Светлана Страхование автомобилей / ОСАГО
29 августа 2015 23:19
Полис: 0667944498
При заключении страхового полиса я узнала, что у меня стоит повышенный коэффициент по страховой компании УралСиб, обратилась в компанию юристы филиала в Ростове-на-Дону разобрались, была неправильно указана последняя цифра полиса место виновного поставили номер моего Страхового полиса 0667944498. Теперь уже пол года никто не может убрать в базе мой повышенный коэффициент наверно все очень заняты, а я почему должна платить страховку по повышенному за чью-то халатность, кто-то по страховке день получил, а с меня теперь снимут в два раза больше. Почему Вы так поступаете со своими клиентами? И вы хотите чтоб я к вам пришла опять страховаться. Да как вообще такое могло быть что без моего ведома сделали дело. Выплатили страховку по моему полису. Тем более был суд меня даже не вызвали, если я была виновна.
Ирина Страхование автомобилей / ОСАГО
29 августа 2015 15:03
Полис: ccc № 0685629647
Я уже писала вам свой отзыв 20.08.2015 на агента Нигматулину Венеру Равильевну, добавляю, мой город Оренбург, номер страхового полиса указала, а по поводу того, что у некоторых агентов нет полномочий страховать, хочу отметить, что на протяжении 4 лет страховалась у этого агента и именно в центральном офисе по пр.Нижнему 17, оф.305, проблем не было именно до того момента, когда я захотела вписать в полис сына, которому 22 года и стаж вождения 4 года, отказ мотивирован тем, что ему нет 31 года, если агенты вашей кампании не знают закон об ОСАГО, пусть ознакомятся. Страховать автомобиль в вашей кампании больше не буду, другим тоже не советую.
Постоянный адрес отзываМихаил Страхование автомобилей / ОСАГО
29 августа 2015 11:08
Полис: CCC 0З2 O67 579O
Денежные средства по досудебной претензии выплатили, НО почему-то на 10500 рублей меньше, чем указано в независимой экспертизе, при этом не дав разъяснения в письменном виде отправленного по почте. Вопрос: сколько еще нужно потратить времени на борьбу за положенную выплату? Сами себе проблемы создаете на ровном месте. Через суд добьюсь всей выплаты, в том числе моральный вред.
01 сентября 2015 10:51
Добрый день. Убытка с указанным номером полиса в корпоративной базе данных ВСК не найдено. Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК» Новикова Елена
Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО
29 августа 2015 11:06
Полис: CCC 0З2 O67 579O
Денежные средства по досудебной претензии выплатили, НО почему-то на 10500 рублей меньше, чем указано в независимой экспертизе, при этом не дав разъяснения в письменном виде отправленного по почте. Вопрос: сколько еще нужно потратить времени на борьбу за положенную выплату? Сами себе проблемы создаете на ровном месте. Через суд добьюсь всей выплаты, в том числе моральный вред.
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / ОСАГО
28 августа 2015 15:17
Полис: 031/14/0885483
никому не советую страховаться в уралсибе, как минимум ярославцам.
во первых постоянные нескончаемые очереди в отдел урегулирования убытков, во вторых некомпетентность самих сотрудников в отделе страхования(банально не могут определиться кто в отделении занимается страхованием каско) Теперь к главному, обратился к ним со случаем предусмотренным страховым договором каско, покраска одной детали без справок ГИБДД, спустя 4 месяца обратился к ним по телефону горячей линии, мне там объяснили, что оказывается был отправлен отказ, видимо из за того что я страховую сменил))) теперь даже не знаю то ли за свои дверь покрасить, то ли судиться с этими уралсибами
Марк Страхование автомобилей / ОСАГО
28 августа 2015 14:44
Полис: еее№0350763372
Произвели выплату по ОСАГО, но этой суммы на ремонт не хватило. Я произвел оценку ущерба у независимого эксперта, сумма вышла в 2 раза больше. В страховую ОАО <<ВСК>> написал досудебную претензию, срок по выплате или письменного ответа на претензию вышел, а ответа все нет. Обязательно буду судиться с ними. Данная компания не серьезная, получает финансовую выгоду на обмане клиентов. Отношение к клиентам в головном офисе в г.Рязани хамское, сотруднику компании разговаривает неуважительно. Кроме того мною факсом была направлена жалоба заместителю ген директора по урегулированию претензий Шумилину О.В. тел 8 495 624 34 34, и по ней ответа нет, складывается впечатление, что отношение сотрудников на местах - это прямое указание руководства из Москвы. Все как в поговорке про рыбу.
01 сентября 2015 10:13
Добрый день. Марк, Ваша письменная претензия была рассмотрена положительно. По результатам произведена доплата по п/п 50243 от 26.08.2015 г. С уважением, Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК» Новикова Елена
Инна Страхование автомобилей / ОСАГО
28 августа 2015 14:43
Полис: EEE №0349510601
от 21.08.2015.
