Положительные отзывы о страховой компании СОАО «ВСК» - ОСАГО за 2015 год

Попал в ДТП не по своей вине. Каски нет, только ОСАГО в ВСК. Приехал в центр выплат, там осмотрели машину. Повреждения не большие: вмятина на двери и пороге. Все можно исправить починкой. Машина 2008 года Митсубиси Лансер. Предложили вместо денег ремонтировать. Там же в приемной сидит сотрудник, который консультирует по ремонту, если вдруг возникли вопросы. По ОСАГО еще не ремонтировался никогда решился попробовать, согласился короче.  Через неделю уже поехал с направлением в сервис. Оставил машину на 5 дней. Уже езжу на
Починенной. Повреждения устранены качественно, окрашена машина тоже толково. Принцип такой же как и каскко, только по оСАГО еще быстрее вышло.

Вопрос заключался в том, что в результате смены фамилии у меня не сохранилась скидка рса. Мое обращение в региональные офисы ВСК не дало результата и я написала сообщение на странице ВСК в социальной сети. На мой вопрос быстро ответили и попросили направить мои данные с новой и старой фамилией и номером полиса на адрес службы качества. Я так и поступила. Уже через день я получила ответ с подтверждением о том, что все данные в базу РСА внесены соответственно. Теперь могу приобретать полис с заслуженной скидкой! Спасибо работникам ВСК из  службы качества за отклик и оперативность работы!

Я отремонтировал авто за счет ВСК
Мой Вольво  застрахован в компании ВСК.  Первый год отъездил без аварий. За что получил скидку 7% при продлении контракта каско еще на один год. В сентябре на стоянке перед подъездом авто задела соседка, когда выезжала с парковки – не вписалась в поворот на высокой машине. Результат: небольшие царапина крыла и бампера слева. По условиям контракта я поехал сразу в дилер, где была произведена экспертиза повреждений и оформлены документы по страховому случаю. Покраска деталей заняла 3 дня. Машина была восстановлена за средства ВСК. Контрактные обязательства были выполнены ВСК в полном объеме без каких-либо замечаний.

Случалось общаться с ВСК 2 раза. Первый в 2013 году по ДТП выплачивали почти месяц, да и то на ремонт не хватило. Летом поменял автомобиль и опять не повезло: случилось встретться на дороге с новичком. Машина моя осталась без бокового зеркала. Снова подал заявление. На сей раз был под приятным впечатлением не толкьо от полученной на замену зеркала суммы, но и от скорости выплаты. Денmги поступили через неделю после осмотра. Видимо не зря ЦБ дрюкает страховщиков, результат впечатляет :)

Ранее страховался в одной из крупнейших отечественных компаний, но из-за наглости ее сотрудников вынужден был начать поиски другого страховщика. Обращался в несколько федеральных компаний. В одной из них попросили за полис 6 040 рублей, в другой предложили оформить страховку за 5 443 рубля. Даже самое выгодное предложение (5 143 рубля) было далеко от желаемого результата, так как все страховщики рассчитывали цену без учета скидки (Кбм=1). Проверил свою страховую историю на сайте РСА. Там приведены корректные сведения (Кбм=0,8). В итоге застраховался в «ВСК». Сотрудники этой фирмы учли мою скидку за безубыточность. Полис ОСАГО обошелся мне в 4 345 рублей. Правда, пришлось немного постоять в очереди.

Произошло ДТП, виновник не я. Обратился по прямому возмещению убытков по ОСАГО в ВСК, полюс ССС0678088613. Был приятно удивлен работой страховой компании. Оперативно приняли документы, сразу же провели экспертизу. Эксперт, что осматривал машину и составлял смету работ отзывчивый, бодрый и на мой взгляд профессиональный работник. На все вопросы относительно ремонта/замены/окраски/полировки ответил доходчиво и обосновано, что оставило хорошее впечатление. На всю процедуру в страховой ушло  чуть более часа.   Ранее чем чкерез  20 дней на карту поступили деньги. Выплатой я удовлетворен, т.к. ремонт проводил в специализированном техцентре, денежных средств выплаченных ВСК  хватило, чтобы  покрыть мои расходы на ремонт автомобиля.

Приехал в Ростовский филиал на ул. Текучева оформить полис ОСАГО. Оказалась небольшая очередь, человек 6.   Как в больнице, пока с больными постоишь в очереди, к врачу и идти уже не хочется. Знаете сложилось, такое ощущение, что люди приходят в очередь постоять, что бы посплетничать. Узнал много информации, что в городе куда не приди в страховую компанию везде сумасшедшие очереди, навязывания дополнительных услуг и прочее, если честно думал не выдержу. Но терпеливо дождался своего времени и знаете был приятно удивлен: персонал приветливый, все улыбаются, ничего лишнего не предлагали. Оформление полиса заняло всего 10 минут. В целом обслуживание мне понравилось, в следующем году приду именно в ВСК.

