Отзывы о страховой компании НАСКО за 2019 год

Между мной и НАСКО был заключен договор КАСКО на автомобиль.Приехал специалист, осмотрел авто, получил деньги, выдал полис. По телефону действительность полиса подтвердили.
Через несколько месяцев в стекло попал камень. Осмотрели автомобиль. Созвонились с офисом - все в порядке, стекло проходит по полису. И через несколько недель отказ по причине того, что событие произошло ДО осмотра ТС. То есть деньги на счету, акта осмотра в компании нет, но никого это в НАСКО не волнует. Ведь деньги то оплачены. Никаких уведомлений, что по их данным нет акта осмотра мне не направляли. Мало того, в Правилах страхования указано, что договор без осмотра не может быть заключен, в то время как в своем отказе они черным по белому пишут, что договор заключен.
По телефону мне сказали разбираться с брокером, с которым у них договор. На минуточку, у меня договор с НАСКО, а не с брокером. Их взаимоотношения оплативших полис потребителей касаться не должны.
Буду обращаться в ЦБ РФ, общество по защите прав потребителей и в суд.

Попала в ДТП. Признана пострадавшей позвонила на горячую линию страховой вместе официального направления на осмотр они смс прислали с какого-то левого номера 3 адреса и 3 номера телефона типа сто где делают оценку ущерба. Приехала к оценшику на Витебский д1 там вообще каморка с двумя не понятными мальчиками… вышли сделали пару фото… и предложили написать заявление на вопрос о скрытых повреждениях ответили, что их задача зафиксировать факт дтп и осмотреть внешние повреждения, а когда на сто будут ремонтировать если что-то обнаружится то досогласуют со мной.(оценка 100 балов).
На вопрос какой сервис я могу выбрать ответили, что на сайте наско конечно есть список… но они как правило направляют к ним в соседний ангар( без права выбора на секунду)…
Подобная оценка меня не устроила и я решила съездить в офис компании.
Я приехала в офис на Ваську… там хамоватая сотрудница мне заявила, что у них нет отдела по возмещению убытков, заявление принимать отказались и все через горячую линию( без всяких подтверждений что вы вообще обращались). Кстати на горячей линие мне сказали что отдел возмещения убытков переехал, а вот куда именно они не знают. Вот читаю отзывы и признаться немного в шоке… попала в ДТП. Признана пострадавшей позвонила на горячую линию страховой вместе официального направления на осмотр они смс прислали с какого-то левого номера 3 адреса и 3 номера телефона типа сто где делают оценку ущерба. Приехала к оценшику на Витебский д1там вообще каморка с двумя не понятными мальчиками… вышли сделали пару фото… и предложили написать заявление на вопрос о скрытых повреждениях ответили, что на сто когда будут ремонтировать если что-то обнаружится то досагласуют со мной.(оценка 100 балов). На вопрос какой сервис я могу выбрать ответили что на сайте наско конечно есть список… но они как правило направляют к ним в соседний ангар( без права выбора на секунду)… Идём дальше
Я приехала в офис на Ваську… там мне заявили, что у них нет отдела по возмещению убытков, заявление принимать отказались и все через горячую линию( без всяких подтверждений что вы вообще обращались). Через горячую линию мне предложили отправить документы в Москву и когда они их получат пришлют мне официальное направление на осмотр… В итоге заявление так и не принял никто буду отправлять почтой...чем закончится не знаю… но наско это полная жесть… мне конечно сравнить не с чем так как дтп первое за 8 лет… но. если есть возможность… никому не советую эту компанию… по крайней мере точно не в Питере.

Мошенническая схема, отправляют на СТО и среди бумаг об оценке ущерба подсовывают договор уступки прав ООО "Праймфин", которое существует только на бумаге. Ни денег, ни ремонта вы не получите! Ни в коем случает не связывайтесь с НАСКО!

Попал в ДТП, приехал на осмотр на СТО. При осмотре дали подписать договор цессии с какой то ООО "Праймфин" - посредник НАСКО который должен был заниматься ремонтом. В последствии оказалось, что контора образована в конце 2018 года, и у неё нет ни телефона ни сайта, ни почты. Звонишь в страховую говорят обращайся в Праймфин и ложат трубку. Написал заявление на СТО в адрес Праймфина, прошло 3 недели молчат и НАСКО и посредник. Буду подавать в Суд. Не страхуйтесь в НАСКО ни за что.

Застровалась на свою голову в этой недастраховой конторке.после дтп, в котором была виновником, сообщила оператору в срок о факте. На настоятельные вопросы об отправке документов, оператор сказала что НИЧЕГО НЕ НУЖНО НАПРАВЛЯТЬ, Я ВСЕ ОТМЕТИЛА В КОМПЬЮТЕРЕ! Мне показалось это подозрительным и я простым письмом по-глупости на направила документы. В итоге эта конторка выставляет регресс на 7100 за две несчастные царапины по 5 см. Даже не вмятины! Желаю этой конторе обанкротиться! Обманывать людей не мешки ворочить. Сами претензию мне простым письмом прислали, не наворовались на заказное! 9 лет страхую машину и никогда с такими не сталкивалась!

