Отзывы о страховой компании

Меня зовут Алексей! номер моего дела 0007196827 от 15 ноября 2012 года! по моему делу была произведена выплата 1816,63 руб (автомобиль Рено Логан 2008г.,( оценщик описал в деле: замена бампера, замена фары, замена декоративной решетки) и вот сумма! Реальная стоимость устранение повреждений обходится 15 000 руб. вот теперь думайте страховаться в этой компании или нет. Самое интересное что с результатами независимой экспертизы люди идут в суд и выигрывают, что я и сделаю!!!! Данная компания уже создала себе имидж горе-компании, не понимаю их отношения к людям!!!

Имею действующий полис ОСАГО от компании Ингосстрах. Попал в ДТП, признан сотрудниками ГИБДД  пострадавшим (разбит бампер). Обратился в свою страховую компанию (Ингосстрах) за компенсацией. Менеджер, который даже не представился, начал уговаривать меня обратиться в компанию виновника ДТП. Когда я настоял на том что буду оформлять компенсацию через страховую компанию Ингосстрах, он безапелляционно заявил что мне все равно откажут!!! Поинтересовавшись, почему начал рассказывать про несовершенность российских законов!
В итоге обратился в компанию виновника (не Ингосстрах) все рассказали, помогли заполнить документы.

В конце октября получил травму ноги. В связи с травмой приходится пользоваться услугами такси, а это недешево.
Лечусь по ДМС. В "травме" периодически направляют на разные консультации, процедуры, обследования. Для того, чтобы получить хотя бы ответ, надо ждать 3 дня. А для того, чтобы просто записаться, диспетчер переключает на врача.
В частности, "травма" направляла на УЗИ и МРТ. При записи на УЗИ согласование "день в день" было потеряно, а при записи на МРТ отправили на другой конец города и вместо МРТ записали на КТ. В результате, из-за безалаберности сотрудников страховой пришлось ездить на оба обследования по 2 раза.
В данный момент четвертый день жду извещения о записи к травматологу в ЦНИИТО им. Вредена, куда был направлен врачом "травмы" по результатам МРТ.

   На автомашине  разбили боковое стекло). 29.10.12 г.  у меня в центральном офисе приняли документы для оформления страхового случая  (дело №7184721).  
     Прошел целый месяц, все сроки рассмотрения истекли, однако о результатах расмотрения дела не уведомлен, направление на СТО не получил.
   Прошу сообщить мне причинах задержки рассмотрения выплатного дела, а также в установленном порядке уведомить меня о результатах расмотрения дела.

   На автомашине  разбили боковое стекло). 29.10.12 г.  у меня в центральном офисе приняли документы для оформления страхового случая  (дело №7184721).  
     Прошел целый месяц, все сроки рассмотрения истекли, однако о результатах расмотрения дела не уведомлен, направление на СТО не получил.
   Прошу сообщить мне причинах задержки рассмотрения выплатного дела, а также в установленном порядке уведомить меня о результатах расмотрения дела.

Полис региональный, страховой случай произошел в Москве, 29 сентября подал все документы на Графском, сказали в течении 2х недель они сделают запрос в регион и после ответа от регионального филиала выдадут направление на ремонт. Прошло 2 месяца, я сам связывался с региональным представителем, получил ответ, что полный комплект был отправлен некому Дрызлову Александру Дмитриевичу, ожидания на звонках в колцентре длятся по 15-20 минут, после чего мне просто надоедает ждать. Единственное, что мне сказали, что до сих пор не получены документы. Я звоню в регион, он подтверждает отправку документов и делает повторную отправку. Поданы 2 жалобы 1481515 и 1718131 выхлопа никакого, смысл?

Уважаемая Рекуненко Анна!
Ответте, пожалуйста, на мой отзыв от 26.11.2012г.
Почему Ваша компания грубо нарушает закон об ОСАГО???
Почему Вы так затянули сроки выплаты - документы я подал 22 августа 2012г. и до настоящего момента я не только ничего не получил, но и не распологаю никакой внятной информацией о судьбе моего выплатного дела???
Ваша компания уже неоднократно принимала положительное решение по моему делу, мне якобы перечислялись денежные средства и дело закрывалось, но я так и  ничего не получил, почему деньги бесконца возвращаются обратно???
Почему после очередного возврата денежных средств Ваши специалисты говорят мне, что у Вашей компании опять есть 30 дней для принятия очередного решения???
Вы что сами придумали такой закон???
30 дней дается страховой компании в общей сложности, и для принятия решения и на выплату денежной компенсации. Нигде не оговорено, что Вы имеете право до бесконечности продливать сроки.
Если у Вас там по каким-то техническим или другим причинам происходят сбои и денежные средства все время возвращаются обратно, то ЭТО НЕ МОИ ПРОБЛЕМЫ - ЭТО ВАШ ГОЛОВНЯК!!! И УЖ ТЕМ БОЛЕЕ ЭТО НЕ ОЗНАЧАЕТ, ЧТО ВЫ ВПРАВЕ ОПЯТЬ ДАТЬ СЕБЕ 30 ОЧЕРЕДНЫХ ДНЕЙ НА РЕШЕНИЕ ДАННОЙ ЗАДАЧИ. Это означает лишь одно - что Ваши специалисты хреново работают и при этом еще и не законно продляют сроки.
С Уважением, надеюсь на Ваш ответ!!!

