Вячеслав Страхование автомобилей / ОСАГО
08 ноября 2014 06:48
Полис: 0101020201
В г.БАВЛЫ Татарстан отказываются делать ОСАГО без страховки жизни.Директор говорит что они рекомендуют но без этого делать ОСАГО не будут.Я клиент 10 лет у РОСГОССТРАХа. Не компания стала а полная жопа.На следующий срок пойду в другую компанию и всем советую.Посадим РОСГОССТРАХ в Г...о.
Постоянный адрес отзываМаргарита Страхование автомобилей / ОСАГО
08 ноября 2014 01:01
Полис: 508-------
Я являюсь клиентом данной компании уже второй год. У меня автомобиль вольво, которому в этом году уже 4 года и он уже не является гарантийным. В прошлом году купила полис КАСКО у диллера, компания Обухов. Когда покупала полис, в нем было оговорено, что ремонт будет осуществляться у официального диллера. В этом году я продлила полис, меня заверили, что конечно же ремонт будет проводиться у официального диллера. Оказалось, что меня просто-напросто обманули. Так как мой автомобиль уже не на гарантии, то его можно у официального диллера не обслуживать, сказали мне в страховой. Его вполне можно покрасить и в другом сервисе. Предлагают они все три сервиса по Москве, как я поняла самые самые дешевые. Самое главное, что ни на один из этих сервисов нет ни одного положительного отзыва, все говорят в один голос, что в цвет не попадают. Мой Вам совет, обходите эту компанию стороной, экономят на всем, на чем только можно! Я страхуют там уже два года, за оба полиса заплатила порядка 140 тысяч и после этого мне сказали, что покрасить две ручки и бампер у официального диллера это очень дорого.
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / ОСАГО
07 ноября 2014 14:20
Полис: закончен
ЗАО Макс на картотеке!
Пришло письмо исх. 98–09–2⁄367–3–6 от 28.10.2014г. из ПЦП МЦС "Волга–Сити" ОАО Сбербанк России:
"ПЦП МЦС "Волга–Сити" ОАО Сбербанк России г. Нижний Новгород сообщает, что на основании исполнительного документа (небольшое ДТП, прим. моё) составлено инкассовое поручение. По причине отсутствия денежных средств на счете должника документ помещен в картотеку 2 для ожидания"
Это что, предбанкротная агония?
Адил Страхование автомобилей / ОСАГО
07 ноября 2014 12:31
Полис: ССС №0692924101
Страховой случай произошел 29 августа 2014 года .Осаго от РСТК ,наступил ноябрь,никаких выплат,даже ответа нет на заявление.Товарищи! избегайте Русскую страховую транспортную компанию -это лохотрон
Постоянный адрес отзываЕкатерина Страхование автомобилей / ОСАГО
07 ноября 2014 12:26
Полис: 0679357024
Здравствуйте! Второй год являемся клиентами СК "Согласие". Первый раз оформлялись в Москве при покупке авто, второй раз продлили уже в своем городе Саранске. Но не без проблем, в филиале нашего города нам сразу заявили, что бланков нет и не будет, тут у нас некий сговор между СК, оформляют ОСАГО только в паре страховых и то нужно обязательно застраховать жизнь, тогда и получишь ОСАГО, соответственно стоимость полиса возрастала в разы. Но нас такой расклад не устраивал. И я позвонила в головной офис СК "Согласия", объяснила всю ситуацию плюс оставила жалобу через сайт. Вопрос решили буквально в течении двух дней. Нам позвонили с местного филиала и любезно пригласили прийти продлить автостраховку. Все обошлось малой кровью, в этом году опять та же ситуация! Страховка заканчивается 9 ноября 2014 г. Мы заранее на прошлой недели звонили в наш филиал, и получили ровно такой же ответ, как и в прошлом году, нет бланков, ждите два месяца, а может и больше. У нас, говорят, такие условия. Ну, хорошо, звоним опять по горячей линии в головной офис, там менеджер ответил нам, что такого быть не должно, нужно снова оставить жалобу. Ок, пишем жалобу, даже написала парочку, для закрепления результата. Жду. Прошла неделя, ни ответа, ни привета. Снова звоню по горячей линии, мне отвечают ждите, в течении 30 дней Вам ответят. О_о У меня на пару минут была перезагрузка, я попросила перевести на начальника отдела, или дать его контакты, мне сказали мы не можем Вам дать контакты начальства, у нас нет такой функции, наше начальство на прямую не общается с клиентами. Вот те номер, белые люди, не могут снизойти до всякой черни, еще под ногами мешаться будут. Посмотрите, какая скрытность, прям агенты 007. Конечно, менеджеры не виноваты, они говорят, то, что написано на заготовке, повторяя одни и те же фразы, на любой вопрос. Очень жаль, что приходится снова столкнуться с "умением" наших давать услуги "все для клиента". На самом деле, это череда бесконечных, "ждите", "скоро", "может быть", приходится давать на лапу и искать "своих" людей в страховых, потому, что эт все равно дешевле, чем оформить ОСАГО и застраховать жизнь в одном флаконе. Я разочарована.
