Нейтральные отзывы о страховой компании - Несчастный случай за 2014 год

25 января 2014 года мною был куплен телефон со страхованием покупки.
Телефон разбился, взял диагностический лист у официальной диагностической компании и 20.11.14 отвез весь пакет документов в офис компанииАльфа Страхование на Старо-Петергофском пр. 19.
Специалисты приняли документы и должны были перезвонить с решением в течение 15 дней.
На сегодняшний день 21.12.14 так и не известен ответ компании. По горячей линии только обещают, что специалисты перезвонят, отмечают звонок как повторный и тд, но никто не перезванивает.
Возможно ли получение ответа по страховому случаю, все сроки давно прошли.
Договор страхования #00333140257084834 от 25 января 2014 Игнатов Максим Геннадьевич

ЗАСТРАХОВАН НА 600т.руб
в оао уап "гидравлика".получил травму
повреждение мениска правого коленного
сустава
16.10.14,лечение 35 дней. подал
документы на выплаты,изучил в
интернете таблицу выплат в процентах,за повреждение или разрыв мениска 6%
т.е 36 тыс. рублей. заплатили всего 9000т.руб.
в профсоюзе завода сказали
что выплата
1,5процента,т.к. не разрыв мениска ,
а повреждение. в таблице ничего такого нет.
стоит именно 6 процентов.уважаемая компания РОСГОССТРАХ прошу дать незамедлительный ответ по этому вопросу. надеюсь на понимание,ваш клиент Александр

попал на больничный 16.10.14,с травмой-повреждение мениска правого коленного сустава. пробыл на лечении 35 дней по 19.11.14. подал документы для выплаты страховки,сделал анализ процента в анкете процентных выплат в интернете-цитирую б) - полный разрыв (полное повреждение) одной мышцы (за исключением фиксиру-
ющих лопатку), одного сухожилия (максимальный размер страховой выплаты
при повреждении одной мышцы, сухожилия), частичный разрыв ахиллова сухо-
жилия, повреждение (разрыв) одного мениска (без сочетания с разрывом связок)…6процентов!!!!!!!!!застрахован на предприятии ОАО УАП "гидравлика" в городе Уфа на 600 тыс. рублей. подсчитал что выходит 36 тысяч рублей,а 01.12.14 приходит смс "пополнение счета 9000 рублей"пошел в профсоюз,там мне сказали что выплата 1,5процента. я уважаю вашу компанию ,но пожалуйста проясните ситуацию

Так же при покупке автомобиля подсунули эту страховку даже не сказав сколько это стоит.Через неделю разобравшись написал отказ.Получил ответ: с уважением ФИО соглашаемся расторгнуть но только вот деньги это 28 тысяч, возвращать не будем. Получается аферизм какой то.В России не место такой компании! Буду отстаивать свои деньги и права.Советую читать отзывы и 10 раз подумать перед заключением договора. Берегите своё время и деньги

Добрый день. 16 ноября 2014 года обратился в МВидео к сотрудникам Альфа банка за получением кредита по программе 0-0-24, срок на 2 года. Сумма кредита 83 000 т.р., естесственно предложили страховку по программе "Страхование жизни и здоровья держателей карты "Мои покупки" Без страховки банк не одобрял кредит (причем с учетом того, что моя заработная плата почти как сумма кредита). Со слов представителя "от страховки можно будет отказаться", в "Условиях" тоже написано, что я могу отказаться от страховки когда посчитаю нужным. К тому же я военнослужащий и уже застрахован. Почему банк отвечает отказом, мол деньги уже перечислены страховой компании, и мы их у них забрать не можем.    У меня вопрос, как мне отозвать страховку и получить сумму стоимости страховки, пусть даже за вычетом месяца?? прошло всего 2 недели. Возврат средств возможен, или сразу стоит обращаться в СУД? Ответьте пожалуйста

Когда брал кредит на свой новый шевролет круз, предложили оформить страховку. Сразу предупредили, что она добровольная. Сначала сомневался, но потом решил все таки подстраховать свою семью. Я конечно до сих пор плачу, заранее не смог погасить, но то, что я защищен (в каком-то смысле этого слова) я спокоен!

Добрый день!Мы 15.10 оформили кредит в магазине Эльдорадо. Со страховкой, ваш сотрудник не уведомил нас ,что это не обязательное условие получения кредита!!! 14.11 При обращении в офис об отказе от страховки нас послали в суд,ничего не объяснив, 1. почему настолько не компоненты сотрудники по вопросам страховки? 2. Почему они не упоминают про возврат страховки при кредитовании!!!??? 3. Почему вводите в заблуждение клиентов,НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЯ ПОЛНЫЙ ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ!!!!!  

