РуСтраховка
array (
  'SHOWALL_1' => '1',
  'YEAR' => '2014',
  'year' => '2016',
  'ELEMENT_ID' => 'metlifealico',
  'TRASH' => '?SHOWALL_1=1',
)

Отзывы о страховой компании МетЛайф за 2014 год

татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО

18 декабря 2014 11:39

Полис: 1255219

гавняная страховая компания.....Почему я не могу добиться уже 2 недели чтоб мне выслали документы по страховому случаю об отказе.почему такое скрытие...Люди не страхуитесь в этой сраной компании это все обман...........

 

23 декабря 2014 16:10

Добрый день, Татьяна. Чтобы мы могли рассмотреть Ваше обращение и лучше разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи, с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html . С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Юрий Личное страхование / Несчастный случай

15 декабря 2014 19:19

Полис: 1255219

Отвратительная компания.
Навязывают страховку при оформлении кредита в банке Русфинанс. Ни за что не рекомендую с ними связываться и подписывать какие любо документы у них!!!

 

16 декабря 2014 16:58

Юрий, добрый день. Благодарим Вас за отзыв! Мы гарантируем, что нами выполнены все условия договора, и страхование по кредитному договору является добровольным. Если у вас остались к нам вопросы, Вы в любой момент можете обратиться к нам за консультацией, заполнив форму обратной связи, с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html . С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Рустам Личное страхование / Несчастный случай

15 декабря 2014 18:31

Полис: АЛ(АКк 60/2013/01-02/67598)А1

Скажу сразу - кормят завтраками! 25 октября написал заявление о расторжении договора, тк досрочно закрыл автокредит. Заявление писал в банке и в банке сказали что деньги начислятся в течении 1 месяца. Прошел месяц, я звоню в банк узнать отправили ли они вообще мое заявление, мне сказали что 27 октября заявление было рассмотрено в Метлайфе, звоните им. Звоню в страховую, мне сказали что мы ничего не перечисляем, банк сам должен отдать мне деньги. После звонка в банк, мне сказали что это полная чушь. Звоню снова, говорят мы перезвоним, дайте время все разузнать, в итоге после десятков звонков меня начали кормить завтраками, ждите, будут и тд, потом в начале декабря снова звонил и тут уже сказали что в течении 10 дней поступят 85 тыс рублей с копейками. Я подождал даже больше 10 дней. В итоге сегодня мне сказали звоните банку и спрашивайте где деньги. Банк конечно же сказал что снова развод, никаких поступлений не было. Я снова позвонил и тут мне сказали Ну подождите до четверга и завтра в первой половине дня перезвоним после того как узнаем всю инфу у коллег по вашему вопросу. Ну что,  молодцы конечно, завтраками кормить вы умеете. Самая отвратительная компания из всех что мне доводилось иметь дело. Кидалы! Но я не собираюсь останавливаться, в суде встретимся, пусть там объясняют где мои деньги!

 

16 декабря 2014 17:00

Добрый день, Рустам. Благодарим Вас за подробное описание ситуации! С сотрудниками банка – нашего партнера был проведен подробный инструктаж по предоставлению корректной информации. Мы можем гарантировать, что со стороны нашей компании выполнены все условия договора. Рекомендуем быть внимательным к пакету документов и условиям в договоре при их подписании. Если у вас остались к нам вопросы, Вы в любой момент можете обратиться к нам за консультацией, заполнив форму обратной связи, с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

сария Личное страхование / Несчастный случай

15 декабря 2014 15:35

Полис: RM-02-002630

Здравствуйте у.   Нас. Произошел. Страх.случай.    11.10.14 г.  У Нас умер папа. Он взял. автокредит.  Со страховкой.  27 .11.14 нам.  Прислали.   Смс.   Что.  Принято. Решение о.  Выплате.  Страховая.  Выплата. Будет. Переведена. Насчет. Выгодоприобретателя.  А сегодня. Мы сами. Позвонили. В компанию и нам. Сказали. Что ответ. Отрицательный. Зачем. Тогда страховаться. Если такой. Обман. В чем заключается. Страховка нет. Человека нет машины. Хотя в банке сказали не переживайте. Как. Быть что делать ? Где справедливость?

