Виталий Страхование автомобилей / КАСКО
31 декабря 2013 16:47
Полис: 012586753
Страхую машину 2 год по КАСКО в МСК. В середине ноября 2013 г на мой припаркованый Икс Трейл наехала фура. Согласовали ремонт в течении 4!!! дней, при том что машину на осмотр возил в свой салон. На всех этапах звонки контроля качества. Молодцы! Встречал раньше разное отношение к себе в др. стаховых (хорошее и плохое), но МСК на голову выше остальных. Огромное спасибо команде МСК. Буду рекомендовать своим знакомым. Виталий Пимашев.
10 января 2014 13:48
Здравствуйте, Виталий! Благодарим Вас за отзыв. Команда МСК стремится оставлять у своих клиентов только положительные эмоции в надежде на продолжительное сотрудничество и рекомендации своим друзьям и знакомым. С уважением, Кристина Юмашкина, Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО "СГ МСК", конт. тел. 8(926)711–50–56
Игорь Страхование автомобилей / КАСКО
30 декабря 2013 17:01
Полис: 011333701
Согласовали сразу два повреждения. Очень быстро, без глупых вопросов и отговорок.
Молодцы! Так держать! Спасибо!
30 декабря 2013 17:16
Уважаемая Игорь! Благодарим Вас за то, что вы поделились своим опытом сотрудничества со СГ МСК. Надеемся на дальнейшее продолжительное сотрудничество. С уважением, Кристина Юмашкина, Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО "СГ МСК", конт. тел. 8(926)711–50–56
Григорьева Оксана Личное страхование / Несчастный случай
28 декабря 2013 21:35
Полис: Серия атс/5207 номер 011335752
Притензей не имею, всё сделано отлично!!!
Постоянный адрес отзываОльга Страхование автомобилей / КАСКО
28 декабря 2013 20:22
Полис: ATC/5202№0568407
Хотелось бы описать два страховых случая: разбитое лобовое стекло, которое было повреждено выброшенной банкой из окна дома у которого был припаркован а/м и второй случай - на светофоре в мой стоящий а/м въехал другой, процарапав весь левый бок от переднего бампера до заднего крыла (все под покраску, кроме передней двери, ей необходим был мелкий ремонт). Во всех двух случаях был проведен осмотр в центре урегулирования убытков и предоставлено мной все необходимые справки, в течении дней 10 отправляют на ремонт. Все быстро, сотрудники все очень вежливые и приветливые. Я довольна.
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / КАСКО
28 декабря 2013 10:45
Полис: 011772019
Здравствуйте! При наступлении страхового случая(повреждения двух правых и одной левой двери) направление на ремонт получил через 5 дней.отремонтировали без проблем. Спасибо
30 декабря 2013 10:44
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за отзыв. Надеемся, что и дальнейшее наше сотрудничество будет таким же положительным. С уважением, Кристина Юмашкина, Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО "СГ МСК", конт. тел. 8(926)711–50–56
Алексей Страхование автомобилей / КАСКО
27 декабря 2013 13:29
Полис: атс/5202/011864563
второй раз обратился в страховую. повреждения были незначительные а поставили все новое. конечно рад. сами позвонили спросили пожелания. а чего мне врать я доволен все сделали. машина новая. спасибо вам.
27 декабря 2013 13:32
Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за отзыв. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Кристина Юмашкина, Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО "СГ МСК", конт. тел. 8(926)711–50–56
Светлана Смирнова Страхование автомобилей / КАСКО
26 декабря 2013 21:30
Полис: ATC/5202 011745716
У меня было в этом году три страховых случая, каждый раз оперативно и без проблем получала направление на ремонт. Не возникало никаких сложностей. Всем рекомендую эту сраховую компанию.
Постоянный адрес отзываЕкатерина Страхование автомобилей / ОСАГО
26 декабря 2013 15:41
Полис: ATC/5207 N 012553486
Хочу сказать спасибо за оперативную и профессиональную рабору сотрудников СК МСК. При наступлении стахового случая быстро дозвонились, сотрудник принял информацию и быстро обработал заявку. В отделе по оценке ущерба работает вежливый персонал. Очень понравилась услуга предварительной записи приезда в СК по записи. Люди спокойно приезжают, зная, что не потратят много времени на оформление документов. Сумма ущерба составила 10 000 рублей (замена стекла). Через две недели поменяли стекло. Работа произведена качественно и быстро.
Постоянный адрес отзываАлексей Рунов Страхование автомобилей / КАСКО
26 декабря 2013 13:15
Полис: 011338180
Пошел второй год, как пользуюсь услугами МСК. Очень нравится на сколько все просто и логично при возникновении страховых случаев.
При возникновении страхового случая, сразу (практически без ожидания) дозваниваешься до call-центра, где тебя проинформируют о том, что делать дальше и в какие сроки предоставить документы и автомобиль на осмотр. В Центре урегулирования убытков времени на все процедуры, включая осмотр автомобиля и оформления документов уходит полчаса. Своевременно информируют о том, куда направлен автомобиль на ремонт. И после ремонта всегда опрашивают насколько качественно выполнена работа. Из 4 страховых случаев все были оформлены и урегулированы, быстро. качественно и в кратчайшие сроки. Мне красили кузовные детали, пострадавшие в ДТП, была произведена замена заднего бампера (ДТП), лобового стекла (осыпало щебнем из под колес автомобилей на трассе), заменили даже такие мелочи, как задний брызговик и колпак!
Полис покупал по совету друзей, и теперь сам рекомендую другим.
26 декабря 2013 16:30
Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением о нашей работе. Обратная связь от клиентов помогает нам совершенствоваться, чтобы превосходить Ваши ожидания. С уважением, Кристина Юмашкина, Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО "СГ МСК", конт. тел. 8(926)711–50–56
Юрий Страхование автомобилей / КАСКО
25 декабря 2013 14:52
Полис: 16546543654
Ночью помяли крыло воротами, все процедуры заняли минимум времени, в т.ч. и сам ремонт. Через 2 недели все было отремонтировано
Постоянный адрес отзываВасилий Страхование автомобилей / КАСКО
23 декабря 2013 16:55
Полис: ССС/0302525195
Как и обещал, продолжаю отзыв о СК МСК. После моей жалобы на не очень понятный ответ по поводу подкрылка (размещал я его в районе 8:00 вечера) на следующий день прямо с утра со мной связались очень корректно извинились и сказали что ошибка исправлена. Сейчас еду за своей белоснежкой)))). Оценка хорошо. Итого хорошо-плохо-хорошо! Вывод буду страховаться в МСК и другим советую.
23 декабря 2013 17:05
Здравствуйте, Василий! Приносим Вам свои извинения за данный инцидент. Рады, что на данный момент ситуация положительно разрешилась. С уважением, Кристина Юмашкина, Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО "СГ МСК", конт. тел. 8(926)711–50–56
Марина Страхование автомобилей / КАСКО
23 декабря 2013 15:17
Полис: АТС/5202 011288374
В октябре во дворе дома, мне повредили капот ( сбросили бутылку) в результате на капоте - отверстие в три см. и помятая крыша( обратилась в свою компанию МСК по КАСКО трубку взяли сразу, комиссара мне ждать не пришлось оформила все в отделении, благо отделение полиции в двух шагах. Приехала подавать документы, предварительно записалась, в очереди не стояла на все ушло не более 10 минут. Когда документы все были готовы отправили в кияКупчино ремонтировать, за полтора дня мне вернули мой автомобиль как новенький!!! Никаких вопросов или затруднений за все время не возникло. Очень рада , что оформила КАСКО именно в МСК буду и дальше с ними! Всех работников МСК с Наступающим Новым годом! Спасибо за то что вы с нами, автолюбителями)!
Постоянный адрес отзываАндрей Страхование автомобилей / КАСКО
23 декабря 2013 12:29
Полис: АТС/5202/011774726
Было два страховых случая! В обоих случаях, дозванивался на горячую линию, сразу же записывали и присваивали номер делу, и что приятно вызывали ГИБДД!
Был выбор сервисов, корректная деффектация!
Я очень доволен! Спасибо!
23 декабря 2013 17:03
Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за отзыв. Команда МСК стремится оставлять у своих клиентов только положительные эмоции в надежде на продолжительное сотрудничество и рекомендации своим друзьям и знакомым. С уважением, Кристина Юмашкина, Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО "СГ МСК", конт. тел. 8(926)711–50–56
Игнатьев Сергей Николаевич Страхование автомобилей / КАСКО
21 декабря 2013 21:18
Полис: АТС/5207/010136561
Возник страховой случай по КАСКО - повреждение лобового стекла - обратились в страховую компанию МСК. Сотрудники сработали быстро, стекло заменили качественно в течении 10 дней. Спасибо.
Постоянный адрес отзыва