Автомобиль мы покупали в автосалоне, соответственно полис мы оформляли там же
31 августа 2015 11:40
Инна, здравствуйте. К сожалению, Вас неверно сориентировал сотрудник автосалона. Сейчас уточняем, как можем переоформить полис, чтобы Вам не пришлось ехать в офис компании. С Вами позже свяжется сотрудник Центра Контроля Качества и объяснит дальнейшие действия.
екатерина Страхование автомобилей / ОСАГО
28 августа 2015 13:09
Полис: ccc0705347568
обратилась в ОУУ в г. Кургане по страховому событию 5.08.15 была приятно удивлена работой и доброжелательным отношением сотрудников. Документы приняли и осмотрели автомобиль в один день, деньги поступили на счет ровно через две недели, размером выплаты осталась довольна. Даже пожалела, что сама застрахована в другой страховой на следующий год обязательно буду страховаться только там!!! Так держать
Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО
27 августа 2015 22:46
Полис: 0349966527
Пошёл оформлять ОСАГО. г.Самара, уг.Вольская д.87. Посчитали мне тариф, насчитали 7072р. Ну я думаю ОК, подписал неглядя,оплатил и пошёл домой. Вечером пролистываю документы, и изумляюсь : ОСАГО мое стоило 5900, а 1172р это мне выписали дополнительный полис страхования моей квартиры (причем площадь от балды взяли, написали 50кв.м) застраховали на 150тысяч ущерба. Причем полис получается я сам подписал этот, а страховщик просто подсунул. Вот такие дела ребята, страховала меня Батагова Надежда Александровна
07 сентября 2015 13:27
Уважаемый Дмитрий Андреевич, При оформлении договора страхования ОСАГО Вы были проконсультированы по другим продуктам Компании, после чего с Вами с Вашего согласия был оформлен отдельный договор страхования «Экспресс-квартира», о чем свидетельствует Ваша подпись на самом договоре страхования и в квитанции на оплату этого договора. Данный договор и квитанция являются отдельными документами от договора страхования ОСАГО. К сожалению, при оформлении договора страхования «Экспресс-квартира» сотрудником филиала в г. Самаре была допущена ошибка при указании площади Вашей квартиры. С сотрудниками проведена разъяснительная беседа с указанием на необходимость более внимательной работы с клиентами Компании. Обращаем Ваше внимание, что допущенная ошибка не повлияла на размер премии и условия урегулирования страховых случаев. Для внесения исправлений в договор страхования просим Вас обращаться к куратору договора Варятченковой Наталье Валериевне по телефону 8 (846) 273-99-14. С Уважением, Начальник Управления внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова
Валерий Страхование автомобилей / ОСАГО
27 августа 2015 18:59
Полис: 047/15-04-00201
Автомобиль застрахован по Каско в Югории. Обращался по страховому случаю 20.08. Все сделали максимально оперативно, приятный сервис и контроль выполнения работ со стороны сотрудников страховой компании. Оперативно получил направление на ремонт 047/15-04-00201. Надеюсь, что согласование ремонтных работ пройдет также оперативно.
Постоянный адрес отзыванаталья Страхование автомобилей / ОСАГО
27 августа 2015 09:31
Полис: 0011943320
Очень неустраивает сумма выплаты по делу 0011943320. Даже не вернули 50% от ремонта автомобиля. Теперь уже бывший клиент. Больше не страхую в РОСГОССТРАХЕ!!!!!!!!!!!!
Постоянный адрес отзываОлег Страхование автомобилей / ОСАГО
27 августа 2015 07:33
Полис: 0700183534
После того как обратился в Югорию, параллельно стал узнавать об независимых экспертах (в ХАНТЫ-МАНСИЙСКЕ их не так много) сказали дождаться выплаты, и предварительно сказали примерную сумму в 35 тыс руб, плюс сама экспертиза 7 тысяч. Настал день "Х", позвонили пригласили ознакомиться с суммой, было меньше чем сказал независимый эксперт, меня это возмутило, но тут сотрудник предложил договориться о доплате что бы я остался довольным, до платили, вышло больше чем независый эксперт сказал. Спасибо Югории за обслуживание, идут клиенту на встречу. Ханты-Мансийск молодцы!!!
Постоянный адрес отзываАртур Страхование автомобилей / ОСАГО
27 августа 2015 07:16
Полис: ЕЕЕ 0708191838
Заявил в Сургутский филиал Федоровское агентство по возмещению убытков по ОСАГО. Очень понравились сроки урегулирования, а так же выплатили сумму, которую полностью хватило на ремонт автомобиля. За три года страхования в этой компании, 2 раза обращался по урегулированию убытка и не был разочарован.
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / ОСАГО
26 августа 2015 18:41
Полис: 0325058452
18.08.15 подал заявление, пьяный муд ночью штрих овал мой фургончик, 25.08.15 приглашают сумму выплаты обсудить, подписали соглашение о доплате я доволен- без судов все решили
Постоянный адрес отзыва