 

16 декабря 2014 17:02

Сария, добрый день. Мы сожалеем о случившемся в Вашей семье. Продублируйте, пожалуйста, Ваше обращение с указанием номера страхового полиса, заполнив форму обратной связи, с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html . Мы разберемся в ситуации и дадим подробный ответ. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

денис Личное страхование / Несчастный случай

14 декабря 2014 12:32

Полис: 123456789

плохая страховая компания!!если от договора отказываешься то деньги не возвращаются--как так то??? временная не трудоспособность у них считается от 61 дня,смешно

 

17 декабря 2014 10:15

Денис, добрый день! Если у Вас есть вопросы по Вашему страховому полису или требуются разъяснения, пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи с пометкой "для Олега Витько": https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Наталья Личное страхование / Несчастный случай

10 декабря 2014 10:03

Полис: RNFNew40310

При заключении автокредитного договора мужу была навязана страховка жизни и от несчастных случаев на 5 лет. Менеджер сказала, что без этой страховки не дадут кредит. Дома (под лупой) я прочитала договор, а там написано, что заключение страхового договора не влияет на выдачу кредита. Первый развод.  Кредит погасили за 2 года. Написал письмо с просьбой досрочно расторгнуть договор страхования и вернуть неиспользованную часть страховой премии. Договор расторгнули, а деньги не вернули.  Второй развод. В страховом договоре все очень красиво написано только в пользу страховой, только вешают лапшу на уши и красиво поют. НЕ ВЕРЬТЕ ЭТОЙ КОМПАНИИ. Обязательно буду подавать в суд.

 

11 декабря 2014 14:31

Наталья, добрый день. Благодарим Вас, что обратили наше внимание на данную ситуацию. Мы можем гарантировать, что нами выполнены все условия договора, и со своей стороны обязуемся ещё раз проинструктировать наших партнеров. Если у вас остались к нам вопросы, Вы в любой момент можете обратиться к нам за консультацией, заполнив форму обратной связи, с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Алексей Личное страхование / Несчастный случай

08 декабря 2014 13:00

Полис: 8004290045

Вкратце - позвонила мне сотрудница этой компании и предложила услуги страхования личной жизни. Я отказывался, говорил что меня это не интересует, но девушка настояла на том, что просто пришлет договор и описание всех страховых случаев и у меня будет время со всем этим ознакомиться и принять решение нужно мне это или нет и что после получения она мне позвонит и уточнит согласен я на страхование или нет.
И что вы думаете - пришел договор, ни кто мне не звонил, все сразу активировалось и деньги начали списываться с карты.
Афера и развод. Требую отменить мой договор.

 

09 декабря 2014 18:05

Алексей, добрый день! Благодарим Вас, что не оставили ситуацию без внимания. Продублируйте, пожалуйста, Ваше обращение с указанием номера страхового полиса, заполнив форму обратной связи, с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html . С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

valeriy Страхование автомобилей / ОСАГО

03 декабря 2014 16:20

Полис: NM-02-010915

При покупке автомобиля навязали эту страховку не сказав даже о ее стоимости назвав только общую сумму платежа в месяц. Разобравшись через неделю написал отказ от страховки.Очень быстро получил ответ что расторгнуть согласны но вот деньги назат не вернем а это 28 тычяч. Это веть аферизм, по другому назвать не могу. Считаю не место этой компании в России! Буду пытаться где только можно об этом информировать.Или даю неделю на возврат моих денег.Пока только15 человек проинформировал лично.

 

04 декабря 2014 15:32

Добрый день, Валерий! Для дополнительной и полной консультации по Вашей ситуации напишите нам, заполнив форму обратной связи, с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html . С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

valeriy Личное страхование / Несчастный случай

03 декабря 2014 15:54

Полис: NM-02-010915

Так же при покупке автомобиля подсунули эту страховку даже не сказав сколько это стоит.Через неделю разобравшись написал отказ.Получил ответ: с уважением ФИО соглашаемся расторгнуть но только вот деньги это 28 тысяч, возвращать не будем. Получается аферизм какой то.В России не место такой компании! Буду отстаивать свои деньги и права.Советую читать отзывы и 10 раз подумать перед заключением договора. Берегите своё время и деньги

 

04 декабря 2014 15:33

Добрый день, Валерий! Согласно информации, которая предоставлена Вам в официальном ответе от компании, у Вас есть возможность восстановить действие Договора и страховой защиты. Для дополнительной и полной консультации по Вашей ситуации напишите нам, заполнив форму обратной связи, с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html . С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Елена Личное страхование / Несчастный случай

02 декабря 2014 01:01

Полис: 1101608

Решила досрочно расторгнуть полис, после 8 лет оплаты (договор на 10 лет) дожитие до пенсионного возраста. Попросила расторгнуть полис страховния, т.к. ушла до срочно на пенсиюв и денег на оплату полиса не хватает. В результате,  вместо моей проплаенной суммы, когда-то обещанной вернуть с учётом индексирования + прибыль, мне хотят выплатить сумму с финансовыми потерями?! Не могу понять откуда они вдруг взялись, при этом улугами полиса я не польовалась! В протином случае , если не вернут лично мои внесённые деньгит. буду подавать на эту компанию в суд.

