РуСтраховка
array (
  'MARK' => '77',
  'PAGEN_1' => '4',
  'YEAR' => '2014',
  'FILTER' => 'osago',
  'ELEMENT_ID' => 'mafin',
  'TRASH' => '?MARK=77',
)

Нейтральные отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2014 год

Минемулла Страхование автомобилей / ОСАГО

25 сентября 2014 09:23

Полис: ВВВ 0641401893

Добрый день! У меня произошло ДТП, страховая выплатила мало, мы судились с Вашей компанией, имеется решение суда (№ 2-297/2014 от 28.05.2014, ИЛ 049236241 мировой судья с/у № 6 по г. Нефтекамск РБ). Весь пакет документов направлен в Уфу (отдел урегулирования убытков). 13.08.2014 - пакет документов принят. До сих пор нет перечислений, несмотря на то, что уже имеется судебное решение. Вам плевать на закон??? Что за беспредел со стороны страховой компании, не портите репутацию! Прошу принять меры по перечислению, иначе буду вынужден обратиться в соответствующие надзорные органы. Предоставьте письменный ответ на почту.

Постоянный адрес отзыва

Страхование автомобилей / ОСАГО

24 сентября 2014 21:32

Полис: другое

Поможем получить деньги со страховых компаний по исполнительным листам.
www.sevenways.ru, тел. +7 (495) 778-37-15

Постоянный адрес отзыва

Виталий Страхование автомобилей / ОСАГО

24 сентября 2014 16:46

Полис: 0308237103

Оформляю страховой случай в городе Одинцово у специалиста Бозунов Александр. Остается желать только лучшего на оформление потратил весь день. Очень долгая работа с клиентами на оформление одного случая уходит минимум час. Неужели нельзя это делать либо по предварительной записи либо посадить еще специалистов?

 

09 октября 2014 15:20

Уважаемый Виталий Райнисович! Ситуация с образованием очереди в отделе урегулирования убытков в дополнительном офисе в г. Одинцово не носит систематический характер и связана с возникновением пиковой нагрузки. В связи с этим организация приема клиентов по предварительной записи в указанном офисе нецелесообразна. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся, что данный случай станет исключением из практики нашего сотрудничества. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Руслан Страхование автомобилей / ОСАГО

20 сентября 2014 12:11

Полис: 0305689767

Дело 10008721
Объясните пожалуйста какие есть основные этапы выплатного дела. На вашем сайте указывается только текущий этап, и не указывается сколько их всего. При этом складывается впечатление, что по чётным дням показывается статус "Расчёт стоимости ущерба", а по нечётным "Предоставленные документы на рассмотрении"

Постоянный адрес отзыва

Семен Страхование автомобилей / ОСАГО

19 сентября 2014 10:43

Полис: 00000000000

НЕ СТРАХУЙТЕСЬ У НИХ НИКОГДА

В начале июля подал документы, деньги пришли только вчера 17.09

Принес им все документы какие сказали - тишина. Вызванивал их 100500 раз каждый раз опять чего то не хватало (ВОПРОС А СРАЗУ СКАЗАТЬ НЕЛЬЗЯ ??)

НИКТО ВАМ НЕ ПОЗВОНИТ НЕ СКАЖЕТ ЧТО НУЖНО ЧТО_ТО довезти. Пока вы их не начнете долбить каждый день через поддержку вообще ничего не понятно.

МОЕ дело рассматривал менеджер, однако в глаза я его не видел. Связаться с ним было невозможно, операторы с ним не соединяют. вобщем труба дело. В итоге когда я в сотый раз довез им какую то недостающую бумажку мне сказали что платежка формируется неделю!! где это видано??

Постоянный адрес отзыва

Лариса Юрьевна Страхование автомобилей / ОСАГО

18 сентября 2014 09:37

Полис: 9633105

Благодарю, за оперативность.