Водитель со стажем 30 лет. Меняли жене машину. Купили, как обычно в "Лауре", у нас 3-ий "Опель", все диллерские, золотая карта, скидки. 3 года ездит жена, меняю, беру новую. Эту взяли в кредит, "Астра " в новом кузове, порекомендовали "Югорию" на диллере. Вчера дтп, звоню страховщикам. Говорят- ждите 3 дня оценщика, 10  рабочих дней направления на ремонт, 14  рабочих дня согласования. Звоню на диллера, спрашиваю- говорят сами от них плачем! Опять на диллера в отдел страхованя- спрашиваю- Сколько отката от "Югории" получил начальник? Не понравилось! Завтра загоняю в ремонт за счет диллера- со страхловой пусть сами разбираются! Только так! Пусть боятся!

При расторжении договора КАСКО. С меня удержали помимо 35% еще и сумму ущерба по ДТП.
В котором я был признан не виновным, а точнее машина была оставлена на стоянке в нее въехал дедушка вызвал ГАИ все оформил и уехал. Положил мне записку под дворник.
Получается они дважды берут деньги за одно и тоже, с меня и с того парня!
"Замечательная компания Согласие"
Если есть возможность бегите от нее, целе нервы и деньги будут!

Страховой случай Ф1147/12 произошел два месяца назад.После регистрации дела на Графском переулке,сказали подождать 2недели.Прошел срок я сам позвонил в офис на граф переулок,попросили привезти чек о платеже страховки,чек подвез месяц назад и после этого тишина...Ни одного звонка.Разочаровываете(

27.10.2012 попал в ДТП,на А/М Тойота королла 2010г.выпуска,весь пластмасс по переду под замену,бампер разлетелся на части по всей дорге,удар был скользящий,госномер порван как промокашка+ремонт рамки радиатора,вообщем на ЗП потратил 32550р+ремонт15585р. виновник застрахован в "РОСГОСТРАХ",обратился в эту компанию,дело №7200036...сегодня получил 6585р.37коп.)))
хочется задать вопрос представителям этой компании,они,я думаю,должны знать ответ...-где купить ТОЙОТУ,по ценам исходя из которых они делают такие калькуляции!?

выплатили всего 26.000 вместо 48.000,как они там считают-хуже компании я не видел

Виновник ДТП застрахован в Росгосстрахе  Я тоже.  Машина MAZDA 3 2008г.  Независимый эксперт насчитал сумму  387 тыс . (с учетом износа).  Росгосстрах  долго считал ( 35 дней), какую же сумму выплатить потерпевшей  по выпл. делу №699 1268   и, наконец, насчитал и выплатил  через 15 дней   24 560 руб 11коп.  Это просто издевательство. Машина "убита" - правая стойка,  порог, пол, крыша  волной, обе двери , стекла , шторки, лобовое стекло,  кресло , подушка безопасности , передний бампер плюс скрытые повреждения.  Практически все на замену  и сумма 24 560 тыс.  Есть ли совесть ?  

28 марта произошло ДТП, где страховой выплатой являлся ремонт на СТОА официальных дилеров по направлению страховщика. Только через 3 недели приняли документы по записи. Ждала направление 1,5 месяца. Бесконечно звонила, но в компании ни один менеджер ничего не знает и грубо все разговаривают. При вопросе как связаться с руководством, говорят что общаются с ними по электронной почте;) чтобы получить направление нужно оказывается тоже записаться на 2-3 недели вперед!!! Я начала ругаться и меня записали на конец мая. Самое интересное при приезде в страховую, мне начинают оформлять направление и перечислять сервисные центры, которые мне из известных официальных дилером не известные! Я задаю вопрос Сотруднику, а что это за официальные дилеры? На что получаю ответ, а это не официальные дилеры, у нас на данных момент просто не договора с официальными. Я спрашиваю, читали ли они условия моего договора, и что их неофициальный дилер никак не относится к заключенному между нами договору. Мне отвечают, что больше мне предложить ничего не могут!!! Я пишу претензию в 1СК, на которую мне не отвечают в течении 1,5 месяцев, с моими постоянными звонками и якобы с фиксированием моих претензий в частности к Ковалеву А.А( который говорил что ничем помочь не может, либо берите неофициала, либо ждите, у компании меняется руководство и тд, и никто ничего не знает) и к Иванникову ( к тому человеку, который предоставляет официальные ответы на претензии, и которому со слов менеджеров, было отправлены заявки на рассмотрение в электронном виде 5 раз). Не получив ответа и выйдя за рамки всех сроков, я сделала независимую экспертизу и подала иск в суд 2 июля 2012 на 1 СК. В компании работают не профессиональные юристы, которые тебя еще и обвиняют, в том что якобы я не права и говорят, что бегали за мной с мая месяца и у них был официальный дилер, я потребовала это доказать. Как оказалось официальный дилер у них появился только в конце июля. И то что у них не было дилера, когда я пыталась получить направление, является грубым нарушением условий договора, и односторонний отказ от его исполнения. Но их юристу все не почем, знают что не правы, и несут честно говоря охинею на суде. Я выиграла в суде от 4 октября 2012, и со страховой должны взыскать сумму помимо основного долга, сумму штрафа в размере половины денежных средств от основного долга. 28.112012 я принесла исполнительный лист в Бинбанк, где мне сказали, что деньги мне придется ждать, тк у страховой компании нету денежных средств на счету!!! Что за бред! Может вы тогда признаёте себя банкротами?! Почему я должна терять свои деньги, почему вы Проворачиваете наши деньги, и не исполняете своих обязательст?! Если нужно опять писать в службы надзора и подавать в суд, я так и сделаю. Объясните ситуацию!!! Если на счетах нет денег, кто тогда приемник компании, у кого они есть, и кто берет на себя всю ответственность за исполнение!   Дело 229281