Отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2017 год

Проживаю в г. Хабаровске .Страховал свой автомобиль несколько лет в подрят , страховых случаев слава богу не имел . Каждый год при страховании гражданской ответственности , менеджеры навязывают дополнительные услуги , застраховать свою жизнь и здоровье , какую либо недвижимость , не зависимо главный это офис или мелкие филиалы . В каждом из них мне отвечали наглым гонором , не хотите дополнительные страхования , страхуйтесь через официальный сайт данной компании . Два дня в подрят пытался застраховать свой авто , звонил на единый номер РОСГОССТРАХ ничего не вышло , на звонки отвечали какие то зомбированные менеджеры , заранее подготовленными фразами . Вобщем мое личное мнение РОСГОССТРАХ - шарашкина конторка , не верьте им , не несите им свои деньги , найдите другую страховую компанию .

при страховании ОСАГО мне навязали страхование квартиры, в которой я прописан, но не проживаю 18 лет, квартира мне не принадлежит. Страховой полис выдан ПАО СК "Росгосстрах", квитанция к полису ООО "Росгосстрах" (жулики одним словом. Сразу после страхования я обратился в Call-центр, там мне оператор посоветовала обратиться в любой офис компании и написать заявление о расторжении). И понеслась... На протяжении 3-х дней меня гоняли по всей Москве из офиса в офис, с формулировкой - "Это вы не к нам, вам по другому адресу...". Общее время разговоров с Call-центром по распечатке телефонных переговоров составило более 30 минут.
Я вернулся домой в г.Сочи, и также объехал все офисы компании, ситуация повторилась...
Написал заявление в Росгосстрах в Москву и отправил почтой с описью вложений.
Пришел ответ за подписью "сотрудника отдела расторжения договоров страхования Курилова В.И." с формулировкой (дословно) - "Если Вы намерены расторгнуть указанный в Заявлении договор страхования вне требований Указания ЦБ РФ №3854-У от 20.11.2015, просим Вас обратиться с оригиналом данного письма в то же подразделение, в котором ранее Вами было подано Заявление, для рассмотрения обращения по вопросу расторжения договора страхования".
Компания и ВСЕ ее сотрудники - П И ... !!!
По его мнению, чтобы расторгнуть ЛИПОВЫЙ договор страхованияя (Полис от ПАО СК "Росгосстрах, квитанция ООО "Росгосстрах"), я должен лететь к нему "на поклон" в москву из Сочи с оригиналами полиса и квитанции.
Деньги отдавать не хотят, ЖУЛИКИ!!!
Когда наступит тот чудесный день, когда у таких жуликов отберут лицензии...

Здравствуйте. Решил поделится впечатлениями о работе со страховой компании «Югория» в Тюменском регионе. Наша организация АО «Премьерстрой» уже несколько лет работает с Югорией. Сначала мы обслуживались в офисном канале, но летом периодически возникали задержки с получением полисов, так как из-за ситуации на рынке страхования, когда некоторые страховые Тюмени перестали выдавать ОСАГО, то в Югорию хлынул поток новых клиентов и это было видно невооруженным глазом. Несмотря на старание сотрудников офисного канала все равно было видно небольшое отставание в работе. Затем нас перевели к отделу корпоративных продаж и качество обслуживания резко возросло. Сотрудники корпоративного канала всегда на связи с нашей организацией. Если нужно сами привозят документы и все делают очень оперативно! Буквально на прошлой неделе нам срочно нужно было купить автомобиль УАЗ и отправить его в другой город. Как известно, что без ОСАГО невозможно зарегистрировать автомобиль в ГАИ. Сотрудники Югории буквально через пол часа после заявки подготовили нам полисы КАСКО и ОСАГО и мы успели купить автомобиль и страховку, подготовить все документы, зарегистрировать в ГАИ и отправить машину в другой город. Отличный сервис! Выражаю сотрудникам свою благодарность и уважение. Полис ОСАГО ЕЕЕ 2001024946. КАСКО 613144

Пытался продлить полис ОСАГО, пользуюсь услугами вашей компании не первый год. Пытался внести изменения в полис, сайт не пропускает и не дает возможность оплатить полис. Позвонил на телефон горячей линии 07.05.2017 в 11:34, мне ответила оператор Юлия которая абсолютно НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ и НЕ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ!!! Тогда возникает вопрос для чего существует горячая линия, содержится такой штат сотрудников, который не компетентен в своих обязанностях!!!!!

