Александр Страхование автомобилей / ОСАГО
24 апреля 2014 14:10
Полис: 0655342977
24 апреля 2014г. пришел по делу о ДТП. У меня уже все было посчитано,сумма ущерба названа. Всего навсего надо было получить документ о выплате. Взял жетон на рецепшене в 12ч16мин. Девушка на рецепшене известила, что я первый в очереди. Простоял в очереди 50 минут,но меня так и не вызвали. Причем все клиенты по КАСКО проходили друг за другом. Видать в этой компании клиенты по ОСАГО - люди второго сорта и только когда всех клиентов по КАСКО обслужат, доходят до ОСАГО. Получается я последний в очереди был,а не первый. В итоге я так и не дождался своей очереди
Постоянный адрес отзываЕлена Страхование автомобилей / ОСАГО
24 апреля 2014 13:19
Полис: не оформила
У нас в г.Фролово Волгоградской области ул.Московская д.6 к ОСАГО в обязательном порядке оформляют еще ряд страховок,на мое замечание,что это дополнительные услуги и добровольные, мне ответили что у них это в обязательном порядке,никакие коэффициенты не существуют и это указание свыше.Поэтому вместо(2120,58руб по калькулятору сайта) мне насчитали 3900 руб. В результате я поехала в другую страховую компанию где мне сделали скидки за безаварийную езду,стаж 26 лет и страховка вышла 1650руб.Так Росгосстрах растеряет всех своих клиентов.С уважением несостоявшийся Ваш клиент.
Постоянный адрес отзывасергей Страхование автомобилей / ОСАГО
23 апреля 2014 17:01
Полис: не помню
у нас же как... пока хотя бы пол города кипеш не поднимет меры не принимают.а то так и будем блееть и платить.
Постоянный адрес отзываВячеслав Страхование автомобилей / ОСАГО
23 апреля 2014 15:38
Полис: 0186017602
При оформлении полиса осаго у меня потребовали справку о том что за год не было дтп хотя я постоянно страхуюсь в вашей компании уже не один год. Вопрос такой на основании чего я должен предоставлять справку? Без справки навязывают страхование жизни
Постоянный адрес отзываСлава Страхование автомобилей / ОСАГО
20 апреля 2014 22:21
Полис: 5555555
К нам попала машина после дтп с площадки страховой РОСГОССТРАХА. Видимо пока стояла на стоянке страховой исчезли аккумуляторы, вебасто, разворочена торпеда, поменян руль, снята защита картера, колеса и мног-много всего, даже коврики. Теперь не работает 90% кнопок и панелей, разве только заводится, но на панели горит вся герлянда. Стоимость ремонта мизерная по сравнению с восстановлением. Когда наконец будут контролировать что происходит на их стоянке?
Постоянный адрес отзываАндрей Страхование автомобилей / ОСАГО
20 апреля 2014 20:27
Полис: 0009258356
Здравствуйте,моя машина застрахована по КАСКО ,я попал в серьезное дтп месяц назад ,я не виновник дтп!как долго мне ждать каких-либо действий с вашей стороны! Номер дела 0009258356. Уже четвертую неделю захожу на сайт,а мне пишут что дело на рассмотрении!!!БЕЗ МАШИНЫ НЕ ОЧЕНЬ УДОБНО!
21 апреля 2014 08:46
Уважаемый Андрей! В настоящий момент по указанному убытку проводится дополнительная проверка заявленных обстоятельств. Разъяснения относительно сроков рассмотрения были направлены ранее, письмом за исх. № 5779/14-01/05 от 09.04.2014г. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"
Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО
18 апреля 2014 19:59
Полис: 4412898
18 апреля позвонил по телефону горячей линии и поинтересовался наличием полисов ОСАГО в отделении Вашей компании г. Липецк ул. Космонавтов, 94а. и мне был продиктован номер моей заявки 4412898.
Отстоял в очереди 2 часа после чего в выдаче полиса было мне отказано так как я не желаю добровольно страховать в добавок к полису "жизнь". Я общался с сотрудником Юрова Людмила Юрьевна и она сослалась на то что она действует согласно указаниям руководства этого филиала.
вячеслав Страхование автомобилей / ОСАГО
18 апреля 2014 19:00
Полис: не помню
10 лет безаварийного страхования осаго и вот сюрприз,за место 1700р - 5600р "насчитали" перешел в компанию "баск" и заплатил без скидок 2900. росгосстрах в городе белово не существует,никогда там не буду страховать ни машину ни жизнь ни имущество - горите в аду!