 

03 декабря 2014 15:16

Уважаемая Елена, спасибо за обращение. Договор страхования, который является двусторонним соглашением, состоит из 3 документов: спецификация полиса, таблица выкупных сумм, Полисных условий страхования, в которых прописано права и обязанности сторон. Данный пакет документов был вручен Вам после подписания заявления на открытие программы. Согласно Полисным Условиям при досрочном расторжении Договора страхования клиенту выплачивается выкупная сумма из Таблицы выкупных сумм, накопленная доходность и Специальный инвестиционный счет при его наличии. Мы можем гарантировать , что со стороны компании выполнены все условия Договора. Вы в любой момент можете обратиться к нам за дополнительной консультацией, заполнив форму обратной связи, с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html . С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Сергей Никешин Личное страхование / Несчастный случай

26 ноября 2014 20:11

Полис: # 1043222

10 лет вносил деньги, никаких срывов. Теперь оформлено "дожитие", прошел год, должны платить ежемесячно до 20 числа. И вот опять не платят вовремя без предупреждений, объяснений, на письма не отвечают, никаких извинений... Заниматься (всю оставшуюся жизнь) дважды в год тем, чтобы выбивать деньги из их компании - слишком хлопотно. Имейте ввиду, до сих пор рекомендовал их, теперь предупреждаю всех - компания безответственная. В следующий раз банально пойду в суд на тему морального ущерба - будет хоть чем заняться на пенсии :)

 

01 декабря 2014 12:37

Сергей, добрый день! Благодарим Вас, что обратили наше внимание на ситуацию и указали номер полиса. Мы обязательно разберемся в ситуации и свяжемся с Вами. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Рома Личное страхование / Несчастный случай

26 ноября 2014 14:12

Полис: 36541298

Когда брал кредит на свой новый шевролет круз, предложили оформить страховку. Сразу предупредили, что она добровольная. Сначала сомневался, но потом решил все таки подстраховать свою семью. Я конечно до сих пор плачу, заранее не смог погасить, но то, что я защищен (в каком-то смысле этого слова) я спокоен!

Постоянный адрес отзыва

Марина Личное страхование / Несчастный случай

24 ноября 2014 12:24

Полис: 7000961615

Продолжение...16.11.2014г. я написала отрицательный отзыв о ЗАО "Метлайф". Сегодня утром мама, спустя 3,5 месяца!!!!, получила ответ от компании. Ответ был послан 17.11.2014г. почтой России. Хотя должны были ответить по Закону в течение 60 календарных дней после информирования о несчастном случае. Ответили они только тогда, когда я им послала официальную телеграмму с уведомлением. Ответ, конечно, отрицательный. Люди, не страхуйте свою жизнь в этой шарашкиной конторе. Если будут ко мне вопросы пишите, с удовольствием отвечу! Моя почта: kirandrmar@rambler.ru

 

26 ноября 2014 13:53

Марина, добрый день! Разрешите ещё раз посочувствовать печальной ситуации, произошедшей в Вашей семье. После Вашего обращения, мы тщательно проверили корректность всех процедур по рассмотрению страхового случая и можем гарантировать, что нами выполнены все условия договора. Первое письмо с официальным ответом было отправлено Вам в сентябре 2014г., но оно вернулось в компанию. Повторно отправка ответа была сделана 10 ноября 2014г. Мы попросили менеджера, который ведет данный полис, еще раз связаться с Вами и проконсультировать по ситуации. Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства! С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Вячеслав Страхование автомобилей / ОСАГО

24 ноября 2014 11:56

Полис: AM10002217P

При покупке автомобиля в кредит в июне 2012 года менеджером по продаже было навязано,якобы обязательное, страхование жизни.Был приобретен страховой сертификат № АМ10002217Р за 44000 руб. По словам сотрудника при досрочном погашении кредита данный договор можно было расторгнуть. Однако при погашении автокредита в октябре  2014 года  и звонке в колл-центр в возврате мне было отказано, согласно п.9.2.2 "Полисных условий".Юридически все грамотно, но морально-мы живем не при крепостном праве и вправе сами распоряжаться своими деньгами и предоставляемыми услугами!!!