Проблемы с оформлением Е-ОСАГО в Ингосстрахе. Оформлять в офисе отказались, сказали что только через интернет, мол это элементарно и никаких проблем не возникнет. Зарегистрировав на сайте Ингоса личный кабинет, набил данные в необходимую форму и… вот ведь не задача, машину которая 10 лет страховалась без проблем вдруг не прошла проверку в РСА (то ли набил данные кириллицей а не латиницей (указания при заполнении конечно отсутствуют), то ли в РСА шарики за ролики заехали), далее ждал проверки документов 3 суток, наконец дождался, что-то они поправили, что именно мне естественно не сообщили… не барское дело. Дооформил полис перехожу к оплате указанной суммы и… надо же оплата только через webmoney или Альфабанк + комиссия в обоих случаях в районе 150 рублей. Не то, что 150 рублей жалко стало, но просто они стали последней каплей, после всех испытаний которые мне устроила эта «горячо любимая» страховая компания. Короче плюнул и за 15 минут оформил онлайн полюс в другой компании и оплатил без комиссий. Всего плохого Ингосстраху! Думаю подгадив владельцам ОСАГО вы испортите себе имидж и по остальным направлениям своей деятельности, т.к. сарафанное радио никто не отменял, а мы уж постараемся!

Ужасная компания!!! из-за них мне пришлось продать машину! Все что от них требовалось продлить полис Ренессанса - который был получен у них и внести в него изменения вписав дополнительного водителя. Оказывается сотрудники данной шаражки не в курсе о том, что все изменения в полис вносит только непосредственно компания страховщик. А так как офис ренессанса недавно закрылся в Мурманске - они предложили продлить полис на три месяца - на год не позволяла программа - а внести человека в полис в ближайшее время. Продлила на три месяца - заплатила, пришла внести человека - на что мне сказали что "программа не позволяет это сделать" - это такой сайт у Ренессанса якобы. В Ренессансе сообщили что все изменения в полис вносятся только в компании страховщике и ее филиалах. Ну а ближайший филиал находится в СПб! Вот в какой западне я оказалась по вине ВСК. Пришлось продать авто из-за невозможности вывезти его в другой регион! Не ходите и не пользуйтесь их услугами, лучше немного переплатить, чем "сэкономить" и оказаться в подобной ситуации. Мне так же сообщили что "вы у нас не первая - у кого данная проблема" - так что судите сами о шаражке ВСК.

Страхуем автомобили у этой компании более 10 лет. В конце марта закончился годовой полис, вернувшись из отпуска в середине апреля собрались страховать автомобиль по осаго на год. В страховой мне было отказано в страховании моего автомобиля, якобы какой то сбой в программе, прошло порядка двух недель, каждый день звонили в офис и уточняли возможность застраховать автомобиль. Автомобиль до сих пор не застрахован. В других офисах либо навязывают дополнительное страхование, при чем не важно чего, такого сроду не было, либо говорят, что нет полюсов, либо говорят, что не могут застраховать мой автомобиль без объяснения причин, или же вообще прямым контекстом отправляют страховаться в других организациях. Попытки дозвониться в головной офис и уточнить какую либо информацию на счет сложившейся ситуации так же не увенчались успехом. Либо никто трубку не берет, либо говорят, что не владеют никакой информацией и до свидания. Оставив заявку на официальном сайте для оформления электронного полиса недели полторы назад, до сих пор ждем ответа на электронный адрес с обещанным расчетом и самим полисом для оплаты. Очень приятное отношение от организации, в которой ты страхуешься много лет и далеко не один  автомобиль.

