Плохие отзывы о страховой компании МАКС - ОСАГО

На 8 день очередей, все таки удалось попасть на прием к сотруднику ЗАО МАКС (представилась Пуликовой Мариной Васильевной) . Сказала с ухмылкой и довольным выражением лица, что у них указание НЕ СТРАХОВАТЬ "челюдей" кто зарегистрирован в области, так как слишком мало с Вас денег мы получаем.

Что бы зря не ехать , позвонил в эту компанию для предварительной консультации . Девушка поднявшая трубку вела себя по хамски , бросила трубку . После последующего перезвона был успешно послан , трубка брошена. Тёмная компания с быдло-персоналом.

В МАКСе страхую давно, но и у меня наступил и страховой случай за 9 лет. Виновник вьехал в зад. Под замену бампер, молдинги, рихтовка и покраска багажника, так же задел глушитель (НО НА осмотре сказали, что ни чего не было, хотя дефект возник после дтп...). Выбрал направление на ремонт, время в которое вам надо приехать на запись или еще какие процедуры, только с 9 до 17-00 в будни, то есть это время не для вас. Ладно приехал я к ним, 4 часа они смотрели на сломанный и потертый бампер и отпустили с миром, уже пошел 5-ий месяц!!! и результат нулевой. Они просят купить запчасти, купить молдинги так как по их расчетам нельзя ничего купить!!! Сама страховая говорит, о том, что по их расчетам ни чего купить нельзя — купи сам! Это уже край. Вы там сума сошли? Помимо того, что компенсируют 50% так еще и не платят… Какого черта я плачу за ОСАГО 100%? А? Начинаем с интернета, потом письма притнезии, потом независимые, потом суды с компенсацией всех издержек, так что дeбилы сами себе гадят. Пока не выплатят по ОСАГО, Страховку больше не покупаю, в страховую более не обращаюсь, буду судиться теперь с виновниками.  Не защищает ОСАГО ни кого и ни чего.

30 марта 2016 г пришел в офис компании в г.Бузулуке для продления договора ОСАГО на следующий срок.Работник компании вежлив,начал оформление страховки(вводить мои данные ).Но потом извинился и сказал что служба безопасности затребовала проверку,которая проводится в головном офисе в г. Оренбурге,для чего я должен сам отправить заявление вместе с ксерокопиями необходимых документов в Оренбург почтой,срок рассмотрения от 10 дней до месяца,или же она может оформить мне страховку где количество лиц  допущенных к управлению неограниченно(коэффициент 1.8).Это был бы уже третий период страхования в этой компании,но увы я в этот раз в этой компании страховать свой автомобиль не буду.

Номер дела № 852245.
Транспортное средство, находящееся на гарантии, направляют к неофициальному дилеру.
Так уж случилось, что произошел страховой случай (На парковке мне стукнули бампер) Цена ремонта до 10 000 рублей.. Документы были переданы в страховую компанию на следующий день. Через день пришло смс-уведомление о направлении на ремонт. Каково же было мое удивление, когда я узнал, что ремонт предполагается на СТОА неофициального дилера. СК МАКС оперирует тем, что в полисе КАСКО указана фраза «Ремонт на СТОА по направлению страховщика» (а она может подразумевать какой угодно СТОА, может быть даже за пределами города или страны). Очень жаль, что при покупке полиса КАСКО вежливые сотрудники (Червякова Екатерина) дают иную информацию (ремонт, конечно же, будет проводить официальный дилер, чтобы не снимать машину с гарантии).
Возможность направления гарантийного авто к официальному дилеру, лично для меня, имеет основное значение при покупке полиса КАСКО. Ситуация что при покупке полиса говорится одно, а по факту получается совсем другое позволяет полагать, что для СК МАКС получение прибыли имеет главенствующее значение (даже путем дезинформации клиента), только вот негатив в итоге выливается в то, что продолжать страховаться в такой компании желания нет.
Страшно подумать, как бы себя повела компания при более значительном ущербе.
В общем, годовая страховка в компании макс, на ветер выброшенные деньги.
Подумайте лишний раз, перед тем как страховаться в этой компании.
Мне очень понравились компании РЕСО и ИНГОССТАХ. У знакомых с данными компаниями сложности не возникали.