Двумя словами – «ШАРАШКИНА КАНТОРА»
В прошлом году заключил с ними договор, но в конце года небольшое ДТП (я пострадавший). Мне принесен небольшой ущерб, помяли мое авто. Я обратился в страховую, осмотрели, сфотографировали, отправили в центральный офис все документы и о чудо через три недели на мой карт счет упала сумма от страховой, но ее хватает только на пол ремонта. Это по самым, очень самым скромным подсчетам. Все обращения и разъяснения через личный кабинет игнорируются, разговаривать по телефону не хотят.
Мое мнение и рекомендации НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ «НАСКО» кидалы!!!!!!

У компании очень отработанная мошенническая схема. Работают через разные ООО, оформляют договоры с размытой формулировкой. В итоге выясняется, что 2 из 3 страховых рисков не включены в полис (хотя указаны в нем). Отписки, отсылки, заверения, что я не шланг и тп. Сотрудница шепнула, что таких случаев масса. Если бы не банк, для которого страховка, я бы никогда не узнал, что машина не застрахована.
Естественно в возврате моих денег мне отказали. Сейчас через полицию и прокуратуру пытаюсь достать мошенников. Надеюсь дойду до суда и хотя бы у одного из них будет реальная судимость и хоть и условный, но срок.

Здравствуйте!
Страховой брокер Лидер24, а именно его менеджер Соколова Елена (по эл. почте), предоставила мне информацию по страхованию КАСКО от компании НАСКО. Предполагалось полное покрытие без франшизы, стекла зеркала без ограничений, 1 элемент без справок и тд, переписка велась в эл. почте. Говорила об акции, обосновывая этим относительно невысокую стоимость полиса.
После того, как я застраховалась, произошло ДТП. И, тут оказалось, что полис предусматривает только покрытие по угону или конструктивной гибели(65%) от стомости автомобиля.
Конечно, необходимо изучать документ перед подписанием, но оч сложно увидеть примечание с правой стороны листа со ссылкой на приложение... тем более сумма страховки совпадала с согласованной.
ТАКИМ ОБРАЗОМ, МНЕ БЫЛИ ПРЕДЛОЖЕНЫ ОДНИ УСЛОВИЯ, А ДОГОВОР ЗАКЛЮЧЕН НА ДРУГИЕ!!!!!
Вопрос, почему компания НАСКО сотрудничает с таким недобросовестным брокером? кроме этой претензии, предьявить ей нечего. При расторжении договора удерживается до 35 % от стоимости полиса....
ВОТ ТАКОЙ НЕЗАМЫСЛОВАТЫЙ РАЗВОД, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!!

Застраховал всю семью от несчастных случаев, ребёнок занимается карате, для него специально застраховал спортивной страховкой. На тренировке он ломает руку. Отправили все документы по списку, страховая потребовала справку что именно на тренировке получена травма, хотя в мед карте была запись где получена. ДЮСШ выдала нам справку, отправили. В итоге нас динамили почти 4 месяца, и выплатили 1700 рублей (страховой случай на 35000). Что это за страховка, если она не покрывает расходов даже на лечение и саму страховку.

Домик на огородном массиве сгорел. Все документы сданы, последний 28.12.2018 г. До си пор нет выплат, почему? Горячая линия ничего не разъясняет. Стоит ли вообще страховать имущество в Вашей компании?

На все убытки в офис компании по каско ездить не нужно. Специалист приезжает в заранее обговорено место фотографируют повреждение сразу принимают заявления наступлении страхового события. Сколько страховался, ни одна компания такую услугу мне не предоставляла. Где-то в течение недели мне отзвонились со станции и пригласили меня на дефектовку автомобиля, где-то ещё через дня 4-5 мне отзвонились и сказали что запчасти заказали и записали меня на ремонт.  Сроками доволен , услугами компании также доволен

Застраховался в декабре 2018. КАСКО вступает в силу 10.01.19. Осмотр сказали должны сделать якобы за 5 дней, т,е 5.01 когда все ещё отдыхают. 4 утром отзвонились и спросили удобно ли если осмотрщик приедет ко мне в 14 часов. Так и произошло. Т.е осмотр был произведён не за 5, а 6 дней до страховки. Очень оперативные и вежливые сотрудники. Спасибо!

Три недели не могу дождаться оценщика.На горячей линии одни отоворки.Каждый день разная информация.Пойду в прокуратуру. Сколько можно ждать