 

03 декабря 2014 17:34

Вячеслав, добрый день. Благодарим Вас, что обратили наше внимание на данную ситуацию. Действительно, некоторые партнеры недостаточно информируют клиентов об условиях страхования, из-за чего возникает недопонимание. Мы можем гарантировать, что нами выполнены все условия договора, и со своей стороны обязуемся ещё раз проинструктировать наших партнеров. Если у вас остались к нам вопросы, Вы в любой момент можете обратиться к нам за консультацией, заполнив форму обратной связи, с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

valeriy Страхование автомобилей / КАСКО

23 ноября 2014 04:38

Полис: NM-02-010915

Ну и почему не отправляем, я же найду другие пути! И в интернете в том числе.

Постоянный адрес отзыва

valeriy Страхование автомобилей / ОСАГО

21 ноября 2014 17:36

Полис: NM-02-010915

Такой же случай только заявление написал за день до первого платежа. Еле успел, хотя начал звонить специалисту по кредиту  Сядчиковой Альбине ещё за неделю как разобрался что навязали эту страховку. Дома взял увеличилку и почитал эти услосия, что нормальным глазом не прочитать.Причем я объяснял что собираюсь рассчитаться в в течении года и уже половину оплатил.
А 28000 рублей для меня приличные деньги.

 

24 ноября 2014 17:34

Валерий, здравствуйте. Благодарим Вас, что не оставили ситуацию без внимания. К нашему сожалению, действительно случается, что банки дают недостаточно информации об условиях страхования, из-за чего возникают подобные инциденты. Мы заинтересованы, чтобы наши клиенты хорошо понимали, на каких условиях они подписывают договор. Поэтому с своей стороны обязуемся ещё раз проинструктировать сотрудников банка. Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства! Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи, с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html . С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

valeriy Страхование автомобилей / ОСАГО

21 ноября 2014 17:19

Полис: NM-02-010915

Втюхивают не объясняя конкретно условия продукта и стоимость, якобы совсем небольшие деньги и без этого недадут кредит. Разобравшись, я написал заявление на расторжение за день на перечисления первого платежа.
Посмотрим результат, хотя уже звонили и сказали что
страхавку расторгним а деньги за неё ,это 28000рублей
не верхнем.

 

24 ноября 2014 17:32

Добрый день, Валерий. Чтобы мы могли рассмотреть Ваше обращение в индивидуальном порядке и лучше разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи, с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html . С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Марина Личное страхование / Несчастный случай

16 ноября 2014 23:51

Полис: 7000961615

19.07.2014 года умер папа, который был застрахован  от несчастных случаев. Причина смерти - острая сердечно-сосудистая недостаточность и хроническая ишемическая болезнь сердца. В больницах он не лежал и ни чем не болел. Мама является выгодоприобретателем. 13.08.2014г. мы поставили в известность страховую компанию. От страховой компании нет ответа до сих пор. 11.11.2014г. мы отправили телеграмму с уведомлением о том, что они должны официально выслать нам ответ. В ответ молчание.

 

17 ноября 2014 17:55

Марина, добрый день. Мы сожалеем о случившемся в Вашей семье. Продублируйте, пожалуйста, Ваше обращение с указанием номера страхового полиса, заполнив форму обратной связи, с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html . С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Ольга Личное страхование / ДМС

20 октября 2014 11:07

Полис: 2001536

Хочу выразить благодарность своему финансовому консультанту Куличковой Светлане. Уже много лет я пользуюсь услугами компании и своего финасового консультанта. Всегда четкие рекомендации , порядок в ведении дел. Без нее  я бы точно уже запуталась бы в своих финансовых потоках. Всех благ, здоровья ибудьте всегда рядом!

 

22 октября 2014 11:40

Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании. Нам очень приятно Ваше доверие. Мы будем продолжать оправдывать Ваши ожидания и в будущем. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания МетЛайф".

Постоянный адрес отзыва

Альберт Личное страхование / Несчастный случай

02 октября 2014 17:28

Полис: 55112586

Купил автомобиль в кредит в апреле 2014 г. Сумма кредита 900 тысяч рублей. Страхование жизни обошлось в 80 тысяч рублей. (полис RF55112586). За шесть месяцев выплатил 500 тысяч рублей. Написал заявление о расторжении договора с возвратом части страховой премии. Страховая отказала, хотя агент обещал возврат при досрочном расторжении или погашении кредита.

