Плохие отзывы о страховой компании - Несчастный случай за 2014 год

4 января 2014 года мною был куплен телефон со страхованием покупки (комплексная защита). Телефон разбился. Я собрала все необходимые документы и отвезла в офис компании в Санкт-Петербурге (Старо-Петергофский пр. дом 19. Специалисты приняли документы 24.11.2014 года и должны были перезвонить с решением в течении 15 рабочих дней. На сегодняшний день 25.12.2014 ответ не известен !? По горячей линии только обещают, что специалисты перезвонят. Возможно ли получение ответа по страховому случаю, все сроки прошли. Номер *07460140045132107 от 4 января 2014 года Закрасина Ольга Вячеславовна. Спасибо.

В СК Альянсе работаю не компетентные сотрудники, которые не могут дать вразумительный ответ. Чтобы я еще раз сотрудничала с такой компанией. Ни за что.У меня в 2014 произошло 2 страховых случая, Документы подтверждающие это в компанию предоставлены 6 декабря, но решения никакого. Даже меня не уведомили не о чем. Пока я 10 попытки не позвонила по номеру 8-800-100-8800

Уважаемая  Екатерина, ведущий специалист отдела контроля качества ООО СК «Цюрих» я уже потеряла всякое терпение и не знаю к кому мне обращаться.Хочу спросить у вас.Не буду повторяться,я уже оставляла свой отзыв 11.12 и 18.12.2014 на этом сайте. На данный момент ситуация не изменилась,рассматриваю вашу работу как мошенничество зарабатывающее деньги на проблемах людей.4.12 было написано заявление о досрочном прекращении договора страхования,прошу предоставить мне информацию по данному вопросу и принятому решению.Если по моему обращению в ближайшие сроки не произойдет изменений,буду вынуждена написать заявление в прокуратуру.

Взяла кредит в СКБ-банке через месяц пришел по почте полис. Сам себе противоречит. Погасила досрочно кредит. По п. 9 расторгнуть могу при досрочном погашении кредита, но страховая компания уверяет - нет. Приняли заявление о досрочном расторжении договора страхования. После этого уверяют, что сама отказалась от договора согласно п . 8.3. МОШЕННИкИ
  

№ полиса 14031747150 от 10 ноября 2014 г.

Здравствуйте! У меня произошел страховой случай с планшетом. Два месяца я уже жду своего ответа, через 2 месяца мне позвонили с номера гор. линии и сказали, что денежные средства поступят мне в течении 5 дней.Денег нет, прошло 2 недели. Я сама звоню на гор. линию, мне говорят обращаться в офис, где отдавала документы, обращаюсь в Лениногорск (город) , говорят чтобы обращалась на гор. линию, так как базы данных у них нет. Туда сюда меня посылают, что такое? Ответ могу я получить?Раз вы крупная федеральная компания, почему не помогаете людям. Либо это все обман. Если так будет продолжаться, я обращусь в суд.

13.11.2014 г. страховая компания "Альянс" рассмотрела мое дело, было принято решение о выплате мне страховки, но уже больше месяца деньги так и не поступили на мой счет, а операторы кормят "завтраками", типа деньги зависли, так как мне они перечисляются через филиал. Хотя адвокат сказал, что после принятия решения об убытке в течение 5 рабочих дней должны быть перечислены средства, об этом говорится и в страховке. То есть надеетесь, что не подам в суд? Только тогда ведь придется не только ссуду погасить, но и моральный ущерб выплатить!!!

Отвратительная компания.
Навязывают страховку при оформлении кредита в банке Русфинанс. Ни за что не рекомендую с ними связываться и подписывать какие любо документы у них!!!

Скажу сразу - кормят завтраками! 25 октября написал заявление о расторжении договора, тк досрочно закрыл автокредит. Заявление писал в банке и в банке сказали что деньги начислятся в течении 1 месяца. Прошел месяц, я звоню в банк узнать отправили ли они вообще мое заявление, мне сказали что 27 октября заявление было рассмотрено в Метлайфе, звоните им. Звоню в страховую, мне сказали что мы ничего не перечисляем, банк сам должен отдать мне деньги. После звонка в банк, мне сказали что это полная чушь. Звоню снова, говорят мы перезвоним, дайте время все разузнать, в итоге после десятков звонков меня начали кормить завтраками, ждите, будут и тд, потом в начале декабря снова звонил и тут уже сказали что в течении 10 дней поступят 85 тыс рублей с копейками. Я подождал даже больше 10 дней. В итоге сегодня мне сказали звоните банку и спрашивайте где деньги. Банк конечно же сказал что снова развод, никаких поступлений не было. Я снова позвонил и тут мне сказали Ну подождите до четверга и завтра в первой половине дня перезвоним после того как узнаем всю инфу у коллег по вашему вопросу. Ну что,  молодцы конечно, завтраками кормить вы умеете. Самая отвратительная компания из всех что мне доводилось иметь дело. Кидалы! Но я не собираюсь останавливаться, в суде встретимся, пусть там объясняют где мои деньги!

