Плохие отзывы о страховой компании - Ответственность перевозчиков

Накладная ДЛ 24 03511169076. ВАЛИЕВ З.

Как мне стало понятно по отзывам куратор Хайрутдинова Г.А., является мастером по отказам.
НЕ СМОТРЯ НА ТО ЧТО, ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ ВЗЯЛИ СТОИМОСТЬ УПАКОВКЕ АМОРТИЗИРУЮЩЕЙ, НО ОДНАКО ЕЕ НЕ СДЕЛАЛИ, МЕСТО НЕЕ СДЕЛАЛИ ТОЛЬКО ВОЗДУШНУЮ ПУПЫРКУ.  ЖЕСТКАЯ УПАКОВКА ОГРОМНАЯ СТЕКЛА БОЛТАЛИСЬ В УПАКОВКЕ. ЧТО УКАЗАНА В АКТЕ ОТ ВОДИТЕЛЯ ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ.
ГУЛЬНАРА РЕШИЛА ЗАКАЗАТЬ ЭКСПЕРТИЗУ, ГДЕ ЭКСПЕРТ НАГЛЫМ ОБРАЗОМ ЗАЯВЛЯЕТ, ЧТО ПОВРЕЖДЕНИЯ НЕ ПОЛУЧЕНЫ В ДЛ. А МОГЛИ БЫТЬ ПОЛУЧЕНЫ В ДТП ИЛИ ГДЕ-ТО ЕЩЁ.

ВНИМАНИЕ ДЛЯ ЭКСПЕРТА, КОТОРЫЙ ИМЕЕТ ОБРАЗОВАНИЕ СТРОИТЕЛЯ И ЭКОНОМИСТА, ВДРУГ ПО ФОТОГРАФИЯМ ВСЕ ПОНЯТНО.

ДЛЯ КУРАТОРА И ЭКСПЕРТА НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПРОБЛЕМОЙ, ТО ЧТО ПЛАТА ЗА АМОРТИЗИРУЮЩУЮ УПАКОВКУ ВЗЯТА, НО ОНА НЕ СДЕЛАНА. ЖЁСТКАЯ УПАКОВКА СДЕЛАЛИ СЛОВНО ДЛЯ СТЕКЛ В КОЛИЧЕСТВЕ 5 ШТ. Т.Е., БОЛЬШАЯ.
ГОРЕ ЭКСПЕРТ И КУРАТОР НЕ ОБРАТИЛИ ВНИМАНИЕ, ЧТО ПРИ ПРИНЯТИЕ ГРУЗА СОТРУДНИКИ ДЛ ВЫДАЛИ " КВИТОК " С ОТМЕТКОЙ ГРУЗ ВИДЕН,  В НАКЛАДНОЙ ЕСТЬ ГРАФА, ГДЕ МОЖНО УКАЗАТЬ ПРЕТЕНЗИИ ГРУЗУ И ТАМ НЕТУ ОТМЕТОК.

ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ!!!! ОБЯЗАТЕЛЬНО БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В СУД НА АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ

Добрый день! Хотелось бы уже во всеобщее обозрение пожаловаться на данную контору, раз «мы вам перезвоним когда сотрудник освободится» длится уже больше месяца, а то и двух. Видимо очень много звонков и писем, раз по сей день никто не связался со мной! 23 июля в данную страховую компанию были переданы все документы подтверждающие порчу имущества после передачи груза от компании Деловые линии, рейс Москва-Рязань, был назначен (такое ощущение что вообще не работающий там менеджер, ибо трубки она не берет, вечно отсутсвует на рабочем месте) менеджер Хайрутдинова Гульнара Анвяровна, которая по сей день 9 сентября так до сих пор не вышла на связь, как она, так и все сотрудники данной фирмы! Как можно уже понять, денег за порчу имущества ни Альфа страхование ни Деловые линии так до сих пор не вернули, ни за порчу, ни за доставку данного груза. Считается ли рассмотрение заявки два месяца и не выход на связь от сотрудников компании-адекватным? Думаю что нет, намерена сообщить в службы вышестоящие дальше!