 

25 ноября 2014 10:54

Альберт, добрый день. Благодарим Вас за обращение! Мы можем гарантировать, что со стороны нашей компании выполнены все условия договора. Вы в любой момент можете обратиться к нам за консультацией, заполнив форму обратной связи, с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html . С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Личное страхование / Несчастный случай

29 сентября 2014 17:09

Полис: 1207480

В семье есть полис у каждого: и взрослые, и дети. У мужа за 1,5 года было 2 выплаты, оба раза лежал в больнице по болезни. Деньги оказались очень кстати. Никакой бумажной волокиты, все просто и понятно при оформлении, консультант все подскажет и поможет. Всем рекомендую.

 

14 октября 2014 10:22

Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании. Нам очень приятно Ваше доверие. Мы будем продолжать оправдывать Ваши ожидания и в будущем. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания МетЛайф".

Постоянный адрес отзыва

Виталий Страхование автомобилей / ОСАГО

29 сентября 2014 13:14

Полис: АК60/2012/02-52/12813

При покупке автомобиля в кредит менеджером было сказано что страхование жизни является обязательным условием, и что без страховки не дадут кредит, кроме этого было сказано, что при досрочном погашении кредита оставшаяся сумма будет обязательно возвращена. Кредит закрыли по истечении 2-х лет (кредит брали на 5 лет) и вот решили вернуть деньги однако от страховой компании был получен отрицательный ответ. Хочу сказать всем не верьте данной компании чистой воды кидалово.

 

14 октября 2014 10:30

Добрый день, Виталий. Чтобы мы могли рассмотреть Ваше обращение в индивидуальном порядке и лучше разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи, с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html . С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Евгений Личное страхование / Несчастный случай

23 сентября 2014 18:31

Полис: АЛ(АК 60/2012/01-52/13805)А1

Покупал авто в кредит, навязали страховку, предложили жизнь, так мол дешевле и потом можно спокойно разорвать, получив остаток за оставшиеся полные годы. Но платить надо сразу всё 80000 на 5 лет. Страховая МетЛайф Алико. Через полтора года закрыл кредит и обратился в страховую за возмещением остатка премии. Там сослались на некие условия, напечатанные на отдельном листе, не имеющем даты, подписи и печати, в которых указано, что при досрочном расторжении я ничего не получу. Мне эти условия никто не предоставлял и даже не упоминал о них. Все разъяснялось в простой устной форме. Страхую жизнь первый раз и всех деталей этого процесса не знаю. В полисе никаких пунктов по досрочному прекращению не описано, но есть упоминание про Полисные условия и прочее. Но менеджер, оформлявший страховку никаких Полисных условий мне не предоставил, что является нарушением условий заключения договора. Факт обмана на лицо. Суть претензии в том, что страховая компания не следит за тем, как работают её контрагенты. Страховка вначале впаривается человеку, якобы как обязательное условие для взятия кредита. А потом ещё и рассказывают о том, что её можно спокойно досрочно прекратить. Я уже молчу о том, что эти условия легко могут по факту отличаться от тех, которые показываются и озвучиваются в момент заключения договора.
Читайте внимательно все документы и те, которые подписываете и те, на которые они могут ссылаться. И заранее изучайте все подводные камни и варианты развода, чтобы не оказаться в такой ситуации.

 

12 ноября 2014 15:42

Добрый день, Евгений. Благодарим Вас за подробное описание ситуации! С сотрудниками банка – нашего партнера был проведен подробный инструктаж по предоставлению корректной информации. Рекомендуем быть внимательным к пакету документов и условиям в договоре при их подписании. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Cергей Личное страхование / Несчастный случай

15 сентября 2014 20:13

Полис: 1205742

Доброго времени суток! Являюсь клиентом компании с 2008 года. Застрахован сам, жена и дети. Было два страховых события со мной, в 2009 (лежал в больнице с хир. вмешательством) и 2014 году. совсем недавно, в июле (ошпарился кипятком). В общей сумме получил более 100 тыс. рублей. В 2013 году, обе дочки лежали в больнице с высокой температурой (выплата около 30тыс.). Всё быстро и без "задержек". Хочу отметить, что оплачивается не только несчастный случай, но и заболевания! Спасибо! Компании очень доверяю и рекомендую всем!

 

12 ноября 2014 11:11

Добрый день, Сергей. Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании. Нам очень приятно Ваше доверие. Мы будем продолжать оправдывать Ваши ожидания и в будущем. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания МетЛайф".