Здравствуйте у.   Нас. Произошел. Страх.случай.    11.10.14 г.  У Нас умер папа. Он взял. автокредит.  Со страховкой.  27 .11.14 нам.  Прислали.   Смс.   Что.  Принято. Решение о.  Выплате.  Страховая.  Выплата. Будет. Переведена. Насчет. Выгодоприобретателя.  А сегодня. Мы сами. Позвонили. В компанию и нам. Сказали. Что ответ. Отрицательный. Зачем. Тогда страховаться. Если такой. Обман. В чем заключается. Страховка нет. Человека нет машины. Хотя в банке сказали не переживайте. Как. Быть что делать ? Где справедливость?

Добрый день. Пишу повторно.
По Договору страхования L0532/586/S00523/2 по программе "Инвестиционный портфель" произошел страховой случай - смерть застрахованного. В мае 2014 позвонила в Альфастрахование и сообщила о случившемся. Собрала все документы и отправила заказным письмом 19.05.2014. По квитанции видно, что письмо Вами получено 19.06.2014.
После этого неоднократно звонила.
Наконец мне пришло письмо о том что отправили запрос в поликлинику по месту проживания. Поликлиника выслала Вам ответ, и Вы его получили 26.10.14.
Опять неоднократно звонила, и опять мне отвечали что со мной свяжутся в течение суток. Но, до сих пор, ни денег, ни ответа.

плохая страховая компания!!если от договора отказываешься то деньги не возвращаются--как так то??? временная не трудоспособность у них считается от 61 дня,смешно

9 ноября 14 года был приобретен товар в кредит в городе Волгограде,банк русфинанс .При оформлении кредита,я лично сказала ,чтобы мне не оформляли страховку.Сотрудница Фомичева Елизавета Александровна(маг.Снежная королева) получив ответ по кредиту,заявила,что к сожалению,банк добавил еще страховку и ее нужно будет подписать.Товар почти в руках,глаза горят,ну...бог с ней,давайте страховку.К моему разочарованию и сожалению,на следующий день товар был сдан в магазин по причине брака,и тут началось.Магазин деньги за вещи банку вернул,но с вашей страховкой оказалось куда сложнее!!!! Сначала вы не могли найти документы которые я отправляла для расторжение полиса.(цитирую ваших сотрудников)затем стали путаться в датах,когда началось рассмотрение моего вопроса.Скажите пожалуйста,почему я не имею права ,не вернуть от страховки какой-то процент,а расторгнуть данный полис в связи с  такими обстоятельствами кредита? В настоящий момент ,а уже пошел второй месяц,на мне висит кредит и банк ждет,когда вы произведете возврат ,чтобы мне рассчитать оставшийся процент по кредиту.По телефону информацию мне не предоставляют,мне не перезванивают.Узнать какую сумму и когда ваша компания перечислит в банк тоже не могу.Вот и получается,что в данный момент,у меня кредит на ваш страховой полис,я буду платить проценты по кредиту за него,а вы будете на этом зарабатывать.Я не знаю законов,я сейчас понимаю,что решение по кредиту не зависит от страховки,и если мое обращение затянется на длительное время,ну...друзья мои,уважаемая компания цюрих,я искренне верю,что на свете кроме законов и правил ,ваших-личных.Существует суд и всем вам по вашим заслугам все в жизни распределится .Вот и итог,совести у вас нет.

При заключении автокредитного договора мужу была навязана страховка жизни и от несчастных случаев на 5 лет. Менеджер сказала, что без этой страховки не дадут кредит. Дома (под лупой) я прочитала договор, а там написано, что заключение страхового договора не влияет на выдачу кредита. Первый развод.  Кредит погасили за 2 года. Написал письмо с просьбой досрочно расторгнуть договор страхования и вернуть неиспользованную часть страховой премии. Договор расторгнули, а деньги не вернули.  Второй развод. В страховом договоре все очень красиво написано только в пользу страховой, только вешают лапшу на уши и красиво поют. НЕ ВЕРЬТЕ ЭТОЙ КОМПАНИИ. Обязательно буду подавать в суд.