С 20,06,2018 после продления полиса ХХХ №0008716963 и замены вод, удостоверения не могут восстановить КБМ вод, Николаевой,С,В получаю одни отписки,

Я не согласен с Вашим решением.
Водитель доставивший 30.10.2017г.заказ по накладной 17-02442220483/1 от
26.10.2017г.
отказался от распаковки,проверки и сдачм доставленного груза т.к. по его
словам
очень торопился развести оставшиеся заказы,потребовал оплату,подпись и
уехал.Время 20.40.
Что является грубым нарушением правил доставки.
Пришлось мне распаковывать под видеозапись. Файл создан 30.10.2017г. в
20.51.30. 447 МВ ссылка на видео https://youtu.be/fM-qJMu2rZ0

Это не просто ужасная компания, это самая худшая страховая компания!!! ЛЮДИ, будьте пожалуйста аккуратнее, это мошенники и вымогатели!!! Что касается моего случая, он прост, доставляли Деловые линии груз, страховка груза была этой СК, груз разбили, стоимость груза 15 000 руб, договор купли-продажи я предоставил СК, выплатили 700р (за кг, 50 руб/1 кг) якобы договор купли продажи между 2мя физ. лицами не является подтверждением сделки, к нему должен прилагаться чек покупки "продавца" по той или иной стоимости. т.е. если бы я купил товар стоимостью в 1 000 000 и он бы весил 14 кг, мне бы выплатили так же 700 руб. Что сказать, прекрасно, товарищи!

Я  ,Евдокимова Г В   взяла кредит 4 10 2016 г  в Совковбанке  , при получении  кредита мне навязали страховку договор страхования и жизни ,15 04 2017 г  договор по кредиту  отдан досрочно  , метлайф и совковбанк отказывают  в возврате страховки  ,т к кредит давали на 3 года  т е по 04 10 2019 г ,совковбанк  и метлайф  отказывают в  возврате денег ,я рассчитываю это как факт мошенничества ст 159   Подано заявление в прокуратуру  Москвы о мощшеннических действиях совковбанка и метлайфа

Мне при покупке телефона была навязана страховка стоимостью 699 руб. Упустив телефон. я обратилась за возмещение страховки. Почти 3 месяца телефон был в сервисном центре. в итоге пришло заключение со стоимостью ремонта 1988 руб. Отправив все сканы на электронный адрес ВТБ(так сделать сказал продавец в магазине). мне пришло возмещение страховки 640,40 руб. То есть я была три месяца без телефона, так еще и вернули не все мои деньги оплаченные за страховку. Позвонив по номеру 0544, мне сказали. что если б я прислала им в Москву из Белореченска телефон, они б выплатили мне 1988, а так я не сдала телефон, то получила 30% от стоимости ремонта. Дураку понятно. что нет смысла оплачивать почтовые расходы. Такого лохотрона я еще не встречала, получается моими деньгами попользовались и часть вернули. Я молчу про нервы и неудобства. от того. что была почти 3 месяца без телефона.

Руководству и сотрудникам данной компании не знакомы такие слова, как "честь", "порядочность", "достоинство", "деловая репутация" и "ответственность по своим обязательствам". Основная цель компании - любой ценой не допустить выплаты по страховому случаю путем злоупотребления доверием и ввода в заблуждение. В результате со своей бедой мы остались один на один. Будьте внимательны! Учитесь на чужих ошибках! Вчитывайтесь в каждое слово, не подписывайте безропотно все, что вам предлагают, не доверяйте лицемерным и неискренним улыбкам сотрудников данной компании. Не позволяйте им зарабатывать на Вашей беде!

