Отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2013 год

Уважаемые автовладельцы!!! Как многолетний клиент СК Росгосстрах утверждаю! Компания хорошая... , пока не наступает страховой случай, который в корне меняет отношение к клиенту. Попал в ДТП 05.11.13. не по своей вине, повреждений 50% нового автомобиля (эксперт от РГС зафиксировал 24 пункта в акте осмотра). 16.12.13. позвонил по горячей линии 8-8002009977 узнать о выплате по моему делу... , и получил ОТКАЗ О ВЫПЛАТЕ !!!!!!! Теперь буду ждать официального письма с разъяснением. Похоже без СУДА не обойдётся. Поэтому призываю ВСЕХ кто прочитал мой отзыв - НИКОГДА НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ СТРАХУЙТЕСЬ в этой "шарашке". Передайте всем родственникам и знакомым, и знакомым знакомых чтоб обходили стороной вывески "РОСГОССТРАХ"

Так получилось, что на 2013 год оформил осаго в страховой компании Согласие, на следующий год обратился в предыдущую страховую компанию. Выяснилось, что за год данные полиса так и не были внесены в базу РСА, в связи с чем оформить полис со скидкой за безубыточное вождение не удается. Конечно можно жаловаться в РСА, но это займет месяц, а времени уже нет. Много раз звонил в Согласие, дважды они приняли мое заявление на внесение в базу, но данные так и не появились. При общении по телефону стойкое ощущение, что от меня хотят отделаться, специалист коллцентра говорит, что ничего не может сделать, кроме как принять мое заявление в третий раз. Другой специалист утверждает, что данные в РСА поступают через неделю после внесения (позвонил в РСА, объяснили что это чушь, данные поступают в реальном времени). Так что, похоже, плакала моя скидка, придется заключать первичный договор. Обходите эту "страховую компанию" стороной.

21 ноября 2013 года подали документы о возмещении ущерба,26 го был произведен осмотр. 16 декабря по телефону говорят, что считают 30 дней для выплаты с 28 го ноября, но точного срока выплаты не называют и сумму к возмещению тоже! Разберитесь пожалуйста, и помните о сроках возмещения!

13.12.13. Я оформила кредит в банке Ренессанс кредит мне в обязательном порядке оформили страховку от потери работы с которой я не была подробно ознакомлена. 16.12.13. Я позвонила в страховую Компанию и сказала что хочу расторгнуть договор и вернуть свои денежные средства, на что мне специалист отказал и сказал что отказаться я могу, но вернуть средства не могу. По какой причине отказали? Ведь еще даже 10 дней не прошло?

Дело 8565503-001
Был бит клиентом по осаго РГС.
Заплатили смешные деньги.
После внешнего осмотра, мутсубиши аутлендер.
Мощно бит в зад, в результате, из видимых: задний бампер, юбка бампера, откидной борт, поднялся пол багажника.
При ударе был отброшен под грузовик, спереди разбит бампер, фара, капот, решетка радиатора, нижний дуфузор, нижняя накладка бампера.
И это только видимые повреждения, "эксперты" от РГС оценили в 14т рублей. Прикольно думаю. Делаю независимую, в присутствии их специалиста. Списочек, как вы понимаете расширился в 3 раза.
По итогам, РГС делает доплату! Ура! В размере 20тр.
Ну что же, суд, так суд, буду нагинать по полной, раз не хотите нормально платить. Да, для информации, Независимая экспертиза насчитала 290т без износа, 215т с износом.