04 июля подали документы на страховую выплату по страхованию жизни,сегодня 18 сентября никакого результата.В августе звонила в Москву ответили:"Ускорим отправку дела из региона - результат будет через 10 дней".Звоню через месяц, ответ тот же.Ну не откликается мое дело на заклинание специалиста:"Ускорим отправку дела из региона - результат будет через 10 дней". Помогите найти дело!!! А то я уже сомневаюсь что будет результат.

Купили телефон Sony Xperia, за страховали " защита покупки" через пару недель телефон упал и повредился экран, сенсор не работает! Обратились в офис Альфастрахование, собрали все нужные документы, экспертиза утвердила 7000 на ремонт! Но почему то Альфастрахование отказали в выплате!!!! Так зачем вообще тогда надо было страховать? Это все наглое вранье и афера!  

Здравствуйте Иванова Н.В.
Я позвонил в медицинские учреждения в которые вы отправили запросы. Они получили их,но утеряли. Пожалуйста сделайте ещё раз запросы. Если можете даже факсом отправьте. Если хотите почтой. Как повторите запросы сообщите мне пожалуйста на электронку ,чтобы я мог проконтролировать их ответ.

Ваша компания мне сообщила, что по указанным наследником адресам были отправлены запросы, пока не пришли ответы. Вы написали как придут вы сообщите заказным письмом,прошло уже 5 месяцев. Сколько ещё ждать? Есть ли какие-то сроки? Если не ответят на запросы или они обязаны?

Здравствуйте, 18.11.2013г. произошло страховое событие, дело №8798540. Все документы сданы, 5 рабочих дней на принятие решения, согласно Правилам КИС, истекли. Когда будет принято решение по заявленному событию?

Копия данного письма отправлена на электронную почту в Службу контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование» с приложением копии договора и квитанции о погашении кредита.
     Добрый день! Меня зовут А. Светлана Алексеевна.  02 декабря 2013  года я  обратилась в офис  «Альфа-банка»  по адресу г. Хабаровск, ул. Муравьева-Амурского, д. 36  для получения кредита, сумма кредита 180 000 рублей . срок кредита на 3 года. При оформлении договора на кредит менеджер предложила оформить страховку, условия страховки не были озвучены, только что страхуется жизнь и потеря работы. ( Так как до этого у меня был кредит в Сбербанке со страховкой,  при досрочном погашении страховку за оставшийся период вернули, я не  заподозрила подвоха). Просто не могла представить, что уважаемый мною «Альфа-банк» способен на такое коварство в отношении своих клиентов!!! (два раза брала кредиты в Альфа банке до этого случая и оба раза погашала досрочно, без просрочек оплаты).
     Этот кредит я вернула досрочно 16 декабря 2013 года. При этом выяснилось, что я была обязана еще и возвратить стоимость страховки в размере 24000 рублей. Итого я взяла кредит 180 тыс, а через две недели вернула 204 тысячи + проценты рублей 200 за пользование кредитом.
     Я обратилась за разъяснением к руководству – мне ответили, что  деньги уже перечислены страховой компании, и мы их у них вернуть вам  не можем.  Я написала письмо на сайт Альфа-банка, на что мне ответили:  «Уважаемая Светлана Алексеевна, страховая премия (плата за страхование, которую Страхователь обязан уплатить Страховщику за весь период страхования) рассчитывается в дату оформления кредита исходя из срока кредита. Сумма страховой премии входит в тело кредита, перечисляется в дату оформления кредита и не подлежит возврату при досрочном прекращении Договора страхования по инициативе Страхователя. Для получения подробной консультации рекомендуем обратиться в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь»: 8-800-333-0-999 (Регионы).»
     И это учитывая, что на руки мне выдали договор-заявление на 1 листе и все на нем даже номера договора нигде не написано! Никаких договоров о страховании не выдавали, условия не озвучивали, я ничего не подписывала. Только в заявлении галочка «я изъявляю желание заключить договор страхования». Как мне отозвать заявление страхования и получить сумму стоимости страховки, пусть даже за вычетом 1 месяца??
     Я одна воспитываю двоих детей, мне каждый рубль дорог, а тут просто подарила 24 тысячи «бедному Альфа-банку»!?  Очень жду Вашего ответа на свое обращение.

могу ли я отказаться от страховки???