28 сентября 2015 года между мной и КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) был заключен Договор предоставления кредита на неотложные нужды № 75750225090 (далее Кредитный договор) на сумму 96 986,00 (девяносто шесть тысяч девятьсот восемьдесят шесть) рублей на срок 60 месяцев. При этом 28 686,00 (двадцать восемь тысяч шестьсот восемьдесят шесть) рублей с моего расчетного счета 40817810295750225090 в КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), БИК 044599409, к/с № 30101810900000000409 в Отделении 3 Москва, ИНН 7744000126), были перечислены на расчетный счет ООО «СК «Ренессанс Жизнь» (ИНН 7725520440, КПП 775001001, р/с 40701810800001410925 в ЗАО «Райффайзенбанк», г. Москва, БИК 044525700, к/с 30101810200000000700) в счет оплаты страховой премии по Договору страхования жизни заемщика кредита №175750225090, заключенному 28.09.2015 года между мной и ООО «СК «Ренессанс Жизнь».
Согласно п. 3 Договора страхования жизни заемщика кредита №175750225090 срок действия договора страхования 60 месяцев с даты вступления договора в силу, то есть срок действия договора страхования непосредственно связан со сроком действия Кредитного договора.
22.06.2016 года я полностью исполнил кредитные обязательства перед КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), вернув сумму основного долга, процентов и комиссий по кредиту. В связи с чем, полностью отпала возможность наступления страхового случая по Договору страхования.
Согласно пункту 11.1 Правил страхования жизни и здоровья заемщика (Полисных условий страхования жизни и здоровья заемщиков кредита) ООО «СК «Ренессанс Жизнь» договор страхования прекращается в случае прекращения действия кредитного договора. Пункт 11.3 Полисных условий страхования жизни и здоровья заемщиков кредита ООО «СК «Ренессанс Жизнь» предусматривает, что в случае досрочного расторжения (прекращения действия) договора страхования, Страхователю выплачивается часть страховой премии в размере доли последнего уплаченного страхового взноса, пропорционально не истекшей части оплаченного периода страхования, за вычетом суммы административных расходов Страховщика.
На основании изложенного, учитывая, что кредитные обязательства выполнены досрочно, а также ввиду досрочного расторжения договора страхования, прошу вернуть мне излишне уплаченные страховые взносы в размере 23 905,00 (двадцать три тысячи девятьсот пять) рублей.
Решение по настоящему заявлению не принято. От страховой компании ни ответа, ни привета. Заявление было мной направлено почтой, заказным письмом с объявленной ценностью.
Ужасный банк с ужасной страховой компанией. Крахоборы.
Старовку оформлял на Королева в Старом Осколе. Менеджер не представилась.

Понадобилось перевезти груз из Москвы в регион, воспользовался ПЭКом и груз застраховал на 10000 руб.
В процессе перевозки ПЭК груз разбил, я подготовил все документы по этому поводу, сдал в ПЭК (номер претензии СВМКВГЕ-6/0512).
В мае 2016 года ПЭК передал документы в Якорь на оплату, до сих пор (конец июля 2016) Якорь по телефону говорит, что «документы в очереди на оплату».
Сумма выплаты 3242 руб 84 коп. Если у них нет трёх тысяч, то, я считаю, не стоит им доверять страховать вообще что либо.

Приобретала в связном телефон. Спустя какое-то время произошел страховой случай, телефон уронили и он перестал работать(вкл до логотипа). В горячей линии альфастрахования сказали,что это их случай. После чего, в сервисном центре его сделали, заменив плату,и я принесла все нужные док-ты в страховую, но через дней 10 пришло письмо с отказом, т.к. не признали случай страховым. Как так получается, в связном сказали,что это поломка не попадает под гарантию,тем более по вине 3х лиц это произошло. Что делать в данном случае??? Почему через раз признаете случаи страховыми?

Копеечный ремонт затянули на неопределенный срок. Превратили процесс в сплошное согласование, идет переписка между автотехцентром и РГС. Все было предельно ясно с самого начала. Компания устраивает цирк из-за копеек. Как всегда экономят на копейках теряют на тысячи. Понятно, если бы брал деньгами, то сильно бы не дополучил, предпочел ремонт, так они и здесь решили взять измором лишь бы иметь свою копеечную выгоду. Думал у них дачу застраховать и квартиру, но теперь Боже упаси! Связывать с таким дерьмом себе дороже.

