Плохие отзывы о страховой компании - Ответственность перевозчиков

застраховала ответственность перевозчика в тюменском филиале. через какое то время понадобилось внести изменения, а именно исключить некоторые транспортные средства, но совершила ошибку общалась с менеджером по телефону, письменно заявление не подала, два месяца мне не давали ответ, то менеджер в отпуске то нет на месте а остальные не в курсе, короче как сейчас понимаю тянули время,  а когда пришел срок уплату второй части страховой премии  меня поставили перед фактом или плати за неиспользуемые ТС которые я хотела исключить и чтобы мне произвели перерасчет или договор расторгаем .я возмутилась платить еще полгода за транспорт который стоит это как? теперь понимаю стиль работы этой компании только сорвать деньги с клиента ! никакой перерасчет делать не хотят и время тянули специально заявив потом что никакое заявление я им не направляла. будте осторожны с этой мошеннической  компанией общаться с ними как с партнерами невозможно, все только официально .

Получила письмо на мой почтовый адрес ИСХ. 2802/07-15 от 22.07.2015г. в котором мне отказали в страховом случае в связи с хроническим заболеванием ГБ 2 степени, Наверно Альфастрахование является еще и лечебным учреждением,  так четко ставит диагнозы без полного просмотра эпикриза, что является хроническим заболевание. Большая просьба полностью дать ответ по поводу данного письма

груз разбили оформили все как положено а позже началось. оказывается груз страхует ренессанс все выплаты через них. на сайте транспортной компании все чин по чину документы приняли началась переписка Овчинникова Наталья Владимировна, юрист и ведет дело с января по март на больничном но запросы на дополнительные бумаги кто-то отправляет. 1 пришлите на каком налогооблажение находиться продавец товара( я физ. лицо.) товарный чек для супер юристов супер компашки ниочем 2 пришлите доверенность на получение вашего груза на другого человека ( хотя все есть в накладной транспортной) 3 пришлите отказ от компенсации др. чела чек на меня перенаправление груза делал я и товар в итоге получал я все документально от перевозчиков. отписал юристу чтобы не морочила голову а отдала мои деньги за груз. эта ЮРИСт обиделась прислала кокое-то письмо и пропала. вообщем собрал документы и подал в суд на перевозчика. жду результата. компания перевозчик Деловые линии.накладная №15-01453000715 от 30.01.2015 в суд в суд и только в суд  у нас в россии страховщики это разводилы руки им на площадях рубить надо дай бог доживу до этих времен Претензия №0086103875

7 апреля 2015 года страховщиком страхового отдела "Омский" Росгосстраха   Легановой Ксенией мне был выдан документ "Сведения об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств по договору обязательного страхования". Как оказалось из документа, в полисе страхования ОСАГО страховщиком был неправильно указан номер моего водительского удостоверения. На мой вопрос, когда будет исправлена ошибка, сказано: ждите, в течение месяца, пока все инстанции подпишут ваше заявление. Странное наказание страхователя за ошибку страховщика, не правда ли? Кроме того, проверив КБМ водителя по базе  АИС РСА  для ОСАГО я обнаружила, что мой класс по базе 11, тогда как в Сведениях указан 10 класс. Получается, что ежегодно, в течение 8 лет моего страхования ОСАГО в Росгосстрахе мне начислялся повышенный размер страховой премии.  Обратиться к руководителю страхового отдела меня не допустили, сказали на прием необходимо записываться за 2 месяца. Легче попасть к губернатору области!

Здравствуйте! Покупая авиабилет yf OZON, мне предложили оплатить полюс комбинированного страхования  где есть вариант страховки, как повреждение багажа. Прилетела 20.01.2015,сразу позвонила в компанию,девушка продиктовала почту и документы, которые необходимы .21.01.2015  отправила все что просили на loss@alfastrah.ru. Прошло 10 дней, никто ничего не написал и не позвонил, я позвонила сама, обещали посмотреть и отзвониться, но так и молчат. Никогда больше не буду пользоваться услугами Альфастрахования и другим не советую!

Здравствуйте! Информирую об отвратительной работе страховой компании «Либерти страхование». Являюсь пострадавшей от туроператора «Колобок тревел»(«ооо стайл») который застрахован в «либерти страхование» на 30 млн. рублей. 1 августа подала заявление на страховую выплату 69000 рублей. Документы приняли и начали волокиту. Делают все, что бы не выплачивать людям деньги. Я не одна-у нас пострадал город Лобня-и мы собираемся объединяться для коллективной жалобы на " Либерти страхование". Сейчас ищем грамотного юриста для составления обращения.Дозвониться до Марии Садовой-именно она занимается нами невозможно вообще. Полная неразбериха. Прошу помощи в расследовании нашей ситуации. тел 89859739003. Кира Коростелева.
– отвратительно

27 августа получено смс-сообщение о перечислении выплаты с сообщением номера платежного поручения. Деньги до сих пор не получены. Дозвониться невозможно

претензия № 008630005939. Номер страхового случая №14-00663171540 от 06.06.2014. До сих пор никаких решений неприятно. Лозовая Ольга затягивает как может решение, ссылаясь на все новые необходимые подтверждения. Отношение к клиенту очень нехорошее и предвзятое, достучатся до руководства не представляется возможным. Обращения в отдел по контролю качества (14 раз, специалист Марина), не к чему не привел. Политика компании, клиент никогда не прав.
+ Один негатив.
– Не рекомендую ни кому данную компанию. Добиться какого либо внятного ответа невозможно. Получить даже отрицательное решение невозможно. Требуют чтобы сам написал добровольный отказ по претензии.(Якобы не могу представить то ,без чего решение невозможно. И это может продолжаться до бесконечности.) Дозваниваться до специалиста бесполезно и невозможно. Руководство не реагирует и не принимает ни каких мер к своим нерадивым сотрудникам.