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / ОСАГО
16 апреля 2014 11:55
Полис: Эпова М.В.
Пришел в офис для заключения ОСАГО (мне на полгода надо было авто ВАЗ-2107), так мало того что застраховали на год, так ещё и от несчастного случая страховку оформили, хотя я не просил. И когда всё распечатали, то поставили перед фактом что нужно уплатить аж 2500 р. за всё . Советую никому не обращаться - навязывают своё страхование наглым образом без предупреждения.
Постоянный адрес отзываЕлена Страхование автомобилей / ОСАГО
16 апреля 2014 09:39
Полис: полис не оформила
Приехала в офис, оформлять ОСАГО. Но они оказывается просто так ОСАГО не оформляют, только вместе со страхованием жизни водителя, получается дороже на 1000 руб., чем в других компаниях. ВЫМОГАТЕЛИ
Постоянный адрес отзываДмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО
15 апреля 2014 20:44
Полис: выкинул
Ехал за грузовиком по проезжей части двора магазина ОКЕЙ в Колпино на ул.Тверская. Грузовик остановился,включил аварийку,немного постоял и поехал задним ходом.В результате чего у меня замят капот,бампер и правое крыло. Документы в ГИБДД оформил соответствующим образом правильно. Справку из ГИБДД получил в тот же день о своей невиновности в аварии. Привез в эту мутную компанию- РОСГОРСТРАХ,там даже выдали пластиковую карту для перечисления на нее страховой суммы. Водительский стаж у меня 16 лет и на протяжении 4 лет страховал свой автомобиль в данной компании без аварий.Даже удостоился 15 процентной скидки на страховку.И какого же было мое удивление когда эта компания "мягко говоря,РОГА И КОПЫТА" отказала в возмещении ущерба. Деньги получать любим,а отдавать не хочет.Рассказал всем своим друзьям,а это больше половины 7 Автобусного Пассажиравтотранса водителям и ребята помашут ручкой данной страховой компании. Будем искать честную компанию,а этой- вечного .......процветания в полном отрицательном объеме.
Постоянный адрес отзываОлег Страхование автомобилей / ОСАГО
14 апреля 2014 20:00
Полис: не застрахован
г.Новоалтайск,Алтайский край.Первый мой приход в офис РосГосСтраха и сразу негативное отношение к этой компании.Отказано в страховании авто по причине того,что я получил диагностическую карту самостоятельно,а не через их фирму.Так объяснили причину и развели руками. Буду жаловаться Путину,чтобы вас наказали не просто так,а как следует!
Постоянный адрес отзываВладимир Страхование автомобилей / ОСАГО
13 апреля 2014 13:43
Полис: ввв0622105662
Очень плохая работа компании требуют дополнительные оплаты при страховки то есть Фортуна 850руб АКБ 550руб т/о 425руб и сам полис.Сколько можно терпеть такие компании на рынке мы собираемся такие компании бросать что бы у их не было дохода и прибыли и научились работать честно на рынке.Нас более1500 тысяч клиентов. Удачи вам Росгострах!!!!!
Постоянный адрес отзываАнастасия Страхование автомобилей / ОСАГО
11 апреля 2014 15:44
Полис: 123456
Добрый день!
10.04.2014 обратилась по телефону в офис продаж страховой компании Росгосстрах, находящегося по адресу г. Екатеринбург, ул. Куйбышева 84/2 для оформления плиса ОСАГО.
Я просила менеджера, посчитать стоимость ОСАГО. Менеджер уточнил все необходимые данные и озвучила, что полис ОСАГО оформляется с дополнительным полисов страхования жизни.
Я уточнила, что данный полис мне не нужен, на что менеджер ответила, что ОСАГО оформляется только с дополнительным полисом, иначе оформить нельзя, такова политика компания.
Я еще раз уточнила: "Вы мне отказываете в оформлении полиса ОСАГО", менеджер сказала, что без дополнительного полиса ОСАГО НЕ ОФОРМЛЯЮТ.
Далее я позвонила в др офис, где мне уточнили, что ОСАГО без доп полиса у них не оформляют.
Далее я позвонила по горячей линии, чтобы разобраться в сложившейся ситуации. Молодой человек, ответивший на мой звонок сказал, что по данному вопросу(отказ в оформлении полиса ОСАГО) меня могут проконсультировать только в офисе продаж (то есть в том месте, где мне навязывают "добровольную услугу") и на все мои наводящие вопросы ничего конкретно не отвечал и обходил "острые углы".
Прошу дать комментарии руководство Росгосстраха по данному вопросу.