Постоянный адрес отзыва

Ирина Личное страхование / Страхование путешественников

04 сентября 2014 11:30

Полис: Сертификат

Кто дорвался до аквапарка и чуть не свернул там шею – тот я. Будучи в бунтарском настроении духа мы с подругами решили посвятить один из дней отпуска водным развлечениям. Я до этого в приличном аквапарке не была никогда – только так, на дармовых горках в отелях каталась. А тут – столько впечатлений, столько возможностей!  Сразу скажу  - у меня была страховка жизни и меня это морально успокаивало. Могла ли я предположить, что реально случится ЧП! – нет, считала что деньги заплатила тупо за какое-то спокойствие.  Короче говоря, покорение аквапарка закончилось неприятным вывихом лодыжки, больничным приёмом и 2-днями режима «о моя ногаааа», когда я тупо волокла за собой конечность и боялась хоть где-то её потревожить.  Страховая (Алико) без проблем всё выплатила, деньги не велики – дом на них не купишь, зато культурный променад на выходные хоть немного компенсировал испорченные впечатления.

 

13 ноября 2014 17:01

Добрый день, Ирина. Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании. Нам очень приятно Ваше доверие. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество и взаимопонимание. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания МетЛайф".

Постоянный адрес отзыва

Романов Личное страхование / Несчастный случай

20 августа 2014 21:01

Полис: 100041724

Еще 7 июля решил разорвать договор № 100041724 от 21 июля 2006 года. Абсолютно бессмысленное мероприятие " договор дожития" в наших условиях. Вот представьте, что в 2006 году заплатили 1500 грив. взнос (это по 5 грив за доллар) и теперь получите те же самые деньги по 13 гривен за доллар. Вопрос; а смысл? Если депозит приносит больший доход.
Теперь моя ситуация. Деньги мне пообещали в размере "около 10000 гривен" и тех не платят больше месяца. За все время страховки уплатил премий более 23 тысяч+ "негарантированные бонусы" и прочие премиальные и доходы от вложений.
И какой смысл иметь дело с этой конторой? Один убыток! Не знаю как в России, но на украине полный бардак!

Постоянный адрес отзыва

Ирина Личное страхование / Несчастный случай

24 июля 2014 14:52

Полис: 1188636

меня просто поражает, когда люди, совершенно не знают что входит в их страховой полис. Вам просто не повезло с консультантами. У меня были выплаты - дочь лежала в больнице. Все очень быстро, даже больше, чем ожидала выплатили. В Ставрополе очень профессионально работает компания. Думаю, что и в других городах такая же политика.

 

19 ноября 2014 17:01

Добрый день, Ирина. Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании. Нам очень приятно Ваше доверие. Мы будем продолжать оправдывать Ваши ожидания и в будущем. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания МетЛайф".

Постоянный адрес отзыва

Мария Личное страхование / Несчастный случай

03 июля 2014 14:21

Полис: АЛ/АК 60/2012/02/01

Писала заявление о возврте страховой премии ничего не ответили пока сама не позвонила и то кой как нашли заявление.Сказали что со мной договр расторгнут но возврата не будет это как так,про расторжение договора не было речи,они расторгли в одностороннем порядке.Содрать 150000 тыс.это быстро сделали и даже не сказали мне об этом .Буду подавать обязательно на суд.

 

14 ноября 2014 10:28

Мария, добрый день. Предполагаем, что у Вас есть вопросы к компании. Будем признательны, если Вы напишите нам на форму обратной связи, с пометкой «для Олега Витько»: http://www.metlifealico.ru/contact-us. Мы рассмотрим Ваше обращение в индивидуальном порядке и дадим пояснения. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания АЛИКО».

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Личное страхование / Несчастный случай

02 июля 2014 15:12

Полис: Сертификат

При покупке автомобиля, согласился на страховку кредита, якобы обязательную. Спустя 10 дней, выяснив что это "фишка" менеджеров при продаже авто, решил расторгнуть. Но не тут то было, оказывается расторгнуть можно легко, а вернуть деньги за это ни кто не собирается, ссылаясь на пункт 9.2.2 "Полисных условий" в которых прописано что деньги не возвращаются. Т.е. юридически якобы все чисто, но морально это чистой воды развод! Документы составлены так, что в каждом написано примерно: Подписывая документ А, соглашаетесь с документом Б, С и Д, которые Вы возможно никогда не видели.

