РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '15',
  'YEAR' => '2012',
  'FILTER' => 'osago',
  'ELEMENT_ID' => 'mafin',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2012 год

виктор Страхование автомобилей / ОСАГО

21 ноября 2012 17:28

Полис: не помню

после аварии (постродавший) прошел весь АД экспертиз и 6 судов ! Смеются в лицо !Через 1год и 9 месяцев добился справедливости

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

21 ноября 2012 15:35

Полис: ВВВ 0581287640

Я являюсь несколько лет клиентом Росгосстраха по ОСАГО. Случилось так, что 02.10.2012 машина (MMC Lancer Cedia Wagon 4WD, 1,8; 12.2002 года) попала в ДТП, и виновник его, как выяснилось, на мою беду был тоже застрахован в Росгосстрахе. В результате ДТП машина оказалась недвижимой, т.к. заклинил селектор переключения АКПП, были помяты капот, левое переднее крыло, полностью разрушена левая лампа-фара, левая противотуманная фара, полностью разрушен бампер, погнута арка левого переднего колеса, ушел на 5-6 см лонжерон, повело "телевизор", порвало усиление бампера, погнуло петлю крепления капота, разрушило (частично) решетку радиатора, погнуло трубки конденсатора кондиционера, были еще некоторые мелкие повреждения в подкапотном пространстве, коротнула проводка и выгорели несколько предохранителей, закоротило сигнализацию. Был составлен акт осмотра повреждений экспертом от страховой. О том, как это происходило, можно писать отдельную повесть (моя жалоба имеется). Последние документы были поданы 11.10.2012 г. В результате решение о выплате было принято 14.11.2012 г., что уже является нарушением, т.к. оснований для задержек мне не предоставили. Деньги пообещали выплатить 22-23.11.2012 г. И самое интересное - это сумма. По мнению страховой компании мне на устранение всех повреждений должно хватить 17838 руб. 65 коп. (акт № 007067761-001, составленный 01.11.2011 (sic!) стажером (АВТО) Корнеевым Виталием Сергеевичем и согласованный 14.11.2012 главным специалистом по выплатам (АВТО) Севастюком Станиславом Владимировичем). В то же время, я, понимая, что страховая компания будет занижать сумму ущерба, провел независимую экспертизу (в АНО "Хабаровская лаборатория судебной и независимой экспертизы" заключение № 1072-2012 от 06.11.2012 г.), согласно заключению которой стоимость ущерба составила 119748 руб. 75 коп. Как видим, разница составляет более 100 тыс. руб. И даже без всяких дополнительных заключений как Божий день ясно, что этих 17 тыс. хватит только на покупку краски и шпатлевки, и м.б. покраски в самом дешевом сервисе. А остальное как? И почему в Росгосстрахе рассчитывал какой-то стажер? Почему мне не предоставили заключение, методику расчетов и т.д.? Такое расхождение в оценках говорит либо о том, что в Росгосстрахе просто наплевательски, цинично и бессовестно относятся к своим клиентам, либо работают совершенно непрофессиональные люди, которые не ориентируются в методиках оценки и расчета ущерба.

Постоянный адрес отзыва

александр Страхование автомобилей / ОСАГО

21 ноября 2012 15:24

Полис: ВВВ0519796469

   В июне попал в дтп.Виновник оказался застрахован в 1СК,я обратился за выплотой в 1СК,но досихпор( 20.11.2012)никакой информации я неполучил.Кроме того разговаривать сомной нехотят!,неперезванивают,и ведут себя мягко скажем некрасиво!  ВНИМАНИЕ! НЕСТРАХУЙТЕСЬ в этой компании!

 

21 ноября 2012 18:00

Уважаемый Александр! Данный полис №ВВВ0519796469 виновника аварии числится пропавшим с мая 2012 года, в связи с чем компания по нему ответственности не несет.

Постоянный адрес отзыва

Анна Страхование автомобилей / ОСАГО

21 ноября 2012 13:27

Полис: ВВВ0592650719

Произошло ДТП ,моему Прадику был нанесен серьезный ущерб ,более 120 тыл,помята вся передняя часть авто ,в РОСГОССТРАХЕ выплатили 15000 рубликов-только самый дешевый капот не оригинал стоит 18000 ,все под замену ,на самом дешевом СТО работу оценивают в 60000 ,откуда такие цены???Росгосстрах восстанивите мне авто за эти деньги ,я посмотрб на этого мастера который возьмется...завтра еду к незав. эксперту и в суд.больше не ногой в РОСГОССТРАХ,напишу во все надзорные органы