Постоянный адрес отзыва

Денис Страхование автомобилей / ОСАГО

16 сентября 2014 11:53

Полис: 12345678

ПРОЧИТАЙТЕ!!!МОЖЕТ КОМУ ТО ПРИГОДИТСЯ!!!сегодня в с.Никольское я пошел продлевать полис ОСАГО (это страховка на тачку,пацаны поймут) Страховщики Росгосстраха кроме основного полиса(зеленого)впаривают еще и доп.страховку(коричневую) «ФОРТУНА АВТО» чтобы ездить ЭТА ФОРТУНА НЕ НУЖНА!!!но она стоит денег…у нас в селе 1000р,где то в других местах 1500 или 2000!и еще впаривают договор проверки аккумулятора за 300р вместе с договором на диагностику авто.как вы поняли проверка аккумулятора нафиг не нужна и к диагностике никакого отношение это не имеет!!!а тем кто показывает свои знания и качает права просто отказывают в страховке-ЭТО НЕ ЗАКОННО!!!но времени разбираться мало у кого есть и поэтому люди просто соглашаются.А многие у нас в селе и не знают что их ОБМАНЫВАЮТ!!(наш агент говорит что просто поднялись цены…ничего не поднималось на самом деле) Итак ,моя история- пришел,отдал все документы на тачку а сам сказал что пойду по телефону поговорю,а вы мне тут сделайте все как надо а я приду и подпишу где надо))сам вида не подаю про то что знаю про их махинации))кстати диагностика у меня была пройдена.прихожу через 10 минут сразу беру полис ОСАГО на проверку….смотрю…подпись агента есть,хорошо)сразу этот полис кладу в барсетку и отдаю деньги только за него(сумма указывается в самом полисе)тут она мне сует ещё и коричневый полис на подпись,а я говорю что он мне не нужен)))тут она запаниковала))как так говорит))но ниче сделать не может…закон то на моей стороне))я просто встал и ушел))и все мне обошлось не 4 а всего 2 т.р!!!БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПОДПИСЫВАЯ ДОКУМЕНТЫ!!!!НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ ПЕРЕЧИТЫВАТЬ ДОГОВОРА!!ЗНАЙТЕ СВОИ ПРАВА))вот так я обдурил сегодня тех кто хотел обдурить меня)))

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

12 сентября 2014 18:03

Полис: CCC №0000000000

Сегодня посетил офис в г Алексеевка Белгородкой области. ОСАГО только с техосмотром страховкой жизни и без скидки за безаварийность Когда сказал что записываю разговор менеджер который отказался представится начал пугать полицией и прокуратурой Позвонил на горячую линию сказали разбирайтесь сами помоч ничем не могут. Отрицительный отзыв оставить не могу так как полюс не получил

Постоянный адрес отзыва

Кисляков Дмитрий Анатольевич Страхование автомобилей / ОСАГО

10 сентября 2014 08:53

Полис: отсутствует

Впервые решил воспользоваться услугами компании Альфастрахование в Новомосковске, когда пришло время продливать полис осаго.В офисе компании мне сказали, что с полисом осаго, как бы добровольно нужно застраховать квартиру от потопа.Я отказался страховать квартиру, и мне сказали написать заявление, чтобы оформили только осаго.Заявление,сказали будет рассмотрено в течении трёх рабочих дней.

 

15 сентября 2014 19:29

Уважаемый Дмитрий Анатольевич! Согласно п. 14 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, «Владелец транспортного средства имеет право на свободный выбор страховщика, осуществляющего обязательное страхование. Страховщик не вправе отказать в заключении договора обязательного страхования владельцу транспортного средства, обратившемуся к нему с заявлением о заключении договора обязательного страхования и представившему документы в соответствии с настоящими Правилами». При этом обращаем Ваше внимание на то, что другие виды страхования являются добровольными видами страхования и заключение такого рода договоров осуществляется по желанию обратившегося в Компанию клиента. ОАО «АльфаСтрахование» уделяет большое внимание улучшению качества сервиса в Компании. В связи с этим нам очень важны мнения наших клиентов. Поступившее от Вас обращение всесторонне рассмотрено и передано для дальнейшего анализа руководству. Просим принять наши искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, служба контроля качества сервиса ОАО "АльфаСтрахование"