Добрый день!

Я редко когда пишу отзывы, но тут уже просто не смог больше терпеть... Столкнулся с "прекрасным" обслуживанием данной компании не по своей воле, вез груз через отвратительную компанию Деловые Линии, которые мне его испортили. Так вот после написания жалобы к ним, они перенаправили все документы в страховую компанию Ренессанс. Пообещали рассмотреть дело в течение 2-х недель. По прошествии 2- месяцев с даты принятия заявки я уже не выдержал и стал звонить сам и узнавать что там с моим делом.
Оказалось что менеджер которому дело передали взял и уволился, а его дела никому переданы не были :) замечательно просто люди работают. Ну чтож, назначили мне нового менеджера, который в течение следующего месяца раз в неделю начал запрашивать у меня дополнительные документы. Сделает запрос - пропадет, потом снова сделает и снова пропадет. В итоге после всей этой возни мы как я понял собрали все нужные им документы, после чего я уточнил у сотрудника как скоро я получу ответ - она ответила что в течении 5 рабочих дней. И вот в этот прекрасный день прошло уже 6 рабочих дней а ответа нет. Написав менеджеру Ильиной Кристине на почту получаю ответ что она уехала в отпуск, не передав никому дела, не сообщив мне об этом. Вот так, теперь будем ждать пока она отдохнет.
Люди, дабы не напороться как я на такой вот случай, когда выплату надо ждать месяцами сразу заваливайте их письмами и звонками, иначе бесполезно, их задача спускать все на тормозах. А если серьезные долги то подключайте юристов и отсуживайте каждую копейку.
И да, чтобы мой отзыв не был гласловным я представлюсь. Неумоин Андрей Иванович, претензия по накладной: 14-00213160549  от 28.03.2014 г.

г. Новосибирск.Автомобиль Пежо224372,принадлежащий ИП Мамедов ,совершил наезд на меня и причинил  мне вред здоровью средней тяжести. Документы принял Марченко Роман Николаевич,08.04.2014 года. Прошел месяц ,а письменного извещения о полном или частичном отказе  и причин отказа нет(ст.70 Правил). Направила претензию.Молчат.

Хотели оформить ОСАГО, но т.к. отказались от страхования жизни, сослались на отсутствие бланков полиса.

приобрёл два авиабилета через интернет на сайте Связной, ненавязчиво при оформлении было предложена страховка от задержки рейса. решил попробовать и посмотреть, что из этого получится. оплата происходила с пластиковой карты, через инет.ждать долго не пришлось, первый рейс задержали на 48 часов. билет на стыковочный рейс пришлось сдать с большими штрафами. налицо страховой случай, но оказалось, что чтобы воспользоваться своими правами на страховку надо предоставить в офис находящийся в Москве пакет документов, причём оригиналы с печатями банка и т.д. причём пересылка сканов на электронный ящик их не утраивает. значит деньги через инет брать могут, а если надо вернуть, интернет для них не подходит. больше не намерен пользоваться страховками, а услугами компании "Ренессанс страхование" ни в какой форме и случае. тот кто обманывает в малом, надежды не вызывает. пишу для того, чтобы предупредить других луг.

Случился страховой случай, проживаю г. Клин, отфоткали быстро и направили на ремонт по адресу  Москва ул. Свободы д.35 стр. 42 (хотя на сайте самый близкий город ко мне был Зеленоград) когда мне позвонила представитель этой компании и предложила мне адрес ул.Свободы я возмутился на что мне ответили где вы такое видели, мне не оставалось ни чего делать, и я пригнал машину по адресу. (К СТАТИ У МЕНЯ
СЛОЖИЛОСЬ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, ЧТО ДЕВУШКА ЗВОНИВШАЯ МНЕ СИДИТ НА ОТКАТЕ ОТ ЭТОГО СЕРВИСА)  и тут началась эпопея, мастер-приёмщик обещал сделать машину за 3-5 дней максимум, звонил через 3 дне6й не готов,а потом начал звонить каждый день, ответы были - в покрасе, на следующий день сушится и так в течении 5 дней. Я не выдержал и поехал в этот сервис именуемый "ИТЕРО" а там стоит моя машина с покрашенной дверью в другой цвет, сейчас звоню опять в цвет не попали, делайте выводы с какой компанией заключать  договора - "СОГЛАСИЕ"  сразу НЕТ
P.S. У МЕНЯ ЗАКОНЧИЛАСЬ СТРАХОВКА НЕ ОДИН АГЕНТ МНЕ НЕ ПОЗВОНИЛ, ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ ЧТО СОГЛАСИЮ НЕ НУЖНЫ ДЕНЬГИ.

Больше никогда не буду страховаться по КАСКО В Уралсиб. На покраску бампера годовалового Форд Фокус 3 мне выплатили 3700))) Вопрос: где я за такие деньги в Челябинске задний бампер смогу покрасить?(((( В гараже и то 10000 сказали. Получается выход один: сама и кисточкой гуашью). Так еще и документы  изначально брать не хотели...сказали типо я умышленно нанесла вред своей машине)))))Я бы попросила ремонт вместо денег так машина в залоге в банке а они потребовали деньги в счет погашения кредита. Позвонила в Уралсиб, а они кратко идите в суд, калькуляцию не дадим)