Антон Личное страхование / Несчастный случай
05 апреля 2014 11:46
Полис: №45-00-10631-АПН-С
Покупал авто в кредит,менеджер утверждал что страховка жизни позволит снизить % по кредиту а по истечению полу года или при погашении кредита можно будет разорвать договор и деньги вернут.Через 6 месяцев погасили кредит приехали в офис страховой написали заявление.Пришел ответ что заявление принято но возмещать они ничего не будут ссылаясь на пункт 9.2.2 действующих полисных условий которых в страховом сертификате нету и в глаза я их не видел.
14 ноября 2014 10:16
Добрый день, Антон. Благодарим Вас за подробное описание ситуации! С сотрудниками банка – нашего партнера был проведен подробный инструктаж по предоставлению корректной информации. Рекомендуем быть внимательным к пакету документов и условиям в договоре при их подписании. Если у Вас появятся вопросы по услугам страхования, напишите нам, заполнив форму обратной связи, с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html . С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».