Илья Страхование автомобилей / ОСАГО
19 сентября 2018 20:59
Полис: 001AT-18/0277948
ДТП не по моей вине. Все получилось компенсировать через КАСКО. Отмечаю высокую скорость реакции и компетентность сотрудников. 18.07 произошла авария, 08.08 ремонт был уже оплачен и произведен. Качество ремонта реально лучше даже, чем у официального дилера. В будущем буду покупать КАСКО в Ренессансе и сделаю ОСАГО. Пунктуальные менеджеры, хорошие цены для меня – главное.
20 сентября 2018 13:00
Здравствуйте, Илья. Мы благодарим вас за ваш отзыв . Мы рады, что вы остались довольны качеством нашей работы и, конечно же, нам очень приятно, что вы решили продолжить сотрудничество с нашей компанией. Желаем вам всего самого хорошего!
Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО
18 сентября 2018 11:33
Полис: MMM5006034118
Здравствуйте!
Может быть мне повезло, но я очень благодарна этой компании, достаточно быстро всё оформили, провела 2 часа в офисе на непокареных, единственный минус очень плохо с парковкой, при мне чуть не случилось 2 ДТП, в остальном всё супер, была 13 августа, а деньги пришли уже 18 августа, это просто не возможно круто, так держать!
В оценке ущерба сидят очень приятные мужчины, это тоже скрасило время)
Олег Смирнов Страхование автомобилей / ОСАГО
18 сентября 2018 09:15
Полис: ХХХ 0055216397
"Оформил" полис е-Осаго 4 сентября 2018г. По причине технического сбоя полис аннулировали. Ни полиса ,ни денег. На горячей линии сказали надо делать новый полис, а денежные средства вернут на банковскую карту за аннулированный. Писал, звонил, везде одни отговорки и переадресовки, "это не к нам".
Пришлось оформить новый полис, и ещё раз оплатить.
Денежные средства так и не вернули, похоже и не собираются!
Очень странная компания!
20 сентября 2018 16:58
Уважаемый клиент! В базе данных Компании отсутствуют какие либо сведения о полисе, указанном Вами в обращении. Также данные по полису отсутствуют в базе АИС РСА. Обращаемся к Вам с просьбой направить электронную версию квитанции об оплате страховой премии на электронный адрес audit@ingos.ru c пометкой «Отзыв на сайте www.rustrahovka.ru» С Уважением, СПАО «Ингосстрах»
Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО
14 сентября 2018 14:59
Полис: u8y6645
Деньги по страховым случаям не выплачивают, только через суд.
Постоянный адрес отзываАлексей Страхование автомобилей / ОСАГО
13 сентября 2018 12:26
Полис: серия: ЕЕЕ № 1028732316
09.08.2018 произошло ДТП. 13.08.2018 я сообщил в страховую компанию о страховом случае. Произвели осмотр, сделали оценку ущерба. Позже позвонил представитель СО "ВЕРНА" и предложил либо ремонт на СТО, либо денежная выплата. Подписал соглашение на денежную выплату, сказали, что деньги перечислят в течении семи дней. Выплаты до сих пор нет. 11.09.2018 написал претензию. На сегодняшний день 11 дней просрочки. Уже и так занизили все выплаты, так еще и выплатить вовремя не могут. Больше не буду страховаться в этой компании. и другим не советую.
Постоянный адрес отзываИгорь Александрович Страхование автомобилей / ОСАГО
12 сентября 2018 15:23
Полис: EEE0909336693
Отвратительно и беспросветный бардак. Сделал полис в 2017 году. В 2018 хотел проблить, но не тут то было. На сайте постоянно выскакивает ошибка и никакая техническая служба не может решить эту проблему. Три дня пытался дозвониться по 228-05-75, но безрезультатно. Никто ни за что не отвечает и обратной связи с клиентами никакой. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / ОСАГО
10 сентября 2018 20:07
Полис: MMM5009204200
Спасибо большое менеджеру Марии, все объснила, все детали по полису Осаго и Каско. И всему коллективу
11 сентября 2018 16:27
Добрый день! Рады были Вам помочь! Благодарим Вас за отзыв. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
андрей манулик Страхование автомобилей / ОСАГО
07 сентября 2018 19:50
Полис: ЕЕЕ0907488285
Я застраховал свою машину в указанной конторке, в г Ростове на Дону, именно конторке а не фирме, так как сотрудники только получать деньги хотят а выплачивать ничего не желают
В сентябре в мою машину врезалась иная машиа, повредили заднюю дверь, задне левый угол бампера и задне- левый фонарь, от ремонта они отказались так как не могли найти и заменить мне зап части. По каталогам бампер вместе с фарой стоили более более 100 тыс руб а еще пкрасить 2 единицы надо, в итоге пошли на выплату денег и выплатили всего 13 тыс руб, вместо более 100 тр - это полный развод с их стороны. Но бог с ними тогда, отремонтировал свою машину сам
В августе 2018 опять вьехали в мою машину, слава богу вызвал гайцов и оформил через них. В итоге уничтожены у меня задне правый фонарь и сломан задне-правый угол бампера.
Ответ мошейников из страховой компании ресо гарант - "мы в сентябре выплатили за задний бампер и сейчас ничего платить не будем так как деталь та же" на мои слова что другой угол бампера и другое дтп - плевать они хотели
ЛЮДИ В РЕСО ГАРАНТИЯ СИДЯТ МОШЕЙНИКИ
Николай Страхование автомобилей / ОСАГО
03 сентября 2018 07:47
Полис: 2004529278
Нормальная компания, одна из немногих в нашем городе. Чтоб застраховаться, нужно оббить пороги многих компаний, но в Югории всегда без проблем. Девочки все симпатичные, приветливые)
03 сентября 2018 12:42
Добрый день, уважаемый Николай! Спасибо вам за столь приятный отзыв. Нам очень приятно слышать добрые слова в адрес компании. Мы рады, что оправдали ваши ожидания. Желаем вам удачи на дорогах!
Владислав Страхование автомобилей / ОСАГО
01 сентября 2018 12:48
Полис: CL98765464
Уже второй день пытаюсь получить полис осаго на сайте ингосстраха. После отсылки скана птс , и его положительной проверки ,активизируется кнопка далее ,затем приходит смс с кодом ,после ввода ,а казалось бы уже завершения ,снова оповещение о невозможности оформления полиса , и отсылке на сайт РСА .И это уже длится второй день ,в разных комбинациях . Если у вас неработают должным образом серверы и службы , так зачем предлагать услуги ???
Звонки на горячие линии это не помощь в решении ,а ещё большее нервотрепство...
07 сентября 2018 18:24
Уважаемый Владислав! СПАО «Ингосстрах» успешно заключает договоры электронного ОСАГО, все системы сайта СПАО «Ингосстрах» функционируют в полном объеме. В соответствии с п. 7.2 ст. 15 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002, доступ к официальному сайту страховщика в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» для совершения действий, предусмотренных данным пунктом, может осуществляться в том числе с использованием единой системы идентификации и аутентификации или официального сайта профессионального объединения страховщиков в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Согласно вышеуказанной норме у Вас имеется возможность избрать в качестве своего контрагента страховщика, доступ к сайту которого обеспечивается через официальный сайт профессионального объединения страховщиков (Российский Союз Автостраховщиков) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Диалоговое окно, с указанием на возможную переадресацию на сайт РСА, отобразилось вследствие кратковременной технической ошибки, возникшей в момент загрузки обновлений сервисов на сайте. После получения на экране такого уведомления произошло отключение от сайта СПАО «Ингосстрах» по независящим от страховщика причинам, текущая сессия была завершена без подписания заполненного и проверенного заявления о заключении Е-ОСАГО и т.п. (п. 2 ст. 328 Гражданского кодекса Российской Федерации). СПАО «Ингосстрах» подтверждает предоставление возможности и своей готовности заключить договор ОСАГО, в том числе в электронной форме, с Вами, а также с любым иным страхователем, направившим надлежащее заявление о заключении договора страхования и документы (сведения), соответствующие положениям законодательства об ОСАГО, а также выдать страховой полис ОСАГО после получения причитающейся суммы страховой премии. Одновременно информируем Вас о том, что на сайте СПАО «Ингосстрах» (www.ingos.ru) размещена инструкция по заключению договора ОСАГО в электронном виде, указаны телефоны технической поддержки. С уважением, СПАО «Ингосстрах»
Светлана Страхование автомобилей / ОСАГО
31 августа 2018 17:01
Полис: XXX № 0046789440
28.06.2018 г. я заключила Договор ОСАГО в виде электронного документа . № полиса ОСАГО серия ХХХ № 0046789440. В страховом полисе есть пункт, «Страхователю выданы перечень представителей страховщика в субъектах РФ согласно приложению и два бланка извещения о ДТП». В бланке, полученном мной по электронной почте указан филиал ОАО «АльфаСтрахование» в г. Тольятти; Адрес 445037, Самарская область, г.Тольятти, ул.Фрунзе 14 Б.