Постоянный адрес отзываДарья Страхование автомобилей / ОСАГО
07 ноября 2014 11:31
Полис: 0651838337
Жаль, испортилась компания, 7 лет подряд страховалась. Нужно было продлить полис в очередной раз, мне предложили записаться на техосмотр. Прикол в том, что ближайшее свободное время у специалиста через месяц. Полис нужен через неделю. Понятно, что компании просто неинтересно или невыгодно заниматься этим видом страхования. По телефону так и сказали, застраховаться в другой компании) Ну удачи вам и клиентов побольше с таким подходом. Отнесу свои деньги в другую СК
Постоянный адрес отзываДмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО
07 ноября 2014 05:57
Полис: 0659712086 номер дела778413
ДТП произошло летом 2014г., я застрахован в ВСК, но мне там отказали по причине того, что у меня имеется пострадавший. Я обратил в страховую виновника а именно в ЗАО "МАКС". Прошли все сроки, 30 дней с момента подачи полного пакета документов, так и вышел срок претензии на которые они должны были ответить в течении 5 календарных дней. На моем счету как было ноль рублей, так и остается без изменений. Звонил в страховую, мне отвечают что меня Москва не ставит в оплату, они ни чем помочь не могут. Я объяснил что буду обращаться в суд, по всей видимости им на это все равно.Сегодня последний день когда я жду денег. Обращаюсь в суд, мои юристы готовят иск.
Постоянный адрес отзываАлексей Страхование автомобилей / ОСАГО
06 ноября 2014 18:54
Полис: 6445511
Эта фирма вводит людей в заблуждение! У них один московский номер многоканальный, в Санкт-Петербурге, номера тел у них нет. Звонишь в Москву они посылают на Салова 57 корп 1. Приезжаешь по адресу, во первых никаких вывесок нет, найти тяжело! Находишь с трудом, в полуподвальном помещении, без вывесок, без всего. А они говорят, ой а вам нужно ехать на Выборгскую метро!! Звоню снова на их Один единственный номер и спрашиваю: Почему вы вводите людей в заблуждение? Почему вы сразу не направили нас на Гельсингфорсскую улицу? На что мне сказали: Мы сами не в курсе, адрес поменялся, потому что аренда подорожала! Приехал на Гельсингфорсскую, Там не припарковаться нигде! Вообщем бордак у них там большой! Сами не знают где у них адреса и как называются! Не связывайтесь с этой страховой!
Постоянный адрес отзываДарья Страхование автомобилей / ОСАГО
06 ноября 2014 15:03
Полис: ССС 0660277130
Добрый день, страховала машину в июне 2013 года. В 2014 году решила поменять страховую компанию и выяснилось что они допустили ошибку в водительском удостоверении написали. В самом полисе все написано верно. Сотрудник сказал что быстрее будет заполнить заявление о ошибке в интернете. Все сделала как сказали 19 сентября написала и отправила. В итоге мне ни кто не звонил пока сама не позвонила на горячую линию и мне не сказали что просто до меня не дозвонились. Очень не довольна работой страховой компании.
14 ноября 2014 11:09
Уважаемая Дарья! Для детального рассмотрения указанного Вами случая Страхователю необходимо направить в адрес Службы контроля качества сервиса обращение о необходимости корректировки данных по лицам, допущенным к управлению его ТС, с приложением скан-копий водительских удостоверений. Информацию можно направить на электронную почту good-service@alfastrah.ru или в филиал ОАО «АльфаСтрахование» с пометкой в «Службу контроля качества сервиса». С уважением, Служба контроля качества сервиса
Ермолович Татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО
06 ноября 2014 11:59
Полис: 0677568167
При обращении не доплатили 6000руб ( из 83000). Если возникают вопросы: устно - вежливый ответ -вам ничего не полагается, у нас хорошие юристы, письменно и перечисление денег только через 30 дней по почте в лучшем случае и то не всегда. Жалею что сразу не пошла в суд и не наняла адвокатов - больше бы получила, по суду они все бы оплатили. Но верх коварства Альфастрахования- предложить в суде мировое соглашение для прекращения дела и не заплатить по нему. Ха-ха . Теперь всю процедуру проходить заново с исполнительным листом.
14 ноября 2014 10:59
Уважаемая Татьяна! Укажите, пожлауйста, номер страхового полиса или номер страхового события, чтобы мы смогли рассмотреть Ваш отзыв. Указанный Вам полис относиться к СК "Страховая группа "УралСиб". Также, Вы сможете оставить свое обращение на нашем сайте в разделе служба контроля качества сервиса. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».
Андрей Александрович Страхование автомобилей / ОСАГО
06 ноября 2014 11:14
Полис: 0647212000
Страховал в данной компании (Мурманск) машину по осаго и каско . Узнал , что компания перевела свой офис из Мурманска в самую глушь - Умба - за 350 км. Сделано намеренно , т.к. люди не поедут в такую даль за полисом ,да и при мелких дтп тоже невыгодно. Больше в эту компанию ни ногой , чего и вам желаю
Постоянный адрес отзываЛюбовь Страхование автомобилей / ОСАГО
06 ноября 2014 04:16
Полис: 77мю 00 14/0107-219303р1
Позвонила в справочную дмс по поводу прислать гарантийное письмо на приём к маммологу 05. 11. 14 в 15.08 по времени г. Владивостока, допрос с пристрастием врача - следователя длился 04 минуты 57 секунд, фамилию врача не запомнила, по окончанию которого услышала отказ. Объясните почему я должна испытывать унижение на законную просьбу всего лишь как попасть на приём к врачу!
Постоянный адрес отзываМатвей Страхование автомобилей / ОСАГО
06 ноября 2014 00:33
Полис: CCC0306974208
Хотел продлить полис ОСАГО (до этого 4 года страховался в ВСК) в итоге требуют автомобиль для осмотра (диагностической карты недостаточно), запись на осмотр только на декабрь месяц...видимо не судьба, придется страховаться в другом месте. Трехгорный, Челябинская область
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / ОСАГО
05 ноября 2014 22:07
Полис: 0543587/14МП
Горорил я жене - не связывайся с ними: деньги большие, а результат будет как всегда -ноль!! И вот сегодня получили письмо из этой конторы, от "Начальника управления урегулирования убытков СЗОФ ООО "СК "Согласие" Рухлина К.В." Что такое "СЗОФ"? Наверно, я один не знаю!
И этот тип очень "правильно" ищет причины чтобы не платить! Ссылается на Правила страхования, которые никто пристаховании не упомянул, а наоборот - утверждали, что все в случае страхового случая будет нормально. А теперь требуют нотариальную доверенность отца и матери, которая стоит соизмеримо со страховой выплатой! И еще требует детализацию телефонных переговоров с печатью, которую как нам объяснили в телефонной компании никогда не ставят! А после того как мы все это предоставим, Рухлин К.В. снова вернется к рассмотрению заявления, чтобы придумать еще что-нибудь. Вообщем, типичное разводилово!