Отзывы о страховой компании РЕСО-Гарантия - ОСАГО

Страховое дело №АТ2308110 и № АТ2309829.
Три месяца тянули с выплатой.
На наше требование в письменном виде,выдать копии страховых дел,согласно п.71 Правил ОСАГО,был получен отказ.И тут же получен отказ в выплате вообще!!!
В письме написано:"Повреждения мотоциклов не могли образоваться в результате данного ДТП"
Получается мы сами изуродовали мотоциклы?!
Будем судиться с данной СК.

серия и номер полиса/ВВВ№0526491139
дело№:ПР2433562.
21.10.2010г.,я попал в дтп, в котором невиновене. Повреждён задний бампер,и задняя панель. Обратился о возмещении ущерба в свою страховую компанию(РЕСО-ГАРАНТИЯ),автоэкспертизу производил в этой-же компании(о чём сожалею),надо было обращатся в независимую. Опредилили сумму в размере 6235руб.
Долго искал автосервиз,что-бы уложиться в эту сумму,в итоге получилось по самым минимальным расчётам 9500руб. Остальную сумму видимо предлагают доплачивать из своего кармана.Я страховался во многих компаниях(по моей вине ни одного дтп не было, стаж вождения 15 лет)-эта самая худшая.Производите всегда независимую экспертизу,и держитесь подальше от "РЕСО-ГАРАНТИЯ".

В Нижнем Новгороде по сравнению с СК "Ингосстрах" в СК "РЕСО-гарантия" и экспертиза и возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО на более высоком уровне. не было нервотрепки, не было проволочек. Хорошее впечатление. Планирую купить страховку ОСАГО и КАСКО в РЕСО-гарантия.

Дада! Именно  наивный примитивизм! если бы Ирина доделывала свою работу в РЕСО до конца, то она бы сбежала оттуда через месяц. ведь речь идет о возмещении ущерба ПОТРЕПЕВШЕМУ. Возместите ущерб ПОТЕРПЕВШЕМУ страхователю в ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ, а потом сами бегайте по судам и отсуживайте у причинителя ущерба по регрессу. Вы так сделаете? Зачем вам это надо, проще недоплатить. И я с трудом верю, что товарищ, оставивший положительный отзыв из Южно-сахалинска реально потерпевший.

Ой, какие мы наивные все в РЕСО, по каким мы неправильным законам в РЕСО работаем!!! Мне вас всех так жалко.... Ну да! Занижайте выплаты в 4-5 раз..... Какие ж вы бедные.....Ой какие законы у нас несовершенные, что вы вынуждены снижать выплаты в 4 раза....Госпожа Ирина из РЕСО, вы преамбулу закона об ОСАГО читали? Руководствоваться ею пробовали? Так вот, согласно ГК не полная выплата возмещением ущерба не считается, и как следствие, неисполнение закона об ОСАГО....

№ дела АТ2351099 .Машина разбита прилично(рама под замену ну и еще по мелочи).Выплатили 8500 руб.Независимая эспертиза насчитала 70000 руб. Доплачивать отказываются.Причин отказа не указывают.Предлагают написать ходатайство на имя руководства и "поплакаться".Я так понимаю пытаются еще затянуть выплату.Придется обращаться в суд.Вот тебе и ОСАГО. А деньги принимают с распростертыми объятиями.Страховой компанией "Ресо-Гарантия" недоволен-крутят мозги.

попала в дтп въехал FAW в мой новенький VW,я застрахована по ОСАГО.14.09 пока из дпс забрала бумагу уже 24.09, а 26.09 подала заявление в РЕСО в тот же день прошла экспертизу.Всё прошло довольно быстро. Через 10 дней ( 06.10) должны были прийти деньги,но они не пришли.Позвонила,сказали что дело рассматривается с 30.09 по какой причине не понятно.вот 10.10 пришли деньги ,денег конечно не хватило как меня и предупреждали на экспертизе. Работает она в принципе хорошо,быстро и соблюдают сроки.Не самый плохой вариант из всех страховых.

В конце июня 2010 г. мой автомобиль пострадал в результате ДТП - удар сзади, повреждены: задний бампер с элементами крепления (в акте осмотра поставили замену), задняя панель - вмятина (в акте - рихтовка, покраска), защита арки заднего колеса. Компания виновника подтвердила запрос (проходил по схеме прямого возмещения). События развивались следующим образом:
1. Эксперт (от компании "Автоэксперт", которого предоставила "РЕСО") составлявший акт осмотра объективно зафиксировал в нем все повреждения, но на вопрос о расчете стоимости он ответил, что оценка по данному акту производится в Москве.
2. В офисе компании (на пр. Соколова) мне подтвердили, что узнать сумму возмещения я смогу только после поступления денег на мой счет?!!
3. Деньги поступили достаточно быстро в сумме около 2700 руб.!!!???
4. 4 августа я обратился в офис компании с просьбой предоставить калькуляцию по полученной сумме, на что мне было сказано, что необходимо написать заявление и калькуляция придет мне по почте в течение примерно 2-х недель!!?
До сих пор (25.09.2010) я ее не получил!!!
Да, у меня старый автомобиль ("Москвич 2141"), но в очень неплохом состоянии, что неофициально подтвердил сам эксперт и это зафиксировано на сделанных им фотографиях. Но ведь коэффициент износа распространяется только на заменяемые детали, а работа оценивается полностью вне зависимости от возраста и пробега. Теперь объясните, пожалуйста: ГДЕ И КАК ЗА 2700 руб. можно заменить бампер, отрихтовать и покрасить заднюю панель, не говоря о том, что сюда включена стоимость самого бампера (с учетом, конечно, коэфф-та) и ремонта защиты (мелочи)???!!! В офисе компании мне ответить не смогли, а точнее - дословно: "Но мы, же Вам говорили, что машина старая..."
Реальная же стоимость ремонта (без учета стоимости самого бампера) - минимум в два раза больше.

