, что деньги за полис не внес их брокер и мы в этом никак не виноваты.

7 апреля приходит уведомление, что САО «ВСК» назначено проведение дополнительной (автотехнической, криминалистической, трасологической и пр.) экспертизы. Максимальный срок рассмотрения 2 месяца.

03.06.15г приходит смс оповещение, что по данному делу выдано направление на ремонт, срок действия направления до 02.07.2015г.

06.06.15г приходит еще одно смс: "по делу 2950948 принято решение об отказе выплате. Письмо с отказом будет направлено Вам по почте".

Позвонив в этот же день в СК, никакого ответа о причине отказа мы так и не услышали, попросили перезвонить в понедельник 08.06.15г.

08.06.15г позвонив в СК, сотрудник так же не сказал причину отказа. На просьбу выслать письмо по электронной почте, сотрудник сказал, что сможет это сделать, не раньше 11.06.15г. Почтовый идентификатор (для отслеживания письма почтой России) так же не предоставили.

Предстаховой Акт осмотра, полис, доп. соглашение к полису, квитанция об оплате, копии документов о ДТП у нас на руках.

На каком основании аннулировали направление на ремонт, до сих остается загадкой, ведь все условия договора с нашей стороны выполнены в полном объеме.