Самая отвратительная компания по ОСАГО какую только можно найти. При оформлении 2 года подряд "обували" по полной программе по поводу КБМ, говоря что Ваш стаж безаварийности посчитан, и скидка уже максимальная, после того как сын проверил по интернету выяснилось еще больше чудес. Оказывается до мая 2015 г. КБМ=05 так как 20 лет безаварийности, а в октябре уже КБМ=0.95, оказалось что мне все время работник Росготраха при оформлении полиса ставили КБМ=1 и не давали информации в центр. При личном общении в центральном офисе со всеми в Белгороде отправили к черту на кулички искать по городу какой то другой офис (там мне популярно ответили что от меня просто отделались что бы не шумел), со словами ищите сами девочку, которая вам оформляла полис!!!! пусть она отвечает, а мы ничего делать не будем.
Теперь срок страховки закончился, а в ответ по всем инстанциям на изменение КБМ молчание. Если для кого то 3.0 т.р. не деньги, то для меня ощутимо. ПОЗОР!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Просьба на выплату страховки была подана еще 14 сентября, номер накладной №15-00213615530. То есть прошло уже 3 месяца. Менеджер, ведущий дело, Карпюк Лия Иьинична. За эти три месяца я выслушал такое количество вранья, сколько не слышал в своей жизни.

"Дело", как заверили меня, рассматривается в течении 5 дней, но подав абсолютно все требуемые документы через 5 дней с нас попросили еще один недостающий документ. И снова отправили ждать 5 дней. Через эти 5 дней попросили еще один недостающий документ. И так продолжалось в течении 2-х месяцев. До середины ноября. Через каждые 5 дней ожидания просили еще один "недостающий документ".

Звонки в Ренессанс это отдельная история. Девушки, которые все-таки берут трубку на 20-й минуте ожидания (!) ни в какую не переводят на Лию Ильиничну. В самом начале, все-таки удалось дозвониться до нее. Попросили у нее номер рабочего телефона, сотового и почту. Дала все без проблем. Только "рабочий" номер звонил не в Ренессанс. Сотовый был совершенно непричастного человека. А почты просто напросто не существовало. Ну и Босх с ними.

Приблизительно в середине ноября Карпюк просто пропала - ни ответа, ни привета. Когда позвонил в Ренессанс, ответивший менеджер, сухо и без подробностей, заявил, что дело перенесли на 1 декабря, то есть еще аж на 2 недели.

24 ноября все-таки удалось дозвониться до Карпюк. На этот раз она что-то рассказывала про Деловые Линии. Обещала что ответит 25 ноября. Чуда не произошло, она не ответила.

Дождался 2 декабря, позвонил. С Лией Ильиничной как обычно не соединили. Сказали, что дело перенесено на непонятный срок из-за "аудиторской проверки". Очередной запрос, чтобы Карпюк перезвонила в течении 24 часов - был проигнорирован. Никто не связался.

3 декабря. Нужно понимать, я человек спокойный, но в этот раз разговаривал на повышенных тонах. Все-таки 3 месяц ожидания. В итоге, именно это дало результаты, меня все-таки соединили с Карпюк. Пообещала, что ответит 4 декабря и оставила номера телефонов: один с 8-800, другой с 8-3412. Снова ни один не работал, хотя, стоит отдать должное, на этот раз они шли в Ренессанс, просто названные добавочные не существуют.

4 декабря. До Лии Ильиничны не дозвонился, менеджер ответивший сказала, что срок рассмотрения теперь перенесен до 8 декабря.

Вопрос, почему меня постоянно игнорируют, почему постоянно требуют новых документов, причем не сразу всех, а по одному со столь долгим ожиданием на ответ? Почему постоянно переносят сроки? Почему мне постоянно врут? Почему со мной так по-скотси обращаются? Я уже 3 (три) месяца жду, это безобразие!