30.08.2018 г. я продала ТС, застрахованное по полису № полиса ОСАГО серия ХХХ № 0046789440.
31.08.2018 г. я обратилась в филиал ОАО «АльфаСтрахование» в г. Тольятти по вопросу расторжения договора ОСАГО согласно 4 статьи 10 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств". Как утверждает закон, Водителю нужно обратиться в страховую компанию, в которой куплен полис ОСАГО, и заполнить там заявление на возврат. Я обратилась по адресу филиала ОАО «АльфаСтрахование» в г. Тольятти и получила отказ в принятии заявления на расторжение договора ОСАГО по причине замены собственника транспортного средства (продажа автомобиля). Мне предложили обратится с этим заявлением в город Самара, расположенный от Тольятти в ста километрах.
Прошу разобраться с действиями сотрудников филиала ОАО «АльфаСтрахование» в г. Тольятти, и обязать их выполнять обязанности, предусмотренные ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
04 сентября 2018 12:52
Уважаемый Светлана Михайловна! Ранее Вы уже обращались в рамках другого портала по данной ситуации. Вам был направлен подробный ответ. Повторно сообщаем, что в офисе, который находится в г. Тольятти, не занимаются вопросами по продажам и расторжению договоров ОСАГО. По этой причине Вам порекомендовали обратиться в ближайший офис, который занимается данным вопросом. При этом посещать офис лично не обязательно. Подать заявление на расторжение договора можно почтой РФ. К заявлению нужно будет приложить: - полис ОСАГО (оригинал); - копию договора купли-продажи; - копию паспорта гражданина РФ (первая страница и страница с пропиской); - полные реквизиты банковской карты, открытой на имя страхователя. Заявление составьте в свободной форме с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, дата и подпись страхователя. Отправить документы можно по адресу: 443110, г. Самара, ул. Мичурина, д. 78. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
александр Страхование автомобилей / ОСАГО
28 августа 2018 00:32
Полис: еее1014098374
05.06.17произошел страховой случай.19.06.18 сданы документы в страховую через компанию наско . прошло уже 69 дней До настоящего времени ответа нет. Ужас...Просто мошенники....
Постоянный адрес отзываКорсун Римма Ивановна Страхование автомобилей / ОСАГО
27 августа 2018 11:20
Полис: серия еее номер 1023308456
В страховой компании Верна, по адресу г. Краснодар ул.Янковского, 169, работают то ли идиоты , то ли сумасшедшие. Сначала звонят, приглашают оформить страховку, а в итоги оказывается что их агенты работают не потому расписанию , что указано на их сайте. Это расписание работы их директора, но он не страхует. То есть приходите в гости, когда нас нет дома. Теперь страхуюсь в другой компании. СПА-СИ-БО.
Постоянный адрес отзываАнтон Страхование автомобилей / ОСАГО
26 августа 2018 22:32
Полис: 006704427000
Добрый день. Объездил пол города, чтоб ОСАГО сделать, машина старая, и все отказывали! Приехал в Югория, уже готов был ругаться, но меня без вопросов обслужили, выдали полис и отправили пожелав удачи на дороге. Спасибо! Одна честная компания в городе
27 августа 2018 07:18
Здравствуйте, уважаемый Антон! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания. Благодарим вас за оставленный отзыв и за добрые слова в адрес компании. С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов Казакова Наталья.
- Страхование автомобилей
- Личное страхование
- Страхование ответственности
- Страхование имущества физических лиц
- Страхование имущества юридических лиц