Постоянный адрес отзыва

нина Страхование автомобилей / ОСАГО

21 ноября 2012 09:41

Полис: 001AT-11/23551

Прошу ответить, обычная ли практика в вашей компании ждать ремонта 3 м-ца. Страховой случай произошел 24 августа. на третий  день я  была на площадке страховой компании, дали направление на ремонт в Genser на ул. Добролюбова. Записали на ремонт на 11 ноября. Приехала 11 ноября, посмотрели, в результате осмотра добавили дефект, перестала гореть лампа заднего хода и записали на 3 декабря. При том, что в резуьтате аварии не гасла лампочка в салоне, горела лампочка неисправности подушки безопасности,аккумулятор садился,пришлось снимать клемму. Если автосервис настолько загружен, зачем заключать с ним договор? должны же быть разумные сроки. Общаясь со своими коллегами я выяснила. что такого бардака нет ни в одной другой компании. Автомобии с более серьезными повреждениями, ремонтировались в короткие сроки

Постоянный адрес отзыва

Мария Страхование автомобилей / ОСАГО

20 ноября 2012 22:46

Полис: 5203129

Может объясните как это у Вас все так происходит ??? кто пишет письма пострадавшим ?? дети из школы.........?? Вы вообще читаете что Вы пишите??? Это же полная безграмотность!!!!! Ваша страховая компания работает точно по высказыванию "Без лоха и жизнь плоха" да?? У меня лично к Вам, очень большое количество вопросов, которых я с привеликим удовольствием буду задавать (скорее всего конечно вашиму представителю), а очень бы хотелось именно Вам!!!!!!!

Постоянный адрес отзыва

Мария Страхование автомобилей / ОСАГО

20 ноября 2012 22:38

Полис: 5203129

15.12.2011 г попала в ДТП машина неподлежит востановлению Ауди А4, клиентом страховой явл. виновник ДТП у меня сильные травмы ЗЧМТ сотрясение головного мозга,закрытый оскольчатый перелом со смещением пяточной и таранной костей о чем свидетельствует (СМЭ),и выписки из СОКБ им. Калинина, но для Вас, это оказывается!!!! является не объективными данными и СМЭ оценке не подлежит. Более безграмотных высказываний я ещё не

 

22 ноября 2012 09:31

Уважаемая Мария!
           Вами было  заявлено требование на страховое возмещение в связи с расходами на лечение и приобретение лекарств.
         Вам были возмещены расходы на лечение в общей сумме 11 375,50 руб.
         Согласно представленной судебно-медицинской экспертизе от 31.01.2012г. травма “сотрясение головного мозга” объективными данными не подтверждена, отсутствуют неврологические симптомы при обследовании и динамическом наблюдении и, поэтому, судебно-медицинской оценке относительно степени тяжести вреда здоровью не подлежит. Таким образом, экспертом не установлена причинная связь данной травмы с дорожно-транспортным происшествием.
Поэтому, Вам не возмещены расходы на приобретение лекарств, назначенных в связи с лечением с лечением черепно-мозговой травмы.


Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Галина Страхование автомобилей / ОСАГО

20 ноября 2012 21:41

Полис: 04(7)№083077

Хуже страховой компании не встречала в своей жизни.На сколько грамотно они умеют запудривать мозги,с 3 ноября2012 и по сей день меня кормят завтраками и обещают принять меры,но увы и ах. Уже потрачено куча нервов и денег на телефонные разговоры,И КАЖДЫЙ ССЫЛАЕТСЯ НА КОГО-ТО ДРУГОГО.ПОЧЕМУ ДОПУСКАЮТ ТАКУЮ НЕЧЕСТНУЮ КОМПАНИЮ ДО СИХ ПОР СУЩЕСТВОВАТЬ????? и ЕСТЬ ЛИ СМЫСЛ СТРАХОВАТЬ АВТОМОБИЛЬ ВООБЩЕ????

 

23 ноября 2012 12:55

Здравствуйте, Галина!

Для решения  данной  проблемы укажите, пожалуйста, номер дела, полиса, филиал или иные сведения, идентифицирующие Ваше страховое событие.

С уважением, служба качества
ОАО "ГСК "Югория"

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

20 ноября 2012 20:31

Полис: 00000041

Обратился в Тагильский филиал за выплатой возмещения по КАСКО. "Их" независимый эксперт оценил ущерб в 14800 руб. (более менее адекватно) Спустя 1,5 месяца (вместо 10 дней) Екатеринбург мне перевел только 7300 руб. И ни каких комментариев не дают, в прямом смысле посылают на ...
Написал обращение в прокуратуру на проверку их финансовых махинаций.

 

27 ноября 2012 15:04

Уважаемый Дмитрий!
Сообщите, пожалуйста, номер Вашего дела, чтобы мы могли зарегистрировать жалобу и решить ее в максимально сжатые сроки.
Спасибо!
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Юрий Страхование автомобилей / ОСАГО

20 ноября 2012 18:42

Полис: ВВВ№0612425917

пришили дело №007090372  -Мазда Премаси 2002г. ,разбит весь перед машины ,15 элементов, получил вчера смс о переводе целых 13.047 рублей. Машину не ремонтировал, благо есть вторая.Как и думал выплатили ниже некудыыыыы !!!! Бендер просто отдыхает...Договорился сегодня
с независимым экспертом на оценку, завтра уведомляю Росгосстрах телеграммой о времени и месте ее проведения( за 3 рабочих дня до экспертизы) и в суд .Страховую меняю однозначно, подаю жалобы в надзорные органы. Победа будет за мной !!!! Выплатят все в полном объеме, времени на правое дело не жалко.  

Постоянный адрес отзыва

Андрей Владимирович Абрамов Страхование автомобилей / ОСАГО

20 ноября 2012 18:40

Полис: 034gcsh003/2011

страховка в школе моего ребенка после резаной раны руки,9 швов потери крови и проведения 15 дней в больнице отказано так как отписано что повреждения составляют менее 3 % от поверхности тела

 

06 декабря 2012 11:32

Здравствуйте, Андрей Владимирович!

Мы сочувствуем Вам и Вашему ребенку и сожалеем, что с ним произошла такая неприятная ситуация. Но мы рассматриваем случай не с точки зрения человеческого отношения к ситуации, а с юридической точки зрения, т.к. договор страхования – это документ, регламентирующий взаимоотношения между страхователем и страховой компанией.
По договору страхования согласно  п.41 таблицы выплат покрываются телесные повреждения мягких тканей при их размере 3% и более  от поверхности тела.  Это условие договора. Для сравнения 1% поверхности тела – это примерно размер ладони человека.
В случае с Вашим ребенком повреждение мягких тканей (резаная рана кисти) имеет менее 3% поверхности тела, поэтому не считается страховым случаем по условиям нашего с Вами договора страхования.  Именно поэтому заявленное событие страховым не признано, оснований для выплаты страхового обеспечения нет.

Желаем Вашему ребенку скорейшего выздоровления.

Если Вам потребуется помощь или дополнительная информация по этому вопросу, звоните нам по телефону 8 (800) 333-88-00 или пишите client@renins.com

С уважением,
Юлия Боброва
Руководитель группы по работе с обращениями клиентов

Постоянный адрес отзыва

Ришат Страхование автомобилей / ОСАГО

20 ноября 2012 16:36

Полис: №0614128196

Было дтп 26 октября у меня наша отечественная машина ваз 21102 1998 года виновник второй участник у него газель будка мы оба застрахованы в РОСГОССТРАХЕ. В общем помял мне капот,разбил фары,бампер.при осмотре иксперт описал что это все подлежит замене.мне выплатили 3286 р.из всего этого сложилось впечатление что я езжу на нечего не стоящем автомобиле.В общем очень не доволен всей ситуацией и это еще мягко сказано.Теперь даже жалею что сам здесь застрахован.

Постоянный адрес отзыва

Семен Страхование автомобилей / ОСАГО

20 ноября 2012 12:21

Полис: 0007182540

Полностью разочарован данной компанией!

Постоянный адрес отзыва

Анатолий Шаталов Страхование автомобилей / ОСАГО

20 ноября 2012 02:32

Полис: 202942-01

7 ноября 2012 года в мой автомобиль Мицубиси Лансер 9 въехала сзади девушка,когда я остановился на запрещающий сигнал светофора.Итог у меня слева разбита противотуманка, ободран бампер,разбит парктроник.Машина у меня 2006 года выпуска (пробег чуть больше 10000 тысяч километров)Пользуюсь машиной в выходные, причём не каждые.Девушка которая совершила аварию также застрахована в РОСНО (Альянс) Я 6 лет страховал свою машину в РОСНО, 3 года КАСКО и 3 года ОСАГО. За всё это время у меня не было ни одной аварии. Мне насчитали возмещение ущерба , как пострадавшему в ДТП 325(триста двадцать пять рублей) За такие деньги ремонт ни сделаешь их даже ПРОСТО ПОМЫТЬ машину не хватит.Всё это похоже на откровенное МОШЕННИЧЕСТВО.После такого случая ни я ,ни мои родственники и знакомые страховаться в АЛЬЯНСе не будут. Обещаю, что постараюсь чтобы,как можно больше людей узнало КАК РАБОТАЕТ РОСНО(АЛЬЯНС).

Постоянный адрес отзыва