Ирина Личное страхование / Страхование путешественников
26 января 2015 13:10
Полис: Иванова Татьяна
Пыталась купить 6 полисов для поездки на Пхукет, совершенно некомпетентные сотрудницы, Татьяна, Елена, Яна посылали меня друг к другу и не ответили ни на один вопрос, видимо, клиенты не нужны.Обращусь в другую компанию.
Постоянный адрес отзываДенис Личное страхование / Страхование путешественников
26 сентября 2014 13:34
Полис: 012 469759
Следуя указаниям сотрудника компании по телефону, 20.09.2014 незамедлительно направился в университетскую клинику Дрездена. После осмотра было принято решение о незамедлительной операции, которая была сделана через 2 часа после поступления в клинику.
На следующий день, 21.09.2014, следуя указаниям сотрудника компании, информировал о проделанной операции и предоставил все подробные данные клиники и лечащих врачей. Несмотря на НЕОДНОКРАТНЫЕ звонки сотрудникам компании, МСК не вышла на связь с клиникой ни одним указанным способом (телефон, факс, электронная почта). Этого не произошло вплоть до моей выписки из клиники 23.09.2014. В связи с этим руководство клиники высказало сомнение в платежеспособности страховой группы МСК, сделало соответствующую отметку о данных компании и потребовало от меня незамедлительно оплатить выставленный счет в сумме 2608,44 евро, что мне пришлось сделать. Мои просьбы к МСК незамедлительно возместить эту сумму пока что игнорируются.
Роман Личное страхование / Страхование путешественников
24 июня 2014 06:59
Полис: 000000000
В Иркутском филиале работают невоспитанные и абсолютно некомпетентные сотрудники!!!
Svetlana Личное страхование / Страхование путешественников
29 мая 2014 22:24
Полис: № ВЗА/5301-0004121 от 09.09.2013
Вид страхования - страхование диц, занимающихся подводным плаванием После подачи заявления о досрочном расторжении договора и получении денег "детским лепетом" так ВРАЛИ, что слушать не возможно. Забрали все оригиналы документов, я не могла подать в суд на выплату денег. И за несколько дней до 1 июня сообщили, что ПРЕКРАЩАЮТ свою деятельность!!!!!!! Подаю в суд. Надеюсь, что НЕ ОБЪЯВЯТ себя банкротами. Дорогие Россияне!!!! Ни в коем случае не страхуйтесь в этой компании!!!!
Постоянный адрес отзываИгорь Личное страхование / Страхование путешественников
23 апреля 2014 01:12
Полис: 012497166
Огромное спасибо компании МСК. Во время отдыха на Пхукете у жены началось острое воспаление в области почки, температура 40. После звонка в страховую, через пол часа уже находились в госпитале, причем в одном из самых дорогих в Тайланде, Три дня пролежали на интенсивной терапии. Счет госпиталь выставил необоснованно высокий (по моему мнению), тем не менее в течении одного часа после выписки, страховая закрыла все финансовые вопросы. Еще раз хочу поблагодарить всех сотрудников компании МСК, особенно операторов Московского кол центра.
Постоянный адрес отзываЕлена Угнивенко Личное страхование / Страхование путешественников
05 ноября 2013 15:11
Полис: ВЗА5800№2040637
Выражаю благодарность Дормидонтовой Елизавете и специалистам отдела урегулирования убытков за своевременную выплату, за их профессионализм, доброжелательность.
06 ноября 2013 11:57
Елена, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы передали Вашу благодарность как самой Елизавете, так и всем специалистам Отдела урегулирования убытков. С уважением, Кристина Юмашкина, Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО "СГ МСК", конт. тел. 8(926)711–50–56