Плохие отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ - ОСАГО за 2013 год

дело №0007576259. 21.02.2013 года я получила смс уведомление о выплате ущерба платежное поручение №376 от 20.02.2013. Но денег до сих пор на счету нет и в банке на кор.счете их нет тоже. Росгосстрах утверждает, что деньги выплатили, дадут мне акт о страховом случае и дело закрыто. Но денег нет и тому подтверждение банковская выписка у меня на руках. Где же собственно мои деньги? я оставила заявку на сайте Росгосстаха, но ответа нет.

Прошло уже 41день после подачи документов по номеру дела 7501765, и до сих пор нет выплаты, третий участник уже получил выплату, а я все жду.... Ужасс...

Прошло 34 дня как я подал документы по 2м дтп, (номера страховых случаев 7550886 и 7550609)в итоге на 32 день я смог получить только одну выплату из двух дтп. За замену крыла автомобиля Mercedes за замену молдинга,и покраску этих элементов мне насчитали 4108,33 рубля. Эта сумма только уйдет на покраску крыла. Теперь боюсь какая сумма выльется мне за первое дтп, замена двух дверей, стойки, порога, молдингов двери, стеклоподъемников и покраска всего этого.Очень интересно каким местом считают специалисты в офисе Москвы..или где они там сидят, уже готовятся документы для обжалования в суде. Мне еще кредит выплачивать и выплачивать,но за свой счет ремонт делать не собираюсь,не на того нарвались.!!!Следующей страховой будет точно не эта шарашкина контора..

20 января 2013 года На проспекте Ленина г.Н.Новгорода произошло дорожно-транспортное происшествие с участием принадлежащего мне автомобиля Лада-Калина, гос. номер Е846ВЕ,номер страхового полиса ввв 0631313024, в результате которого мой автомобиль получил механические повреждения.

Виновник происшествия застраховал гражданскую ответственность по ОСАГО в страховой компании «Росгосстрах».  Как следует из материалов проверки ГИБДД, в моих действиях нет нарушений Правил дорожного движения.

Таким образом, имел место страховой случай, предусмотренный ст.9 Закона РФ «Об организации страхового дела в РФ», ст.1 и ст.13 Закона РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», п.4.1. Постановления Правительства РФ N9263 «Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

О наступлении страхового случая я известил  компанию 21 января 2013 года в соответствие с требованиями пунктов №42 и №43 «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Оператор клиентской службы зафиксировал извещение и сообщил мне номер дела (№7541945).

В случае отказа либо неполного или ненадлежащего удовлетворения моих требований, равно как и при отсутствии ответа в установленные сроки, я буду обращаться в суд с иском о возмещении причиненного мне морального ущерба,судебные издержки, неустойку в размере одной семьдесат пятой ставки рефенансирования Центрального банка ,штраф в пользу потребителя в размере пятьдесат процентов от суммы,присужденной судом в пользу потребителя (пункт 6 статьи 13 Закона).

претензия о возмещении ущерба по осаго

Мне в порше 2009 года въехали в зад. И я и виновник застрахованы в ргс. Повреждены глушитель бампер и задняя дверь. Ргс выплатил 4.000 руб. Смеются что ли? Вообще не понял зачем они это сделали дали бы сразу 70 копеек.
Нанял экспертизу буду судиться. Потрачу на юристов деньги но из принципа взыщу с них деньги пусть даже останусь в минусе.

26.01.2013г на автостоянке пока я находился в магазине мне разбили левую дверь водителя вина водителя ваз21104 доказана я предоставил свой автомобиль волга сайбер в строховую компанию на оценку ущерба экспер написал заключение замена двери я в сервисе газ заказал дверь 22000руб и молдинг 1200 итого 23200 руб вы наситали 7320.06руб сняли еще50руб за перевод на карту в нашем городе нет банкомотов эой карты м
не нужно ехать за 100км что бы снять деньги японял самая кидаемая компания будем решать через независимого эксперта вы народ считаете за быдло оценка-2

29.12.2012г.мою машину на стоянке разбил нерадивый молодой человек на Хонде,который также является клиентом РГС по ОСАГО.Я признан потерпевшим.На моём автомобиле Тойота королла-филдер был разбит задний бампер,пробит глушитель торчавшей из под снега арматурой(при смещении машины от удара),выгнуты в обратную сторону крепления для бампера на нижнем фартуке.Номер моего дела-7520069.Я в РГС страховался по ОСАГО с 2008 года!Оплачивал даже навязываемые услуги.В результате 20 февраля 2013 года я получил плевок в свой адрес в сумме 6.600руб.При том,что новый бампер под покраску стоит в новосибирске от 7500руб.Т.е.мне возмещенно только 30% ущерба.При этом необходимо добавить,что при оформлении дела на ул.восход26,из 12 рабочих мест операторов,дела оформляли только 3 сотрудника,начальников в течение всего дня на месте не было.И только когда люди в очереди подрались появились как ниоткуда сразу 5 сотрудников-безобразие!!!Учитывая все факторы,в основном негативные-я больше никогда не обращусь в РГС России и призываю граждан не портить себе жизнь с данной кампанией...