Последнее время наблюдаются постоянные программные сбои. Невозможно оформить полис ОСАГО, приходится либо ждать несколько часов, либо уходить и звонить по телефону выяснять, работает ли программа, хотя нет никакой гарантии, что пока ты доедешь до офиса, программа будет работать. По словам таких же клиентов, как я, программные сбои происходят повсеместно во всех отделениях (по региону - г.Рязань). Такое впечатление, что в компании нет технических специалистов или настроено все не так, как надо. В общем, сервис никакой, подумываю о том, чтобы сменить страховую компанию.

Дорогие мои сейчас идет развод желающих застраховаться  через интернет. Заходим на официальный сайт Росгосстрах оплачиваем страховку. Ждем полис, а его нет. Звоним по телефону, в чем дело. а там молодой человек задает вопрос а на какой сайт вы перечислили деньги. Отвечаю как на какой на ваш,  а какой именно http://eosago-rgs.com/calc.php, А он  отвечает что это не наш, Как не наш, и я понял что  деньги  пропали. Конечно они не пропали а их получили они. Ну пускай подавятся.

Добрый день. Страхую свой автомобиль по ОСАГО и КАСКО по улице Широтная 61а уже второй год. В этом году попали в аварию 23 февраля. Записались к специалистам на осмотр авто и сразу получили направление на СТО дилера. Там отремонтировали все как положено, остался доволен. Рекомендую всем данную страховую компанию. Спасибо всем сотрудникам за оперативность и вежливое обращение.

В общем ситуация следующая, был первый автомобиль страховал 2 года в ВСК (за 2 года ни 1 аварии), сейчас приобрел другое ТС, прихожу к агенту ВСК , мне говорят извините я не могу вас застраховать, т.к. вам нет 27 лет (причина была названа что ВСК несёт убытки из-за молодых водителей) , мне предложили другую страховую компанию, до этого раза 3-4 слышал такую же историю от друзей и знакомых. Еду в ВСК узнать в чем дело, в итоге мне говорят что мне не могут отказать и сделают страховку, я интересуюсь почему их же агент мне не может сделать страховку, ответ был прост он ни имеет право, это была пятница авто я забирал в субботу, ВСК в субботу не работает, по итогу мне предложили обратится в другую страховую компанию или подождать 3 дня(майские праздники), частно я был в шоке, ещё к тому же авто забирал у ГАИ, а офис ВСК находится в 5 км от ГАИ, агент ВСК сидит в 50 метрах от ГАИ, я думаю понятно что это не удобно((Со страховыми случаями не сталкивался, отношение к клиенту ужасное, после 2 сделанных страховок (каждая 10 тыс), и два года без аварийной езды, мне посоветовали обратиться в другую страховую компанию или ездить 3 дня без страховки на только что купленном авто, пожалуй последую примеру моих знакомых(кстати всем не было 27 и у них не было не одного дтп) и перейду в другую страховую, а ведь для компании ВСК мы убыточные клиенты(((

УВАЖАЕМЫЕ СТРАХОВЩИКИ ТАКОЙ ОТВРАТНОГО ОТНОШЕНИЯ Я НЕ ВИДЕЛА НЕ В ОДНОЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ.НЕ КОГДА НЕ СТРАХУЙТЕ ТАМ СВОЕ АВТО.МАЛО ТОГО ЧТО ОПЕРАТОРЫ ТОЛКОМ ОТВЕТИТЬ ТАК ГОНЯЮТ К ОДНОМУ .ПОТОМ К ДРУГОМУ.

ДТП произошло 29.03.2017 г. не по моей вине. 31 марта подал документы на прямое возмещение. По причине плохой погоды и невозможности в связи с этим предоставить чистый а/м на осмотр, машину на оценку привез лишь 12.04. Уже 21.04 получил деньги. О сотрудниках отдела урегулирования убытков и оценщике самые тёплые впечатления. Полученной суммой крайне доволен. Буду страховаться здесь и впредь.

Для того чтобы в писать в страховку дополнительного водителя надо,потратить 1час30мин,при очереди в 3 человека,в офисе на братиславской на что операционнистки отвечают,не нравится,пишите жалобу или выбирайте другую страховую компанию!