ДЕЛО № ПР2247413
Михаил (Ростов-на-Дону)

Пишут их сами сотрудники компании, которые таким образом хотят хоть как-то спасти "подмоченную" репутацию на рынке страховых компании. Говорю не голословно, друг работал в РЕССО и рассказал всю подноготную

Отстойная компания, которая ссылаясь на кризис занижает размер страховых выплат. Так и ссказал в приватной беседе один из сотрудников офиса.
Автомобиль ВАЗ 21054 2008 года, пробег смешной- 9000км. Мне насчитали 17 600 в качестве компенсации за следующий перечень ремонтных работ:
1.Панель задка-деформация справа на 25%-ремонт,
2.Кпрыло заднее правое деформация на 60%-замена,
3.Крышка багажника деформация 5%-ремонт,
4.Дверь задняя правая-деформация на 60%-замена,
5.Фонарь правый разбит-замена
6.Люк бензобака-деформация-замена
7.Бампер задний-разбит справа-замена,
8.Бензобак-деформация-замена,
9.Обшивка багажника правая -трещина-замена,
10.Дверь передняя правая-деформация 60%-замена.
Не пожалею времени и сил, но буду "отбивать" положенные мне деньги через суд, благо есть отличный адвокат. Никогда больше не буду страховаться в этой "конторе" и всех знакомых и друзей стану отговаривать.

04.08.2010 на МКАДе произошло сильное ДТП с участием моего автомобиля. Второй участник ДТП был признан виновным в данном ДТП. Мало того он находился в состоянии опьянения. Данный факт был зафиксирован сотрудниками ДПС. На месте ДТП сотрудники ДПС выдали форму № 748 и копию постановления о том, что второй участник ДТП признан виновным в данном ДТП. 05.08.2010 приехал в подразделение ГИБДД сотрудники которого оформляли ДТП. Без всяких проблем заверил все бланки документов необходимых для страховой компании.
06.08.2010 обратился в отдел выплат СК РЕСО гарантия. Народу там полно, но очередей нет. Без всяких проблем меня выслушали и дали бланки  заявления и извещения для заполнения.  Сотрудники СК РЕСО
помогли в заполнении данных бланков. После чего сразу дали номер моей очереди и поприсили немного подаждать. Я не успел даже попить кофе как до меня дошла моя очередь. Меня выслушали, взяли все необходимиые документы, соглосовали день и место осмотра моего поврежденного авто, выдали банковскую карту. Я был приятно удивлен, что потерял в отделе выплат меньше часа времени.
11.08.2010 мне позвонил оценщик. Прибыл по месту нахождения моего авто, все сфотографировал и составил необходимые документы.
26.08.2010 мне на мобильный телефон пришло сообщение, что на мой счет поступили денежные средства.
Выплата была произведена в полном объеме согласно ОСАГО, без всяких проблем и всего за двадцать дней.
Выражаю сотрудникам СК РЕСО гаранрия огромную благодарность. За профессионализм, чуткое и доброе отношение к гражданам. За оперативные и квалифицированные действия, а также за превосходное качество выполняемой работы, проявленную внимательность и корректное отношение.
Так держать ребята.

плохая ск. тойота королла полис 0491761831 врезались в зад бампер на замену усилитель тоже. крышка багажника ремонт. зад железо ушло надо вытягивать.датчики заднего хода 2шт менять.+покраска машине года нет заплатили 15900. один бампер стоит 14000тыс обратился в суд жду результатов

В мой volkswagen притерся ваз2106 две двери и заднее крыло на замену.У чела было ОСАГО с расширением без учета износа, по осаго получил в течении 14 дней по расширению через четыре недели, денег хватило на ремонт(2 двери и крыло на замену) и даже чуть чуть осталось на пиво. Буду страховаться в Ресо с расширенной страховкой!

Вечер добрый.

Что я могу сказать про РЕСО?!

Это сборище *наверное матом лучше не ругаться*. Просто кидалово.

Дело было так: протаранил меня товарищ застрахованный там.
Приехал я на оценку, доброжелательный эксперт очень мило поговорил со мной, все сфотографировал, составил акт, сказал что можно не читать - там все как есть, проверил - правда все так.

В итоге за покраску задней двери, заднего крыла и заднего бампера + куча молдингов (они заводские, красятся отдельно и продаются комплектом) моего ваз 2112 мне выплатили 2200р.

На вопрос: почему? мне ответили, что оказывается если на детали есть хотябы мелкий один скол - то считается, что деталь уже требовала покраски и за нее страховая может не платить. И  "доброжелательный" оценщик не просто так фоткал состояние машины (фоток сделал штук 50 и сильно присматривался к каждой пылинке), он, suka, знал что кидает меня и мило улыбался.

А открыл нам на это глаза оценщик из другой страховой, он все "ражжевал" когда такой же "водила" непонятной национальности протаранил вторую двенашку, купленную после продажи поцарапанной. Гонщик тоже был застрахован в РЕСО и мы решили обратиться в свою страховую, где все сделали по человечески!!!

В общем я считаю что в РЕСО нельзя страховаться, так как я чуть не прибил чурку протаранившую вторую 12шку и отобрал у него денег, так как за чужие ошибки я платить больше не собираюсь, и любой человек побывавший в такой ситуации будет настроен агрессивно. Отсюда вывод: если застрахован в РЕСО на 90% будут проблемы, если пострадавший хоть чуть-чуть знаком с этой кухней, а виновник ВЫ.

А ведь Вы добросовестно оплатили страховку и РЕСО несет ответственность за Вас.

Дело номер: AT22313004