Я обратился в Росгосстрах за возмещением франшизы как в страховую компанию виновника ДТП (дело №7537922). Согласно принятой практике моя СК подготовила полный пакет документов, заверенный их печатями, который я и предоставил.
Вчера я получил отказ-отписку за подписью К.С. Алтунина (№04/1127 от 8 февраля 2013), содержание которой сводится к тому, что у РГС «нет правовых оснований для страховой выплаты по делу», «ремонт не позволяет достоверно установить наличие страхового случая и наличие убытков», т.к. я предоставил на осмотр автомобиль только в отремонтированном виде.
Но о чем идет речь, если в комплекте предоставленных документов есть справка ГИБДД, подтверждение оплаты франшизы, выполненного по направлению моей СК ремонта и т.д.? Подобный ответ вызвал недоумение не только у меня, но и у моей СК. Насколько я могу судить из их слов и отзывам в интернете, общая практика работы СК не предусматривает обязательного показа повреждений автомобиля в СК виновника помимо собственной СК, в которую обращаются по КАСКО. В качестве подтверждения наличия страхового случая предоставляется пакет документов от своей СК (включая справку из ГИБДД, заказ-наряды оф. дилера и т.д.), что мной и было сделано.

Я позвонил указанному в письме исполнителю Росгосстрах – Е.С. Михайловой, которая отказалась помочь решить этот вопрос по телефону и предложила еще раз приехать в офис и написать там заявление. Отвечать на вопросы о причинах отказа и прояснять ситуацию она также отказалась, мотивируя это тем, что не владеет информацией, просто готовит документы, решение принимает не она и более того, они принимаются в Москве. Зачем тогда в документе указывается ее фамилия и номер телефона? Чтобы клиент зря тратил время в попытках дозвониться? Я дозвонился смог дозвониться только с 4го раза, потратив на это несколько часов.

Всем доброго дня! Я был клиентом Росгосстраха более 4 лет(ОСАГО). При обращении в феврале 2013 года в офис Росгосстраха (Белгородская область, мне было, в обязательном порядке,предложено оформить полис добровольного страхования компании Фортуна-авто, стоимостью 550 рублей. Так как законом предусмотрено оформление таких полисов только по желанию клиента, я отказался, на что мне было отказано в оформлении полиса ОСАГО. При обращении в головной офис компании Россгостах в г. Белгороде, мне было доведено, что обязательное оформление добровольного страхования через компанию Фортуна-авто - это внутренняя инструкция руководства (нигде не закрепленная документально),и, если Вы не желаете оформить добровольный полис, ищите другого страховщика. Что это? Очередная корупционная схема? Или Росгосстраху уже не нужны клиенты? В Москве также поддерживают такую инициативу, написал им претензию, все ответы уклончивы, нет однозначных.

эта компания занижает выплаты в половину а то и более...зато  ремонт и окрас 3 элементов ...плюс замена 2 фонарей насчитала 13500...позорники..авто 2007 год.седан класса D...господа руководители РГС  вы сами то понимаете что за эти копейки авто не починить...люди не страхуйтесь в этой компании ..облопошат!

Дело № 0007482778 . Автомобиль УАЗ 3159 Барс с двигателем Nissan QD32T . Произведен глубокий тюнинг в сертифицированном центре с занесением всех изменений в ПТС и прохождением экспертиз в НАМИ . Я все это к тому , что машина редкая и дорогая. 29.12.12   мой автомобиль повредил клиент Росгосстраха .Экспертиза от СК выявила :мост передний смещен ,кронштейн левого стабилизатора выгнут ,погнута поперечная рулевая тяга ,поврежден кованный диск R 16 ,смещение и вмятины капота ,панель облицовочная радиатора повреждена ,штанги продольные пер .лев. и прав .выгнуты ,кронштейн задней рессоры погнут ,лонжероны рамы лев .и прав. в передней части погнуты ,перекос передней части т/с образованный перегибом рамы ,трубопровод металлический воздушного фильтра , скрытые повреждения моста . И вот мне приходят от СК средства на ремонт и восстановление моего авто . 4133 рубля и 96 коп. Как на эту подачку восстановить автомобиль .Только заменить раму с учетом износа моей старой : 60т.руб(рама) - 80% (износ) + 60 т . руб.  (работа) = 72 т .рублей. Обратился к адвокату . Записался на независимую экспертизу . После экспертизы подаю иск в суд. Читая отзывы о Росгосстрахе понял , что у этой СК обычная практика издеваться над людьми . Ведь 4133 рубля иначе ,как плевком не назвать . Вообще , почему государство не обращает внимание на творимые Росгосстрахом безобразия ?

Подала документы 23 декабря,сказали ,что выплаты будут через 30 рабочих дней!сегодня 20 февраля...До сих пор ни ответа,ни привета...И как узнать номер дела?

№ 7402485. Звоню  каждый  день. По  тел.  издеваются -  чтобы  озвучить  ,то  что  у  них  на мониторе 7-9  мин.  ждёшь. Невнятные  ответы. Опять  согласования. Сотрудники  некомпетентны, в  частности в г.Пушкино.Сдал пакет  документов ,  через  2  недели  звонок , не хватает  ещё  одной  бумаги.Принёс  те же  бумаги- взяли оригинал. Третий  мес. без  авто. А  ещё  будут з\части  заказывать и ремонт  обещают на 2  недели. В РГС  страховался  5  лет.Люди  не  страхуйтесь в РГС.