С СЕНТЯБРЯ 2013 ГОДА НЕ  МОГУ ДОБИТЬСЯ РЕАЛЬНОГО И "ВЗРОСЛОГО" ОТВЕТА ОТ ООО "РОСГОССТРАХ" ПО ПОВОДУ НАПРАВЛЕННОЙ ПРЕТЕНЗИИ. ПРИ ОБРАЩЕНИИ ПО ТЕЛЕФОНУ 8-800-200-0-900 В ОТВЕТ СЛЫШУ ДЕТСКИЙ ЛЕПЕТ, ТИПА -ЗА РАБОТУ ПОЧТЫ РОССИИ МЫ НЕ ОТВЕЧАЕМ. НА ВОПРОС О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МНЕ ИСХОДЯЩЕГО ИЛИ ИДЕНТИФИКАЦИОННОГО  НОМЕРА  ПОЧТОВОГО ОТПРАВЛЕНИЯ ---- ПОЛУЧАЮ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТВЕТ, РАЗДРАЖЕННЫМ ТОНОМ.  ИДУ В СУД.!!!!!!

Не ожидал,что в наше время есть компании которые избегают своих клиентов,которые хотят оплатить дополнительные услуги(страховки). В этой компании у меня уже сделана ОСАГО и каска. Хотел переоформить ОСАГО на расширенную и страховку для выезда зарубеж. У ближайшего ко мне офиса на русаковской указан неправильный телефон на yandex,позвонил по единому номеру там обещали переключить,но трубку тоже никто не взял. Хотел оставить заявку со всеми данными по центральному номеру и подъедать за полисами,но в этом тоже отказали,а для страховок за рубеж сказали могут ответить только в центральном офисе на новослободской и переключили,там трубку просто кинули и так я никому и не дозвонился.В итоге офисов у них больше 50,работает куча народа,а элементарную страховку никто сделать не может и к.п.д. 0.

Так в качестве информации:недавно был в пенсионном фонде чтобы перевести на 6%,узнал что мои пенсионные активы были переведены в росгосстрах без моего участия,беспредел! тут уже сразу в прокуратуру пойду.в росгосстрахе меня уговаривали просто вернуть деньги назад,типо человек уже уволен-который это провернул.

Отказываются страховать по ОСАГО без заключения дополнительных видов страхования несмотря на то что такой дополнительный действующий полис страхования жизни уже имеется!

В мой припаркованный автомобиль въехал водитель, у которого страховка оформлена в МСК. Моя страховка оформлена в УралСиб.

Оформив все документы в ГАИ, поехал в  офис МСК для оформления. Простояв в очереди 1 час выяснилось, что приемный день клиентов не МСК ТОЛЬКО один день в неделю в четверг с 9 до 17. Спросил у менеджеров как так, сказали что приказ директора.
Это вообще законно!?

Приехав в ближайший четверг, простоял в очереди пол дня, т.к. таких же бедолаг было очень много(что логично, если приемный день раз в неделю). Когда пришла очередь, время было уже 17:02 и мне говорят, что приемный день закончен, приезжайте через неделю. Устроив небольшой скандал, принимающая девушка сказала, что примет в качестве исключения завтра(пятница) в 9 утра. На это я согласился.

Приехав на следующий день к 9 утра, девушки не было на месте, не могли ей дозвонится 50 минут, а когда дозвонились, она сообщила, что забыла и предложила подъехать в 12. Это высший предел издевательства!

При этом в офисе никого не было из клиентов и была другая девушка по работе с клиентами, но она напрочь отказывалась принимать меня ссылаясь на приказ директора, что принимать не клиентов МСК можно только в четверг.

Я так понимаю, что директор создал все условия, чтоб подольше не выплачивать страховые выплаты, а если повезет, то такие везунчики как я плюнут и вообще отстанут.

Прошу объяснить ситуацию с приемом только одного дня в неделю, по данным сайта МСК в московких офисах принимают каждый день.

Офис находится в Ростове-на-Дону, ул. Чехова 71.