МАСК ТЯНЕТ С ВЫПЛАТОЙ, Страховую выплату только через суд !

номер дела - уп-146773 . застраховал свою ответственность в страховой компании МАКС (ОСАГО) и то при оформлении отдал 2500 р. сверху,помимо полиса ОСАГО, за страхование жизни ,которую мне они навязали, без нее полис компании Макс, продавать отказывались, пришлось купить, так как машину на учет без полиса ОСАГО не поставить. попал в дтп , я пострадавший, подал все документы в страховую , осмотр провели! жду 2-ой месяц денег не платят ! звоню на горячую линию в ответ ждите на рассмотрении, буду писать претензию и в суд, по другому так и будут завтраками кормить! так что будьте готовы, если у вас произойдет страховой случай, то будете бегать по судам, со страховой компанией МАКС, вы не будите спокойно спать.

Проблема с выплатами по ОСАГО.
Оплатили в срок + добавили копейку после претензии. На вопрос по какой причине оценщик не указал в отчете поврежденные детали, которые при этом видно на фото. Комментарии от сотрудников в офисе на Нагатинской невнятные.
Подал иск суд.

В компании МАКС ,в  пугачёве навязывают услугу : Без ограничения количества водителей !страховка возрастает почти в двое !

Добрый день!
Я обратилась в СК "МАКС" 07.05.2015г. на продление полиса ОСАГО. Попросила одну из сотрудниц компании подсказать в информационном вопросе, на что услышала, что любую информацию они предоставляют в порядке живой очереди, да еще и с надменным выражением лица!!! В кабинете очередь состояла из 10 человек! Т.е. чтоб уточнить информацию нужно ли мне заполнять бланк заявления на продление ОСАГО, необходимо отстоять в большую очередь! Я вежливо объяснила сотруднице, что очередь большая, а у меня всего лишь один вопрос! На что она мне ответила, что бланки находятся на их сайте компании и что я могу заполнить его в электронном формате, распечатать и принести им в офис. Так же предложила второй вариант продления ОСАГО с доп. страхованием (страхованием жизни или имущества). Объясняя мне, что если я соглашаюсь на доп. страхование, то мне не нужно ждать месяца для продления и не нужно заполнять никакие бланки!
Меня возмущает, почему в общем доступе нет бланков заявления на продления полисов и для того, чтоб принести им заполненный бланк мне нужно его для начала найти на их сайте, далее скачать и распечатать, а как же пожилые люди у которых нет компьютеров?! Вопрос в следующем! Почему я должна потратить столько времени, а так же деньги на печать этого бланка? Так же сотрудники СК постоянно навязывают доп. страхование, у меня жизнь и имущество застрахованы, для чего и за что еще я должна платить деньги? Чтоб не стоять в очереди и не ждать месяца??
Одним словом СК "МАКС" не вызывает доверительного отношения у своих клиентов. И качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего!!

У меня заканчивается полис 06.04.15. Удалось дозвониться в МАКС 02.04. Мне сказали, что до 12.04 не страхуют, потому что исчерпан какой-то там лимит. 100% враньё, потому что с 12.04 повышаются тарифы. Только мне как   без страховки ездить неделю. Больше тупо не отвечают на звонки.

продала машину,а страховка пол года ещё дествительна,решила вернуть часть денег,но не тут то было,сразу столкнулась и увидела хамство, наглость.Город Новомосковск,ул.Мира1. Заявление не приняли, нагрубили.