При парковке задним бампером въехала в металлическое ограждение. Через день документы в страховой. Направление в автосервис было готово через 3 дня после сдачи документов. Из сервиса отзвонились и назначили дату приемки машины в день сообщения о готовности направления. Все легко и просто. До этого страховалась в Согласии, трудностей особых тоже в принципе не было, но ушла в ВСК из-за более привлекательных условий страховки. По опыту хочу сказать, что если у вас документы в порядке, то страховщики работают как положено, бывают задерживают сроки рассмотрения дел, особенно когда крупные повреждения, но главное , если порядок в документах, то 70% что все пройдет гладко.

В середине апреля произошло небольшое ДТП. После того, как получил справки обратился в страховой дом ВСК. Вся процедура от сдачи документов и осмотра до выплаты заняла почти 2 недели. Подал документы в субботу по записи. Все быстро: прием, осмотр. Но при этом  был  один большой минус: при подаче документов докопались до текста в определении об отказе в возбуждении административного нарушения.  Инспектор в тексте не указал дату происшествия, хотя дата и время есть в самом документе в предусмотренных строчках. Так что если вы в ВСК, то при аварии обязательно смотрите текст написанный инспектором , иначе страховая может  завернуть. В моем случае это означало поездку в 6 батальон ДПС в Бронницах и потерю практически целого дня. Потом еще пришлось разъяснять в  ГИБДД  маразмы страховой, чтобы получить деньги после ДТП. Оказались адекватные сотрудники, вошли в мое положение и дополнили справку.  За это  им большой респект.  Но  с работы пришлось отпрашиваться. В остальном претензий нет - принятие решения – недели две. Сумма выплаты адекватная.

Достаточно интересный опыт от общения. Возмещение по КАСКО - вмятина на крыле и задний бампер (2 страховых случая один за другим). Денег нам не надо - надо ремонт у официала. После осмотра и фиксации повреждений ВСК предварительно поставила все под ремонт и направила в хорошущий техцентр, Бампер там сняли за 1000 рублей - по словам дилера страховщики это не оплачивают, пока не согласуют замену. Варианта 2: или езди без бампера до ремонта, или плати свои кровные денежки. Что выбираем?  Далее, нашли скрытые дефекты - бампер под замену. В акте все написали, сфотографировали и отправили в ВСК. Ждем-с. Через 2 недели позвонил мастер из техцентра и сказал, что ВСК замену бампера не согласовывает. Сбегали в страховую, спросили в чем дело? А нет фотографий повреждений. Пришлось мне сообщить телефон мастера из техцентра. Обещали позвонить и уточнить. Ждем дальше. Прошло 10 дней. Тишина. Пришлось снова звонить и гневаться. Машина-то нужна, а уж месяц на исходе. А еще не ремонтировали. Правда, после последнего звонка, на следующий день мне позвонили из ВСК и сказали, что все-все согласовали. Ура! Машинку починили, быстренько, она как новенькая.

Выплатное дело № 2989863. Сначала были проблемы со сроком выплаты. По телефону не удавалось узнать ничего толкового. Отвечали только, что документы на проверке. Я был поражен, ведь авария элементарная: всего два участника, виновен другой водитель. Да и вообще я обратился в свою компанию по ПВУ. Что можно проверять? В итоге поехал в офис «ВСК», решил лично выяснить, что происходит. Приехал, а мне в ответ на претензии сказали, что по моему делу принято решение о выплате. Даже сумму назвали. Очень порадовали, спасибо!

Страховой полюс не приняли в ФМС,и я хочу вернуть деньги подскажите пожалуйста

Второй год страхую машину в «ВСК». Весной 2014 грузовой автомобиль при попытке перестроиться зацепил левую сторону моего Форда. Потребовалась замена дверей, зеркала и крыла, плюс ремонт царапин на бампере и ручках. Суммарная стоимость восстановления автомобиля составила почти 170 000 рублей. Ремонт по направлению страховщика был выполнен идеально, правда, пришлось ждать около месяца. Сначала своей очереди, потом окончания процесса согласования сметы. Хотя нужно отметить, что согласование прошло достаточно оперативно.
Мои знакомые, застрахованные в других компаниях, добиваются ремонта по 3-5 месяцев. Кстати, при заключении договора «ВСК» предоставляет возможность выбора оптимального варианта автостраховки. Я страховал автомобиль только на случай серьезных повреждений, что позволило существенно снизить цену полиса. После описанной аварии я решил продлить страховку еще на один случай. Доплата составила почти 15 000. По-моему, это очень выгодно.