Уважаемые представители \Россгостраха-я ,ознакомившись с отзывами о деятельности Росгосстраха-(Вчера 12.12.13 уплатила первый взнос.Сегодня с утра оповестила своего агента-Чернову Елену Валентиновну,г.Пермь.Пермский филиал Госстраха.На руках имею только две расписки о получении взноса.И в ответ-тишина

Доброго времени суток. Хочу поделиться своими впечатлениеми по работе Альфастрахование. 14.10.2013 произошло ДТП, вызвали через альфу комиссара, который приехал через 15 минут, виновная сторона отказалась оплачивать его услуги поэтому он сфотографировал поврежденные авто для страховой и уехал, сказав что в Альфу передаст фотоматериалы. Через 15 дней я  забрал справку с печатью из ГИБДД, приехал в Альфастрахование, Г.Искитим Новосибирская область, документы приняли сразу, никакого хамства и не уважения, помогли заполнить правильно документы. В этот же день отправили на оценку, оценщик попросил что бы была сделана диагностика внутренних повреждений, это то же было сделанно(независимый центр оценки Чемпион-Авто, очень быстро и профессионально). Отчет по диагностики приняли без лишних вопросов.
13.11.2013 забрали оценку и пригласили в офис для написание заявления на выплату.
15.11.2013 отправили документы на выплату.
10.12.2013 получил страховую выплату. Кто говорит что альфа мало считает, я не согласен. Перечисленных денег хватит на все кузовные работы и новые (не контрактные) запчасти причем не у "дяди Васи" в гараже, а на нормальной станции.
На протяжении всего процесса мне несколько раз звонили из страховой и интересовались уточнениями, сам я никуда не бегал, нервы не трепал. Перечитав очень много  отзывов, перед тем как понять куда идти за выплатой, в свою стаховую или к виновнику, я теперь понимаю что весь негатив создают сотрудники того или иного офиса. Хочу сказать спасибо Мороз Наталье Васильевне за то что офис в Искитиме так относиться к СВОИМ клиентам.
В алфе страхуюсь уже много лет и буду дальше обе свои машины страховать там же.

живу в воронеже,  документы приняли и оценили быстро.По истечении 28 дней получил выплату которой вполне хватило на ремонт в хорошем сервисе.Теперь буду страховаться только в ЦУРИХ и всем  рекомендую!!!Благополучия Вам и процветания!

Две сотрудницы (в данном офисе их всего две) РосГосСтрах, работающие на приёме, путём обмана выуживают денежные средства из клиентов.

Я пришёл 11.12.2013 в офис РосГосСтраха ( Ярославская обл, Углич г, Солнечный мкр, д. 21 ) и попросил заключить договор, аналогичный предыдущему (показанному мною) - ИнГосСтрах.
После составления договора, меня попросили подписать договор ОСАГО (по указанным позициям) ("здесь и здись..."). Доверяя сотрудницам, я поставил подписи.

Сумма страхования ОСАГО мне показалась завышенной. На мой вопрос о сумме (3400р против 1300 в прошлом году), мне объяснили, что тарифы ОСАГО увеличились по сравнению с прошлым годом, и сейчас для моего стажа и автомобиля составляют 3400р.

Чуть позже подписания я обнаружил, что сумма страхового вознаграждения на полисе - 1400 рублей, остальное на другой странице, которая оказалась не агентсткой копией ОСАГО, а договором страхования "Фортуна", который мне тоже прикрепили.

Я опросил других пострадавших. Им также на просьбу заключить дословно "полис ОСАГО" подсовывали и договор страхования. Таких пострадавших - минимум несколько десятков.

Обе сотрудницы не только навязывали услугу, но и обманным путём до момента подписания утаивали информацию о каком-либо существовании договора Фортуна.

На моё требование вернуть деньги с расторжением договора (считаю его ничтожным в связи с злоупотреблением доверия), сотрудницы сначала отказались предоставить ручку и лист бумаги. А затем - принять у меня собственноручно написанное заявление.

На контакт идут не только сотрудницы офиса, но и нет ответа по единому электронному адресу по случаям мошенничества РосГосСтрах db_hotline (собака) rgs.ru

Мною произведена видеосъёмка момента попытки расторжения договора. Могу предоставить по требованию.

Я сейчас собираюсь подавать документы в прокуратуру и ФАС; а также репортаж в прессу. Надеюсь на благоприятный исход.