 

14 ноября 2014 10:27

Дмитрий, добрый день. Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, пришлите детали через форму обратной связи на нашем сайте с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html . С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Личное страхование / Несчастный случай

01 июля 2014 17:30

Полис: 1203287

Застрахована в компании 2 год. Очень довольна ,работа компании стабильная ,очень много услуг . Хороший сервис ,грамотные сотрудники. Мой агент Сляднева Анна  (г.Ставрополь) ,очень внимательна ,дает прекрасные консультации по всем вопросам с которыми я обращалась к ней. В последнее время стала часто болеть ,Аня всегда  с заботй звонит поддерживает меня ,помогает в оформлении документов ,выплаты приходят всегда очень быстро . Но самое ценное это доброе отношение сотрудницы вашей фирмы Анны Слядневой .большое спасибо ей ,здоровья  ,побольшебы таких агентов. Удачи и процветания компании.

 

14 ноября 2014 10:24

Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании. Нам очень приятно Ваше доверие. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество и взаимопонимание. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Александр Личное страхование / Несчастный случай

10 июня 2014 18:48

Полис: 1145031

Страховал жизнь с дожитием 20 лет. 5 лет платил исправно, страховых выплат не было, на 6 год денег не хватило , решил расторгнуть договор. Мне вернули 225000 руб, хотя я им выплатил около 500000 руб. Меня поимели на 275000 не попадайтесь.

 

14 ноября 2014 10:22

Добрый день, Александр. Действительно, при расторжении полиса выплачивается не вся сумма целиком, а только её часть, которая зависит от срока действия полиса. Это связано с долгосрочным характером страхования и прописано в условиях Вашего договора. Если у Вас есть вопросы, пожалуйста, пришлите номер Вашего договора через форму обратной связи на нашем сайте с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html . С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Анатолий Личное страхование / Несчастный случай

22 мая 2014 13:19

Полис: 45-00-14012-АПН-С

При покупке машины в кредит Москве, автосалоном была навязана медицинская страховка, как обязательное требование банка. Кредит я погасил досрочно о чём сообщил в компанию " Алико Метлайф".через примерно месяц получил денежку. НЕ ОЖИДАЛ!!!

 

14 ноября 2014 10:20

Анатолий, добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании. Нам очень приятно Ваше доверие! С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Антон Личное страхование / Несчастный случай

15 мая 2014 14:28

Полис: АЛ(АКк 84/2013/01-01/41450)А1

Был разведен в автосалоне, кроме всего прочего подписал страховку жизни на 122 000 руб. Через 8 месяцев погасил кредит, подал документы в Метлайф, сегодня пришло СМС, что на карточке появилась сумма 107 000! От подачи заявления до прихода суммы прошло около 10 рабочих дней. Огромное спасибо Олегу Витько, Анастасии. До последнего не верил, что вернут.

 

14 ноября 2014 10:19

Добрый день, Антон. Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании. Нам очень приятно Ваше доверие. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

олег Личное страхование / Несчастный случай

01 мая 2014 08:29

Полис: 4027468

отличная компагия! титан в страховом бизнесе. огромный опыт работы с клеентами,огромный резерв компании дает уверенность в выполнении своих обязательств по выплате. нравится ,что компания не зависит от экономики россии.

 

14 ноября 2014 10:17

Олег, добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании. Нам очень приятно Ваше доверие. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Светлана Личное страхование / Несчастный случай

29 апреля 2014 12:43

Полис: RM553804

Когда покупала машину ,мне навязать страховой полис RM553804. Кредит закрыла  досрочно. Как теперь вернуть остаточную сумму по страховке? больше месяца пытаюсь  связаться с представителями  MetLifeAlico  по электронной почте. Первое письмо прочли  9 апреля и тишина. Отправила еще 4 раза. Даже не читают. В суд что ли подавать?

 

14 ноября 2014 10:17

Добрый день, Светлана. Если сейчас у Вас есть вопросы, которые требуют разъяснения, напишите, пожалуйста, на форму обратной связи с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html . С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

18 апреля 2014 12:00

Полис: 45-00-16295-АПН-С2

Добрый день.
Меня зовут Филичев Сергей Алексеевич ТЕЛ. 89015019260
Ответьте пож-та по какой причине Ваша компания не выплачивает мне денежную премию по договору
45-00-16295-АПН-С2 ?
Информирую Вас,что 20 апреля сего года, мною будет подан иск в Судебную инстанцию, по возврату денег и причинение мне фин. и моральных неудобств от страховой компании.
Отзыв негативный, ожидаю с 17 февраля сего года,

 