01.04.2015 обратился в центральный офис компании в г.Москва на Каширском шоссе с просьбой пролонгировать договор ОСАГО, который заканчивается 04.04.2015. Мне было отказано с невнятой мотивировкой «база не работает» и обращайтесь после 12.04. Ага - с 12 апреля повышаются тарифы и «база» только тогда начнёт работать. Страховался у них с 2003 года, ни одной аварии и такое хамское отношение. Бороться с ними можно только одним способом - больше не страховаться у них никогда.

Перед новым годом у меня случилось дтп (водитель выезжая с парковки нечаянно ударил 3 раза мне машину и помял вся левую сторону ) 21 января 2015 г. я собрала все документы и обратилась в отдел убытков в г. Кемерово. Сотрудники приняли все документы, осмотрели машину,  все вежливые, все хорошо. Но подошло время к оплате  тут все и началось.
В конце февраля я позвонила и спросила про оплату, мне сообщили, что оплата была произведена еще 19.02 идите и ищите у себя в банке.
В банке выяснилось, что в платежке бухгалтерия указала не тот счет (ошиблись на 3 цифры ), я начала звонить в Москву. Объяснив им ситуацию, что прошло уже после платежа больше 10 дней и что они не видят возврата?  да не видим позвоните через пару дней (получается если бы я не начала звонить то они бы его некогда и не увидели, хотя у меня с ними один банк Сбер. только разные филиалы )
Позвонив 3 марта мне сказали ждите вы стоите на оплату до 8 марта получите.
Звоню 7 марта говорю, где оплата в ответ: оплаты пока не будет мы запросили недостающую информацию в Кемерово нечего нам звонить сидите и ждите. Звоню в Кемерово там говорят все хорошо и запроса у них никакого нет.
Сегодня 13 марта звоню: где деньги они опять ждите оплата будет но когда они мне сказать точно не могут. (срок оплаты должен быть до 21.02.2015)

Вот сижу и думаю мало того что насчитали меньше чем мне требуется на ремонт (я решила что ладно добавлю их сома так как 10 тыс. не те деньги что бы делать экспертизу и еще кучу времени тратить) так я даже то что они насчитали получить не могу. Вот поставила себе срок до 20 марта не оплатят, пойду сделаю экспертизу и в суд.

У меня страховка заканчивается в апреле больше в этой компании страховаться не буду (хотя 4 года страховалась (видать просто дтп не было вот и не приходилась с ними общаться )) хотя слышала и неплохие отзывы от этой компании.

Доброе время суток всем!
Начал страховаться по ОСАГО в максе наверное с времен создания этой компании, я не могу сказать что какая то компания лучше какая то хуже, с ведением обязательного страхования ни разу не было у меня страхового случая,но суть не в этом, с прошлого года в максе начался развод водителей на деньги, то есть мне отказывали в  полисе ОСАГО пока я не согласился  застраховать от несчастного случая  все пять В этом году пришел к ним продлить полис, и здесь было самое интересное, пожалел что не взял скрытую камеру, Спрашиваю: заканчивается полис ОСАГО, хотел бы продлить его. Ответ: чтобы продлить ОСАГО вам сперва необходимо застраховать квартиру, говорю у меня нет квартиры, тогда дом и дома также нет, тогда давайте застрахуем вас от несчастных случаев не менее как на 24 часа в сутки, а на более можно, слышу в ответ мы только за. Интересуюсь условием страховки, при летальном исходе от несчастного случая 100% выплата, непонятно только зачем там деньги нужны, при 1 группе инвалидности 100% , при 2 группе 80% и при 3 группе 50% выплаты. Спрашиваю а переломы, ушибы, сотрясения, порезы и т.д. , слышу в ответ это не является страховым случаем,  деньги нам и самим нужны. Узнаю стоимость всего этого удовольствия, 1332 рубля без ОСАГО. Далее зашел в Росгосстрах, примерно те же самые условия, потом зашел в магазин Связной, оформляют чисто ОСАГО без каких либо накруток, единственное на данный момент не было полюсов, и в итоге оформил полис ОСАГО в СОГАЗе, тоже конечно по рейтингу компания не из лучших.