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

05 сентября 2014 13:06

Полис: CCC111111111

1. 1/09/14 в 18.45 обратился в офис ООО « Росгосстрах » по адр. Москва, ул. Усиевича, д. 21, к.1. Офис был ЗАКРЫТ (по распорядку должен работать до 20.00). По телефону Контакт-центра в Москве мою жалобу выслушали, но регистрировать ОТКАЗАЛАСЬ (отказалась сообщать номер регистрационный). Кроме того, было сказано, что сообщать результаты проведения разбирательства мне никто НЕ БУДЕТ, т.к. это их внутреннее разбирательство.
2. Площадка мос. центра урегулирования убытков на которую клиенты ООО « Росгосстрах » ОБЯЗАНЫ предоставить транспортное средство для осмотра по адресу г. Москва, 2-ой Южнопортовый пр-д, д.16, к.1 никак НЕ ОБОЗНАЧЕНА, а на сопредельной проезжей части стоят знаки "остановка запрещена" и эвакуаторы ежедневно забирают от туда машины. Т.о. ООО «Росгосстрах»  провоцирует нарушение Правил Дорожного Движения.
3. Электронное табло в мос. центре урегулирования убытков ООО «Росгосстрах» работает по 3 минуты с перерывыами на 10 минут (лучше вообще не работало бы)..... Кто в за кем в очереди не понятно, куда идти и чего ждать не ясно, режим работы отделов в офисе (как выяснилось) разный.
4. НАВЯЗЫВАЮТ УСЛУГИ ОАО "Росгосстрах Банк". При оформлении документов без уведомления клиентов открывают банковские щета и оформляют пластиковые карты для возмещения страховых выплат.
5. В центре урегулирования убытков ООО « Росгосстрах » никакой информации по действиям, правам и обязанностям сторон при возникновении страхового случая НЕТ. Зато на "ресепшене" есть письмо (какого-то хрена), о том, что РГС - самая крутая страховая и в дополнение куча другого рекламного хлама.
6. В центре урегулирования убытков ООО « Росгосстрах » мне ОТКАЗАЛИСЬ предоставить книгу жалоб и предложений, а электронная форма для жалоб и предложений на сайте ООО « Росгосстрах » не предусматривает регистрации, т.е. жаловаться бесполезно.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

28 августа 2014 15:58

Полис: 123456789

Два дня ходил в эту "компанию", узнал у них по телефону что собственник авто не обязательно должен присутствовать, пришел в 6 утра был третий в очереди, начало раб. дня в 9 часов, я зашел в 12:30, и меня естественно послали, сказав что для оформления полиса нужен собственник авто, на вопрос почему тогда мне сказали по телефону что ненадо опять был послан оборзевшей сотрудницей, из рассказов людей которые тоже сидели в очереди получается что на 1 человека тратится полтора часа, непонимаю что там можно делать полтора часа. Пошел узнать у охранницы кабинет директора также послали сказав идите ищите по всем кабинетам. Хотелось просто разнести там всё, настолько оборзевшие все стали никакого уважения к клиентам. Бегите из этой шараги мой вам совет. Ах да, еще забыл добавить, проехал по трем страховым нигде больше не нужно присутствие собственника авто

 

29 августа 2014 13:23

Уважаемый Сергей! Согласно Правилам страхования ОСАГО Страхователь имеет право на свободный выбор Страховщика. Страховщик не вправе отказать Страхователю в заключении Договора ОСАГО (п.14 Правил ОСАГО). Также констатируем, что при заключении договора ОСАГО владелец ТС или законный представитель по нотариальной доверенности, подтверждающей право заключения договора ОСАГО на данное ТС ( пп 1-2 ст. 15 ФЗ № 40-ФЗ от 25.04.2002) заполняет (собственноручно) бланк заявления о заключении договора ОСАГО по форме, утвержденной в компании. К заявлению прикладываются: - паспорт (оригинал) или иной документ, удостоверяющий личность в соответствии с российским законодательством; - свидетельство о регистрации ТС или паспорт ТС, если ТС не зарегистрировано (оригинал); - оригинал водительского удостоверения (если собственник сам будет допущен к управлению) и копии водительских удостоверений всех других, допущенных к управлению данным ТС, лиц, - диагностическая карта ТС. После проверки всех документов Страховщик вправе провести осмотр ТС. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО "АльфаСтрахование"

Постоянный адрес отзыва

Шамиль Страхование автомобилей / ОСАГО

23 августа 2014 09:41

Полис: ввв 0602254885 и. ВВВ 0643610876

Здравствуйте я Вам отправил данные по жалобе 45952 группа поддержки клиентов не ответила офис расположен в Елабуге Татарстан на ул Нефтяников 29 если вопросы будут звонит

Постоянный адрес отзыва

леонид Страхование автомобилей / ОСАГО

20 августа 2014 10:07

Полис: ссс 0303613238

никогда не дозвонится.НИКОГДА. с места дтп год будеш дозваниватся

Постоянный адрес отзыва

людмила Страхование автомобилей / ОСАГО

19 августа 2014 13:28

Полис: 2080908

не судитесь, а обращайтесь в госстрахнадзор. Это быстрее и эффективне, если копию в головную страховую компанию.

Постоянный адрес отзыва