17 ноября 2014 11:56

Добрый день, Сергей. Ваша ситуация уже была разрешена сотрудниками компании МетЛайф. Если у Вас будут возникать вопросы, которые требуют разъяснения, пишите, пожалуйста, на форму обратной связи с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html . С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Антон Личное страхование / Несчастный случай

05 апреля 2014 11:46

Полис: №45-00-10631-АПН-С

Покупал авто в кредит,менеджер утверждал что страховка жизни позволит  снизить % по кредиту а по истечению полу года или при погашении кредита можно будет разорвать договор и деньги вернут.Через 6 месяцев погасили кредит приехали в офис страховой написали заявление.Пришел ответ что заявление принято но возмещать они ничего не будут ссылаясь на пункт 9.2.2 действующих полисных условий которых в страховом сертификате  нету и в глаза я их не видел.

 

14 ноября 2014 10:16

Добрый день, Антон. Благодарим Вас за подробное описание ситуации! С сотрудниками банка – нашего партнера был проведен подробный инструктаж по предоставлению корректной информации. Рекомендуем быть внимательным к пакету документов и условиям в договоре при их подписании. Если у Вас появятся вопросы по услугам страхования, напишите нам, заполнив форму обратной связи, с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html . С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Личное страхование / Несчастный случай

13 марта 2014 09:40

Полис: 8004342453

Люди не ходите в эту компанию, они как болото - засосут, потом не выберешься. Меня как держателя банковской карты подписали по телефону на страховку от несчастных случаев. Я еще переспросил, что если что-то не устроит? смогу ли отказаться. Ответили: "Да, конечно, в течении 4-х дней с момента получения документов". Почитал условия, если не дай бог случится какой-нибудь перелом, то выплата составит всего 2000 руб. + беготня и справки собирать. Я им позвонил, говорю не надо мне такой страховки, отключайте. Да, говорят, отключаем. Через 2 дня приходит СМС, что будет произведено списание. Я снова к ним, офис закрыт, по телефону автоответчик. Оставил сообщение. Перезванивают, говорят, мол из банка не сообщили, что надо отключить, но теперь точно отключат. Ничего больше делать не надо. Проходит еще 2 дня. Снова приходит СМС, списали первый взнос. Вот теперь думаю, куда мне еще податься, чтобы меня наверняка отключили и вернули назад НЕПРАВОМЕРНО полученные деньги или сразу в суд с заявлением бежать?

 

14 ноября 2014 10:13

Добрый день, Дмитрий. Если сейчас у Вас есть вопросы, которые требуют разъяснения, напишите, пожалуйста, на форму обратной связи с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html . С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Andrey Личное страхование / ДМС

04 марта 2014 22:00

Полис: 45-00-11295-АПН-С

Отвратительная компания . Брал автокредит навязали страховку жизни" добровольную" . За 2 месяца погасил кредит. Вернуть деньги отказались . Сейчас подаю в суд на признания договора страховки недействительным т.к. был навязан . Люди не ведитес на положительные отзывы о этой конторе . посмотрите на каком месте она в рейтинге страховых . и я не один такой , полно людей которых эта контора кинула . Подарили деньги .

Постоянный адрес отзыва

Нина Дмитриевна Личное страхование / Несчастный случай

14 февраля 2014 15:32

Полис: 1126606

Поздравляю с Днем Святого ВАлентина Вашу кампанию! Желаю здоровья, успехов и процветания!!! Хочется отметить и поблагодарить отдельно: Засько Аллу Эдуардовну и Анатолия Ивановича, Евгению Медведеву за доброту и внимание при обслуживании меня и моего мужа. Попова Н.Д. г. Дубна М.О.

тел моб 8-903-586-69-63
дом тел 8-496-219-56-25




















































Постоянный адрес отзыва

Николай Личное страхование / Несчастный случай

22 января 2014 15:38

Полис: втб622/00060009240П2

В ноябре месяце я брал автокредит в банке. Не буду вдаваться в подробности, но получилось так, что вместе с кредитом я застраховал свою жизнь от всяческих неприятностей в компании "Метлайф Алико". В декабре я смог погасить кредит досрочно и решил прервать страховку. Однако выяснилось, что по условиям страхования в данном банке неиспользованная премия за страховку возврату не подлежит. Тем не менее сотрудники страховой компании вошли в положение, оценили ситуацию и оперативно премию возвратили, за что им очень признателен. Честность и порядочность налицо.

 

14 ноября 2014 10:10

Добрый день, Николай. Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании. Нам очень приятно Ваше доверие. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество и взаимопонимание. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва